Wir verwenden Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern, den Verkehr zu analysieren und relevante Anzeigen anzuzeigen.
Mehr Annehmen
Position eingeben

Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "Customer Service Sales Support in Deutschland"

Erhalten Sie Statistikinformationen per E-Mail

Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "Customer Service Sales Support in Deutschland"

36 930 € Durchschnittliches Monatsgehalt

Durchschnittliches Gehaltsniveau in den letzten 12 Monaten: "Customer Service Sales Support in Deutschland"

Währung: EUR USD Jahr: 2024
Das Balkendiagramm zeigt die Änderung des Gehaltsniveaus in der Customer Service Sales Support Branche in Deutschland

Verteilung des Stellenangebots "Customer Service Sales Support" in Deutschland

Währung: EUR
Wie die Grafik zeigt, in Deutschland gilt Nordrhein-Westfalen als die Region mit der größten Zahl der offenen Stellen in und an zweiter Stelle folgt Bayern. Den dritten Platz nimmt Baden-Württemberg ein.

Empfohlene Stellenangebote

Junior Customer Service Manager - B2B Support / Schulungsleitung (m/w/d)
Kronsteg GmbH, Düsseldorf
Über das UnternehmenUnsere Mission: Wir digitalisieren die Kommunikation und Kollaboration in Unternehmen, wodurch wir sie fit fürs digitale Zeitalter machen. In diesem Zusammenhang realisieren wir mitreißende Lösungen, die langfristig die Arbeitswelt der Mitarbeiter verbessern.Was bieten wir dir? Eine angenehme Startup-Atmosphäre gepaart mit einer modernen Unternehmenskultur Den Freiraum für eigene Ideen und großen Gestaltungsspielraum Verantwortungsvolle Aufgaben und viel Eigenverantwortung Bekannte Kunden und eine steile Lernkurve Kurze Wege und schnelle Entscheidungen Flexible Arbeitszeiten und gelegentlich Homeoffice Eine Nintendo Switch und kostenlose LeihfahrräderWas erwartet dich? Du beantwortest alle eingehenden Supportanfragen (z. B. Telefon) und verantwortest die technische und konzeptionelle Beratung unserer Kund:innen Du kümmerst dich um die Informationsverteilung nach einem Software-Update Du nimmst Regeltermine zur Intranet-Akzeptanzsteigerung mit unseren Kund:innen wahr Du erstellst Schulungsmaterialien (z. B. Handbücher) und führst Schulungen unserer Intranet-Webapplikationen durch Du übernimmst Produktpräsentationen für unsere Kund:innenWas solltest du mitbringen? Du verfügst über eine Ausbildung, Studium oder vergleichbares und konntest bereits erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice (1st- oder 2nd-Level-Support) sammeln Du hast eine hohe IT-Affinität und Berufserfahrung mit B2B-Software Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Webapplikationen und Microsoft 365 (z.B. Teams) und bringst erste Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen (z. B. Hubspot, Zendesk) mit Du zeichnest dich durch serviceorientiertes sowie souveränes Auftreten und Verantwortungsbereitschaft aus Du hast sehr gute Kommu­nikations- und Präsen­tations­fähig­keiten Du begeisterst dich für Social Intranets und Mitarbeiter-AppsUnser Jobangebot Junior Customer Service Manager - B2B Support / Schulungsleitung (m/w/d)klingt vielversprechend?Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise. Standort Kronsteg GmbH, Düsseldorf
Customer Service Representative (m/w/d)
RADMAN Consulting GmbH, Frankfurt, DE
Kompetenz und Leidenschaft im Personalmanagement dafür steht die RADMAN Consulting GmbH. Ihr Fundament ist eine nunmehr 20 jährige Erfahrung am Markt.Von der Personalberatung über Outplacement, Interims- & Projektmanagement bis hin zur Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung setzen wir uns täglich für die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter ein – ganz nach unserem Motto „successful together“. Neben Leidenschaft und Kompetenz verbinden wir auch Zuverlässigkeit und Vertrauen. Dies sind die Erfolgsfaktoren in jeder Kunden- und Mitarbeiterbeziehung, bei denen der soziale Charakter niemals außer Acht gelassen wird. Im Auftrag unseres Mandanten, ein ein produzierendes, international tätiges Unternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und in Teilzeit (ab 20h/Woche) im Rahmen der Personaldirektvermittlung einen Customer-Service-Representative (m/w/d) am Standort in Frankfurt am Main.Standort:Frankfurt am Main Ihre AufgabenErfassung und Bestätigung der BestellungenLieferantenmanagementStammdatenerfassung, -pflege und -kontrolleErstellung von Angeboten und AuftragsbestätigungenUnterstützung der Kolleginnen und Kollegen im täglichen GeschäftKompetenter Ansprechpartner für Kunden und Partner (telefonisch & per Mail)Mitarbeit bei Projekten etc.Übernahme von allgemeinen, administrativen und verwaltenden TätigkeitenEnge Zusammenarbeit mit den Büros in Neuseeland und ChinaIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationenBerufskenntnisse im Vertriebsinnendienst, Customer Service Representative etc. vorzugsweise in einem dynamischen und internationalen UmfeldSehr gute MS-Office-Kenntnisse (vorrangig Excel) sowie idealerweise SAP-Kenntnisse sind von VorteilSehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins.Hier gelangst Du direkt zu unserer Datenschutzerklärung   EckdatenAusgeschrieben seit: 17.01.2024Kennziffer: ZR/FFM/01-2024Arbeitsort:  Frankfurt am MainStellenart: PersonaldirektvermittlungFrau Claudia [email protected]ße 18A60388 Frankfurt am Main
Customer Service Manager EMEA
HOYA Surgical Optics, Frankfurt
About HOYA Surgical Optics (HSO)HOYA Surgical Optics (HSO) is the globally leading Preloaded Intraocular Lens (IOL) focused company that provides technologies and solutions that exceed expectations, enabling ophthalmic surgeons to focus on restoring sight. We are dedicated to improving the vision and quality of life for millions of people suffering from cataract, and helping them celebrate life visually.At HSO, People is the key factor to our success. We aim to create a conducive work environment for our employees around the globe, and to promote an inclusive culture based on our core values – Excellence, Passion, Innovative, Collaboration, and Accountability.HSO way of workingIn fulfilling our roles, we areAccountable for our own capabilities and development.Focused on delivering results without excuses, andAlive to the sensitivities, risk, and impact we have on others and work in a way that helps others do their work effectively.We are looking for people whoSee beyond self and are impact focused.Consider the needs, challenges, and objectives of every person they interact withExhibit positive reinforcement to help others succeed.About the roleWorks closely with and have impact on: Customer Service, Supply Chain, SalesReports to: Director, Supply ChainKey duties & responsibilitiesManage the Customer Service department for direct markets (France, Germany, Austria) and distributor markets (all other countries in EMEA region).Drive and further develop all task related to Customer Service like order management, order fulfilment, customer feedback management, and tender management.Oversee and manage the continual development of processes in cooperation with employees.Responsible for external escalations from customers, and internal escalations from within the company, like for example the sales force.Regular communication and extension of existing KPI’sCrisis and backlog managementActive design, analysis, structuring, determination, and optimization of processes and designing of new processes related to customer centricity and customer orientation.Development of in-house standards.Responsible for the maintenance and accuracy of customer master data inside the ERP system.Documentation of processes in the quality management toolDocumentation and inform related parties on backorder situations.Regular communication to the stakeholders and sales team regarding actual situations.Drives digitalization in the customer related topics.Experience & Functional competencyExperienceMinimum 3 years’ experience in leading Team Leaders and employees in an intercultural environmentMinimum 5 years’ relevant customer service experienceExperience in handling medical products or other related products with quality regulationsExperience in the medical or pharmaceutical industrySkills/AccreditationsStrong communication and interpersonal skillsProject and Change management skillsGood knowledge in ERP systems (Navision, Dynamics365, SAP)Experience with the implementation of a new ERP systemVery good knowledge in MS Excel (Pivot tables, Data analysis, Reporting and visualizing in graphs)Good knowledge in MS PowerPoint and Word.User knowledge in other products regarding digitalization including CRM, EDI and Ticket-system is a plusFluent in German and Business fluent in English (B2)B1-level in French is a plus.Able to work independently and shows ownership towards areas of responsibilitiesEducationUniversity degree in a commercial, supply chain, or related area.Equivalent proven developmentWhat we are offeringGrowing company with opportunities to developFlexible work arrangementPension scheme30 days vacation + 1 free day on Christmas and New Years eveRestaurant checks and gift cardFurther benefitsBy submitting your application, you agree that your personal data will be collected, disclosed, and retained by HOYA Group for assessing suitability for employment and verification purposes.We regret to inform you that due to the number of applications received, only shortlisted applicants will be notified. Thank you for your kind understanding. Standort HOYA Surgical Optics, Frankfurt
Customer Service & Reservation Manager International in Voll oder Teilzeit
Rental Alliance, Isny im Allgäu
Über uns Raus aus dem Alltag , rein ins Abenteuer – Wir ermöglichen es Menschen weltweit ihre Freizeit zu einem einzigartigen Erlebnis zu machen. Denn als Teil der Erwin Hymer Group ist die Rental Alliance GmbH der europaweit größte Anbieter von Vermietungen für Freizeitfahrzeuge. Mit unseren Marken McRent, rent easy und Crossrent sind wir mit über 170 Stationen in 20 Ländern international vertreten. Willst auch Du aktiv die Faszination des mobilen Reisens mitgestalten und Urlaubsträume wahr werden lassen? Dann steige ein! Wir suchen Dich an unserem Standort in Isny im Allgäu zum nächstmöglichen Zeitpunkt als DAS BIETEN WIR / DEINE BENEFITS BEI UNS Abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte in einem international tätigen Unternehmen mit flachen Hierarchien Ein dynamisches, engagiertes Team, das offen ist für Deine Ideen und Impulse Modernes Büro mit ergonomischem Arbeitsplatz, kostenfreien Mitarbeiterparkplätzen und flexiblen Arbeitszeiten Umfangreiche Einarbeitung sowie persönliche und berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere gruppenweite EHG-Academy Bei uns hast Du die Möglichkeit bis zu 50 % im Homeoffice zu arbeiten; das hierfür nötige Arbeitslaptop bekommst Du von uns gestellt Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub pro Jahr, keine Wochenendarbeit Für Dein eigenes Freizeitabenteuer kannst du unsere Mitarbeiterfahrzeuge zu attraktiven Konditionen mieten Sport & Gesundheitsförderung: Wellpass bei 6.000 Sportpartnern, Möglichkeit zum Jobrad Leasing Firmenrabatte z. B. beim Erwerb von Campingartikeln, Corporate Benefits Betriebliche Altersvorsorge Firmenevents DEIN GESTALTUNGSSPIELRAUM Beratung und Betreuung von Mietinteressenten, Reiseveranstaltern und Reisebüros in deutscher und englischer Sprache Erstellung von Angeboten und Reservierungen Support internationaler Geschäftspartner und Vermietstationen Präsentation des Unternehmens auf Messen Helpdesk während der Reise Bearbeitung von Kundenkorrespondenz und Beschwerdemanagement Stammdatenpflege und Fahrzeugverwaltung mit der hauseigenen Vermietsoftware Fahrzeugdisposition DEIN PROFIL Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Tourismus-, Reise-, Vermiet- oder Hotelbranche Idealerweise erste Berufserfahrung in genannter Aufgabenstellung Englisch in Wort und Schrift, idealerweise weitere Fremdsprachen Spaß am Kundenkontakt Organisationstalent und Teamplayer – belastbar und zuverlässig Strukturierte, selbstständige, serviceorientierte und pragmatische Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS-Office Du willst die Zukunft des mobilen Reisens mitgestalten und Urlaubsträume erfüllen? Dann bewirb Dich jetzt mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deinen Gehaltsvorstellungen unter E-Mail anzeigen. Rental Alliance GmbH Achener Weg 56 · 88316 Isny www.rental-alliance.com Apply now Standort Rental Alliance, Isny im Allgäu
Businessman / Technician IT (m/f/d) for telephone customer service in first level support
DEG Dach-Fassade-Holz eG, Hamm
ZEDACH eG is an umbrella organization of five primary cooperatives with over 7,000 member companies from the trade sector and is the market leader in the roofing wholesale trade with more than 140 branches in Germany and neighbouring countries and an annual turnover of more than 1.7 billion euros. As the market leader, we set the standards for the roofing trade with a comprehensive, high-quality range from selected suppliers, with storage capacities for rapid availability of items, with innovative services, with specialist advice from our experts on site and with just-in-time delivery to the construction site. To continue our successful business strategy, we have the following vacancy for a full-time (40 hours/week) and part-time (25 hours/week) position at our location in Hamm to be filled immediately: Businessman / Technician IT (m/f/d) for telephone customer service in first level support Our requirements Completed technical or commercial training - combined with relevant professional experience in first level hotline support Know-how of common ticket systems, knowledge of Jira an advantage Confident handling of Windows operating systems and the latest Office versions Eloquence and expressiveness even in stressful situations, always in the spirit of professional conversation Reliable team player with a clear customer and service orientation Your tasks In your role, you will look after our service hotline and provide our customers with advice and assistance in first level support. As the first point of contact, you will receive orders, inquiries, faults and problems and document them in our ticket system - including tracking open inquiries. You will then carry out the preliminary analysis and, if necessary, forward inquiries to the downstream support team. Last but not least, the project, system and application documentation is always up to date thanks to you. We offer Punctual and performance-related payment 30 days vacation Paid time off at Christmas and New Year's Eve JobRad use Wide range of further training opportunities Family-friendly company with flat hierarchies Have we made you curious about a new role in the highly motivated environment of a high-performance and established company? Then don't hesitate any longer and send us your detailed application with a tabular CV, your earliest starting date and your salary expectations to ZEDACH eG c/o DEG Dach-Fassade-Holz eG Personnel and organization Oberster Kamp 6 59069 Hamm or by e-mail to: [email protected] Preferably send us your application documents by email to [email protected]
Trainee (m/w/d) Customer Service - befristet für 18 Monate
Syngenta Crop Protection, Frankfurt am Main, Hessen
UnternehmensbeschreibungSyngenta zählt zu den führenden Unternehmen der Agrarchemiebranche. Mehr als 28.000 Mitarbeiter arbeiten in über 90 Ländern weltweit daran, das Ertragspotenzial von Kulturpflanzen ständig zu verbessern. Durch erstklassige Forschung, unsere globale Präsenz und die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden helfen wir, die Ernteerträge und die landwirtschaftliche Produktivität zu steigern. Wir tragen dazu bei, die Umwelt zu schützen sowie die Gesundheit und Lebensqualität zu verbessern.StellenbeschreibungDie Syngenta Agro GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine (n):Trainee (m/w/d) Customer Service - befristet für 18 MonateRollenbeschreibung:Als internationales Unternehmen bieten wir Dir viele Möglichkeiten dich zu vernetzen, in verschiedenen Aufgaben auszuprobieren, an spannenden Projekten mitzuwirken und dich so beruflich weiterzuentwickeln. Von Anfang an übernimmst du anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben im Customer Service. Bringe dabei dein Wissen und deine Persönlichkeit ein in unser kollegiales und wertschätzendes Team.Deine Aufgaben: Verarbeitung von Kundenbestellungen in SAP, von der Auftragsannahme bis hin zur Überwachung und Sicherstellung der termingerechten Lieferung sowie Freigabe der Aufträge zur Fakturierung und digitalen RechnungsversandAktive telefonische Betreuung und Vertrieb unserer Produkte bei zugeordneten KundenAnsprechpartner für Auslieferungsläger/SpeditionenÜberwachung der ZahlungsmodalitätenErstellen von Stornos und Gutschriften bei Fehllieferungen oder RetourenPflege von Kundendaten in SAPRevisionskonforme Dokumentation aller Geschäftsvorgänge im Customer ServiceDurchführung von Inventuren bei unseren Auslieferungslägern in Deutschland, Österreich und der SchweizZusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und internationalen KollegenTeilnahme und Mitgestaltung an abwechslungsreichen ProjektenErstellung und Durchführung von anspruchsvollen PräsentationenQualifikationenWas wir von Dir erwarten:Kaufmännische Ausbildung / landwirtschaftliches Studium oder vergleichbarKenntnisse im Handel mit Landwirtschaftlichen Betriebsmitteln wünschenswertEigenständiges Arbeiten, TeamfähigkeitFreundliche, offene Kundenansprache am TelefonSorgfältiges ArbeitenErfahrung mit logistischen Abläufen sind von VorteilSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseGute Microsoft Office KenntnisseGrundkenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystem SAP R/3 von Vorteil Zusätzliche InformationenWir bieten:Attraktives Gehaltspaket (inkl. Weihnachtsgeld/Urlaubsgeld)30 Tage UrlaubBetriebliche Altersvorsorge (inkl. Arbeitgeberzuschuss)24h GruppenunfallversicherungKostenlos Wasser, Kaffee, Tee, Obst am StandortSodexo Gutscheine zur Bezuschussung des MittargessensFirmenkonditionen beim Fitnessstudio Fitness FirstKarrieremöglichkeiten innerhalb eines internationalen Top-UnternehmensOffene Unternehmenskultur, Dynamisches Team, flache HierarchieFirmeneventsMitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)Standort: Frankfurt am MainAnstellung: vollzeit, befristet für 18 MonateSyngenta ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und diskriminiert nicht bei Recruitment, Einstellung, Ausbildung, Beförderung oder anderen Beschäftigungspraktiken aus Gründen der Rasse, der Hautfarbe, der Religion, des Geschlechts, der nationalen Herkunft, des Alters, der sexuellen Orientierung, des Familienstandes oder des Veteranenstatus, der Behinderung oder jeder andere gesetzlich geschützte Status.Über das Unternehmen:Syngenta Crop Protection
Sales Manager Spare Parts Customer Service / Ersatzteilmanager (m/w/d)
Telelift GmbH, Berlin
Telelift GmbH ist ein internationaler Anbieter von integrierten Inhouse-Logistiklösungen. Telelift-Produkte werden weltweit in Bibliotheken, in Krankenhäusern, in Banken, in der Automobil- und Fertigungsindustrie, im Handel und im Air-Cargo-Bereich erfolgreich eingesetzt. Telelift entwickelt und fertigt modulare Logistiksysteme, mit denen sich viele Kundenanforderungen realisieren lassen. Zur Verstärkung unseres Teams in Maisach suchen wir einen innovativen und zukunftsorientierten Kopf mit Weitblick und Schaffenskraft, der Spass hat im internationalen Umfeld zu arbeiten, als Sales Manager Spare Parts Customer Service / Ersatzteilmanager (m/w/d) in Vollzeit Ihre Aufgaben Internationales Service und Support-Management Als kompetentes Bindeglied wirken Sie bei Projekten zur Entwicklung und Implementierung von kundenbezogenen Lösungen (Bestandsanlagen) durch den proaktiven Vertrieb von Ersatzteilen innerhalb des Customer Service mit und lassen Ihre Expertise mit einfließen. Erstellen und Verfolgen der Angebote und termingerechte Auftragsabwicklung Erarbeitung internationaler kundenspezifischer Servicekonzepte / Produktlebenszyklus Kundenbetreuung, Erweiterung der Kundenbasis und Rückgewinnung von Kunden Erstellen und Pflege von Ersatzteilpreislisten und internationales Wartungsvertragsmanagement Steigerung von Umsatz und Ergebnis im Verantwortungsbereich Enge Zusammenarbeit mit den relevanten Fachbereichen und Head of Customer Service Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische, technische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung mit entsprechendem technischem Verständnis Erfahrung im internationalen Customer Service Geschäft, wünschenswert aus dem Bereich der Fördertechnik Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, Erfahrungen im ERP-System, idealerweise Business Central Gelegentliche Reisetätigkeit im In- und Ausland Proaktive Arbeitsweise, lösungsorientiertes Denken, hohe Kommunikationsfähigkeit Teamplayer Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil Ihre Vorteile bei Telelift Wir bieten Ausgeprägte Gestaltungsspielräume Flexibles Arbeitszeitmodell Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Zahlreiche attraktive Benefits Bike Leasing Strukturiertes Onboarding System mit Patenfunktion Betriebliche Altersvorsorge Kontakt Sie identifizieren sich mit dieser Position und sind bereit für eine neue Herausforderung? Dann sind wir gespannt auf Sie. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail unter Angabe des Stellentitels, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Verfügbarkeit. Selbstverständlich werden Ihre Angaben absolut vertraulich behandelt. Telelift GmbH · Frauenstraße 28 82216 Maisach · HR Frau Diana Walter eMail: E-Mail anzeigen www.telelift-logistic.com In unseren Texten verzichten wir allein aus Gründen der Lesbarkeit auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung. Gemeint sind stets alle Geschlechter. Standort Telelift GmbH, Berlin
Customer Service Manager EMEA
HOYA Surgical Optics, Frankfurt am Main
About HOYA Surgical Optics (HSO)HOYA Surgical Optics (HSO) is the globally leading Preloaded Intraocular Lens (IOL) focused company that provides technologies and solutions that exceed expectations, enabling ophthalmic surgeons to focus on restoring sight. We are dedicated to improving the vision and quality of life for millions of people suffering from cataract, and helping them celebrate life visually.At HSO, People is the key factor to our success. We aim to create a conducive work environment for our employees around the globe, and to promote an inclusive culture based on our core values – Excellence, Passion, Innovative, Collaboration, and Accountability.HSO way of workingIn fulfilling our roles, we areAccountable for our own capabilities and development.Focused on delivering results without excuses, andAlive to the sensitivities, risk, and impact we have on others and work in a way that helps others do their work effectively.We are looking for people whoSee beyond self and are impact focused.Consider the needs, challenges, and objectives of every person they interact withExhibit positive reinforcement to help others succeed.About the roleWorks closely with and have impact on: Customer Service, Supply Chain, SalesReports to: Director, Supply ChainKey duties & responsibilitiesManage the Customer Service department for direct markets (France, Germany, Austria) and distributor markets (all other countries in EMEA region).Drive and further develop all task related to Customer Service like order management, order fulfilment, customer feedback management, and tender management.Oversee and manage the continual development of processes in cooperation with employees.Responsible for external escalations from customers, and internal escalations from within the company, like for example the sales force.Regular communication and extension of existing KPI’sCrisis and backlog managementActive design, analysis, structuring, determination, and optimization of processes and designing of new processes related to customer centricity and customer orientation.Development of in-house standards.Responsible for the maintenance and accuracy of customer master data inside the ERP system.Documentation of processes in the quality management toolDocumentation and inform related parties on backorder situations.Regular communication to the stakeholders and sales team regarding actual situations.Drives digitalization in the customer related topics.Experience & Functional competencyExperienceMinimum 3 years’ experience in leading Team Leaders and employees in an intercultural environmentMinimum 5 years’ relevant customer service experienceExperience in handling medical products or other related products with quality regulationsExperience in the medical or pharmaceutical industrySkills/AccreditationsStrong communication and interpersonal skillsProject and Change management skillsGood knowledge in ERP systems (Navision, Dynamics365, SAP)Experience with the implementation of a new ERP systemVery good knowledge in MS Excel (Pivot tables, Data analysis, Reporting and visualizing in graphs)Good knowledge in MS PowerPoint and Word.User knowledge in other products regarding digitalization including CRM, EDI and Ticket-system is a plusFluent in German and Business fluent in English (B2)B1-level in French is a plus.Able to work independently and shows ownership towards areas of responsibilitiesEducationUniversity degree in a commercial, supply chain, or related area.Equivalent proven developmentWhat we are offeringGrowing company with opportunities to developFlexible work arrangementPension scheme30 days vacation + 1 free day on Christmas and New Years eveRestaurant checks and gift cardFurther benefitsBy submitting your application, you agree that your personal data will be collected, disclosed, and retained by HOYA Group for assessing suitability for employment and verification purposes.We regret to inform you that due to the number of applications received, only shortlisted applicants will be notified. Thank you for your kind understanding. Standort HOYA Surgical Optics, Frankfurt am Main
Customer Service Manager - Wechselmanagement Vertrieb (w/m/d)
MAINGAU Energie GmbH, Obertshausen
Customer Service Manager - Wechselmanagement Vertrieb (w/m/d)Deine AufgabenIn Deinem Job bist Du ein wichtiges Mitglied unseres Kundenservices. Denn Du übernimmst die Abwicklung der Wechselprozesse im Hintergrund sowie relevanter Stammdatenänderungen für alle Kundensegmente unter Berücksichtigung der Vorgaben der Bundesnetzagentur und gesetzlichen Anforderungen.Dabei wendest Du die Handbücher und Formatbeschreibungen (u. a. UTILMD, MSCONS, APERAK, CONTRL) des BDEW an.Ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich gehört der Kontakt zu den Marktpartnern, um bilaterale Abstimmungen bei Unklarheiten im Wechselprozess zu klären.Du bist für unsere Kunden der Dreh- und Angelpunkt und kümmerst Dich um alle anfallenden Kundenanliegen rund um die Energie.Deine Expertise bringst Du in spannende Projekte ein und bringst so unseren Kundenservice voran.Was Dich bei uns erwartetBei uns wird es nie langweilig: Wir sind digital, denken in Ökosystemen und wollen nichts weniger als die perfekte Customer Experience am Markt definieren.Du arbeitest in einem offenen und modernen Workspace, bist somit optimal mit Deinen Kolleg*innen vernetzt und wirst von uns mit neuester Technik ausgestattet.Wir sind verkehrsmäßig gut angebunden, egal, ob Du mit der Bahn oder dem Auto kommst - auch mobiles Arbeiten ist bei uns möglich.Werde Teil unserer Kultur, entdecke jeden Tag Neues und lerne eine Arbeitswelt kennen, in der noch mehr Benefits und Mitarbeitervorteile auf Dich warten!Das bringst Du mitDu hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konntest bestenfalls bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder in der Energiebranche sammeln.Du bist flexibel, belastbar und bringst das Verständnis für energiewirtschaftliche Zusammenhänge oder die Bereitschaft, Dich selbstständig in neue Themengebiete einzuarbeiten, mit.Du hast eine team- und prozessorientierte Arbeitsweise und zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative aus.Zudem bringst Du sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein kundenorientiertes und sicheres Auftreten mit.Die Funktionen und Programme der Microsoft-Office-365-UmgebungDas sind wirHeute, morgen, MAINGAU - E-Mobilität, Onlineshop, Telekommunikation, Strom & Gas für europaweit 500.000 Kunden - wir haben unseren Kurs für die Zukunft neu gesteckt, setzen auf innovative Produktbereiche und vor allem auf motivierte Kolleg*innen, die ein Teil davon werden wollen.Wir sind nicht nur 300 Kolleg*innen, sondern ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam weiterentwickelt. Wir lieben die Herausforderung, lernen gemeinsam aus Fehlern, feiern Erfolge und haben offene Türen füreinander. Daher sind wir auch per DU - von der Nachwuchskraft bis hin zur Geschäftsführung. Klingt gut?Dann lerne uns kennen und werde Teil unseres ambitionierten Teams.Du hast Fragen?Dann kontaktiere gerne unser HR-Team unter E-Mail anzeigen .Möchtest Du einen Rückruf von uns, dann teile uns bitte Deine Kontaktdaten mit.
Customer Service Manager (w/m/d) - Abrechnung
MAINGAU Energie GmbH, Obertshausen
Customer Service Manager (w/m/d) - AbrechnungDeine AufgabenMittendrin: Du bist ein wichtiges Mitglied unseres Kundenservice-Teams und täglich mit unseren Kunden in Kontakt, deren Anliegen Du schriftlich wie telefonisch beantwortest.Alles in Deiner Hand: Du bist eigenverantwortlich für das Vorbereiten, Erstellen und Versenden der Verbrauchsabrechnung der Privat-/Gewerbekunden für die Sparten Strom & Gas zuständig und führst Korrektur- sowie Schlussrechnungen durch.Auf den Punkt: Du bearbeitest ein- und ausgehende Marktkommunikationsmeldungen für GPKE, GeLi Gas sowie WiM-Prozesse und bist der Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Marktpartner im Thema Abrechnung.Darüber hinaus: Zu Deinen Aufgaben gehören zudem das Erfassen, Auswerten und Plausibilisieren von abrechnungsrelevanten Daten sowie das Berechnen, Erstellen und Korrigieren von Abschlägen.Was Dich bei uns erwartetBei uns wird es nie langweilig: Wir sind digital, denken in Ökosystemen und wollen nichts weniger als die perfekte Customer Experience am Markt definieren.Du arbeitest in einem offenen und modernen Workspace, bist somit optimal mit Deinen Kolleg*innen vernetzt und wirst von uns mit neuester Technik ausgestattet.Wir sind verkehrsmäßig gut angebunden, egal, ob Du mit der Bahn oder dem Auto kommst - auch mobiles Arbeiten ist bei uns möglich.Werde Teil unserer Kultur, entdecke jeden Tag Neues und lerne eine Arbeitswelt kennen, in der noch mehr Benefits und Mitarbeitervorteile auf Dich warten!Das bringst Du mitBasis: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst eine angemessene Berufserfahrung mit - Quereinsteiger (w/m/d) sind ebenso willkommen wie Energie-Profis.Praxis: Bestenfalls konntest Du bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln.Persönlichkeit: Du hast eine team- und prozessorientierte Arbeitsweise und zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Verantwortungs- und Einsatzbereitschaft aus.Was wir uns noch wünschen: Du bringst sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein kundenorientiertes und sicheres Auftreten mit.IT-Wissen: Zudem bist Du sicher im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen.Das sind wirHeute, morgen, MAINGAU - E-Mobilität, Onlineshop, Telekommunikation, Strom & Gas für europaweit 500.000 Kunden - wir haben unseren Kurs für die Zukunft neu gesteckt, setzen auf innovative Produktbereiche und vor allem auf motivierte Kolleg*innen, die ein Teil davon werden wollen.Wir sind nicht nur 300 Kolleg*innen, sondern ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam weiterentwickelt. Wir lieben die Herausforderung, lernen gemeinsam aus Fehlern, feiern Erfolge und haben offene Türen füreinander. Daher sind wir auch per DU - von der Nachwuchskraft bis hin zur Geschäftsführung. Klingt gut?Dann lerne uns kennen und werde Teil unseres ambitionierten Teams.Du hast Fragen?Dann kontaktiere gerne unser HR-Team unter E-Mail anzeigen .Möchtest Du einen Rückruf von uns, dann teile uns bitte Deine Kontaktdaten mit.
Customer Service Specialist DACH (m/w/d)
-, Amorbach
Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Position als Customer Service Specialist DACH (m/w/d):Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Strukturierte Einarbeitung in einem familiengeführten Unternehmen Vergütung nach Haustarifvertrag, ein zusätzliches 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. Option auf mobiles Arbeiten 30 Tage Jahresurlaub Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer OWA-Akademie Betrieblich geförderte Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung Fahrradleasing via Business Bike Bekleidungskonto für Arbeitskleidung Kostenlose Parkmöglichkeiten auf dem Firmengelände Ihre Hauptaufgaben: Sicherstellung und Durchführung einer optimalen Kundenbetreuung Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Dokumentation Angebotsbearbeitung in Abstimmung mit internen Schnittstellen, insbesondere mit dem Außendienst Bestandskundenentwicklung sowie Einleitung von Optimierungsmaßnahmen Kundenbetreuung bei Messen, Firmen- und Kundenveranstaltungen sowie Schulungen Zahlungsüberwachung bei Kundenaufträgen in Zusammenarbeit mit dem Rechnungswesen Pflege der Kundenstammdaten Ihr Profil: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung Gute Kenntnisse im Verkaufsprozess Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Beherrschung der MS-Office-, ERP-, CRM-Programme Sehr hohe Kundenorientierung, Eigeninitiative und Servicebereitschaft Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit OWA bietet Ihnen eine interessante, verantwortungsvolle Position in einem auf Wachstum ausgerichteten Umfeld. In unserem international tätigen mittelständischen Familienunternehmen profitieren Sie von flachen Strukturen, schnellen Entscheidungswegen, einem freundlichen Betriebsklima und der Möglichkeit der persönlichen Weiterentwicklung.Das klingt passend für Sie? Dann können Sie sich direkt über den Button anbei in nur wenigen Schritten bewerben!
Customer Service Representative (m/w/d)
Aptar Radolfzell GmbH, Radolfzell am Bodensee
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (m/w/d) Ihre neue Herausforderung an unserem Standort in Radolfzell:Kontaktperson für unsere Kunden, Handelsvertreter und unseren VertriebSelbständige Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen in Projektphasen und bestehendem GeschäftSchnittstelle zum Produktionsstandort und dessen FachabteilungenEigenverantwortliche Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen in SAP und deren TerminüberwachungPflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten in SAP und im CRM-SystemDurch Kommunikationsstärke und einen ausgeprägten Servicegedanken unterstützen Sie die Umsetzung der Kundenanforderungen und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit beiDie Stelle ist vorerst bis zum 01.06.2025 befristet. Ihr Profil:Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit ZusatzqualifikationEinschlägige Berufserfahrung im Customer Service oder VertriebsinnendienstSicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse von VorteilVerhandlungssicheres Englisch in Wort und SchriftFranzösischkenntnisse wären wünschenswertStrukturierte, proaktive und selbständige ArbeitsweiseTeamfähigkeit, Flexibilität und ausgeprägte KommunikationsfähigkeitIhr neuer Arbeitgeber:Global führender Hersteller innovativer Lösungen für Dosiersysteme, Versiegelungen und aktive Verpackungen für Pharma, Beauty und Closures14 000 Mitarbeiter/innen - 57 Standorte - 20 LänderUnsere lokalen Standorte: Gegründet 1947Über 950 Mitarbeiter/innenKontinuierliches Unternehmenswachstum und krisensicherer ArbeitgeberProduktion für die pharmazeutische Industrie mit jährlich über 500 Millionen innovativen DosiersystemenIhre Vorteile:Fachliche Weiterentwicklung und Karriereplanung Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeit und 30 Tage UrlaubMitarbeitergewinnbeteiligungFirmenfitness, Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge, KantinenessenRegelmäßige Firmenevents BE YOU. BE APTAR. Aptar ist ein Arbeitgeber der sich für Chancengleichheit ausspricht. Wir glauben, dass eine vielfältige Belegschaft der Schlüssel zu unserem Erfolg ist! Wir schätzen Bewerbungen jeglicher Mitglieder unserer Gesellschaft, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion oder Weltanschauung. Bewerben Sie sich beim Weltmarktführer mit Nennung Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühesten Eintrittsdatums unter: www.aptar.com/careers Ihre Ansprechpartnerin bei Fragen: Klara Wesle klara.wesle[AT]aptar.com | 07732/801-755 Aptar Radolfzell GmbH | u00d6schlestraße 54-56 | 78315 Radolfzell Ihre eingereichten personenbezogenen Daten werden nur im Rahmen ihrer Zweckbestimmung verarbeitet und nach spätestens 6 Monaten gelöscht. Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie unter https://www.aptar.com/de/rechts-und-datenschutzerklaerungen.html
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service | Business Support
WEISS Personalmanagement GmbH - Hanau, Hanau, HE, DE
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service | Business SupportHU K 69755Wir bieten Ihnen23,00 EUR pro Stundeeine ausgeglichene Work-Life-BalanceArbeitszeitkonto (Freizeitausgleich)bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahrflexible Arbeitzeitmodelleregionale, wohnortnahe Einsätzearbeitsmedizinische Beratung und Betreuungeine spätere Übernahme durch den Kunden ist fest eingeplantWeihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Schichtzuschläge100% Erstattung des Deutschland-Tickets oder KilometerpauschaleVerdienst auch übertariflich möglichPrämie bei Mitarbeiter wirbt MitarbeiterSie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich? Sie konnten schon erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln? Sie sprechen gut Englisch?Unser Kunde ist im Bereich der Spezialchemie weltweit produzierend und sucht ab sofort eine*n Sachbearbeiter*in (m/w/d) im Customer Service und Business Support.Bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Ihr AufgabengebietAbwicklung komplexer Kundenaufträge (Prüfung und Klärung in Englisch)Auftragserfassung im SAP sowie eigenverantwortliche Terminüberwachungeigenständige Pflege höchst sensibler Kunden- und MaterialstammdatenUnterstützung der vorwiegend englischsprachigen Sales- und KeyaccountmanagerEntgegennahme von Beschwerden und Reklamationen sowie deren Erfassung im CRM-SystemIhr Profil:erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise Berufserfahrung im Vertrieb oder Customer Servicegute Kenntnisse in MS Office, SAP und ggf. CRM SystemDeutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache wünschenswertTeamfähigkeit, Eigeninitiative und ZuverlässigkeitSicherheits- und UmweltbewusstseinSie fühlen sich von dieser Stelle angesprochen?Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Nutzen Sie hierfür bitte die Möglichkeit unserer Online-Bewerbung über den Button „Jetzt bewerben“!Bitte laden Sie auch einen aktuellen Lebenslauf hoch.Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch gerne als e-Mail oder Brief zusenden.Ihre Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Frau Anika Bechthold.Meet and greeteinfach, offen und ehrlich – immer montags bis donnerstags von 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr bieten wir unsere offene Bewerbersprechstunde an.Lernen Sie uns kennen und kommen direkt in unsere Hanauer Niederlassung.Wir freuen uns auf Sie.WEISS Personalmanagement GmbHNürnberger Straße 2-463450 HanauTel.: (0 61 81) 5 07 97-0Bewerbung über WhatsApp: 0173-5328316 E-Mail: jobs.hu[at]weiss-pm.de
Sales Support Mitarbeiter Export (m/w/d) – Surface Protection
STEULER-KCH GmbH, Höhr-Grenzhausen
Steuler Linings ist weltweit führend mit Komplettlösungen für industrielle Auskleidungen. Wir entwickeln, planen und montieren passgenaue Auskleidungskonzepte für spezialisierte Branchen auf der ganzen Welt. Unser starkes Fundament ist die Steuler-Gruppe. Der gesamte mittelständische Unternehmensverbund mit Stammsitz im Herzen Deutschlands beschäftigt über 2.200 Teamplayer an 20 Standorten rund um den Globus. Immer offen für neue Talente, suchen wir aktuell: Sales Support Mitarbeiter Export (m/w/d) - Surface Protection STEULER-KCH GmbH, Siershahn Kennung 4611 Das können Sie von uns erwarten Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Als tarifgebundenes Familienunternehmen bieten wir neben exzellenten Perspektiven auch viele Zusatzleistungen wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie je nach Arbeitsplatz auch flexible Zeitmodelle, mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit. Im Gespräch informieren wir Sie gerne persönlich, was Sie an Ihrem Standort und je nach Position und Einsatzbereich erwartet. Für alle im Team gilt: Wir legen Wert auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und sind auch füreinander da, wenn es mal schwierig wird. Das sind Ihre Aufgaben Akquisition von Neukunden und Betreuung von Bestandskunden Erstellung von Materialkalkulationen und Angebote für Projekte Vorbereitung von Auftragsverhandlungen Auftragserfassung- und Bearbeitung in SAP S/4 Hana Materialdisposition für Baustellen und Projekte Abwicklung der Projekte, Kostenkontrolle Eingabe und Pflege von Kundendaten und allgemeiner Schriftverkehr Das erwarten wir von Ihnen Technische Qualifizierung zum Bauingenieur (m/w/d), Maschinenbauingenieur (m/w/d), Bautechniker (m/w/d) oder Maschinenbautechniker (m/w/d), alternativ eine betriebswirtschaftliche Ausbildung mit entsprechender technischer Affinität Berufserfahrung im Vertrieb von Vorteil Gute IT Kenntnisse im Bereich MS-Office SAP Kenntnisse und CAD Kenntnisse von Vorteil Sehr gute Englisch-Kenntnisse erforderlich Internationale Reisebereitschaft (10-15 %) Interkulturelle Kompetenzen Sind Sie bereit? Bitte stellen Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in unserem Jobportal oder per E-Mail an [email protected] zur Verfügung. Wenn Ihre Unterlagen bei uns eingegangen sind, informieren wir Sie über den weiteren Ablauf. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Haben Sie noch Fragen? Rufen Sie mich an Mein Name ist Tanja Demko und ich beantworte gerne Ihre Fragen. Sie erreichen mich unter der Telefonnummer +49 (2624) 13-202. Steuler Holding GmbH | Georg-Steuler-Straße, 56203 Höhr-Grenzhausen | karriere.steuler.de
Customer Service Advisor (all genders)
Tele Columbus AG, Leipzig
Tele Columbus Gruppe – wir sind einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland und treiben als Partner der Wohnungswirtschaft den glasfaserbasierten Infrastruktur- und Breitbandausbau in Deutschland maßgeblich voran. Mit Internet, HDTV und Festnetz von Pu0178UR bringen wir moderne Kommunikation, Info und Entertainment mit Highspeed nach Hause. Mehr als drei Millionen Haushalte erleben mit uns mehr im Wohnzimmer. Tendenz steigend. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Standort Leipzig eine:n engagierte:n Customer Service Advisor (all genders) In Festanstellung und Vollzeit (40 Wochenstunden) Das erwartet Sie bei uns.Unterstützung - Individuelle Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in der Pu0178UR-Trainings-AkademieLeistung - Diverse finanzielle Nebenleistungen wie bspw. Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Jobticket, KontoführungsgebührCorporate Benefits - Rabatte für unsere Mitarbeitenden bei namhaften Unternehmen über Vorteilsportale mit attraktiven Angeboten von starken Partnern, Marken und ProduktenMehrwert - Mobile Work-Modelle / Home-Office Optionen mit zeitgemäßer IT-Ausstattung, Gleitzeit-, Flex- und/oder Teilzeitregelungen sowie 30 UrlaubstageMobilität - Dienstrad/eBike, gute u00d6PNV-AnbindungVerantwortung - Betriebliche Sportangebote, Gesundheitsprävention und hohes Bewusstsein für Priorisierung von Nachhaltigkeitsthemen, wie KlimaschutzAtmosphäre - Teamspirit und ein offenes Umfeld, um Ideen, Potentiale und Stärken gewinnbringend einzubringen, interne Duz-Kultur Ihre Aufgaben.Sie übernehmen die Last Level Kundenbetreuung für Neu- und Bestandskunden für die Themen Rechnungsklärung, Gutschriften und RabatteDabei können Sie Zusammenhänge und weitere Vorgehensweisen für unsere Kunden nachvollziehbar und verständlich (mündlich und schriftlich) darstellenSie lösen Beschwerde-Fälle und Eskalationen, die im 1st Level nicht abschließend gelöst wurden und sorgen so für eine hohe KundenzufriedenheitSie sind die Schnittstelle zu internen Fachbereichen und sorgen für optimale LösungenSie nehmen an Projekten und Schulungen teil und treiben Prozessoptimierungen voran Ihr Profil.Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationSympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im KundenkontaktAusgeprägte Service- und KundenorientierungGewissenhaftigkeit und ZahlenverständnisIdealerweise Erfahrungen im Rechnungswesen) Alle Menschen sind bei uns willkommen – egal, welchen Alters, Geschlechts, welcher sexuellen Orientierung, Herkunft, Religion, Weltanschauung, ob mit oder ohne Behinderung – Hauptsache ist, wir passen zueinander! 1.250 Mitarbeiter:innen10 Standorte in Deutschland25 Jahre Erfolgsgeschichte Haben wir Ihr Interesse geweckt? Suchen Sie eine neue Herausforderung? Bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Unterlagen über unser Bewerberformular . Ihre AnsprechpersonFrau Corinna Aulich Kontakt
Customer Service (m/w/d) Luftfracht Import gutes Englisch
WEISS Personalmanagement GmbH - Frankfurt, Frankfurt am Main, HE, DE
Customer Service (m/w/d) Luftfracht Import gutes EnglischFFM K 68973Wir bieten Ihneneine ausgeglichene Work-Life-BalanceArbeitszeitkonto (Freizeitausgleich)bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahrflexible Arbeitzeitmodelleregionale, wohnortnahe Einsätzearbeitsmedizinische Beratung und BetreuungWeihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Schichtzuschläge100% Erstattung des Deutschland-Tickets oder KilometerpauschaleVerdienst auch übertariflich möglichPrämie bei Mitarbeiter wirbt MitarbeiterUnser Kunde ist ein Tochterunternehmen eines japanischen Konzerns und spezialisiert auf Transportservices. Die Muttergesellschaft zählt zu den größten Logistikunternehmen weltweit. Im Fokus des Dienstleisters stehen Warentransporte auf der Straße und auf dem Wasser sowie in der Luft. Schwerpunkt bildet die klassische Lagerlogistik.Zur Verstärkung des Teams suchen wir für unseren Kunden ab sofort einen Speditionskaufmann m/w/d o.ä. als Mitarbeiter*in im Customer Service m/w/d für Luftfracht Import am Standort Frankfurt.Ihr AufgabengebietVerantwortung für die Aktivitäten im Bereich Luftfracht ImportDurchführung von operativen, kundenspezifischen Aktivitäten im ImportKommunikation mit Lieferanten und DienstleisternUnterstützung im TagesgeschäftIhr Profilabgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung m/w/d oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildungerste Berufserfahrung in der Luftfracht Speditionsichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schriftsicherer Umgang mit dem MS Office PaketKenntnisse in gängiger Speditions- und Zoll-Softwarekostenbewusstes Verhalten und Zuverlässigkeithohes Kunden- und ServicebewusstseinSie fühlen sich von dieser Stelle angesprochen?Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Nutzen Sie hierfür bitte die Möglichkeit unserer Online-Bewerbung über den Button „Jetzt bewerben“!Bitte laden Sie auch einen aktuellen Lebenslauf hoch.Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch gerne als e-Mail oder Brief zusenden.Ihr Ansprechpartner für diese Stelle ist Herr Nassim Rhanem.Meet and greeteinfach, offen und ehrlich – jeden Montag von 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr bieten wir unsere offene Bewerbersprechstunde an.Lernen Sie uns kennen und kommen direkt in unsere Frankfurter Niederlassung.Wir freuen uns auf Sie.WEISS Personalmanagement GmbH Roßmarkt 23 60311 Frankfurt am Main Tel.: (0 69) 91 33 34-0Bewerbung über WhatsApp: 01525 9510230 E-Mail: jobs.ffm[at]weiss-pm.de
Customer Service Coordinator (m/w/d) Kundenservice
Sortimo International GmbH, Zusmarshausen
KARRIERE BEI SORTIMO: MEINE ZUKUNFT IN BESTER ORDNUNG! Werden Sie Teil der Sortimo Familie und damit ein Baustein unseres Erfolgs! Wir sind Markt- und Technologieführer für Fahrzeugeinrichtungen, mobile Transportlösungen, Regal- und Koffersysteme. Seit 1973 sind wir mit unseren Produkten u201eMade in Germanyu201c am Markt und sorgen bei Handwerk, Handel und Industrie für Ordnung und Effizienz. Unser Firmensitz liegt im bayerischen Zusmarshausen und doch sind wir in über 40 Ländern zu finden: Weltweit sind wir rund 1.300 Talente und wir wachsen weiter hoch hinaus. Dafür suchen wir Menschen, die Sortimo mit Können und Köpfchen voranbringen wollen. Machen Sie gemeinsam mit uns den Unterschied! Es erwartet Sie ein einzigartiges Team, das trotz aller Internationalität nie seine Wurzeln als Familienunternehmen vergessen hat. Hier ist jede Menge Platz für Ihre Ideen, die Abstimmungswege sind kurz und die Türen Ihrer Vorgesetzten immer offen. Kurz: Hier ist Ihre berufliche Zukunft in bester Ordnung! Verstärken Sie uns als Customer Service Coordinator (m/w/d) Kundenservice Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für die aktive Beratung und den Verkauf an Kunden im telefonischen Verkaufsbereich Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Recherche von potenziellen Kundenkontakten sowie die Bearbeitung von Aufträgen, einschließlich Angebotserstellung und Nachverfolgung, sowie die Pflege von Kundendaten im CRM-System Sie sind verantwortlich für die aktive Verfolgung und Durchführung von Accountanlagen für das mySortimo-Konto Darüber hinaus sind Sie an After-Sales-Aktivitäten beteiligt und unterstützen die Vertriebsabläufe Die Erstellung von Berichten und die Durchführung administrativer Aufgaben, wie der postalische Versand von Infomaterial, gehören ebenfalls zu Ihren Verantwortlichkeiten Des Weiteren beantworten Sie technische Fragen zum Produkt- und Serviceprogramm Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen/ technischen Bereich (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im E-Commerce, Kaufmann/-frau Marketingkommunikation, o. ä.) oder eine vergleichbare Qualifikation Sicherer Umgang mit MS-Office sowie gute Kenntnisse in den Tools wie SAP und Konfigurator (Unity) Erfahrung in der Nutzfahrzeug- sowie Handwerksbranche von Vorteil sowie eine Affinität zu technischen Produkten Spaß an der Arbeit mit Online-Plattformen und digitalen Verkaufskanälen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Erfahrung im telefonischen Kundenservice und Telefonverkauf ist wünschenswert Sie sind eine sympathische Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und mitreißendem Teamgeist Ihre Vorteile: Attraktive Bezahlung sowie zusätzlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Intensive Einarbeitung inklusive einer Onboarding-Woche Unschlagbare Rabatte für Mitarbeitende Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zur mobilen Arbeit 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaubstage Bikeleasing Regelmäßige Firmenevents Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien Kostenlose Parkplätze und gute Verkehrsanbindung dank unmittelbarer Nähe zur Autobahn A8 Sie denken, Sie passen zu uns? Dann wird es Zeit, dass wir uns kennenlernen! Bewerben Sie sich ganz einfach online, gerne mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und zu Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin. Haben Sie noch Fragen oder benötigen weitere Informationen? Julia Reimholz freut sich auf Ihren Anruf: +49 8291 850-3421. Sortimo International GmbH, Dreilindenstraße 5, 86441 Zusmarshausen
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
, Düsseldorf
Legwear Swimwear Bodywear Fanwear Wer sind wir? STICHD (Tochter der PUMA Group) ist ein Spezialist für Socks, Bodywear, Swimwear und Fanwear. Wir arbeiten mit einem attraktiven und weltweit relevantem Portfolio von Lizenzmarken. Die STICHD germany gmbh, Ihr zukünftiger Arbeitgeber mit Sitz in Düsseldorf, ist verantwortlich für den Vertrieb in den Märkten Deutschland, Österreich und Schweiz. Wir sind ein junges, dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen, mit einer offenen und direkten Kultur, die Ihnen Möglichkeit zur weiteren Entwicklung bietet. Wen suchen wir? Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d) Ab sofort! Deine Aufgaben Zielorientiertes Kundenmanagement in enger Ko­oper­ation mit dem verantwortlichen (Key) Account Manager, temporär auch beim Kunden vor Ort Auftragsbearbeitung Optimierung der Lieferabläufe in Zusam­men­arbeit mit unseren Kunden Saisonale Artikel-Stammdatenpflege und Kontrolle Kollektionsvorbereitungen und Sortiments­planung Kundenbezogener Forecast Reduzierung von Außenständen/ Mahnwesen Aktive telefonische Kundenbetreuung Schnittstellenfunktion zwischen Account Ma­nager und den Hauptabteilungen (Produkt­ma­nagement, Supply Chain, Marketing, Logistik) Dein Profil Du …. hast Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion bist freundlich im Umgang mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten hast ein gutes Verständnis von Handelskennziffern arbeitest gut organisiert und zielorientiert, bist zuverlässig und kannst Dich auch in schwierigen Situationen auf das Wesentliche konzentrieren verfügst über gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift) hast Erfahrung in EDI basierten Informations- und Datenaustausch Was bieten wir Dir? das Arbeiten mit und für internationale Marken ein von Werten statt von Regeln geführtes Unternehmen ein Unternehmen, dessen Vielfalt seiner Mitarbeiter zum Erfolg beiträgt einen sicheren Arbeitsplatz in einem finanzstarken, weiter expandierenden Unternehmen einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit viel Spaß und ein Arbeitsumfeld, in dem Mode, Sport und Lifestyle im Vordergrund stehen das Arbeiten mit modernem Equipment in repräsentativem Büro in zentraler Lage in Düsseldorf eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten mit abwechslungsreichen Aufgabengebieten attraktives, leistungsbezogenes Gehalt und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten individuelle Einarbeitung Du bei stichd? Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintritts­termins und Deiner Gehaltsvorstellung an: [email protected]. stichd germany gmbh | Svenja Krämer | Hans-Böckler-Straße 1 | 40476 Düsseldorf | Telefon: 0211/43711716 | stichd.com
Customer Service Specialist (m/w/d) Seefracht Export
, Freising, Oberbayern
Das Unternehmen mit Hauptsitz in Hamburg ist ein weltweit tätiges Transport- und Logistikunternehmen. Mit über 400 Mitarbeitern an 27 Standorten im In- und Ausland ist eine flächendeckende Präsenz gewährleistet. Schwerpunkt sind Transporte und Dienst­leistungen rund um das Produkt Papier. Das Unternehmen zählt zu Europas größten unabhängigen Fachspediteur auf dem Sektor der Papier- und Zellstoffverladungen. DEINE AUFGABENAdäquate Betreuung eines Kundenstammes und Ansprechpartner (m/w/d) bei FragestellungenMonitoring der TransportaufträgeErarbeitung kundenspezifischer Angebote Bearbeitung aller zollrelevanten ThemenErstellung der Monatsabschlüsse DEIN PROFILEine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung Einschlägige Erfahrung im Bereich des Seefracht ExportsStarke Kommunikationsfähigkeiten auch in englischer SpracheKunden- und Dienstleistungsorientierung DEINE BENEFITSVerantwortungsvoller Aufgabenebreich38h/Woche Attraktive Vergütung mit weiteren Benefits Interesse geweckt?Wenn Sie sich angesprochen fühlen und diese Position Ihren Qualifikationen entspricht, erwarten wir gerne Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe der Angebotsnummer 2045578 LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHWO MENSCHEN KARRIERE MACHEN #blend0866# FirmenvideoEine Stellenanzeige von LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
Customer-Service-Agent (m/w/d) in Reutlingen
, Reutlingen
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/Ihre Aufgaben:BestandsmanagementKundenberatung und -betreuungReklamationsbearbeitungVorbereitung von KundenmeetingsIhr Profil:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungMindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Customer-ServiceSehr gute MS-Office- und SAP-KenntnisseFließende DeutschkenntnisseHohe KundenorientierungTeamfähigkeitWeitere Infos:Branche des Arbeitgebers: LagereiBeginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)Arbeitszeit: VollzeitBefristung: Unbefristete BeschäftigungEinsatzorte: 72760 ReutlingenFührungsverantwortung: Keine FührungsverantwortungVergütung: nach VereinbarungInteresse an dem Job?Online-Bewerbung: https://radas.de/de/jobsdb/job/169773/Customer-Service-Agent-m-w-d-in-Reutlingen.htmloder alternativ per Mail-Bewerbung an: [email protected] Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484Interne Referenznummer: 12254-1-169773-S (bitte bei Bewerbung angeben)Eine Stellenanzeige von RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH