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Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "Business Service Manager in Deutschland"

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Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "Business Service Manager in Deutschland"

57 500 € Durchschnittliches Monatsgehalt

Durchschnittliches Gehaltsniveau in den letzten 12 Monaten: "Business Service Manager in Deutschland"

Währung: EUR USD Jahr: 2024
Das Balkendiagramm zeigt die Änderung des Gehaltsniveaus in der Business Service Manager Branche in Deutschland

Verteilung des Stellenangebots "Business Service Manager" in Deutschland

Währung: EUR
Wie die Grafik zeigt, in Deutschland gilt Nordrhein-Westfalen als die Region mit der größten Zahl der offenen Stellen in und an zweiter Stelle folgt Bayern. Den dritten Platz nimmt Baden-Württemberg ein.

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Manager Strategy & Business Development (m/f/d)
ABOUT YOU, Hamburg
ABOUT OUR TEAMOur Strategy & Business Development team drives impact and innovation within ABOUT YOU in different ways: From leading ABOUT YOU’s key strategic initiatives to become the #1 fashion platform to enabling other business functions along this journey. We’re a diverse team of strategy experts with different backgrounds. We work in cross-functional settings and in close interaction with our Directors and the Management Board.ABOUT YOUR ROLEAs our new Manager Strategy & Business Development (m/f/d) you will manage and coordinate various strategic and operational projects simultaneously. While you will have end-to-end responsibility for your projects, the Strategy & Business Development team provides all the sparring and support you need. You will play a key role in shaping the future of ABOUT YOU by addressing core business questions in the high-paced tech and fashion environment. Thereby, you will develop a deep understanding of all business aspects of ABOUT YOU and quickly grow a comprehensive strategic and operational skillset.ABOUT YOUR PROJECTSYou will play a key role in shaping the future of ABOUT YOU by addressing core business questions in the high-paced tech and E-commerce environment. Thereby, you will develop a deep understanding of all business aspects of ABOUT YOU and quickly grow a comprehensive strategic and operational skillset. Your work will include strategic growth projects (e.g., conceptualizing and implementing new business models, M&A, …) as well as projects enabling our growth organization for both our E-commerce and our B2B SaaS segments. ResponsibilitiesLead and implement key strategic and operational projects in cross-functional settingsAct as a sparring partner for strategic tasks initiated by the Management BoardDevelop new business fields in collaboration with operational teamsConduct independent and complex analysis and researchCommunicate and negotiate with internal and external stakeholdersIdentify and analyse relevant KPIs and deduct concrete actions to develop our companyRequirementsAbove average university degree at a top universitySeveral years of practical experience in strategy & business development, in a leading consultancy/financial service firm/industry, optionally in a start-up environmentStellar analytical skills and distinctive understanding of numbersStrong personality to work in a fast-moving scale-up environmentIntrinsic motivation to actively drive impact in our business activitiesQuick perception and structured working methodsProficiency in MS Office (especially Excel)BenefitsHybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Relocation Unterstützung Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Because of our strong growth, new challenges and possibilities arise all along to further develop oneself and the company. Our team consists of people from different areas of expertise – fashion, marketing, business and tech – we are driven and united by our passion. We motivate and support each other, we share our know-how and we are open towards different opinions and new ideas.We are looking forward to receiving your application – preferably via our online application portal! Thus, we can ensure a faster process and for you it is very easy to upload your application documents. :-)
Account Manager:in (m/w/d) Business Services
Michael Page, Düsseldorf
Du baust Dir ein valides und relevantes Kundennetzwerk auf und sprichst dabei mit Geschäftspartner:innen der Führungsebenen.Du eroberst Dir eines unserer Fachgebiete IT, Engineering oder Finance und betreust diesen eigenverantwortlich im jeweiligen Vertriebsgebiet.Du berätst Deine Geschäftskund:innen bei der optimalen Besetzung hochkarätiger Projekte.Du baust nicht nur neue Geschäftspartner auf, sondern entwickelst eine gewisse Anzahl zu Key Accounts weiter.Parallel baust Du eine langfristige Beziehung zu den für Dich relevanten Kandidaten und Kandidatinnen auf und fungierst für diese als Multiplikator.Du bringst intrinsische Motivation, Durchhaltevermögen, Begeisterung und Leidenschaft für den Job im Sales mit!Du bringst erste Vertriebserfahrung (idealerweise) im B2B Umfeld mit.Du möchtest etwas bewegen und Einfluss auf den Erfolg jedes einzelnen Kundenprojekts nehmen.Lösungsorientierung bestimmt dabei Deine gesamte Arbeitsweise - Deine positive Lebenseinstellung unterstützt Dich dabei, Herausforderungen zu meistern und Dich weiterzuentwickeln.Du verfügst über Teamgeist, der dazu beiträgt, dass wir unsere Ziele erreichen und somit unsere Erfolge gemeinsam feiern können.Du weist ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung vor und sprichst fließend Deutsch sowie Englisch.
Director of Business Development, Europe - L
TalentSource Life Sciences,
Location: Europe - home-basedSchedule: Full-time, Permanent CROMSOURCE is a growing international CRO dedicated to professional development and providing an excellent work-life balance, with a quality-focused, collaborative "one-team" culture.  We are recruiting for a dynamic person to join our in-house team as a Director of Business Development - PV, MA & RA Services. You will be responsible for lead generation, opportunity assessment, creating new accounts, and growing existing accounts. Join our team and help us deliver clinical trials that will improve patients' lives.   Main Job Tasks and Responsibilities: Identify, assess, and pursue new business opportunities.Build and maintain positive relationships and provide regular face time with key decision makers within prospect and client organizations.Develop a deep appreciation for the client's business challenges and organizational structure and use this insight to develop realistic and actionable account plans.Contribute to the ongoing refinement of the company's business development approach, defining client and vertical targets, minimizing the cost of sales, and increasing both efficiencies and closing rates.Work to exceed revenue targets that align with the company's growth objectives. Education and Experience:6+ years of sales and account management experienceExperience in functional and consultancy sales with a particular focus on Product Safety, Pharmacovigilance, Medical Affairs, and/or Regulatory AffairsEstablished a network of decision-makers in the life-sciences industry.Experience selling to, presenting to, and building relationships with senior management and C-level stakeholders.Strong negotiation skills with a proven track record of closing complex business dealsPersuasive and compelling presentation and communication skills, both written and verbalAbility to interpret business challenges and present quick and responsive high-level solutions.Deadline-driven with a proven ability to manage multiple engagements at varying points in the sales cycle.Positive employer and client referencesBA, MBA, or equivalent experience The Application ProcessOnce you have submitted your CV, you will receive an acknowledgment email. If you have the requirements we need, you will be invited for a phone interview as the first step.  If you would like to discuss the role before applying through the website @ www.cromsource.com/careers/job-vacancies please contact [email protected] for more information. Who will you be working for? About CROMSOURCE   CROMSOURCE is a family-owned international, full-service Contract Research Organisation that, since 1994, has been supporting our clients with outstanding clinical research and staffing solutions services. The successful growth of CROMSOURCE has been achieved by putting high quality and client focus at the heart of everything we do.                Our Company EthosOur employees are the most valuable company asset. We value our resources and ensure they work in a friendly, family environment so they are able to develop their skills and talents. Human Resources is the fulcrum around which all CROMSOURCE activities are built and close management and training is the core instrument to develop and maintain highly-qualified personnel. The continuous training keeps the resources qualified in terms of competence and expertise and gives all personnel the clear tools needed to manage both internal and client processes with the same methodology.   The success of these core values is evidenced by our below-industry-average turnover rates. CROMSOURCE is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment in relation to race, colour, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, veteran or military status, or any other legally protected status. CROMSOURCE is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status. Keywords: Director of Business Development, business development, marketing, contracting, travel, clinical trials, CRO, Clinical Research Organization, clinical development, CRO management, relationship management, clinical research sales, account managementSkills: Business Development Director, Business Development Manager, Clinical Research Associate, Business Development, clinical trials, CROLocation: EuropeShare: LinkedIn Facebook Twitter Email
Account & business development manager
Sogeti Belgium, Machelen, Diegem, Belgium
Job Description Job Description We are looking for a medior account & business development manager to strengthen our Belgian Sogeti brand. You visit clients and prospects, analyze their business needs, and propose appropriate services and solutions. You report to the Sales Manager, who will introduce and coach you to succeed in your job. You will closely collaborate with the Practice Leaders, Expert Leaders and other members of the sales team. We are looking for someone with a positive attitude, professional manners, sales spirit, and can do attitude! Skills & Requirements You have a Bachelor’s or Master’s degree in IT, Business or similar field of study.You have good knowledge and experience within the IT consultancy world. Preferably in the East & West Flanders region.You have at least 3 years of experience in selling staff augmentation and projects. Your professional attitude guarantees a solid follow-up of the ongoing assignments and projects.You enjoy expanding, developing, and maintaining your professional network in an enthusiastic way.You are an engaged and enthusiastic team player who succeeds – in collaboration with your colleagues – to obtain commercial successes.You assist – together with the Practice Leaders and Expert Leaders – the consultants during the execution of their assignment.You can express yourself in Dutch, French, and English.You can align yourself with the philosophy of Sogeti: creating long-term relationships with our clients and employees, based on a personal approach with a clear focus on service and quality of the delivered services and solutions.Our offer Sogeti is committed in helping you to achieve your potential and offers you a competitive remuneration package. Together, we will determine the career path that will take you as far as you want to go. At Sogeti, you have the opportunity to benefit from merit-based promotion, build your network, grow your knowledge and participate in and contribute to a global team that acts with passion, commitment and integrity. There are different kinds of opportunities available to you in our Outsourcing, Technology or Consulting discipline and the major industries we serve.
Customer Service Manager EMEA
HOYA Surgical Optics, Frankfurt
About HOYA Surgical Optics (HSO)HOYA Surgical Optics (HSO) is the globally leading Preloaded Intraocular Lens (IOL) focused company that provides technologies and solutions that exceed expectations, enabling ophthalmic surgeons to focus on restoring sight. We are dedicated to improving the vision and quality of life for millions of people suffering from cataract, and helping them celebrate life visually.At HSO, People is the key factor to our success. We aim to create a conducive work environment for our employees around the globe, and to promote an inclusive culture based on our core values – Excellence, Passion, Innovative, Collaboration, and Accountability.HSO way of workingIn fulfilling our roles, we areAccountable for our own capabilities and development.Focused on delivering results without excuses, andAlive to the sensitivities, risk, and impact we have on others and work in a way that helps others do their work effectively.We are looking for people whoSee beyond self and are impact focused.Consider the needs, challenges, and objectives of every person they interact withExhibit positive reinforcement to help others succeed.About the roleWorks closely with and have impact on: Customer Service, Supply Chain, SalesReports to: Director, Supply ChainKey duties & responsibilitiesManage the Customer Service department for direct markets (France, Germany, Austria) and distributor markets (all other countries in EMEA region).Drive and further develop all task related to Customer Service like order management, order fulfilment, customer feedback management, and tender management.Oversee and manage the continual development of processes in cooperation with employees.Responsible for external escalations from customers, and internal escalations from within the company, like for example the sales force.Regular communication and extension of existing KPI’sCrisis and backlog managementActive design, analysis, structuring, determination, and optimization of processes and designing of new processes related to customer centricity and customer orientation.Development of in-house standards.Responsible for the maintenance and accuracy of customer master data inside the ERP system.Documentation of processes in the quality management toolDocumentation and inform related parties on backorder situations.Regular communication to the stakeholders and sales team regarding actual situations.Drives digitalization in the customer related topics.Experience & Functional competencyExperienceMinimum 3 years’ experience in leading Team Leaders and employees in an intercultural environmentMinimum 5 years’ relevant customer service experienceExperience in handling medical products or other related products with quality regulationsExperience in the medical or pharmaceutical industrySkills/AccreditationsStrong communication and interpersonal skillsProject and Change management skillsGood knowledge in ERP systems (Navision, Dynamics365, SAP)Experience with the implementation of a new ERP systemVery good knowledge in MS Excel (Pivot tables, Data analysis, Reporting and visualizing in graphs)Good knowledge in MS PowerPoint and Word.User knowledge in other products regarding digitalization including CRM, EDI and Ticket-system is a plusFluent in German and Business fluent in English (B2)B1-level in French is a plus.Able to work independently and shows ownership towards areas of responsibilitiesEducationUniversity degree in a commercial, supply chain, or related area.Equivalent proven developmentWhat we are offeringGrowing company with opportunities to developFlexible work arrangementPension scheme30 days vacation + 1 free day on Christmas and New Years eveRestaurant checks and gift cardFurther benefitsBy submitting your application, you agree that your personal data will be collected, disclosed, and retained by HOYA Group for assessing suitability for employment and verification purposes.We regret to inform you that due to the number of applications received, only shortlisted applicants will be notified. Thank you for your kind understanding. Standort HOYA Surgical Optics, Frankfurt
Junior Customer Service Manager - B2B (m/w/d)
Kronsteg GmbH, Düsseldorf
Über das UnternehmenUnsere Mission: Wir digitalisieren die Kommunikation und Kollaboration in Unternehmen, wodurch wir sie fit fürs digitale Zeitalter machen. In diesem Zusammenhang realisieren wir mitreißende Lösungen, die langfristig die Arbeitswelt der Mitarbeiter verbessern.Was bieten wir dir? Eine angenehme Startup-Atmosphäre gepaart mit einer modernen Unternehmenskultur Den Freiraum für eigene Ideen und großen Gestaltungsspielraum Verantwortungsvolle Aufgaben und viel Eigenverantwortung Bekannte Kunden und eine steile Lernkurve Kurze Wege und schnelle Entscheidungen Flexible Arbeitszeiten und gelegentlich Homeoffice Eine Nintendo Switch und kostenlose LeihfahrräderWas erwartet dich? Du beantwortest alle eingehenden Supportanfragen (z. B. Telefon) und verantwortest die technische und konzeptionelle Beratung unserer Kund:innen Du kümmerst dich um die Informationsverteilung nach einem Software-Update Du nimmst Regeltermine zur Intranet-Akzeptanzsteigerung mit unseren Kund:innen wahr Du erstellst Schulungsmaterialien (z. B. Handbücher) und führst Schulungen unserer Intranet-Webapplikationen durch Du übernimmst Produktpräsentationen für unsere Kund:innenWas solltest du mitbringen? Du verfügst über eine Ausbildung, Studium oder vergleichbares und konntest bereits erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice (1st- oder 2nd-Level-Support) sammeln Du hast eine hohe IT-Affinität und Berufserfahrung mit B2B-Software Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Webapplikationen und Microsoft 365 (z.B. Teams) und bringst erste Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen (z. B. Hubspot, Zendesk) mit Du zeichnest dich durch serviceorientiertes sowie souveränes Auftreten und Verantwortungsbereitschaft aus Du hast sehr gute Kommu­nikations- und Präsen­tations­fähig­keiten Du begeisterst dich für Social Intranets und Mitarbeiter-AppsUnser Jobangebot Junior Customer Service Manager - B2B (m/w/d)klingt vielversprechend?Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise. Standort Kronsteg GmbH, Düsseldorf
(Junior) Service Manager (m/w/x) für den Implify Online-Shop
Implify, Frankfurt
Wenn Dich das dynamische Umfeld in einem Start-up reizt, Du jeden Tag Implify weiter voranbringen willst und dabei schon von Anfang an ein wertvoller Teil des Teams sein willst, bist Du bei Implify genau richtig!Wir sind Europas aufstrebende Plattform im Bereich der Zahnimplantologie. Klingt langweilig? Ist es ganz und gar nicht.Als Service-Plattform suchen wir tagtäglich nach Möglichkeiten, um Zahnärzten den Behandlungsalltag zu vereinfachen. Wir haben viel vor und wollen den analogen Dentalmarkt digitalisieren.Deswegen suchen wir ab sofort einen (Junior) Service Manager (m/w/x) für unser Operations- und Service-Team!AufgabenIn Deiner Rolle als Service-Agent unterstützt Du unseren COO Florian in allerlei Angelegenheiten. Hierzu gehört auch:Du stehst unseren Kunden telefonisch, per Chat und E-Mail in allen Angelegenheiten zur Seite – als Problemlöser, aber auch als Berater.Du bearbeitest eingehende Bestellungen aus unserem Online-Shop – von der Bestellung bis zur Retoure. Du wirst dabei den gesamten Prozess managen.Du prüfst in unserer Software, dass die Konsignationslager unserer Kunden immer gut gefüllt und einsatzbereit sind.Du stellst einen reibungslosen Kommunikationsfluss zwischen uns und unseren Partnern sicher.Du verbesserst und optimierst unserer Support-Prozesse basierend auf KundenrückmeldungenDu pflegst unsere Produkt-Stammdaten im Hintergrund und sorgst damit für einen perfekt laufenden Online-Shop.Du unterstützt auch bei der Vorbereitung von Produkten für unsere Implify Connect Lösung.QualifikationAls Service-Agent bringst Du folgende Fähigkeiten mit:Unternehmerisches, selbständiges und kreatives ArbeitenEmpathie, soziale Kompetenz und StressresistenzServiceorientierungAusgezeichneter Umgang mit Partnern und KundenSehr hoher Qualitätsanspruch und genaues ArbeitenSehr gute PC-KenntnisseGute AuffassungsgabeSorgfalt beim Umgang mit Texten und ZahlenEngagement, Flexibilität und TeamgeistIdealerweise E-Commerce Erfahrung (Shopware, WooCommerce,...)CRM-Kenntnisse sind Bonuspunkte: Wenn du schon mit einem CRM-System, besonders mit HubSpot, gearbeitet hast, umso besser.Englisch oder weitere Fremdsprachen sind Willkommen, aber keine Voraussetzung Erste Erfahrungen im Dentalbereich sind ein Vorteil, aber keine Voraussetzung. In einem umfangreichen Onboarding bringen wir Dir alles bei, was Du für Deinen Job brauchst.Um die Zusammenarbeit mit unseren deutschsprachigen Partnern reibungslos zu gestalten, sind fließende Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau (C1+/C2) unerlässlich. Deine fließenden Sprachkenntnisse überbrücken Kommunikationslücken, fördern unsere Zusammenarbeit und steigern die allgemeine Produktivität.Dein Profil passt nicht ganz? Kein Problem! Bewirb Dich einfach und wir prüfen Deine Bewerbung. Bei uns kommt es auch auf die Motivation an.BenefitsUmfangreiches Onboarding: Du wirst zu Beginn in unsere Plattform und unsere Tools eingearbeitet, um ein tiefes Verständnis für unsere Produkte und internen Arbeitsabläufe zu erlangen.Übernimm Verantwortung: Schon von Tag 1 an verantwortest Du Deine eigenen Projekte. Wir befähigen Dich, Herausforderungen anzunehmen und Implify aktiv mitzugestalten. Wir unterstützen Dich mit regelmäßigen Feedbackgesprächen und flexibler Aufgabengestaltung.Komm wie Du bist: Unsere wertschätzende Kultur baut auf Deinen einzigartigen Charakter, Deine individuellen Fähigkeiten und Talente.Und noch mehr: Unser Büro mit Mainblick direkt am Frankfurter Westhafen bietet Dir eine ideale Atmosphäre. Nur 15 Minuten zu Fuß entfernt ist der Frankfurter Hauptbahnhof, dadurch hast Du eine sehr gute Verkehrsanbindung.Stay Fit: Neben wöchentlichen Sportangeboten wie Crossfit oder Yoga auf unserer Dachterrasse und einer Tischplatte ermöglichen wir Dir selbstverständlich auch Zeit für ehrenamtliches Engagement.Mit einem Snack- und Obstkorb, Freigetränken und unseren wöchentlichen Barbecue-Sessions (im Sommer) ist auch für Dein leibliches Wohl gesorgt.Klingt spannend und genau nach dem, was Du suchst?Wenn du motiviert bist, Teil unseres Teams zu werden und einen Beitrag zu unserer Mission leisten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!Über unser Bewerbermanagmentsystem Join ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden.Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!Implify ist eine unabhängige und zentrale Service- und Technologie-Plattform im Bereich der Implantologie. Das Unternehmen wurde 2020 von Florian Schnorr, Marc-Philipp Kern und Steffen Weinlich gegründet und gilt als Pionier in der Digitalisierung von Prozessen rund um die Materialbeschaffung.Vom Firmensitz in Frankfurt am Main aus unterstützt Implify Dentalpraxen und -labore in der DACH-Region bei der digitalen Warenbeschaffung und -verwaltung.Mittels einer standardisierten Aufbereitung der Produkte und smarter Technologien können Einkäufer alle notwendigen Produkte für eine Implantat-Behandlung schnell finden und direkt online bestellen. Dank der neu entwickelten Lösung "Implify Connect" geht dies nun auch vollautomatisch. Standort Implify, Frankfurt
Manager Professional Services
Genesys Cloud Services Germany GmbH, Virtual Office (Hamburg)
Build something new with a world-class team. At Genesys, we allow our employees to make their mark by entrusting them to make decisions and do what they’ve been hired to do: their very best. Your potential is waiting; why are you? The Team Manager, Professional Services for DACH, is a vital member of the local account team. The role manages the day-to-day operations of the team and of key customer projects with responsibility for tracking project status and profitability, coordinating project resources, managing client expectations, and leveraging project experience throughout the team. Primary interface with the customer to manage the triple constraints (schedule, scope, budget) and to help resolve issues. Understands the client's business very well and establishes inroads into the organisation of the account to increase Genesys visibility. Responsible for all Genesys personnel incl. sub contractors working on the project. Manages all financial aspects of the projects including forecasting and revenue recognition. Core to our vision around Experience as a Service is building Trust and Empathy with our customers and partner ecosystem and as Project lead, you will be in the forefront. The primary responsibilities for this role include (but are not limited to): Provide team leadership across the DACH team Provide project management of key, large & complex solution engagements, with a value of Services from $50k upwards to projects with total value in excess of $3m, including customer sign off. Manage all aspects of the project delivery including project schedule, risk management and risk mitigation plan, scope documentation, scheduling resources, setting goals and priorities, reporting project status, tracking and resolving issues and customer acceptance. Implement change management process on engagements. Follow standard PS Operational processes and guidelines. Ensure engagements are on time and on budget. Achieve customer satisfaction goals. Maintain close links with other functions in Professional Services and other Company departments especially Sales, Pre-Sales and Marketing, Support, and Education. Maintain quality relationships between our clients, strategic partners and/or third party providers. Generate incremental license and services revenue through direct customer contact. Achieve profitability goals by providing high-quality, innovative solutions and efficient delivery services. Minimum Requirements: 5+ years relevant experience in the IT industry ideally in the Contact Centre, Telecommunication and/or CRM market. Proven IT Project Management experience, including budgeting, of complex solutions. Experience managing a team. Understands at least 1 industry segment (e.g. Telecommunications) and has an understanding of computer architecture, open systems products (hardware and software), project management tools and methodologies, customer and Professional Services. Full understanding of Contact Centre Market and the Cloud enablement we play in Ability to take the initiative, trouble-shoot, build relationships, develop a team, solicit/gain support inside and outside of Professional Services. Ability to work unsupervised and in a proactive manner. Proven ability to work under pressure both within a team and on your own. Excellent presentation skills. Very good verbal and written skills in English and ideally other languages Computer literate in the use of MSOffice, MS Project or similar, word processing, spreadsheet, presentation and project control tools. Willing to travel extensively throughout BeNeLux, as restrictions allow. Full clean driving license. Fluent/native German language skills Desirable Skills: Project Management Certification, e.g. Prince2, PMI. Certified Genesys Engineer 7.x + Exposure to Genesys technical solutions. Will have had exposure to the Genesys product suite to a level that you are able to discuss simple solutions. #LI-Remote If a Genesys employee referred you, please use the link they sent you to apply. About Genesys: Every year, Genesys orchestrates billions of remarkable customer experiences for organizations in more than 100 countries. Through the power of our cloud, digital and AI technologies, organizations can realize Experience as a Service our vision for empathetic customer experiences at scale. With Genesys, organizations have the power to deliver proactive, predictive, and hyper personalized experiences to deepen their customer connection across every marketing, sales, and service moment on any channel, while also improving employee productivity and engagement. By transforming back-office technology to a modern revenue velocity engine Genesys enables true intimacy at scale to foster customer trust and loyalty. Visit www.genesys.com. Reasonable Accommodations: If you require a reasonable accommodation to complete any part of the application process or are limited in the ability or unable to access or use this online application process and need an alternative method for applying, you or someone you know may complete the Reasonable Accommodations Form for assistance. Please use the Candidate field in the dropdown menu to ensure a timely response. This form is designed to assist job seekers who seek reasonable accommodation for the application process. Submissions entered for non-accommodation-related issues, such as following up on an application or submitting a resume, may not receive a response. Genesys is an equal opportunity employer committed to equity in the workplace. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, age, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, domestic partner status, national origin, genetics, disability, military and veteran status, and other protected characteristics. Please note that recruiters will never ask for sensitive personal or financial information during the application phase. If you are interested in applying at Genesys but don't see an open role you'd like to apply for, click Get Started. You can enter your name and email address and attach your resume or CV. If a Genesys employee referred you, please use the link they sent you to apply. Genesys empowers more than 7,500 organizations in over 100 countries to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for customers and employees. Through Genesys Cloud, the #1 AI-powered experience orchestration platform, Genesys delivers the future of CX to organizations of all sizes so they can provide empathetic, personalized experience at scale. As the trusted, all-in-one platform born in the cloud, Genesys Cloud accelerates growth for organizations by enabling them to differentiate with the right customer experience at the right time, while driving stronger workforce engagement, efficiency and operational improvements. Visit www.genesys.com. Genesys is an equal opportunity employer committed to diversity in the workplace. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, age, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, domestic partner status, national origin, genetics, disability, military and veteran status, and other protected characteristics. Please note that recruiters will never ask for sensitive personal or financial information during the application phase.Über das Unternehmen:Genesys Cloud Services Germany GmbH
Service Manager in the IT business area, location: Munich, ID no. 611020 1238
Pfennigparade SIGMETA GmbH, Mufcnchen
Fun at work? Of course we do! There's no question that we do our job professionally, but we do it with extra humor, expertise and a \"yes\" to people from the bottom of our hearts. We call this combination the P-factor. And if you have it, we'd love to get to know you! Pfennigparade employs around 2500 people with and without physical disabilities. Inclusion is our everyday working life and our overarching social goal. In the Pfennigparade Business. Inclusive. our inclusion company Pfennigparade SIGMETA GmbH offers sophisticated IT services for companies with its mixed teams. You can find more information about us here: https://www.youtube.com/watch?v=_qFEB_fapIc If you have the P-factor, we are looking for you as a \"Service Manager in the IT business area\" for our (long-standing) customer in the automotive industry. Service Manager in the IT business area, location: Munich, ID no. 611020 1238 published on 18.12.2023 (Please enter the ID no.) You enjoy these tasks Independent management of customer orders/customer projects Acquisition and sales of the IT service portfolio Customer support and advice Employee management Technical management of team members within customer orders/customer projects Independent operational implementation of internal and external projects in the IT environment Coordination of project participants Your qualification with a related degree or vocational training (e.g. computer science, electrical engineering, training as an IT specialist) if you can strike a balance between the requirements and tasks of a rehabilitation company and the challenges of the market economy with several years of professional experience in account and IT service management at large companies and experience in leading IT service teams with an entrepreneurial but also motivating personality, with a pronounced hands-on mentality Your benefits - our responsibility Work in mixed teams with colleagues with and without physical disabilities A meaningful job with social responsibility. family-friendly working hours (flexitime). Home office. Vacation and Christmas bonus and 30 days' vacation. Various training opportunities.
Junior Marketing Services Manager (m/w/d) – befristet (Elternzeitvertretung)
Lansinoh Laboratories Inc. (Niederlassung Deutschland), Berlin
Für unseren Standort Berlin suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen kompetenten und engagierten Junior Marketing Services Manager (m/w/d) – befristet (Elternzeit­vertretung) Lansinoh hat es sich zur Aufgabe gemacht, Müttern auf der ganzen Welt zur Seite zu stehen. Alles begann mit dem preisgekrönten und von Hebammen empfohlenen HPA Lanolin. Inzwischen bietet Lansinoh eine breite Palette von Lösungen für die Schwangerschaft, Geburt, Stillzeit und das Abpumpen von Muttermilch an. Unsere Produkte sind in mehr als 70 Ländern erhältlich. Um auch künftige Generationen zu unterstützen, haben wir uns dazu verpflichtet, bis klimaneutral zu werden. Deine Aufgaben Organisation und Teilnahme an Messen und Events Planung und Einkauf von Print- und Werbemitteln Abwicklung von Mailings Aufbereitung von Markt­forschungszahlen Programmierung von Umfragen Pflege von FAQ-Listen, Salesfoldern, Stammdaten u. a. Projektbezogene Unter­stützung des Brand Managements Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Sales und Operations Erstellung von Präsen­tationen in deutscher und englischer Sprache Dein Profil Erfolgreich abgeschlossenes wirtschafts­wissen­schaft­liches oder marketing­orientiertes Studium bzw. eine vergleich­bare Qualifikation Erste Erfahrungen im Marketing Flexibel im Umgang mit unterschied­lichen Schnittstellen Analysestark, strukturiert, selbstständig, zuverlässig, engagiert und vor allem ergebnis­orientiert Teamplayer, kommuni­kationsstark und fähig, andere zu begeistern Sehr gute deutsche und englische Sprach­kenntnisse in Wort und Schrift Sicher im Umgang mit MS Office Unser Angebot Befristete Vollzeitstelle (37,5 Std./Woche) Attraktives Festgehalt 30 Tage Urlaub pro Jahr Zusätzlicher freier Tag zum eigenen Geburtstag sowie zusätzliche freie halbe Tage vor Feiertagen Zentraler Standort in Berlin Attraktive Home-Office-Regelung (bis zu 50 %) Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel in Berlin Sehr gutes Arbeitsklima in einem professionellen, vielfältigen, globalen Team Sorgfältige Einarbeitung sowie Aus- und Weiterbildung als Basis für die persönliche Entwicklung Stabilität eines etablierten, wachsenden Unternehmens, welches auf schnelles unternehmerisches Handeln setzt KontaktWir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe deines frühestmöglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung. HIER BEWERBEN Lansinoh Laboratories Inc. Niederlassung Deutschland Ansprechpartnerin: Frau Anja NaberBayerischer Platz 1 | Berlin | Standort Lansinoh Laboratories Inc. (Niederlassung Deutschland), Berlin
Senior Service Manager (m/f/d)
Unsere Grüne Glasfaser, Ismaning, Bayern
Your missionEnsuring the efficient and seamless integration of new customers and partners into the UGG network and services Manage integration project from a holistic point of view, addressing all relevant details required for a successful implementationDetermine key project milestones.Executing the internal project kick-off Together with your team, you develop the schedule for the projectOrganisation of external (customer) project kick-offsCreate risk management plans.Monitoring the project execution to ensure timely execution with all stakeholders Your profileSuccessfully completed a master's degree with a technical or business focus. Alternatively: successfully completed commercial training with professional experience in these areas.Proven experience in analytical and conceptual skills, ideally in the telecommunications industryStrong negotiation skills and strategic thinkingExperience with project management methodsKnowledge of telecommunication platforms, products and technologiesFluency in written and spoken German and English. Knowledge of Spanish language is a plusHigh degree of willingness to learn as well as a confident and representative appearance towards the customerWhy us?Corporate culture: At UGG we live a dynamic corporate culture in an international environment. Hybrid work model: We offer a good mix of remote work and working in the office. Working environment: Our offices (open space with desk sharing model) are modern and ergonomically equipped (completely renovated in 2021). All employees are provided with state-of-the-art laptops and smartphones.Catering: Free coffee, tea and water are available at all times, as well as fresh fruit.Further training opportunities: You have the opportunity to participate in individual training and further education measures.Vacation: We offer 30 holidays per year and also give you two special days on top: 24 December and 31 December.Digital meal vouchers: Our employees receive a monthly meal allowance.About usTo secure and expand Germany's position as one of the world's leading innovation and technology locations, access to the fibre optic network is a must for everyone and everywhere.We at UGG see it as our mission and task to decisively advance Germany's fibre optic network and make ultra-fast high-speed internet available even in rural areas. In this way, we make a decisive contribution to opening up new possibilities for how we communicate with each other, work and shape our lives according to our personal ideas. We are looking for experienced and highly motivated people who share our passion and want to contribute to our mission as Germany's top-notch and sustainable fibre network provider.In case of equal suitability, applicants (m/f/d) with a severe disability will be given preferential consideration.Über das Unternehmen:Unsere Grüne Glasfaser
Junior Business Development Manager Central Europe (remote) (m/w/d)
Orizon GmbH, Niederlassung München Süd, Munich
Junior Business Development Manager Central Europe (remote) (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Arbeiten von zu Hause innerhalb von Deutschland- Attraktive Entlohnung- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Arbeitsvertrag befristet auf 18 Monate Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Für unseren Kunden, Microsoft Deutschland GmbH, suchen wir Dich als Junior Business Development Manager Central Europe (m/w/d).Die Microsoft Deutschland GmbH ist die zweitgrößte Tochtergesellschaft der Microsoft Corporation (Redmond USA). In Deutschland ist sie für die Vermarktung von Produkten und die Betreuung von Kunden und Partnern zuständig. Die Microsoft Deutschland GmbH kooperiert mit Tausenden lokalen Partnerunternehmen und ist neben dem Hauptsitz in München mit sechs weiteren Geschäftsstellen bundesweit vertreten. Unser Unternehmensbereich, die Customer Success Unit (CSU) ist eine kundenzentrische Organisation mit Fokus auf Bereitstellung und Adoption, um den Mehrwert und Nutzen der Investitionen in Microsoft-Cloud-Technologien zu maximieren und somit den Kundenerfolg sicherzustellen. Der Schwerpunkt liegt auf dem kontinuierlichen Wachstum des Cloud-Geschäfts und der Beratung bei Technologieentscheidungen. Ihre Aufgaben:-Du koordinierst die Aktivitäten im Bereich Business Development mit dem Vertriebsteam, einschließlich Pipeline-Überprüfung, Verkaufsprozess-Coaching und der Rolle als Eskalationspunkt- Du betreust die Pipeline, verfolgst die Leads und leitest sie zur Konvertierung weiter-Du navigierst und löst die Blocker auf z.B. Zuteilung, Kreditrahmen und Kontoeinrichtung-Du pflegst und entwickelst Kontakte mit internen Kollegen für zugewiesene Konten-Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern zusammen, um Möglichkeiten zur Verbesserung von Systemen, Prozessen und Programmen zu identifizieren-Du unterstützt und führst Qualitätsbewertungen und Optimierungen der kundenorientierten Kommunikation und Angebotserstellung durch -Du behebst betriebliche Probleme, sobald sie auftreten und schlägst Änderungen an Systemen/Prozessen vor, um die Grundursachen zu beheben-Du bist zuständig für die interne Berichtserstattung über Vertriebs-KPIs einschließlich Umsatz-Du arbeitest mit dem EMEA-Einkaufs-/Planungsteam für Prognose und Lieferung zusammen-Du koordinierst integrierte Marketingkampagnen-Du arbeitest an der Verbesserung der Prozesse und Best Practices mit, um den Projekterfolg sicherzustellen, Ergebnisse zu messen und die Wirkung zu maximieren-Du teilst Kampagnen- und Projektergebnisse, Erkenntnisse und Best Practices mit wichtigen Stakeholdern und Kollegen Ihr Profil:- Abgeschlossenes Studium im betriebswirtschaftlichen Bereich- 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Business Development oder Vertrieb im IT-Umfeld- Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch- Ausgeprägtes Interesse an Microsoft Produkten (Windows, M356, Surface, Service etc.)- Exzellente Kommunikations- und Teamfähigkeit- Hohe Serviceorientierung- Selbständige und detail-orientierte Arbeitsweise Ihr Partner:Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Standort Orizon GmbH, Niederlassung München Süd, Munich
V-Label Junior Business Development Manager (m/w/d)
ProVeg, Berlin
Role SummaryDas V-Label ist eine international anerkannte und seit 1996 geschützte Marke zur Kennzeichnung vegetarischer und veganer Produkte. ProVeg e.V. ist in Deutschland für die Vergabe des V-Labels verantwortlich. ProVeg ist eine Ernährungsorganisation, die sich dafür einsetzt, das globale Nahrungsmittelsystem zu transformieren, indem tierische Lebensmittel durch pflanzliche und zellkultivierte Alternativen ersetzt werden.Deine Hauptaufgabe als V-Label Junior Business Development Manager besteht darin, das Vertriebs- und Key Account Management Team des V-Labels in Deutschland bei der Gewinnung neuer Kunden zu unterstützen und bestehende Kundenbeziehungen auszubauen. Dabei betreust du einen festen Kundenstamm und bist auch mit der Akquise neuer Kunden betraut. Dabei setzt du die Strategien des Teams um und bist eingeladen, auch neue Ideen und Wissen einzubringen. In der Rolle berichtest du an den V-Label Manager Strategic Accounts.Job DetailsBerichtet an: V-Label Strategic Account ManagerAbteilung: V-LabelStandort: Berlin oder Remote in DeutschlandArbeitsstunden: 30 - 40 h pro WocheResponsibilitiesUmsetzung der Vertriebsstrategie des V-Labels in DeutschlandIdentifizierung potenzieller Lizenznehmern in vorher definierten BereichenKontakt mit potenziellen Lizenznehmern (via LinkedIn, E-mail, Telefon)Aufbau und up-to date Administration der Datenbank zum Tracken der Vertriebsaktivitäten und Erstellung von Berichten in HubSpotOrganisation und Abwicklung von Gesprächen mit Interessenten und BestandskundenZusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie z. B. Marketing, Customer Service, QM und den Prüfteams, um Kundenfeedback zu teilen und Produkt- und Prozessverbesserungen voranzutreibenErstellung von Präsentationen und Angeboten & Verhandlung von VerträgenUnterstützung des V-Labels bei der strategischen Entwicklung in neue Bereiche (insbesondere Non-Food wie Kosmetik, Drogerie etc.)Erfüllung und Verfolgung quartalsweiser ZieleBesuch von Messen und Veranstaltungen QualificationsErforderlich:Bachelor in Betriebswirtschaft, Marketing, Ernährungswissenschaften oder einem verwandten Bereich.Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und zwischenmenschliche KompetenzFreude am Umgang mit Menschen - am Telefon, persönlich und auch in EMails oder Webcalls.Ergebnis- und zielorientiertSicheres und selbstbewusstes AuftretenKenntnis von Vertriebstechniken und Markttrends im Lebensmittel- und Non Food-BereichEigenmotiviertFähigkeit, sich in Menschen hineinzuversetzenFreude an der Arbeit im Home-OfficeBereitschaft zu ReisenErste Erfahrung mit der Arbeit mit LinkedIn mit CRM-Softwares und Sales Analytics Tools wie Salesforce oder HubspotSprachkenntnisse: Deutsch C2, Englisch B2Von Vorteil:Erfahrung im Bereich Vertrieb und / oder Key Account Management, idealerweise eines Markenartikel-Herstellers, eines Dienstleistungsbetriebes oder einer NGOHintergrundwissen und Interesse an ErnährungswissenschaftenBenefits of working with usFlexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, Überstunden durch Freizeit auszugleichen.Home Office-Möglichkeiten, auch aus dem Ausland.25 Tage Basisurlaub plus ein zusätzlicher Urlaubstag jährlich mehr (weitere Urlaubstage können über kleine Gehaltsanpassungen dazu “gekauft” werden).Ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team.Starker Fokus auf die persönliche Entwicklung und ein ausgewiesenes Weiterbildungsbudget.Bereitstellung eines Arbeits-Laptops und Zugang zu einem gut ausgestatteten Büro in Berlin Tiergarten.Achtsamkeitsprogramm - kostenloses Headspace-Konto.Wir sind ein inklusiver Arbeitsplatz für unsere vielfältigen Mitarbeiter:innen auf der ganzen Welt und ermutigen jede:n in unserer Organisation, sich selbst mit allen Aspekten in die Arbeit einzubringen.Und last but not least: Werde Teil eines großartigen Teams und arbeite mit uns an einer Welt, in der jede:r leckere und gesunde Lebensmittel wählt, die gut für alle Menschen, Tiere und unseren Planeten sind.When?Bewerbungsfrist: offen bis zur Besetzung Start: zum nächstmöglichen ZeitpunktFurther informationDiversity StatementProVeg verpflichtet sich zur Chancengleichheit bei der Beschäftigung für alle, unabhängig von Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, Alter, Flüchtlingshintergrund, genetischen Informationen, Behinderung, Familienstand, elterlichem Status, Schwangerschaft, sexueller Orientierung, HIV-Status, Geschlechtsidentität oder Geschlechtsausdruck. Seit Juli 2021 nimmt ProVeg an dem Projekt Inklupreneur teil und hat es sich zum Ziel gesetzt, neun inklusive Stellen für Menschen mit Behinderung in den nächsten drei Jahren zu schaffen. ProVeg hat die Charta der Vielfalt unterzeichnet, eine 2006 veröffentlichte Selbstverpflichtung und ein Verein, der sich für ein vorurteilsfreies Arbeitsumfeld einsetzt. Im Jahr 2022 erzielte ProVeg ein Gesamtergebnis von 88,1% im PRIDE Index, dem LGBTIQ+ Diversity Performance Index. Das liegt über 20 Prozentpunkten über dem Gesamtdurchschnitt von 67,9%.Weitere InformationenDeine Bewerbung sollte ein Anschreiben, einen Lebenslauf und Arbeitszeugnisse enthalten. Bitte teile uns mit, wie du diese Stellenanzeige gefunden hast. Bitte sende uns deine Bewerbung über unser Online-Formular (https://proveg.com/jobs/). Vielen Dank!Die nächsten Schritte umfassen:Ein Online-AssessmentEin erstes Telefoninterview mit People and CultureOnline-ProbeaufgabenEin zweites Onlineinterview mit People and Culture und dem V-Label Hiring ManagerAbout usProVeg International is a food awareness organisation working to transform the global food system by replacing 50% of animal products globally with plant-based and cultivated foods by 2040.ProVeg engages with all relevant stakeholders to create a food system where everyone chooses delicious and healthy food that is good for all humans, animals, and our planet.ProVeg has received the United Nations’ Momentum for Change Award and works closely with key UN food and environment agencies. ProVeg creates global impact, with offices in 12 countries across four continents and more than 200 employees. Standort ProVeg, Berlin
Customer Service Manager EMEA
HOYA Surgical Optics, Frankfurt am Main
About HOYA Surgical Optics (HSO)HOYA Surgical Optics (HSO) is the globally leading Preloaded Intraocular Lens (IOL) focused company that provides technologies and solutions that exceed expectations, enabling ophthalmic surgeons to focus on restoring sight. We are dedicated to improving the vision and quality of life for millions of people suffering from cataract, and helping them celebrate life visually.At HSO, People is the key factor to our success. We aim to create a conducive work environment for our employees around the globe, and to promote an inclusive culture based on our core values – Excellence, Passion, Innovative, Collaboration, and Accountability.HSO way of workingIn fulfilling our roles, we areAccountable for our own capabilities and development.Focused on delivering results without excuses, andAlive to the sensitivities, risk, and impact we have on others and work in a way that helps others do their work effectively.We are looking for people whoSee beyond self and are impact focused.Consider the needs, challenges, and objectives of every person they interact withExhibit positive reinforcement to help others succeed.About the roleWorks closely with and have impact on: Customer Service, Supply Chain, SalesReports to: Director, Supply ChainKey duties & responsibilitiesManage the Customer Service department for direct markets (France, Germany, Austria) and distributor markets (all other countries in EMEA region).Drive and further develop all task related to Customer Service like order management, order fulfilment, customer feedback management, and tender management.Oversee and manage the continual development of processes in cooperation with employees.Responsible for external escalations from customers, and internal escalations from within the company, like for example the sales force.Regular communication and extension of existing KPI’sCrisis and backlog managementActive design, analysis, structuring, determination, and optimization of processes and designing of new processes related to customer centricity and customer orientation.Development of in-house standards.Responsible for the maintenance and accuracy of customer master data inside the ERP system.Documentation of processes in the quality management toolDocumentation and inform related parties on backorder situations.Regular communication to the stakeholders and sales team regarding actual situations.Drives digitalization in the customer related topics.Experience & Functional competencyExperienceMinimum 3 years’ experience in leading Team Leaders and employees in an intercultural environmentMinimum 5 years’ relevant customer service experienceExperience in handling medical products or other related products with quality regulationsExperience in the medical or pharmaceutical industrySkills/AccreditationsStrong communication and interpersonal skillsProject and Change management skillsGood knowledge in ERP systems (Navision, Dynamics365, SAP)Experience with the implementation of a new ERP systemVery good knowledge in MS Excel (Pivot tables, Data analysis, Reporting and visualizing in graphs)Good knowledge in MS PowerPoint and Word.User knowledge in other products regarding digitalization including CRM, EDI and Ticket-system is a plusFluent in German and Business fluent in English (B2)B1-level in French is a plus.Able to work independently and shows ownership towards areas of responsibilitiesEducationUniversity degree in a commercial, supply chain, or related area.Equivalent proven developmentWhat we are offeringGrowing company with opportunities to developFlexible work arrangementPension scheme30 days vacation + 1 free day on Christmas and New Years eveRestaurant checks and gift cardFurther benefitsBy submitting your application, you agree that your personal data will be collected, disclosed, and retained by HOYA Group for assessing suitability for employment and verification purposes.We regret to inform you that due to the number of applications received, only shortlisted applicants will be notified. Thank you for your kind understanding. Standort HOYA Surgical Optics, Frankfurt am Main
Junior Business Development Manager Beauty / Care / Food (m/w/d)
TERRANEXA, Berlin
Join TERRANEXA and become part of a team that's changing retail! We create cool trend products and collaborate with famous brand ambassadors. Then, we bring these products to stores – from beauty items to food, we always have something new in the pipeline. Our goal is to excite new customers into brick-and-mortar retail through targeted online reach.With TERRANEXA, we've formed a partnership with our experienced founding team, which has already made brands like Banana Beauty, Hello Body, and Mermaid+Me successful. Together with our strong medium-sized company background, which is already successful in retail, we are an unbeatable team. Be part of it and help us reinvent retail!Role: This is a hybrid junior position for various Business Development topics at TERRANEXA. The junior will be responsible for daily tasks such as establishing company processes, workflows, business plans, communication with clients/agencies, support of sales tasks, coordination with suppliers, assistance with product concepts, interaction with influencers/brand ambassadors, and various operational tasks. The role is highly diverse, and the junior will work closely with the founder. This role is based in Berlin, Germany, but offers flexibility for partial remote work.RequirementsQualifications: Business- / Product Development or Sales experience Communication and customer service skills First experience in sales / project management Passion for FMCG products and social media Ability to work independently and as part of a team Willingness to learn new skills and face new challenges Excellent organizational and time management skills Fluent in German and English, both written and spoken Bachelor's or Master's degree in Marketing, Business Administration, or a related field Experience with social media, ChatGPT, Midjourney, Photoshop, Illustrator, and InDesign is a plus Benefits Permanent position and performance-based compensation Friendly and ambitious startup atmosphere in the heart of Berlin High independence and creative freedom Growth opportunities – your responsibility can grow with the company Flat hierarchies with short communication paths and quick decision-making Experienced founding and management team Don’t meet all the requirements? Then convince us with other interesting skills and experiences you have and want to bring to the table. Standort TERRANEXA, Berlin
Business Unit Manager (m/w/d) IT-Betrieb
Netzlink Informationstechnik GmbH, Brunswick
Über unsMit echter Leidenschaft für richtig guten IT-Service verwirklichen wir von Netzlink seit über 20 Jahren anspruchsvolle IT-Projekte für unsere Kunden. Ob IT-Infrastruktur, Cloud oder Managed Services: Wir sind Strategie- und Digitalisierungspartner – Wunscherkenner und Bedürfnisstiller.Unser Team arbeitet eigenverantwortlich und abteilungsübergreifend in einem familiären Arbeitsumfeld zusammen. An unserem Firmenhauptsitz in Braunschweig – dem IT-Campus Westbahnhof – laufen in unserer Ideenschmiede die kreativen Köpfe heiß. Hier werden bereichsübergreifende Ideen zu Projekten und Projekte aktiv mitgestaltet.Neben breit gefächerten Weiterbildungsangeboten, Coachings und Zertifizierungsmöglichkeiten, wird bei uns aber auch SPAß großgeschrieben. Gemeinsame Events und Aktionen am IT-Campus stehen bei uns genauso auf dem Speiseplan wie kostenloses Obst, Gemüse, Kaffee, Tee und die Möglichkeit, unseren firmeneigenen Masseur zu buchen.Über unsMit echter Leidenschaft für richtig guten IT-Service verwirklichen wir von Netzlink seit über 20 Jahren anspruchsvolle IT-Projekte für unsere Kunden. Ob IT-Infrastruktur, Cloud oder Managed Services: Wir sind Strategie- und Digitalisierungspartner – Wunscherkenner und Bedürfnisstiller.Unser Team arbeitet eigenverantwortlich und abteilungsübergreifend in einem familiären Arbeitsumfeld zusammen. An unserem Firmenhauptsitz in Braunschweig – dem IT-Campus Westbahnhof – laufen in unserer Ideenschmiede die kreativen Köpfe heiß. Hier werden bereichsübergreifende Ideen zu Projekten und Projekte aktiv mitgestaltet.Neben breit gefächerten Weiterbildungsangeboten, Coachings und Zertifizierungsmöglichkeiten, wird bei uns aber auch SPAß großgeschrieben. Gemeinsame Events und Aktionen am IT-Campus stehen bei uns genauso auf dem Speiseplan wie kostenloses Obst, Gemüse, Kaffee, Tee und die Möglichkeit, unseren firmeneigenen Masseur zu buchen.UnternehmensbereichSales & CommunicationsBerufserfahrungJunior/SeniorStandortBraunschweigab wannAb sofortDiese Aufgaben erwarten Dich bei unsGemeinsam mit Deiner Business Unit und unseren Fachteams für den IT-Betrieb definierst und entwickelst Du unser IT-Betrieb-Portfolio entsprechend den Anforderungen des Marktes und unserer KundenDu leitest Dein Team, betreust unsere Bestandskunden und akquirierst NeukundenDu verantwortest das Budget und den Umsatz in Deiner Business Unit IT-BetriebÜber eine ganzheitliche strategische und technische Beratung und Kundenbetreuung baust Du nachhaltig Vertrauen aufDu koordinierst und definierst den internen Prozess zwischen der Business Unit und den technischen Fachteams sowie den Key AccountsGemeinsam mit dem Marketing entwickelst Du Kampagnen und setzt diese umDu repräsentierst unser Unternehmen mit unseren IT-Betrieb-Lösungen (u. a. Managed Services, Monitoring-Lösungen, Cloud Produkte, etc.) auf Messen und VeranstaltungenSo steigst Du bei uns einDein technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung hast Du erfolgreich abgeschlossenDu hast Erfahrungen in der IT-Beratung oder dem Vertrieb komplexer IT-LösungenDu verstehst das Konzept von Managed Services als richtungsweisend für die Zukunft der IT und kannst Erfolge im Vertrieb von IT-Dienstleistungen vorweisen, speziell im Vertrieb von Managed IT ServicesDu hast eine hohe Affinität zu neuen Technologien und hast Spaß daran, Kundenbedarfe aufzudecken und daraus Geschäftsmodelle zu entwickelnDu bringst umfangreiche Kenntnisse der IT-Branche, des Marktes sowie relevanter Wettbewerber mitDu sprichst verhandlungssicheres Deutsch und gutes EnglischUnser Angebot an DichDich erwartet ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit vielen Möglichkeiten zum eigenverantwortlichen ArbeitenDu verantwortest ein Team und baust dieses weiter ausDu erhältst Zugang zu einem breit gefächerten Schulungsangebot und vielfältigen Zertifizierungsmöglichkeiten bei marktführenden HerstellernDeinen Arbeitsalltag gestaltest Du an einem flexiblen und modernen Arbeitsplatz am Braunschweiger IT-Campus WestbahnhofFür Obst, Kaffee, etc. sowie einen Zuschuss zum Besuch beim hauseigenen Physiotherapeuten sorgen wirDu steigst in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ein und profitierst von unserer Familienfreundlichkeit und unseren flexiblen Arbeitszeiten inkl. Möglichkeiten zum mobilen ArbeitenAuch Deine Fitness darf nicht zu kurz kommen – wir bieten Dir mit movearound ein vielfältiges Sportangebot, welches Du flexibel nutzen kannstKlingt gut?Dann bewirb Dich jetzt! Standort Netzlink Informationstechnik GmbH, Brunswick
Business Analysten (m/w/d) Fund Services
INKA Internationale KapitalanlagegesellschaftmbH, Düsseldorf
HSBC Deutschland ist Teil der HSBC-Gruppe, einer derführenden Geschäftsbanken der Welt. Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d)mit Persönlichkeit! Charaktere, die für unsere gemeinsamen Zieleeinstehen und sich füreinander stark machen, während siegleichzeitig überzeugende Lösungen für unsere Kunden finden. WennSie bei Ihrem nächsten Arbeitgeber also scheinbar Unvereinbaresmiteinander vereinen möchten, heißen wir Sie bei HSBC herzlichwillkommen. Unsere Tochtergesellschaft, die InternationaleKapitalanlagegesellschaft mbH (INKA), gehört zu den führendenAnbietern in der Administration von Wertpapierspezialfonds. DieINKA bündelt Dienstleistungen im Middle- und Back-Office desFondsgeschäftes und setzt mit der Qualität ihrer Dienstleistung inden Bereichen Buchhaltung, Reporting und Risiko-Controlling neueMaßstäbe. Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir absofort für die Position Business Analysten (m/w/d) Fund ServicesAufgaben - Die Durchführung von Prozess- und Systemanalysenaufgrund fachlicher und/oder rechtlicher Anforderungen - DieOptimierung und die Neugestaltung von Geschäftsprozessen - DieKonzeption, die Implementierung und die Integration vonfunktionalen Erweiterungen innerhalb der bestehenden Prozess- undIT-Architektur - Die Koordination und Durchführung von Projekten inenger Kooperation mit den beteiligten Fachbereichen, der IT,externen Systemprovidern und den Mandanten der HSBC INKA - DieParametrisierung und das Customizing der bestehenden Systeme (z.B.SimCorp Dimension) - Das Test-, Release- und Changemanagement fürdie entwickelten Lösungen Profil - Ein erfolgreich abgeschlossenesStudium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, desWirtschaftsingenieurwesens oder der Wirtschaftsmathematik -Erfahrungen mit Fondsprodukten, Wertpapieren und Derivaten - Gutebis sehr gute Kenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbankenbzw. SQL - Gute englische Sprachkenntnisse - Ein souveränes undkommunikationsstarkes Auftreten, Kreativität sowie eine schnelleAuffassungsgabe - Eine strukturierte und analytische Arbeitsweiseverbunden mit großer Zuverlässigkeit und Genauigkeit - Eineausgeprägte Teamfähigkeit, großes Engagement sowie persönlicheBelastbarkeit und Flexibilität - Eine hohe Sozialkompetenz Auchwenn Sie der Meinung sind, dass Sie nicht 100% der Anforderungenerfüllen, ermutigen wir Sie sich zu bewerben, wenn Sie glauben,dass diese Stelle die richtige für Sie ist. Wir bieten - Work-LifeBalance: Flexible Arbeitszeitmodelle sind für uns kein Fremdwort.Ob Gleitzeit, Remote working oder Teilzeit – wir bieten Ihnenverschiedene Optionen. - Familienfreundlichkeit: Familie und Berufsind schwer unter einen Hut zu kriegen? Nicht bei uns! Wir bietenunter anderem Kinderbetreuungsmöglichkeiten in unserenBetriebskindergärten. - Entwicklung: Auf der Stelle stehen bleibenwar gestern! Wir bieten Ihnen Dank HSBC My Career und HSBCUniversity die Möglichkeit sich rund um die Uhr weiterzuentwickelnund sich neue Fähigkeiten anzueignen. Zusätzlich bieten wirhilfreiche Tools für die individuelle Karriereplanung. -Vergünstigungen: Ob ein Firmenticket, das Company Bike, einBetriebsrestaurant oder Rabatte über den Anbieter CorporateBenefits. Wir helfen Ihnen zu sparen. - Gesundheit: Wir bieten einumfangreiches Angebot rund um das Thema Gesundheit! Ob ärztlicheCheck-Ups, einen Familienservice oder gemeinsame Sportgruppen. Siehaben die Wahl. Wir bei HSBC Deutschland möchten, dass sich alleMitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserem Hause zugehörig fühlen,fair behandelt werden und dass Meinungen gehört und berücksichtigtwerden – unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität,Familiensituation, Religion, Behinderung, sexueller Orientierungoder ethnischer und sozialer Herkunft. Standort INKA Internationale KapitalanlagegesellschaftmbH, Düsseldorf
Customer Service Manager - Wechselmanagement Vertrieb (w/m/d)
MAINGAU Energie GmbH, Obertshausen
Customer Service Manager - Wechselmanagement Vertrieb (w/m/d)Deine AufgabenIn Deinem Job bist Du ein wichtiges Mitglied unseres Kundenservices. Denn Du übernimmst die Abwicklung der Wechselprozesse im Hintergrund sowie relevanter Stammdatenänderungen für alle Kundensegmente unter Berücksichtigung der Vorgaben der Bundesnetzagentur und gesetzlichen Anforderungen.Dabei wendest Du die Handbücher und Formatbeschreibungen (u. a. UTILMD, MSCONS, APERAK, CONTRL) des BDEW an.Ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich gehört der Kontakt zu den Marktpartnern, um bilaterale Abstimmungen bei Unklarheiten im Wechselprozess zu klären.Du bist für unsere Kunden der Dreh- und Angelpunkt und kümmerst Dich um alle anfallenden Kundenanliegen rund um die Energie.Deine Expertise bringst Du in spannende Projekte ein und bringst so unseren Kundenservice voran.Was Dich bei uns erwartetBei uns wird es nie langweilig: Wir sind digital, denken in Ökosystemen und wollen nichts weniger als die perfekte Customer Experience am Markt definieren.Du arbeitest in einem offenen und modernen Workspace, bist somit optimal mit Deinen Kolleg*innen vernetzt und wirst von uns mit neuester Technik ausgestattet.Wir sind verkehrsmäßig gut angebunden, egal, ob Du mit der Bahn oder dem Auto kommst - auch mobiles Arbeiten ist bei uns möglich.Werde Teil unserer Kultur, entdecke jeden Tag Neues und lerne eine Arbeitswelt kennen, in der noch mehr Benefits und Mitarbeitervorteile auf Dich warten!Das bringst Du mitDu hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konntest bestenfalls bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder in der Energiebranche sammeln.Du bist flexibel, belastbar und bringst das Verständnis für energiewirtschaftliche Zusammenhänge oder die Bereitschaft, Dich selbstständig in neue Themengebiete einzuarbeiten, mit.Du hast eine team- und prozessorientierte Arbeitsweise und zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative aus.Zudem bringst Du sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein kundenorientiertes und sicheres Auftreten mit.Die Funktionen und Programme der Microsoft-Office-365-UmgebungDas sind wirHeute, morgen, MAINGAU - E-Mobilität, Onlineshop, Telekommunikation, Strom & Gas für europaweit 500.000 Kunden - wir haben unseren Kurs für die Zukunft neu gesteckt, setzen auf innovative Produktbereiche und vor allem auf motivierte Kolleg*innen, die ein Teil davon werden wollen.Wir sind nicht nur 300 Kolleg*innen, sondern ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam weiterentwickelt. Wir lieben die Herausforderung, lernen gemeinsam aus Fehlern, feiern Erfolge und haben offene Türen füreinander. Daher sind wir auch per DU - von der Nachwuchskraft bis hin zur Geschäftsführung. Klingt gut?Dann lerne uns kennen und werde Teil unseres ambitionierten Teams.Du hast Fragen?Dann kontaktiere gerne unser HR-Team unter E-Mail anzeigen .Möchtest Du einen Rückruf von uns, dann teile uns bitte Deine Kontaktdaten mit.
Junior Service Manager für Kundensupport (m/w/d)
Polygran GmbH, Ulm
Über das UnternehmenMit Leidenschaft für Technologie sind wir ein starker Partner in der Digitalisierung. Wir unterstützen Unternehmen bei der Herausforderung der digitalen Transformation mit unserem Wissen und speziellen Werkzeugen. Wir bieten den Support, den Konzerne als Begleitung in jedem Schritt benötigen.Was bieten wir dir? Ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Innovation und Zusammenarbeit geprägt ist Die Möglichkeit, dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln, sei es durch interne Schulungen, externe Weiterbildungen oder die Übernahme neuer Verantwortlichkeiten Eine attraktive Vergütung und Benefits, die deinem Engagement gerecht werden Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home Office Ein motivierendes Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam Erfolge feiert Die Chance, Teil eines Unternehmens zu sein, das kontinuierlich wächst und sich weiterentwickelt, mit spannenden Herausforderungen und neuen Projekten Firmenveranstaltungen und Teambuilding-Aktivitäten, um das Teamgefühl zu stärken und gemeinsam Spaß zu habenWas erwartet dich? Du implementierst Serviceprozesse und -standards, um sicherzustellen, dass wir unseren Kund:innen kontinuierlich hochwertige Services bieten Du unterstützt die technischen Teams bei der Abwicklung der Services und überwachst kontinuierlich deren Umfang und Qualität Du bist die erste Anlaufstelle für Kund:innenanfragen und -beschwerden und sorgst dafür, dass diese schnell und effektiv gelöst werden Die Erstellung von Serviceberichten und die Überwachung von Service-Level-Vereinbarungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Services den Bedürfnissen und Erwartungen unserer Kund:innen entsprechenWas solltest du mitbringen? Du hast bereits Berufserfahrung in dem Bereich oder kommst gerade aus der Ausbildung oder dem Studium und bist motiviert, viel Neues mit uns zu lernen Du hast ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und ein Talent für Kund:innenkommunikation Organisatorisches Geschick und die Fähigkeit, komplexe Prozesse zu koordinieren, sind für dich kein Problem. Du bist ein:e Teamplayer:in und arbeitest gerne mit verschiedenen Menschen zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen Analytisches Denken und die Fähigkeit, Probleme proaktiv anzugehen, sind wichtige Eigenschaften für diese Rolle. Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse und beherrschst Englisch auf einem fortgeschrittenen NiveauUnser Jobangebot Junior Service Manager für Kundensupport (m/w/d)klingt vielversprechend?Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise. Standort Polygran GmbH, Ulm
Junior Service Manager - Kundensupport / Organisation (m/w/d)
Polygran GmbH, Ulm
Über das UnternehmenMit Leidenschaft für Technologie sind wir ein starker Partner in der Digitalisierung. Wir unterstützen Unternehmen bei der Herausforderung der digitalen Transformation mit unserem Wissen und speziellen Werkzeugen. Wir bieten den Support, den Konzerne als Begleitung in jedem Schritt benötigen.Was bieten wir dir? Ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Innovation und Zusammenarbeit geprägt ist Die Möglichkeit, dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln, sei es durch interne Schulungen, externe Weiterbildungen oder die Übernahme neuer Verantwortlichkeiten Eine attraktive Vergütung und Benefits, die deinem Engagement gerecht werden Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home Office Ein motivierendes Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam Erfolge feiert Die Chance, Teil eines Unternehmens zu sein, das kontinuierlich wächst und sich weiterentwickelt, mit spannenden Herausforderungen und neuen Projekten Firmenveranstaltungen und Teambuilding-Aktivitäten, um das Teamgefühl zu stärken und gemeinsam Spaß zu habenWas erwartet dich? Du implementierst Serviceprozesse und -standards, um sicherzustellen, dass wir unseren Kund:innen kontinuierlich hochwertige Services bieten Du unterstützt die technischen Teams bei der Abwicklung der Services und überwachst kontinuierlich deren Umfang und Qualität Du bist die erste Anlaufstelle für Kund:innenanfragen und -beschwerden und sorgst dafür, dass diese schnell und effektiv gelöst werden Die Erstellung von Serviceberichten und die Überwachung von Service-Level-Vereinbarungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Services den Bedürfnissen und Erwartungen unserer Kund:innen entsprechenWas solltest du mitbringen? Du hast bereits Berufserfahrung in dem Bereich oder kommst gerade aus der Ausbildung oder dem Studium und bist motiviert, viel Neues mit uns zu lernen Du hast ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und ein Talent für Kund:innenkommunikation Organisatorisches Geschick und die Fähigkeit, komplexe Prozesse zu koordinieren, sind für dich kein Problem. Du bist ein:e Teamplayer:in und arbeitest gerne mit verschiedenen Menschen zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen Analytisches Denken und die Fähigkeit, Probleme proaktiv anzugehen, sind wichtige Eigenschaften für diese Rolle. Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse und beherrschst Englisch auf einem fortgeschrittenen NiveauUnser Jobangebot Junior Service Manager - Kundensupport / Organisation (m/w/d)klingt vielversprechend?Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise. Standort Polygran GmbH, Ulm