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Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "Sales Support Administrator in Deutschland"

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Empfohlene Stellenangebote

Junior IT-Spezialist SAP/ERP Customer Services & OTC (d/m/w) AIRBUS
Argo Aviation, Manching
Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Die Luftfahrtindustrie sucht eine Reihe von Qualifikationen und benötigt Ihr persönliches und fachliches Knowhow. Fühlen Sie sich angesprochen? Argo Aviation bringt Sie direkt zum Take-off - schnell und präzise. Für unseren Kunden in Manching suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Junior IT-Spezialist SAP/ERP Customer Services & OTC (d/m/w) für AIRBUS. Ihr Plus bei uns: 35 Stunden/Woche Attraktive Vergütung Equal Pay mit bis zu 30 Tagen Jahresurlaub Zahlung von Zuschlägen und Sonderprämien Urlaubs- und Weihnachtsgeld Wir kennen nicht nur die internen Arbeitsabläufe und die Unternehmenskultur unserer Kunden, sondern erfahren von Vakanzen oft, bevor diese veröffentlicht werden. Wir bringen Sie schnell und mit präziser Vorbereitung direkt zum richtigen Ansprechpartner! Diese Aufgaben erwarten Sie: Diese Aufgaben erwarten Sie als Junior IT-Spezialist (d/m/w) AIRBUS: Enge Zusammenarbeit mit den Business Key-Usern im 1st/2nd-Level-Support-Prozess für alle Komponenten der implementierten Lösungen: SAP-Standard, kundenspezifische Entwicklungen, zugehörige (technische) Aufgabenrolle sowie Schnittstelle zu Partner-Systemen Unterstützung des 3rd-Level-Support Unterstützung der Weiterentwicklung bereits implementierter Funktionalitäten in S/4HANA/ECC6-Systemen im Rahmen von Projekten und Änderungsanfragen als Teil des Serviceprozesses Proaktive Zusammenarbeit innerhalb des Kompetenzzentrums für Integrationsaspekte (Prozess und Daten) Beitrag im Rahmen des gesamten ERP-Transformationsprogramms von Airbus Defence & Space (Transformation zur S/4 HANA-Ziellandschaft) Unterstützung bei Fit-Gap-Analysen (Anforderungen vs. SAP-Standard) und Beitrag im agilen Implementierungsprozess (Agile Release Train) sowie Migrationsprojekten Analyse der SAP-Produktentwicklung (hauptsächlich in S/4 HANA) hinsichtlich der Anwendbarkeit vorhandener Anforderungen. Dies umfasst sowohl Backend- als auch SAPFIORI- Entwicklungen. Analyse spezifischer Sachverhalte und Beratung der internen Kunden hinsichtlich der Machbarkeit im SAP-Standard. Durchführung von Anwenderschulungen Das bringen Sie mit: Bachelor Studium Wirtschaftsinformatik, IT-Systeme oder vergleichbar verhandlungssichere deutsch Kenntnisse verhandlungssichere englisch Kenntnisse Standort Argo Aviation, Manching
Renewals Specialist (Located DACH & Eastern Europe)
AVEVA GmbH, Frankfurt, Germany
AVEVA is a global leader in industrial software. Our cutting-edge solutions are used by thousands of enterprises to deliver the essentials of life – such as energy, infrastructure, chemicals and minerals – safely, efficiently and more sustainably. We’re the first software business in the world to have our sustainability targets validated by the SBTi, and we’ve been recognized for the transparency and ambition of our commitment to diversity, equity, and inclusion. We’ve also recently been named as one of the world’s most innovative companies. If you’re a curious and collaborative person who wants to make a big impact through technology, then we want to hear from you! Find out more at https://www.aveva.com/en/about/careers/ Renewals Specialist The Renewals Specialist is responsible for executing “volume renewal" transactions for the assigned markets or accounts. You are a subject matter expert on the commercial processes and practices. You engage with AVEVA sales team and customers through a systematic process to achieve renewal business metrics measured by renewal timing, renewal rate and renewal price. You maintain accurate account status details within salesforce and escalate observations to your line manager for resolution by other account stakeholders. Responsibilities Achieve renewal quota and renewal objectives such as on-time renewals and escalated contract renewals. Identify expansion opportunities and escalate the opportunities to the appropriate team to manage Responsible for renewals process from first contact to close for the assigned customers: Understand customer requirements Introduce customers to the renewal cycle/process Create and issue renewals quotations Forecast Renewals Opportunity status Track and expedite purchase orders Close renewals opportunities On-time Maintain accurate data in Salesforce.com regarding customer renewal information, renewal status and renewal reports. Provide process or quotation related support to Sales Account Managers and Customer Success Managers Other Duties may include: Support evolving renewal processes aimed at improving renewal efficiency Provide accurate reporting specifically for Late Renewals, Renewal migration and Churn including reasons for cancelation for analysis Assist Business with any other activity required to fulfil role Skills and Qualifications Proficient knowledge and the application of renewal process, policies and pricing Experienced in customer facing administrative role, for example Sales Administrator, Customer support administrator or Marketing coordinator. Early career sales professional looking to gain solid experience of a volume business model. Experience using Salesforce.com preferred You are able to put people first, working effectively with individuals and teams, customers and partners Can you plan ahead and work in a systematic and organized way. Focus on customer satisfaction and deliver a quality renewal customer experience. Commercially aware and business minded Get to the heart of complex problems and issues. Apply own expertise effectively for problem-solving. Communicate and network effectively. Bilingual in German an English AVEVA requires all successful applicants to undergo and pass a comprehensive background check before they start employment. Background checks will be conducted in accordance with local laws and may, subject to those laws, include proof of educational attainment, employment history verification, proof of work authorization, criminal records, identity verification, credit check. Certain positions dealing with sensitive and/or third party personal data may involve additional background check criteria. AVEVA is an Equal Opportunity Employer. We are committed to being an exemplary employer with an inclusive culture, developing a workplace environment where all our employees are treated with dignity and respect. We value diversity and the expertise that people from different backgrounds bring to our business. Come and join AVEVA to create the transformative technology that enables our customers to engineer a better world. Empowering you with pioneering tech AVEVA is a global leader in industrial software. Our cutting-edge solutions are used by thousands of enterprises to deliver the essentials of life – such as energy, infrastructure, chemicals and minerals – safely, efficiently and more sustainably. We’re the first software business in the world to have our sustainability targets validated by the SBTi, and we’ve been recognized for the transparency and ambition of our commitment to diversity, equity, and inclusion. We’ve also recently been named as one of the world’s most innovative companies. If you’re a curious and collaborative person who wants to make a big impact through technology, then we want to hear from you! Find out more at https://www.aveva.com/en/about/careers/.Über das Unternehmen:AVEVA GmbH
Junior Customer Support Representative (German Speaker)
Zoho Corporation B.V., Aachen
Job DescriptionAre you a dynamic and ambitious Customer Support professional looking to kick-start your career in the technology industry? Zoho is seeking a highly motivated Junior Customer Support Specialist to join our talented team and be part of our exciting growth journey.This is an excellent opportunity for a self-starter with a passion for Customer Support to gain valuable experience and grow within the organization.About usWelcome to the fascinating world of Zoho, where innovation, efficiency, and customer-centric solutions converge to transform businesses across the continent. As one of the leading providers of cloud-based software and services, Zoho has been at the forefront of empowering organizations of all sizes to thrive in the digital age.Privately held and deeply committed to solving problems through global collaboration, our organisation believes in experimentation, iteration, and following your instincts.Zoho Corporation is a leading provider of SaaS products, empowering businesses worldwide with innovative solutions. We are seeking a dedicated Junior Customer Support Representative to join our team and provide exceptional support to our customers in the European market.Learn more about us, our customers, our story and our people. Key ResponsibilitiesLearn and master Zohos suite of SaaS products to become a product expert.Assist European customers via phone, chat, and email, addressing inquiries, troubleshooting issues, and providing product guidance.Collaborate with cross-functional teams to ensure prompt resolution of customer concerns.Maintain accurate and detailed records of customer interactions and resolutions.Contribute to the creation and improvement of support documentation.RequirementsFull professional proficiency in English and German Language (both written and verbal).Basic understanding of software programs; prior experience with SaaS products is an advantage.Ability to learn quickly and adapt to evolving product features.Excellent problem-solving and analytical skills.Comfortable working in an office environment.Bonus Skills:Proficiency in one or more European languages such as French, Spanish or DutchPrevious customer support experience.Basic programming knowledge.BenefitsCompetitive salary package aligned with candidates qualifications, experience, and the market value of the roleContinuous training and professional development opportunitiesSupportive and inclusive work environmentClear development plan in the short, medium and long runParticipation in coaching and mentoring schemesOpportunity to work with a global team and contribute to the growth of a leading technology companyJoin us today and be part of a company that is revolutionising the way businesses operate. Together, lets shape the future of business software!The successful candidate will be subjected to background verification in compliance with the national legislation and market standards. Requirements1 to 3 years of business development experience from a software/SaaS background. Prior experience in selling SaaS applications such as CRM, ERP, Accounting and HRMS is preferred. Proven track record of growing business from existing customer accounts and consistently exceeding revenue targets. Ability to deliver effective presentations and product demos highlighting the keyvalue proposition Strong communication, interpersonal and consultative skills Comfortable working independently in a distributed and remote environment Open to travel domestically for customer meetings Comfortable using tools such as CRM for process management and reporting Standort Zoho Corporation B.V., Aachen
Working Student Customer Service Associate (German speaker)
NielsenIQ, Frankfurt
Job Description About this job: As a Working Student Customer Service at NielsenIQ, you will be working as part of a team who provide support to some of the largest brands and manufacturers in the FMCG Industry. The position mainly involves handling day-to-day customer inquiries from all our customers using our different platforms and working closely with other teams to develop our support services to the highest standards. You will act as the bridge between our customers and the different teams within the organization, ensuring seamless communication and collaboration to deliver unparalleled customer experiences. Working in our Customer Success department will give you a solid understanding of our business and a broad network within the organization and with our customers. The work is varied and exciting, and you can come up with ideas and contribute to changes and improvements, particularly when working on projects alongside the day-to-day customer inquiries. Responsabilities: Deliver exceptional customer service by promptly and effectively addressing customer inquiries through our customer portal, email, phone and soon, live chat in Microsoft Dynamics. Develop a deep understanding of our RMS, CPS and ecommerce products and of our services to provide accurate information and personalized solutions to customers. Coordinate with various internal teams, including Sales, Operations, Technical Support, and Product Development, to ensure a seamless customer experience and timely resolution of issues. Troubleshoot and resolve customer concerns, identifying opportunities for process improvements and collaborating with relevant teams to implement changes. Build and maintain strong relationships with customers, demonstrating empathy, active listening, and a genuine commitment to their satisfaction. Keep accurate records of customer interactions, track key performance metrics, and share valuable insights with relevant stakeholders to drive continuous improvement. Stay up to date on product updates and company news to provide knowledgeable support and guidance to customers. Qualifications: Fluent German and English Exceptional communication skills, both written and verbal, with the ability to connect with customers and colleagues across multiple teams. Strong problem-solving and decision-making skills, with a flair for handling diverse tasks and responsibilities. Excellent organizational and multitasking abilities, with a keen eye for detail. A passion for customer service, and a dedication to exceeding customer expectations and fostering long-lasting relationships. Able to quickly adapt to new technology and learn new systems. What we offer: Personal development : You will benefit from a lot of training in order to develop a strong understanding of successful innovation and what drives in-market sales for new products. Work in a mixed system: part of the week you work from home (home office), and part from the office. Therefore, we provide all the necessary equipment to perform your duties from home, Great Culture - Our core values are Integrity, Responsibility and Passion and you will experience a dynamic, open, international, and solution-oriented environment where you can simply be yourself. Peer-to-peer recognition program to enable feedback sharing and reward your achievements Making an impact on biggest FMCG manufacturers' growth. #LI-SR2 Additional Information About NIQ NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View. NIQ, is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population. For more information, visit NIQ. Want to keep up with our latest updates? Follow us on: | | | Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion NIQ is committed to reflecting the diversity of the clients, communities, and markets we measure within our own workforce. We exist to count everyone and are on a mission to systematically embed inclusion and diversity into all aspects of our workforce, measurement, and products. We enthusiastically invite candidates who share that mission to join us. We are proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action-Employer, making decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability status, age, marital status, protected veteran status or any other protected class. Our global non-discrimination policy covers these protected classes in every market in which we do business worldwide. NIQ or any of our subsidiaries will never ask you for money at any point of the recruitment or onboarding process. Standort NielsenIQ, Frankfurt
Customer Service Representative (m/w/d)
RADMAN Consulting GmbH, Frankfurt, DE
Kompetenz und Leidenschaft im Personalmanagement dafür steht die RADMAN Consulting GmbH. Ihr Fundament ist eine nunmehr 20 jährige Erfahrung am Markt.Von der Personalberatung über Outplacement, Interims- & Projektmanagement bis hin zur Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung setzen wir uns täglich für die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter ein – ganz nach unserem Motto „successful together“. Neben Leidenschaft und Kompetenz verbinden wir auch Zuverlässigkeit und Vertrauen. Dies sind die Erfolgsfaktoren in jeder Kunden- und Mitarbeiterbeziehung, bei denen der soziale Charakter niemals außer Acht gelassen wird. Im Auftrag unseres Mandanten, ein ein produzierendes, international tätiges Unternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und in Teilzeit (ab 20h/Woche) im Rahmen der Personaldirektvermittlung einen Customer-Service-Representative (m/w/d) am Standort in Frankfurt am Main.Standort:Frankfurt am Main Ihre AufgabenErfassung und Bestätigung der BestellungenLieferantenmanagementStammdatenerfassung, -pflege und -kontrolleErstellung von Angeboten und AuftragsbestätigungenUnterstützung der Kolleginnen und Kollegen im täglichen GeschäftKompetenter Ansprechpartner für Kunden und Partner (telefonisch & per Mail)Mitarbeit bei Projekten etc.Übernahme von allgemeinen, administrativen und verwaltenden TätigkeitenEnge Zusammenarbeit mit den Büros in Neuseeland und ChinaIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationenBerufskenntnisse im Vertriebsinnendienst, Customer Service Representative etc. vorzugsweise in einem dynamischen und internationalen UmfeldSehr gute MS-Office-Kenntnisse (vorrangig Excel) sowie idealerweise SAP-Kenntnisse sind von VorteilSehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins.Hier gelangst Du direkt zu unserer Datenschutzerklärung   EckdatenAusgeschrieben seit: 17.01.2024Kennziffer: ZR/FFM/01-2024Arbeitsort:  Frankfurt am MainStellenart: PersonaldirektvermittlungFrau Claudia [email protected]ße 18A60388 Frankfurt am Main
Customer Service Manager EMEA
HOYA Surgical Optics, Frankfurt
About HOYA Surgical Optics (HSO)HOYA Surgical Optics (HSO) is the globally leading Preloaded Intraocular Lens (IOL) focused company that provides technologies and solutions that exceed expectations, enabling ophthalmic surgeons to focus on restoring sight. We are dedicated to improving the vision and quality of life for millions of people suffering from cataract, and helping them celebrate life visually.At HSO, People is the key factor to our success. We aim to create a conducive work environment for our employees around the globe, and to promote an inclusive culture based on our core values – Excellence, Passion, Innovative, Collaboration, and Accountability.HSO way of workingIn fulfilling our roles, we areAccountable for our own capabilities and development.Focused on delivering results without excuses, andAlive to the sensitivities, risk, and impact we have on others and work in a way that helps others do their work effectively.We are looking for people whoSee beyond self and are impact focused.Consider the needs, challenges, and objectives of every person they interact withExhibit positive reinforcement to help others succeed.About the roleWorks closely with and have impact on: Customer Service, Supply Chain, SalesReports to: Director, Supply ChainKey duties & responsibilitiesManage the Customer Service department for direct markets (France, Germany, Austria) and distributor markets (all other countries in EMEA region).Drive and further develop all task related to Customer Service like order management, order fulfilment, customer feedback management, and tender management.Oversee and manage the continual development of processes in cooperation with employees.Responsible for external escalations from customers, and internal escalations from within the company, like for example the sales force.Regular communication and extension of existing KPI’sCrisis and backlog managementActive design, analysis, structuring, determination, and optimization of processes and designing of new processes related to customer centricity and customer orientation.Development of in-house standards.Responsible for the maintenance and accuracy of customer master data inside the ERP system.Documentation of processes in the quality management toolDocumentation and inform related parties on backorder situations.Regular communication to the stakeholders and sales team regarding actual situations.Drives digitalization in the customer related topics.Experience & Functional competencyExperienceMinimum 3 years’ experience in leading Team Leaders and employees in an intercultural environmentMinimum 5 years’ relevant customer service experienceExperience in handling medical products or other related products with quality regulationsExperience in the medical or pharmaceutical industrySkills/AccreditationsStrong communication and interpersonal skillsProject and Change management skillsGood knowledge in ERP systems (Navision, Dynamics365, SAP)Experience with the implementation of a new ERP systemVery good knowledge in MS Excel (Pivot tables, Data analysis, Reporting and visualizing in graphs)Good knowledge in MS PowerPoint and Word.User knowledge in other products regarding digitalization including CRM, EDI and Ticket-system is a plusFluent in German and Business fluent in English (B2)B1-level in French is a plus.Able to work independently and shows ownership towards areas of responsibilitiesEducationUniversity degree in a commercial, supply chain, or related area.Equivalent proven developmentWhat we are offeringGrowing company with opportunities to developFlexible work arrangementPension scheme30 days vacation + 1 free day on Christmas and New Years eveRestaurant checks and gift cardFurther benefitsBy submitting your application, you agree that your personal data will be collected, disclosed, and retained by HOYA Group for assessing suitability for employment and verification purposes.We regret to inform you that due to the number of applications received, only shortlisted applicants will be notified. Thank you for your kind understanding. Standort HOYA Surgical Optics, Frankfurt
Werkstudent (m/w/d) im Customer Service einer internationalen Sprachschule!
GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH, Cologne
Entdecke deine Karriere im Customer Service als Werkstudent:in bei german studios by speakeasy in Köln.Wir sind nicht nur eine Sprachschule, wir sind eine lebendige Gemeinschaft von Sprachliebhabern, die in einer einladenden und gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende vermitteln. Unsere Methoden sind innovativ, unsere Kurse sind vielfältig und unsere Begeisterung für Sprachen ist ansteckend. Nach unseren Speakeasy Standorten in Berlin, Hamburg und München, eröffnen wir nun ein „german studios by speakeasy“ in Köln.Jetzt suchen wir dich! Eine:n Werkstudent:in (m/w/d) im Customer Service (20 Std/Woche), der:die unsere Vision teilt und unsere Lernenden auf ihrem Weg unterstützt. Sei dabei und begleite die spannende Phase eines Standortaufbaus von Anfang an.AufgabenAls unser neuer Teamplayer im Customer Service wirst du Teil eines dynamischen Teams und spielst eine entscheidende Rolle in der Betreuung unserer Teilnehmer:innen.Engagierte Betreuung unserer Teilnehmer:innen: Du stehst unseren Lernenden per E-Mail, Telefon und am Empfang persönlich zur Seite und bist die erste Anlaufstelle für ihre Anliegen.Kompetente Beratung: Du hilfst unseren Teilnehmer:innen bei der Auswahl der passenden Kurse und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.Verkauf von Lehrwerken: Du bist Expert:in für unsere Lernmaterialien und unterstützt unsere Schüler:innen bei der Wahl der richtigen Lehrbücher.Teilnehmerzufriedenheit: Du trägst aktiv zur Zufriedenheit unserer Lernenden bei, indem du ihre Anfragen effizient und freundlich bearbeitest.Unterstützung des Teams bei Prüfungen: An den Prüfungstagen bist du zur Stelle, um unser Team bei der Durchführung von telc-Prüfungen zu unterstützen.QualifikationDu bist der:die Richtige für diese Position, wenn du Folgendes mitbringst:Hohe Serviceorientierung: Du begeisterst dich für die Zusammenarbeit mit erwachsenen Teilnehmer:innen und strahlst Freundlichkeit aus.Sprachkenntnisse: Du beherrschst nicht nur Deutsch auf mindestens B2-Niveau, sondern verfügst auch über gute Englischkenntnisse.Kommunikationstalent: Du kommunizierst sicher und professionell, sei es per E-Mail oder am Telefon, und bringst ein Talent für zwischenmenschliche Beziehungen mit.PC-Kenntnisse: Du bist versiert im Umgang mit PC- und Office-Anwendungen.Flexibilität: Du bist von Montag bis Freitag täglich für vier Stunden verfügbarBenefitsAls Mitarbeiter:in im Customer Service bei germany studios by speakeasy erwarten dich zahlreiche Vorteile, darunter:Studiumsfreundliche Arbeitszeiten: Mit einem monatlichen Dienstplan kannst du Beruf und Studium perfekt in Einklang bringen.Internationales Team: Arbeite in einem multikulturellen Umfeld und tausche dich mit Kolleg:innen aus aller Welt aus.Kollegiales Umfeld: Bei uns gibt es flache Hierarchien und ein herzliches Arbeitsklima.Top-Lage: Unsere Schule befindet sich direkt im Herzen Kölns und ist bestens an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr angebunden.Gesundheitsförderung: Wir bieten eine Mitgliedschaft beim Firmenfitness, weil uns deine Gesundheit wichtig ist.Mitarbeiterrabatte: Du erhältst zahlreiche Rabatte für Gastronomie, Veranstaltungen und vieles mehr!Wenn du unsere Begeisterung für Sprachen teilst und deine Karriere bei german studios by speakeasy starten möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Zeige uns, warum du der:die Richtige für unser Team bist, und teile uns deinen frühestmöglichen Starttermin mit. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen!GfW ist eine Bildungsholding mit Sitz in Berlin mit verschiedenen Tochterunternehmen. Standort GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH, Cologne
Part Time Customer Service Representative
USASJB, Munich
Work from Home Survey Taker (Side Gig)We are looking for people who are motivated to participate in paid research across the country and local areas. Join this Work from Home Germany Market Research Panel Today.You have two options when it comes to paid research : you can either take part in person or online. This is a great way for you to make extra income at home as data entry clerk.Compensation:Work from home and take surveys to earn Money.There are many payment options, including PayPal, direct checks, and online virtual gift cards codes.Opportunities to earn rewards.Responsibilities:Take part with work from home surveys/studies by following written and oral instructions.Participate in research focus groups.Each panel receives a complete written study.If products or services are provided, you must actually use them.Needs:You must have a working camera on your smart phone or a webcam on your desktop/laptop.Access to reliable internet connection is essential.You would like to be fully involved in one or more of these topics.Capacity to understand and follow written and oral instructions.Job Benefits:Participation in online and in-person discussions.If you work remotely, there is no commute.No minimum hrs. This is a work from home job.Get free samples from our partners and sponsors for your feedback on their products.Participate in product testing and see products before the public.Part-Time job. Work from Home.Anyone looking for part-time, short-term work at home work is welcome to apply. No previous experience is necessary. This is an excellent opportunity to earn a side income by doing flexible remote work from home.* Please note that this is an opportunity to earn extra money from home and should not be considered as a full time job.Visit this link to APPLY : http://track.usasjbtracking.com/5eac225ec6fe190001256346APPLY : If you are the type of person that is self-motivated and also comfy working on your own in the house, take pleasure in such job as email client service, data entry and also review products, then you are the person we are searching for.Data entry agent come from all various backgrounds consisting of, data entry, outbound telemarketing, customer support, sales, clerical, assistant, administrative assistant, receptionist, call center, part-time.Visit this link to APPLY : http://track.usasjbtracking.com/5eac225ec6fe190001256346Über das Unternehmen:USASJB
Trainee (m/w/d) Customer Service - befristet für 18 Monate
Syngenta Crop Protection, Frankfurt am Main, Hessen
UnternehmensbeschreibungSyngenta zählt zu den führenden Unternehmen der Agrarchemiebranche. Mehr als 28.000 Mitarbeiter arbeiten in über 90 Ländern weltweit daran, das Ertragspotenzial von Kulturpflanzen ständig zu verbessern. Durch erstklassige Forschung, unsere globale Präsenz und die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden helfen wir, die Ernteerträge und die landwirtschaftliche Produktivität zu steigern. Wir tragen dazu bei, die Umwelt zu schützen sowie die Gesundheit und Lebensqualität zu verbessern.StellenbeschreibungDie Syngenta Agro GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine (n):Trainee (m/w/d) Customer Service - befristet für 18 MonateRollenbeschreibung:Als internationales Unternehmen bieten wir Dir viele Möglichkeiten dich zu vernetzen, in verschiedenen Aufgaben auszuprobieren, an spannenden Projekten mitzuwirken und dich so beruflich weiterzuentwickeln. Von Anfang an übernimmst du anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben im Customer Service. Bringe dabei dein Wissen und deine Persönlichkeit ein in unser kollegiales und wertschätzendes Team.Deine Aufgaben: Verarbeitung von Kundenbestellungen in SAP, von der Auftragsannahme bis hin zur Überwachung und Sicherstellung der termingerechten Lieferung sowie Freigabe der Aufträge zur Fakturierung und digitalen RechnungsversandAktive telefonische Betreuung und Vertrieb unserer Produkte bei zugeordneten KundenAnsprechpartner für Auslieferungsläger/SpeditionenÜberwachung der ZahlungsmodalitätenErstellen von Stornos und Gutschriften bei Fehllieferungen oder RetourenPflege von Kundendaten in SAPRevisionskonforme Dokumentation aller Geschäftsvorgänge im Customer ServiceDurchführung von Inventuren bei unseren Auslieferungslägern in Deutschland, Österreich und der SchweizZusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und internationalen KollegenTeilnahme und Mitgestaltung an abwechslungsreichen ProjektenErstellung und Durchführung von anspruchsvollen PräsentationenQualifikationenWas wir von Dir erwarten:Kaufmännische Ausbildung / landwirtschaftliches Studium oder vergleichbarKenntnisse im Handel mit Landwirtschaftlichen Betriebsmitteln wünschenswertEigenständiges Arbeiten, TeamfähigkeitFreundliche, offene Kundenansprache am TelefonSorgfältiges ArbeitenErfahrung mit logistischen Abläufen sind von VorteilSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseGute Microsoft Office KenntnisseGrundkenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystem SAP R/3 von Vorteil Zusätzliche InformationenWir bieten:Attraktives Gehaltspaket (inkl. Weihnachtsgeld/Urlaubsgeld)30 Tage UrlaubBetriebliche Altersvorsorge (inkl. Arbeitgeberzuschuss)24h GruppenunfallversicherungKostenlos Wasser, Kaffee, Tee, Obst am StandortSodexo Gutscheine zur Bezuschussung des MittargessensFirmenkonditionen beim Fitnessstudio Fitness FirstKarrieremöglichkeiten innerhalb eines internationalen Top-UnternehmensOffene Unternehmenskultur, Dynamisches Team, flache HierarchieFirmeneventsMitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)Standort: Frankfurt am MainAnstellung: vollzeit, befristet für 18 MonateSyngenta ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und diskriminiert nicht bei Recruitment, Einstellung, Ausbildung, Beförderung oder anderen Beschäftigungspraktiken aus Gründen der Rasse, der Hautfarbe, der Religion, des Geschlechts, der nationalen Herkunft, des Alters, der sexuellen Orientierung, des Familienstandes oder des Veteranenstatus, der Behinderung oder jeder andere gesetzlich geschützte Status.Über das Unternehmen:Syngenta Crop Protection
Senior Oracle In-house Consultant (m/f/d) - Finance
Flix, Berlin
To support our team we are looking for a Senior Oracle In-House Consultant (m/f/d) in Berlin starting as soon as possible. In the Finance IT Domain we ensure automated, smart, and compliant finance processes enable our Flix business growth, driven by innovative technologies and a strong vision for a green way to travel. The ERP Finance System Team is building and operating the fundamental ERP systems and processes. If you are interested in the challenges, excitement, fun, and learning opportunities to build these systems read on:Your Responsibilities – Paint the world greenYou support the technical and functional implementation of processes by using Oracle Fusion and further systemsYou shape the ERP landscape by actively participating in selection processes for new modules or applicationsYou use your expertise to maintain and enhance the existing Oracle Fusion environment, find improvements and ensure smooth proceduresYou understand the current business processes, identify gaps and suggest improvements and continuously optimize themYou work closely together with key users from Procurement, HR, Finance, and Legal and guarantee a stable environmentYou accompany system and acceptance tests and document these thoroughly to create a profound base for evaluations and analysisYou build up a trustful relationship to the project members and stakeholders, consult them and represent our teamYour Profile – Ready to hop on board Bachelor/Master in Informatics, Computer Science, Business Informatics, Economics, or similarProfessional experience as an ERP Consultant / Business Analyst / Administrator or a similar position using Oracle (Fusion)You are consulting Business Stakeholders and Implementation Teams to drive for Solutions based on Best PracticesYou have Experience with Implementation Projects in a role similar to Solution ArchitectKnowledge of Oracle Cloud or any other Oracle ERP and an Oracle Administrator Certification are a plusAnalytical skills and high affinity with numbersFluent in EnglishOur Perks – More than just a jobYou have an impact. With innovation and smart technology, we are creating the easiest way to travel. We want your ideas and give you autonomy to make them reality.​Flix is flexible. Organize your own schedule with trust-based hours and up to 60 days of working from (m)anywhere. We are an office-first company, and we encourage all employees to come regularly to their local office.Travelling is our passion. Discover the world with your free Flix rides and bring along your friends and family for half price.Teamwork makes the dream work. Our FlixTeam has people from over 80 different nations. We work in a multicultural environment where we can challenge and support each other.We're not only green in color. We're building for the long term, and that means protecting our planet. We constantly test new green technologies and compensate for the CO2 after all our business travel since 2018.Your well-being is important to us. To treat your mind and body we will give you a competitive paid time off package, mental health support including 1:1 consultations with a psychologist, and a neat discount on UrbanSportsClub memberships.Want to rewrite the history of mobility with us? Then join our ride and apply now. We're excited to hear from you!Flix – A place to enjoy work and have an impactThe future of transportation is Green. Here at Flix Tech, the R&D group, we develop software with the brightest minds from around the world to engineer new experiences for our millions of customers across our apps and websites. Every day we solve challenging problems, like how to scale rapidly around the world and how to make an experience that delights our customers. We have a culture of sharing ideas, contributing to open source projects and being an active member in our technical communities.Flix is proud to be an Equal Opportunity Employer. We celebrate diversity and do not discriminate on the basis of race, color, religion, gender (including pregnancy and gender identity), national, social or ethnic origin, political affiliation, sexual orientation, marital status, disability, age, veteran status, or other legally protected characteristics. All employment decisions are based on business needs, job requirements, competence and merit. Über das Unternehmen:Flix
SAP Consultant (m/f/d) - Sales, good pay, remote work (Business IT Specialist (Fachschule))
W.I.R Wirtschafts- und Industrie Reserve GmbH Personaldienstleister, Berlin
SAP Consultant (m/f/d) - Sales, good salary, remote work (Business IT Specialist (Fachschule)) WE are a personnel service provider with innovative approaches and firmly anchored traditional values. WE place our employees in suitable jobs and long-term employment relationships. With us, you can expect personal advice and exciting job opportunities in well-known medium-sized companies from a wide range of industries. Together we will work on your professional future. We are looking for a Buyer (m/f/d) - good salary + benefits in Berlin. Find out more by phone +49 30 978 702-0 or by WhatsApp phone 01777032308 Buyer (m/f/d) - good salary + benefits in Berlin We offer you: Permanent employment contract Up to 30 days vacation Vacation and Christmas bonus Weekly payments on account Capital-forming benefits Work equipment and materials Individual bonus models Medical check-up Assignments according to your skills Further training opportunities Long-term prospects Assignment support Try & Hire - takeover opportunities Travel allowance Assignments close to home or assembly possible Your tasks: Procurement of mechanical and electronic parts, components and services Order and complaint processing, invoice checks and deadline tracking Obtaining quotations and evaluating quotations Price and contract negotiations Supplier search and support Observation and analysis of procurement markets and derivation of procurement strategies You bring with you: Business administration or technical degree or qualification as a technician or business administrator with comparable professional experience Several years of professional experience in technical purchasing Independent and structured way of working Confident handling of ERP software and MS Office programs Professional demeanor, negotiating skills and assertiveness Very good command of English Reference no.: WIR-19155 Have we piqued your interest? Then send your application documents, quoting reference no. WIR-19155-1 to [email protected] or call us on +49 30 978 702-0. You are also welcome to send us your application via WhatsApp to 01777032308. You can also visit us on our homepage www.wir-team.de . W.I.R GmbH Berlin East branch Mr. Leon Ambrozewicz Landsberger Allee 366 12681 Berlin Phone +49 30 978 702-0 (12198-20240212082344)
Customer Service Manager EMEA
HOYA Surgical Optics, Frankfurt am Main
About HOYA Surgical Optics (HSO)HOYA Surgical Optics (HSO) is the globally leading Preloaded Intraocular Lens (IOL) focused company that provides technologies and solutions that exceed expectations, enabling ophthalmic surgeons to focus on restoring sight. We are dedicated to improving the vision and quality of life for millions of people suffering from cataract, and helping them celebrate life visually.At HSO, People is the key factor to our success. We aim to create a conducive work environment for our employees around the globe, and to promote an inclusive culture based on our core values – Excellence, Passion, Innovative, Collaboration, and Accountability.HSO way of workingIn fulfilling our roles, we areAccountable for our own capabilities and development.Focused on delivering results without excuses, andAlive to the sensitivities, risk, and impact we have on others and work in a way that helps others do their work effectively.We are looking for people whoSee beyond self and are impact focused.Consider the needs, challenges, and objectives of every person they interact withExhibit positive reinforcement to help others succeed.About the roleWorks closely with and have impact on: Customer Service, Supply Chain, SalesReports to: Director, Supply ChainKey duties & responsibilitiesManage the Customer Service department for direct markets (France, Germany, Austria) and distributor markets (all other countries in EMEA region).Drive and further develop all task related to Customer Service like order management, order fulfilment, customer feedback management, and tender management.Oversee and manage the continual development of processes in cooperation with employees.Responsible for external escalations from customers, and internal escalations from within the company, like for example the sales force.Regular communication and extension of existing KPI’sCrisis and backlog managementActive design, analysis, structuring, determination, and optimization of processes and designing of new processes related to customer centricity and customer orientation.Development of in-house standards.Responsible for the maintenance and accuracy of customer master data inside the ERP system.Documentation of processes in the quality management toolDocumentation and inform related parties on backorder situations.Regular communication to the stakeholders and sales team regarding actual situations.Drives digitalization in the customer related topics.Experience & Functional competencyExperienceMinimum 3 years’ experience in leading Team Leaders and employees in an intercultural environmentMinimum 5 years’ relevant customer service experienceExperience in handling medical products or other related products with quality regulationsExperience in the medical or pharmaceutical industrySkills/AccreditationsStrong communication and interpersonal skillsProject and Change management skillsGood knowledge in ERP systems (Navision, Dynamics365, SAP)Experience with the implementation of a new ERP systemVery good knowledge in MS Excel (Pivot tables, Data analysis, Reporting and visualizing in graphs)Good knowledge in MS PowerPoint and Word.User knowledge in other products regarding digitalization including CRM, EDI and Ticket-system is a plusFluent in German and Business fluent in English (B2)B1-level in French is a plus.Able to work independently and shows ownership towards areas of responsibilitiesEducationUniversity degree in a commercial, supply chain, or related area.Equivalent proven developmentWhat we are offeringGrowing company with opportunities to developFlexible work arrangementPension scheme30 days vacation + 1 free day on Christmas and New Years eveRestaurant checks and gift cardFurther benefitsBy submitting your application, you agree that your personal data will be collected, disclosed, and retained by HOYA Group for assessing suitability for employment and verification purposes.We regret to inform you that due to the number of applications received, only shortlisted applicants will be notified. Thank you for your kind understanding. Standort HOYA Surgical Optics, Frankfurt am Main
Customer Service Manager - Wechselmanagement Vertrieb (w/m/d)
MAINGAU Energie GmbH, Obertshausen
Customer Service Manager - Wechselmanagement Vertrieb (w/m/d)Deine AufgabenIn Deinem Job bist Du ein wichtiges Mitglied unseres Kundenservices. Denn Du übernimmst die Abwicklung der Wechselprozesse im Hintergrund sowie relevanter Stammdatenänderungen für alle Kundensegmente unter Berücksichtigung der Vorgaben der Bundesnetzagentur und gesetzlichen Anforderungen.Dabei wendest Du die Handbücher und Formatbeschreibungen (u. a. UTILMD, MSCONS, APERAK, CONTRL) des BDEW an.Ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich gehört der Kontakt zu den Marktpartnern, um bilaterale Abstimmungen bei Unklarheiten im Wechselprozess zu klären.Du bist für unsere Kunden der Dreh- und Angelpunkt und kümmerst Dich um alle anfallenden Kundenanliegen rund um die Energie.Deine Expertise bringst Du in spannende Projekte ein und bringst so unseren Kundenservice voran.Was Dich bei uns erwartetBei uns wird es nie langweilig: Wir sind digital, denken in Ökosystemen und wollen nichts weniger als die perfekte Customer Experience am Markt definieren.Du arbeitest in einem offenen und modernen Workspace, bist somit optimal mit Deinen Kolleg*innen vernetzt und wirst von uns mit neuester Technik ausgestattet.Wir sind verkehrsmäßig gut angebunden, egal, ob Du mit der Bahn oder dem Auto kommst - auch mobiles Arbeiten ist bei uns möglich.Werde Teil unserer Kultur, entdecke jeden Tag Neues und lerne eine Arbeitswelt kennen, in der noch mehr Benefits und Mitarbeitervorteile auf Dich warten!Das bringst Du mitDu hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konntest bestenfalls bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder in der Energiebranche sammeln.Du bist flexibel, belastbar und bringst das Verständnis für energiewirtschaftliche Zusammenhänge oder die Bereitschaft, Dich selbstständig in neue Themengebiete einzuarbeiten, mit.Du hast eine team- und prozessorientierte Arbeitsweise und zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative aus.Zudem bringst Du sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein kundenorientiertes und sicheres Auftreten mit.Die Funktionen und Programme der Microsoft-Office-365-UmgebungDas sind wirHeute, morgen, MAINGAU - E-Mobilität, Onlineshop, Telekommunikation, Strom & Gas für europaweit 500.000 Kunden - wir haben unseren Kurs für die Zukunft neu gesteckt, setzen auf innovative Produktbereiche und vor allem auf motivierte Kolleg*innen, die ein Teil davon werden wollen.Wir sind nicht nur 300 Kolleg*innen, sondern ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam weiterentwickelt. Wir lieben die Herausforderung, lernen gemeinsam aus Fehlern, feiern Erfolge und haben offene Türen füreinander. Daher sind wir auch per DU - von der Nachwuchskraft bis hin zur Geschäftsführung. Klingt gut?Dann lerne uns kennen und werde Teil unseres ambitionierten Teams.Du hast Fragen?Dann kontaktiere gerne unser HR-Team unter E-Mail anzeigen .Möchtest Du einen Rückruf von uns, dann teile uns bitte Deine Kontaktdaten mit.
Customer Service Manager (w/m/d) - Abrechnung
MAINGAU Energie GmbH, Obertshausen
Customer Service Manager (w/m/d) - AbrechnungDeine AufgabenMittendrin: Du bist ein wichtiges Mitglied unseres Kundenservice-Teams und täglich mit unseren Kunden in Kontakt, deren Anliegen Du schriftlich wie telefonisch beantwortest.Alles in Deiner Hand: Du bist eigenverantwortlich für das Vorbereiten, Erstellen und Versenden der Verbrauchsabrechnung der Privat-/Gewerbekunden für die Sparten Strom & Gas zuständig und führst Korrektur- sowie Schlussrechnungen durch.Auf den Punkt: Du bearbeitest ein- und ausgehende Marktkommunikationsmeldungen für GPKE, GeLi Gas sowie WiM-Prozesse und bist der Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Marktpartner im Thema Abrechnung.Darüber hinaus: Zu Deinen Aufgaben gehören zudem das Erfassen, Auswerten und Plausibilisieren von abrechnungsrelevanten Daten sowie das Berechnen, Erstellen und Korrigieren von Abschlägen.Was Dich bei uns erwartetBei uns wird es nie langweilig: Wir sind digital, denken in Ökosystemen und wollen nichts weniger als die perfekte Customer Experience am Markt definieren.Du arbeitest in einem offenen und modernen Workspace, bist somit optimal mit Deinen Kolleg*innen vernetzt und wirst von uns mit neuester Technik ausgestattet.Wir sind verkehrsmäßig gut angebunden, egal, ob Du mit der Bahn oder dem Auto kommst - auch mobiles Arbeiten ist bei uns möglich.Werde Teil unserer Kultur, entdecke jeden Tag Neues und lerne eine Arbeitswelt kennen, in der noch mehr Benefits und Mitarbeitervorteile auf Dich warten!Das bringst Du mitBasis: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst eine angemessene Berufserfahrung mit - Quereinsteiger (w/m/d) sind ebenso willkommen wie Energie-Profis.Praxis: Bestenfalls konntest Du bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln.Persönlichkeit: Du hast eine team- und prozessorientierte Arbeitsweise und zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Verantwortungs- und Einsatzbereitschaft aus.Was wir uns noch wünschen: Du bringst sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein kundenorientiertes und sicheres Auftreten mit.IT-Wissen: Zudem bist Du sicher im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen.Das sind wirHeute, morgen, MAINGAU - E-Mobilität, Onlineshop, Telekommunikation, Strom & Gas für europaweit 500.000 Kunden - wir haben unseren Kurs für die Zukunft neu gesteckt, setzen auf innovative Produktbereiche und vor allem auf motivierte Kolleg*innen, die ein Teil davon werden wollen.Wir sind nicht nur 300 Kolleg*innen, sondern ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam weiterentwickelt. Wir lieben die Herausforderung, lernen gemeinsam aus Fehlern, feiern Erfolge und haben offene Türen füreinander. Daher sind wir auch per DU - von der Nachwuchskraft bis hin zur Geschäftsführung. Klingt gut?Dann lerne uns kennen und werde Teil unseres ambitionierten Teams.Du hast Fragen?Dann kontaktiere gerne unser HR-Team unter E-Mail anzeigen .Möchtest Du einen Rückruf von uns, dann teile uns bitte Deine Kontaktdaten mit.
Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service & Auftragsabwicklung
, Berlin
Unser Mandant ist der Spezialist für Endkundenbelieferungen. DEINE AUFGABENBearbeitung von Kundenanfragen und ReklamationenVollständige AuftragsabwicklungDisposition der ServicetechnikerEinhaltung relevanter Service- und Qualitätsstandards.Mitwirkung bei ProjektenDEIN PROFILAbgeschlossene kaufmännische BerufsausbildungErste Erfahrungen im Bereich Disposition / EinsatzplanungRoutine im Umgang mit MS-Office-Produkten KommunikationsfähigkeitKundenorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und TeamfähigkeitDEINE BENEFITSEine unbefristete FestanstellungEin interessanter Arbeitsplatz in einem internationalen UmfeldMarkt- und branchenübliche Vergütung Interesse geweckt?Wenn Sie sich angesprochen fühlen und diese Position Ihren Qualifikationen entspricht, erwarten wir gerne Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe der Angebotsnummer 2045033 LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHWO MENSCHEN KARRIERE MACHEN #blend0866# FirmenvideoEine Stellenanzeige von LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
Customer Service Specialist DACH (m/w/d)
-, Amorbach
Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Position als Customer Service Specialist DACH (m/w/d):Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Strukturierte Einarbeitung in einem familiengeführten Unternehmen Vergütung nach Haustarifvertrag, ein zusätzliches 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. Option auf mobiles Arbeiten 30 Tage Jahresurlaub Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer OWA-Akademie Betrieblich geförderte Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung Fahrradleasing via Business Bike Bekleidungskonto für Arbeitskleidung Kostenlose Parkmöglichkeiten auf dem Firmengelände Ihre Hauptaufgaben: Sicherstellung und Durchführung einer optimalen Kundenbetreuung Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Dokumentation Angebotsbearbeitung in Abstimmung mit internen Schnittstellen, insbesondere mit dem Außendienst Bestandskundenentwicklung sowie Einleitung von Optimierungsmaßnahmen Kundenbetreuung bei Messen, Firmen- und Kundenveranstaltungen sowie Schulungen Zahlungsüberwachung bei Kundenaufträgen in Zusammenarbeit mit dem Rechnungswesen Pflege der Kundenstammdaten Ihr Profil: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung Gute Kenntnisse im Verkaufsprozess Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Beherrschung der MS-Office-, ERP-, CRM-Programme Sehr hohe Kundenorientierung, Eigeninitiative und Servicebereitschaft Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit OWA bietet Ihnen eine interessante, verantwortungsvolle Position in einem auf Wachstum ausgerichteten Umfeld. In unserem international tätigen mittelständischen Familienunternehmen profitieren Sie von flachen Strukturen, schnellen Entscheidungswegen, einem freundlichen Betriebsklima und der Möglichkeit der persönlichen Weiterentwicklung.Das klingt passend für Sie? Dann können Sie sich direkt über den Button anbei in nur wenigen Schritten bewerben!
Customer Service Advisor (all genders)
Tele Columbus AG, Leipzig
Tele Columbus Gruppe – wir sind einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland und treiben als Partner der Wohnungswirtschaft den glasfaserbasierten Infrastruktur- und Breitbandausbau in Deutschland maßgeblich voran. Mit Internet, HDTV und Festnetz von Pu0178UR bringen wir moderne Kommunikation, Info und Entertainment mit Highspeed nach Hause. Mehr als drei Millionen Haushalte erleben mit uns mehr im Wohnzimmer. Tendenz steigend. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Standort Leipzig eine:n engagierte:n Customer Service Advisor (all genders) In Festanstellung und Vollzeit (40 Wochenstunden) Das erwartet Sie bei uns.Unterstützung - Individuelle Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in der Pu0178UR-Trainings-AkademieLeistung - Diverse finanzielle Nebenleistungen wie bspw. Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Jobticket, KontoführungsgebührCorporate Benefits - Rabatte für unsere Mitarbeitenden bei namhaften Unternehmen über Vorteilsportale mit attraktiven Angeboten von starken Partnern, Marken und ProduktenMehrwert - Mobile Work-Modelle / Home-Office Optionen mit zeitgemäßer IT-Ausstattung, Gleitzeit-, Flex- und/oder Teilzeitregelungen sowie 30 UrlaubstageMobilität - Dienstrad/eBike, gute u00d6PNV-AnbindungVerantwortung - Betriebliche Sportangebote, Gesundheitsprävention und hohes Bewusstsein für Priorisierung von Nachhaltigkeitsthemen, wie KlimaschutzAtmosphäre - Teamspirit und ein offenes Umfeld, um Ideen, Potentiale und Stärken gewinnbringend einzubringen, interne Duz-Kultur Ihre Aufgaben.Sie übernehmen die Last Level Kundenbetreuung für Neu- und Bestandskunden für die Themen Rechnungsklärung, Gutschriften und RabatteDabei können Sie Zusammenhänge und weitere Vorgehensweisen für unsere Kunden nachvollziehbar und verständlich (mündlich und schriftlich) darstellenSie lösen Beschwerde-Fälle und Eskalationen, die im 1st Level nicht abschließend gelöst wurden und sorgen so für eine hohe KundenzufriedenheitSie sind die Schnittstelle zu internen Fachbereichen und sorgen für optimale LösungenSie nehmen an Projekten und Schulungen teil und treiben Prozessoptimierungen voran Ihr Profil.Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationSympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im KundenkontaktAusgeprägte Service- und KundenorientierungGewissenhaftigkeit und ZahlenverständnisIdealerweise Erfahrungen im Rechnungswesen) Alle Menschen sind bei uns willkommen – egal, welchen Alters, Geschlechts, welcher sexuellen Orientierung, Herkunft, Religion, Weltanschauung, ob mit oder ohne Behinderung – Hauptsache ist, wir passen zueinander! 1.250 Mitarbeiter:innen10 Standorte in Deutschland25 Jahre Erfolgsgeschichte Haben wir Ihr Interesse geweckt? Suchen Sie eine neue Herausforderung? Bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Unterlagen über unser Bewerberformular . Ihre AnsprechpersonFrau Corinna Aulich Kontakt
Customer Service (m/w/d) Luftfracht Import gutes Englisch
WEISS Personalmanagement GmbH - Frankfurt, Frankfurt am Main, HE, DE
Customer Service (m/w/d) Luftfracht Import gutes EnglischFFM K 68973Wir bieten Ihneneine ausgeglichene Work-Life-BalanceArbeitszeitkonto (Freizeitausgleich)bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahrflexible Arbeitzeitmodelleregionale, wohnortnahe Einsätzearbeitsmedizinische Beratung und BetreuungWeihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Schichtzuschläge100% Erstattung des Deutschland-Tickets oder KilometerpauschaleVerdienst auch übertariflich möglichPrämie bei Mitarbeiter wirbt MitarbeiterUnser Kunde ist ein Tochterunternehmen eines japanischen Konzerns und spezialisiert auf Transportservices. Die Muttergesellschaft zählt zu den größten Logistikunternehmen weltweit. Im Fokus des Dienstleisters stehen Warentransporte auf der Straße und auf dem Wasser sowie in der Luft. Schwerpunkt bildet die klassische Lagerlogistik.Zur Verstärkung des Teams suchen wir für unseren Kunden ab sofort einen Speditionskaufmann m/w/d o.ä. als Mitarbeiter*in im Customer Service m/w/d für Luftfracht Import am Standort Frankfurt.Ihr AufgabengebietVerantwortung für die Aktivitäten im Bereich Luftfracht ImportDurchführung von operativen, kundenspezifischen Aktivitäten im ImportKommunikation mit Lieferanten und DienstleisternUnterstützung im TagesgeschäftIhr Profilabgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung m/w/d oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildungerste Berufserfahrung in der Luftfracht Speditionsichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schriftsicherer Umgang mit dem MS Office PaketKenntnisse in gängiger Speditions- und Zoll-Softwarekostenbewusstes Verhalten und Zuverlässigkeithohes Kunden- und ServicebewusstseinSie fühlen sich von dieser Stelle angesprochen?Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Nutzen Sie hierfür bitte die Möglichkeit unserer Online-Bewerbung über den Button „Jetzt bewerben“!Bitte laden Sie auch einen aktuellen Lebenslauf hoch.Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch gerne als e-Mail oder Brief zusenden.Ihr Ansprechpartner für diese Stelle ist Herr Nassim Rhanem.Meet and greeteinfach, offen und ehrlich – jeden Montag von 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr bieten wir unsere offene Bewerbersprechstunde an.Lernen Sie uns kennen und kommen direkt in unsere Frankfurter Niederlassung.Wir freuen uns auf Sie.WEISS Personalmanagement GmbH Roßmarkt 23 60311 Frankfurt am Main Tel.: (0 69) 91 33 34-0Bewerbung über WhatsApp: 01525 9510230 E-Mail: jobs.ffm[at]weiss-pm.de
Customer Service Coordinator (m/w/d) Kundenservice
Sortimo International GmbH, Zusmarshausen
KARRIERE BEI SORTIMO: MEINE ZUKUNFT IN BESTER ORDNUNG! Werden Sie Teil der Sortimo Familie und damit ein Baustein unseres Erfolgs! Wir sind Markt- und Technologieführer für Fahrzeugeinrichtungen, mobile Transportlösungen, Regal- und Koffersysteme. Seit 1973 sind wir mit unseren Produkten u201eMade in Germanyu201c am Markt und sorgen bei Handwerk, Handel und Industrie für Ordnung und Effizienz. Unser Firmensitz liegt im bayerischen Zusmarshausen und doch sind wir in über 40 Ländern zu finden: Weltweit sind wir rund 1.300 Talente und wir wachsen weiter hoch hinaus. Dafür suchen wir Menschen, die Sortimo mit Können und Köpfchen voranbringen wollen. Machen Sie gemeinsam mit uns den Unterschied! Es erwartet Sie ein einzigartiges Team, das trotz aller Internationalität nie seine Wurzeln als Familienunternehmen vergessen hat. Hier ist jede Menge Platz für Ihre Ideen, die Abstimmungswege sind kurz und die Türen Ihrer Vorgesetzten immer offen. Kurz: Hier ist Ihre berufliche Zukunft in bester Ordnung! Verstärken Sie uns als Customer Service Coordinator (m/w/d) Kundenservice Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für die aktive Beratung und den Verkauf an Kunden im telefonischen Verkaufsbereich Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Recherche von potenziellen Kundenkontakten sowie die Bearbeitung von Aufträgen, einschließlich Angebotserstellung und Nachverfolgung, sowie die Pflege von Kundendaten im CRM-System Sie sind verantwortlich für die aktive Verfolgung und Durchführung von Accountanlagen für das mySortimo-Konto Darüber hinaus sind Sie an After-Sales-Aktivitäten beteiligt und unterstützen die Vertriebsabläufe Die Erstellung von Berichten und die Durchführung administrativer Aufgaben, wie der postalische Versand von Infomaterial, gehören ebenfalls zu Ihren Verantwortlichkeiten Des Weiteren beantworten Sie technische Fragen zum Produkt- und Serviceprogramm Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen/ technischen Bereich (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im E-Commerce, Kaufmann/-frau Marketingkommunikation, o. ä.) oder eine vergleichbare Qualifikation Sicherer Umgang mit MS-Office sowie gute Kenntnisse in den Tools wie SAP und Konfigurator (Unity) Erfahrung in der Nutzfahrzeug- sowie Handwerksbranche von Vorteil sowie eine Affinität zu technischen Produkten Spaß an der Arbeit mit Online-Plattformen und digitalen Verkaufskanälen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Erfahrung im telefonischen Kundenservice und Telefonverkauf ist wünschenswert Sie sind eine sympathische Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und mitreißendem Teamgeist Ihre Vorteile: Attraktive Bezahlung sowie zusätzlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Intensive Einarbeitung inklusive einer Onboarding-Woche Unschlagbare Rabatte für Mitarbeitende Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zur mobilen Arbeit 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaubstage Bikeleasing Regelmäßige Firmenevents Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien Kostenlose Parkplätze und gute Verkehrsanbindung dank unmittelbarer Nähe zur Autobahn A8 Sie denken, Sie passen zu uns? Dann wird es Zeit, dass wir uns kennenlernen! Bewerben Sie sich ganz einfach online, gerne mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und zu Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin. Haben Sie noch Fragen oder benötigen weitere Informationen? Julia Reimholz freut sich auf Ihren Anruf: +49 8291 850-3421. Sortimo International GmbH, Dreilindenstraße 5, 86441 Zusmarshausen
Customer Operation Engineer -Medical Systems
Sectra, Stevenage, UK
Job Description Do you want to use your critical thinking abilities and engineering principles to design and deploy solutions that have a direct impact on patient care? We are currently looking for engineers who want to enter the world of healthcare IT, serving customers in the UK and Ireland as an customer operations engineer.Sectra is one of the world’s leading providers of IT systems for managing medical images. Our long-term ambition is to be the leader in making customers’ diagnostics more efficient and contribute to proven improved care outcomes for patients. Implementing our solutions, delivering upgrades to our customers and meeting their requests of for example integrations and migrations is key for our customers success and satisfaction. You will experience, and be part of, putting technologies in place that support the patient journey in the UK & Ireland healthcare system.Working as an Customer Operations EngineerAs a Customer Operations Engineer, you are a technical expert who enables Sectra to deliver products and services to our customers. You will be part of the Customer Operations department and work closely with senior system engineers, project managers and application specialists to deploy, manage and maintain the interfaces using interoperability frameworks and standards. You will develop a strong understanding of Hospital IT systems, communication and interoperability frameworks and standards that can be leveraged across the entire Health IT domain.You often work with customers in a specific region, but since we follow the same processes across the Sectra world, this is also a role with plenty of opportunities to work abroad for a shorter or longer period of time.Your main responsibilities include: Provide on-site and remote technical support of Sectra’s productsInstall and configure our solutions, collaborating with 3rdparty suppliers and sub contractors to facilitate the deployment of hardware and software applicationsDeploy and maintain interfaces that facilitate data exchange between Sectra and 3rd party systemsPerform regular security monitoring, maintenance, software upgrades and resource optimization as requiredCreate, update and review technical documentation related to our systems, aligning them with our standards and best practices.As a leading international medical PACS provider we are contributing to a healthier and safer society one solution at a time. Our employees make our vision possible and we believe that we have the best people working for us. We offer superb training and excellent mentors to help you excel within your role. Life at SectraYou will be part of the organisation in the UK and Ireland who runs the Sales, Deployment and Support Departments for our market. Your work here at Sectra will have a direct impact on our mission to create solutions that are beneficial for life, working closely with our customers and end users.We offerA professional workplace with fantastic colleagues, who also have fun at work.Flexible working options where you can choose to spend 2 days a week working from home.A work environment where your voice will be heard and where your efforts make a difference.The ability to work with products that bring real benefits to society.An environment that features technically advanced systems and where patient safety and efficient workflows are key aspects.An international environment with the opportunity to work in, or with, other countries and cultures.