Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "Customer Campaign Manager in Deutschland"

IntroAls Junior Customer Success Manager hältst du den Schlüssel zum Erfolg in der Hand! Deine Mission: unser Kundenportfolio im Bereich bis klein- bis mittleren Marktsegment zu stärken, indem du die Kundenbindung stärkst und kontinuierliches Wachstum vorantreibst. Mit deinem Fachwissen über das Produkt und den Markt wirst du Kunden beeindrucken und starke Geschäftsbeziehungen sowie den Austausch fördern. Angebote erstellen, verhandeln und Vertragsverlängerungen machen dir Spaß und ermöglichen reibungslose und langfristige Partnerschaften. Mach dich bereit, einen echten Einfluss zu haben! Mit klaren Umsatzzielen wirst du das Kundenwachstum auf neue Höhen bringen und bemerkenswerte Ergebnisse erzielen.CompanyWir sind ein schnell wachsendes Technologie-Unternehmen mit einem klaren Ziel: Wir schützen die Menschen hinter den Daten. Mit über 250 Guards und Guardettes an vier Standorten (München, Berlin, London und Wien) helfen wir mehr als 3.000 internationalen Kunden, Datenschutz (Privacy), Informationssicherheit (InfoSec) und Compliance – kurz: PIC – effizient und gewinnbringend umzusetzen. Das Besondere daran? Wir kombinieren persönliche und qualitative Beratung mit unserer selbst entwickelten SaaS-Plattform zu einer innovativen Rundumlösung für PIC. ResponsibilitiesDu bist verantwortlich für dein eigenes Kundenportfolio bestehend aus klein- und mittelständischen Unternehmen (abhängig von deiner Erfahrung) mit dem Ziel, die Net-Retention in deinem Portfolio zu steigern. Du qualifizierst Kunden entsprechend ihrem Upselling-Potenzial, führst eigenständig Produktdemos durch und baust kontinuierlich langfristige Beziehungen auf. Du arbeitest eng mit den Entscheidungsträgern oder Gründern schnell wachsender Unternehmen zusammen, zeigst ein ausgeprägtes Gespür für Prioritäten, einen ausgeprägten Geschäftssinn und handelst proaktiv.Du identifizierst die Herausforderungen der Kunden, führst Eskalationsgespräche und vermittelst Lösungen, um Kunden langfristig zufriedenzustellen. Du erneuerst Kundenverträge, erstellst Angebote und verhandelst Preise eigenständig. Du analysierst das Verhalten der Kunden und schlägst konkrete Maßnahmen für die wertvolle Nutzung des DataGuard Produktportfolios vor.Du generierst wertvolle Erfolgsgeschichten, förderst den Austausch mit Kunden und teilst Best Practices.Du arbeitest intern mit Teams, wie Marketing, Sales, Produktentwicklung und Support, zusammen, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen.Du arbeitest mit klaren Umsatzzielen, um den Erfolg deiner Arbeit zu messen.BenefitsPersönliches Fortbildungsbudget, um deine Talente zu fördern und dir die Entwicklungsmöglichkeiten zu geben, die du benötigst Multikulturelles Umfeld mit Englisch als Unternehmenssprache und über 250 ambitionierte Teammitglieder auf der ganzen Welt Fokus auf Ownership sowie die Freiheit und das Vertrauen, deine eigenen Ideen einzubringen und zu treibenErfahrene Kolleg:innen, die dich coachen und deine Talente fördern Coole Benefits wie qualitrain oder RYDES für eine perfekte Work-Life-BalanceDataGuard Flex Policy für die perfekte Mischung aus Zusammenarbeit im Office, Homeoffice und „Work from anywhere in the world“Viel Verantwortung und die Möglichkeit, die Zukunft von PIC (Privacy, InfoSec & Compliance) aktiv mitzugestalten ProfileDu hast erfolgreich dein Studium in Wirtschaftswissenschaften oder Sozialwissenschaften, (Technischer) Betriebswirtschaftslehre oder einem vergleichbaren Studiengang oder eine entsprechende Ausbildung abgeschlossen.Du bist ein starker Kommunikator und es bereitet dir Freude, Preisverhandlungen zu führen, Produktdemos durchzuführen und Meetings zu moderieren.Du bist proaktiv, arbeitest eigenständig, kannst deine Aufgaben gut priorisieren und bist ein Teamplayer. Du hast Interesse an Datenschutz, Informationssicherheit und Compliance-Themen – wir stellen das erforderliche Wissen bereit, um die Menschen hinter den Daten zu schützen. Du hast Erfahrung mit Softwareprodukten und deren Entwicklung. Wir entwickeln Produkte entsprechend den Bedürfnissen unserer Kunden und den sich ständig ändernden Vorschriften – die Produktentwicklung ist bei uns niemals abgeschlossen. Du bist begeistert davon, in einem schnelllebigen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem sich Prozesse und Tools ständig weiterentwickeln und ändern. Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) und Englischkenntnissen, sowohl schriftlich als auch mündlich.Du bist ein Teamplayer, handelst entschlossen und liebst den Drill des Kundenkontaktes.EIN PAAR LETZTE WORTE. EHRLICH UND VON HERZEN. Unabhängig von deiner Herkunft, Ethnie, Geschlechtsidentität, Religion oder deinen individuellen Voraussetzungen: Bei uns zählt das, was hinter dem Menschen steckt. Als Guards und Guardettes verbindet uns neben unserer Hingabe der Glaube an unser gemeinsames Ziel: Protect the people behind the data. Überzeuge uns mit deiner Persönlichkeit und deinen Skills – und wir werden gemeinsam Großes bewegen. Wir freuen uns auf dich! #LI-DNIÜber das Unternehmen:DataCo GmbH

About HOYA Surgical Optics (HSO)HOYA Surgical Optics (HSO) is the globally leading Preloaded Intraocular Lens (IOL) focused company that provides technologies and solutions that exceed expectations, enabling ophthalmic surgeons to focus on restoring sight. We are dedicated to improving the vision and quality of life for millions of people suffering from cataract, and helping them celebrate life visually.At HSO, People is the key factor to our success. We aim to create a conducive work environment for our employees around the globe, and to promote an inclusive culture based on our core values – Excellence, Passion, Innovative, Collaboration, and Accountability.HSO way of workingIn fulfilling our roles, we areAccountable for our own capabilities and development.Focused on delivering results without excuses, andAlive to the sensitivities, risk, and impact we have on others and work in a way that helps others do their work effectively.We are looking for people whoSee beyond self and are impact focused.Consider the needs, challenges, and objectives of every person they interact withExhibit positive reinforcement to help others succeed.About the roleWorks closely with and have impact on: Customer Service, Supply Chain, SalesReports to: Director, Supply ChainKey duties & responsibilitiesManage the Customer Service department for direct markets (France, Germany, Austria) and distributor markets (all other countries in EMEA region).Drive and further develop all task related to Customer Service like order management, order fulfilment, customer feedback management, and tender management.Oversee and manage the continual development of processes in cooperation with employees.Responsible for external escalations from customers, and internal escalations from within the company, like for example the sales force.Regular communication and extension of existing KPI’sCrisis and backlog managementActive design, analysis, structuring, determination, and optimization of processes and designing of new processes related to customer centricity and customer orientation.Development of in-house standards.Responsible for the maintenance and accuracy of customer master data inside the ERP system.Documentation of processes in the quality management toolDocumentation and inform related parties on backorder situations.Regular communication to the stakeholders and sales team regarding actual situations.Drives digitalization in the customer related topics.Experience & Functional competencyExperienceMinimum 3 years’ experience in leading Team Leaders and employees in an intercultural environmentMinimum 5 years’ relevant customer service experienceExperience in handling medical products or other related products with quality regulationsExperience in the medical or pharmaceutical industrySkills/AccreditationsStrong communication and interpersonal skillsProject and Change management skillsGood knowledge in ERP systems (Navision, Dynamics365, SAP)Experience with the implementation of a new ERP systemVery good knowledge in MS Excel (Pivot tables, Data analysis, Reporting and visualizing in graphs)Good knowledge in MS PowerPoint and Word.User knowledge in other products regarding digitalization including CRM, EDI and Ticket-system is a plusFluent in German and Business fluent in English (B2)B1-level in French is a plus.Able to work independently and shows ownership towards areas of responsibilitiesEducationUniversity degree in a commercial, supply chain, or related area.Equivalent proven developmentWhat we are offeringGrowing company with opportunities to developFlexible work arrangementPension scheme30 days vacation + 1 free day on Christmas and New Years eveRestaurant checks and gift cardFurther benefitsBy submitting your application, you agree that your personal data will be collected, disclosed, and retained by HOYA Group for assessing suitability for employment and verification purposes.We regret to inform you that due to the number of applications received, only shortlisted applicants will be notified. Thank you for your kind understanding. Standort HOYA Surgical Optics, Frankfurt

Über das UnternehmenUnsere Mission: Wir digitalisieren die Kommunikation und Kollaboration in Unternehmen, wodurch wir sie fit fürs digitale Zeitalter machen. In diesem Zusammenhang realisieren wir mitreißende Lösungen, die langfristig die Arbeitswelt der Mitarbeiter verbessern.Was bieten wir dir? Eine angenehme Startup-Atmosphäre gepaart mit einer modernen Unternehmenskultur Den Freiraum für eigene Ideen und großen Gestaltungsspielraum Verantwortungsvolle Aufgaben und viel Eigenverantwortung Bekannte Kunden und eine steile Lernkurve Kurze Wege und schnelle Entscheidungen Flexible Arbeitszeiten und gelegentlich Homeoffice Eine Nintendo Switch und kostenlose LeihfahrräderWas erwartet dich? Du beantwortest alle eingehenden Supportanfragen (z. B. Telefon) und verantwortest die technische und konzeptionelle Beratung unserer Kund:innen Du kümmerst dich um die Informationsverteilung nach einem Software-Update Du nimmst Regeltermine zur Intranet-Akzeptanzsteigerung mit unseren Kund:innen wahr Du erstellst Schulungsmaterialien (z. B. Handbücher) und führst Schulungen unserer Intranet-Webapplikationen durch Du übernimmst Produktpräsentationen für unsere Kund:innenWas solltest du mitbringen? Du verfügst über eine Ausbildung, Studium oder vergleichbares und konntest bereits erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice (1st- oder 2nd-Level-Support) sammeln Du hast eine hohe IT-Affinität und Berufserfahrung mit B2B-Software Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Webapplikationen und Microsoft 365 (z.B. Teams) und bringst erste Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen (z. B. Hubspot, Zendesk) mit Du zeichnest dich durch serviceorientiertes sowie souveränes Auftreten und Verantwortungsbereitschaft aus Du hast sehr gute Kommu­nikations- und Präsen­tations­fähig­keiten Du begeisterst dich für Social Intranets und Mitarbeiter-AppsUnser Jobangebot Junior Customer Service Manager - B2B (m/w/d)klingt vielversprechend?Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise. Standort Kronsteg GmbH, Düsseldorf

Marketing ist seit Jahren deine große Leidenschaft?Dir gefällt die Idee, die Vermarktung eines internationalen Unternehmens im deutschen Markt zu leiten? Then read on! Unser Kunde ist ein weltweit führender Hersteller für postoperative Kompressionskleidung und liefert einen bedeutenden Mehrwert für die Gesundheitsbranche. Dich erwartet ein dynamisches, internationales Umfeld mit unzähligen Weiterbildungs- & Wachstumsoptionen. Nimm nun eine Schlüsselposition in dem aufstrebenden Familienunternehmen ein – als Senior Marketing Manager (m|w|d).AufgabenAls Marketing Manager bist du für das gesamte Online- und Offline Marketing in Deutschland verantwortlich. Dazu arbeitest du Hand in Hand mit dem globalen Marketing Team in London sowie deutschen Sales- & Customer Service Abteilung zusammen.Konkret bedeutet das:Du bist Hauptansprechpartner für deutsche Marketing-Themen und planst den monatlichen Medienplan mit Weitblick.Social Media Management ist ein relevanter Teil deiner Arbeit, den du stets auf dem Schirm hast.In der redaktionellen sowie grafischen Content Creation kannst du deiner Kreativität freien Lauf lassen.Das Testen von neuen Marketing-Feldern wie Business- & Influencer Marketing gehört genauso zu deiner Tagesordnung wie klassische SEO Recherchen und Analysen.Als überprüfende Instanz übernimmst du das Proofreading von PR-Artikeln und anderen Texten.Dieser Arbeitgeber möchte am Puls der Zeit bleiben. Demnach fördert er dich in der Trendforschung sowie Konkurrenz- und Marktanalysen.Um wirklich die gesamte Kunden Bandbreite abzudecken, überlegst du dir innovative Offline Marketing Maßnahmen.In unregelmäßigen Abständen besuchst du branchen-relevante Kongresse / Messe. Außerdem organisierst du diverse Werbe-Events.QualifikationDu nimmst eine seniorige Schlüsselposition ein, daher sind mind. 5 Jahre Erfahrung in verschiedenen Marketing-Bereichen ideal. In der Office-Atmosphäre fühlst du dich wohl und du kommst gern regelmäßig ins Büro. Um deine Rolle optimal zu erfüllen, sind ein gutes Verständnis der deutschen Kultur sowie perfekte Deutschkenntnisse notwendig.Da die Business Sprache des Arbeitgebers Englisch ist, solltest du darin auch verhandlungssicher sein. In dieser Rolle bist du mit vielen verschiedenen Kolleg:innen & Abteilungen im Austausch. Daher sind Kommunikationsstärke und Organisationstalent wichtig. Für deine operativen Aufgaben sollte dir der Umgang mit digitalen Marketing Tools vertraut sein – in der Analyse (PowerBI, FB Business Manager) & ggf. Content Creation (Canva)Business-Trips: Du bist bereit, mehrmals im Jahr nach London oder innerhalb von Deutschland zu reisen. Du bringst ein Interesse an der Schönheits- & Gesundheitsbranche mit und behältst gern den Überblick über aktuelle Trends.BenefitsSeit Sommer 2023 existiert das brandneue & moderne Office in Unterhaching. In der Schlüsselposition als Marketing Manager wirst du den Standort aktiv mitgestalten.Eine wertschätzende Unternehmenskultur ist hier an der Tagesordnung: unser Kunde weiß, dass sein wichtigster Erfolgsfaktor die Mitarbeiter:innen sind!Dieser Arbeitgeber ist nicht nur international präsent als Vorreiter am postoperativen Nischenmarkt. Er ist auch ein familiengeführtes Unternehmen. Das spiegelt sich auch im familiären Arbeitsumfeld wider.Work-Life-Balance ist hier nicht so dahin gesagt: Dich erwartet ein flexibles Arbeitszeitmodell.Langeweile war gestern. Deine neue Stelle hält vielseitige Tätigkeitsbereiche & spannende Business-Trips für dich bereit.Damit dein Arbeitsweg einfach, stressfrei & nachhaltig bleibt, bekommst du das Münchner Öffi-Ticket kostenfrei zur Verfügung gestellt.Du gestaltest den deutschen Marketing-Auftritt der Firma mit. Dafür erhältst du vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung und interne berufliche Entwicklungen.Regelmäßige Teamevents: Von der jährlichen Weihnachtsfeier bis zu wöchentlichen Prosecco Fridays ist für dich sicher etwas dabei. 25+3: 25 Urlaubstage sind dir zu wenig? Das glaubt dieser Arbeitgeber auch. Deshalb erhältst du einen jährlich steigenden Urlaubstageanspruch. Hier wird Loyalität wertgeschätzt.Last but not least: Ein Monatsgehalt ab 4.500€ brutto, je nach Erfahrung und Qualifikation wird dir gerne mehr gezahlt.Du möchtest Verantwortung übernehmen und dich persönlich wie fachlich weiterentwickeln? Dann sende uns noch heute deinen Lebenslauf. Wir geben dir gern in einem kurzen Telefonat alle weiteren Informationen & Insights zum Unternehmen und zur Stelle!Als Recruiter unterstützen wir die innovativsten Start-Ups sowie kleine und mittelständische Unternehmen bei der Mitarbeitersuche.Wichtig ist uns hierbei der wertschätzende Umgang mit Bewerbern und eine Kommunikation auf Augenhöhe.Unsere Crew gibt Dir hilfreiche Tipps zu Deinen Bewerbungsunterlagen und lotst Dich sicher durch den Bewerbungsprozess.Wir freuen uns auf deine Bewerbung - AHOI!As recruiters, we support innovative start-ups as well as small and medium-sized companies in finding the right employees.Treating applicants with respect and communicating at eye level is our first priority.Our crew gives you helpful tips on your application documents and guides you safely through the application process.We look forward to receiving your application - AHOI! Standort ANGEHEUERT Recruiting, Unterhaching

Über die StelleAls Junior Operations Manager (m/w/d) hast du ​immer ein offenes Ohr für unsere Kundinnen & Kunden ​einerseits sowie für unsere Partnerautohäusern auf der anderen Seite. Von der Anfrage bis zum Service ist alles dabei. Du hilfst mit, dass alle Parteien mit ​ihrem Auto-Abo glücklich sind und wenn nicht, dass sie es ​werden ;)Deine MissionDu betreust und berätst unsere Kund:innen und Partner zu ihren individuellen Anliegen per Mail, Telefon oder im Live-ChatDu unterstützt unsere Kund:innen und Partner dabei, mithilfe unseres Auto-Abonnements ihre persönlichen Ziele zu erreichenDurch den engen Kundenkontakt, Kundenanfragen und -feedback deckst du Potentiale für unser Produkt und unsere Plattform aufIn deiner Verantwortung liegt die schriftliche und telefonische KorrespondenzDu bist der Dreh- und Angelpunkt im Kontakt mit Kund:innen und PartnernDu machst aus unseren Kritikern die treuesten Fans und suchst für jede Situation eine individuelle LösungDeine SkillsDu liebst es, den Kontakt zu vielen Personen zu halten und baust eine Beziehung zu ihnen aufDu arbeitest eigenverantwortlich mit hohem QualitätsbewusstseinDu besitzt einen proaktiven Sense of Urgency zur Lösung der Anliegen unserer Kund:innenEs fällt dir leicht, viele Dinge auf einmal im Blick zu behaltenDu bist ein exzellentes Kommunikationstalent und ein Ass in der kundenorientierten Gesprächsführung Du kannst dich sowohl schriftlich als auch mündlich auf englisch verständigenWarum wir?Wir sind das absolut coolste Team, das du dir vorstellen kannst!Wir pflegen ein freundschaftliches DU-Umfeld und unterstützen uns gegenseitigDurch unsere stetige Entwicklung haben wir ein internationales und agiles ArbeitsumfeldBei der Hardware kannst du zwischen Windows und macOS wählenDu kannst dich auf flexible Arbeitszeiten inkl. mobilem Arbeiten freuenDu profitierst von verschiedenen Kooperationspartnern, z. B. für Mittagessen, Fitnessstudio oder Corporate BenefitsWir haben nur eine Gesundheit und die wollen wir gemeinsam schützen mit ergonomischen Arbeitsplätzen inkl. höhenverstellbarer Schreibtische oder Rabatten bei lokalen FitnessstudiosMit uns sorgst du vor: Wir bieten dir eine betriebliche AltersvorsorgeUnseren Teamspirit stärken wir u. a. mit regelmäßigen Firmenevents und durch gemeinsame MittagessenÜber unsDas Team von FAAREN revolutioniert mit dem digitalen Auto Abo die Mobilität von morgen. Wir bei FAAREN machen Hersteller und Autohandelsgruppen zu Auto Abo Anbietern. Hierfür haben wir eine etablierte White Label Software und einen eigenen Marktplatz entwickelt. Dadurch können FAAREN-Partner ihre Fahrzeuge auf dem Marktplatz und der eigenen Website im Abo anbieten.Für den Kunden ist das Auto Abo die flexible, stressfreie und zeitgemäße Alternative zu Leasing und Finanzierung. Der Kunde abonniert online sein Auto zu einer flexiblen Laufzeit und zahlt eine fixe All-inclusive-Rate. Den Rest übernehmen wir mit unseren FAAREN-Partnern. Du möchtest ein Teil der digitalen Transformation in der Mobilität werden und aktiv deinen Beitrag dazu leisten? Dann komm jetzt in unser Start-up und bereite mit unserem Team die digitale Transformation der Mobilität vor. Standort FAAREN GmbH, Würzburg

ZEIT SPRACHEN.Besser mit Sprachen – dafür steht ZEIT SPRACHEN mit seinen sechs erfolgreichen Sprachmagazinen Adesso, Business Spotlight, Deutsch perfekt, Ecos, écoute und Spotlight sowie seiner digitalen Sprachlernplattform zeit-sprachen.de. Bei uns wirst Du Teil einer Kultur, die aus Unterschiedlichkeit und Vielfältigkeit Kraft für neue Ideen und Innovationen schöpft. Die Freude an der Arbeit und die vielen Möglichkeiten, sich einbringen zu können, zeichnet unser Miteinander aus. Als Mitarbeiter:in unseres Hauses in Hamburg gehörst Du zu einem der renommiertesten Medienhäuser Deutschlands – der ZEIT Verlagsgruppe. Mit Kreativität, Weitsicht und Kommunikationsstärke.Unser ZEIT SPRACHEN-Team mit rund 80 Mitarbeitenden an den Standorten München und Hamburg zeichnet sich durch eine freundliche, kreative und internationale Atmosphäre aus. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:nMarketing Manager(m/w/d) in Vollzeit amStandort Hamburg. Folgende Tätigkeiten fallen in deinen Aufgabenbereich: Im Fokus deiner Position steht die Vermarktung unserer digitalen Produkte über mobile Kanäle. In Zusammenarbeit mit deinen Marketing-Kolleg:innen und dem Produkt-Team sorgst du für ein Auflagen- und Umsatzwachstum und hast dabei zu jeder Zeit die Kund:innen und deren Customer Journeys im Blick. Du optimierst die Paywalls unserer Produkte und entwickelst zusammen mit dem Produkt-Team neue Formate, um anonyme Nutzer:innen zur Registrierung und registrierte Nutzer:innen zum Abo zu bewegen. Über AppStore-Beschreibungen und -Anzeigen, in-App-Werbungsowie inhaltliche Werbung in unseren Produkten wandelst du Interessenten zu zahlenden Abonnenten. Dabei liegt der gesamte Prozess von der Planung über die Umsetzung und Schaltung bis zur Analyse der Maßnahmen in deinen Händen. Du konzipierst mit dem Data Intelligence-Team die für den Erfolg deiner Kanäle nötigen Dashboards, trackst regelmäßig KPIs und übernimmst Budget-Verantwortung für deine Marketing-Kanäle. Überzeugend - deine Stärken.Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium, z. B. in den Bereichen Medien oder Wirtschaftswissenschaften oder über eine gleichwertige Ausbildung / Qualifikation. Du verfügst über mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich Performance-orientiertem Marketing, idealerweise im Bereich Mobile-Marketing. Dein ganzheitlicher Blick und deine „Hands-On Mentalität“ erlauben dir eine sinnvolle Priorisierung und schnelle Umsetzung. Basierend auf deinen Analysen oder A/B-Tests triffst du fundierte Entscheidungen und bringst ein gutes Verständnis von Tech Know-how mit. Wenn du darüber hinaus mit Freude transparent kommunizierst, gerne sowohl eigenverantwortlich als auch im Team arbeiten und gestalten möchtest, dann passt du hervorragend zu uns. Für diese Position benötigst du verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.Willkommen in der ZEIT Verlagsgruppe.Dazulernen: Weiterbildung ist uns wichtig. Deshalb bieten wir allen Mitarbeitenden über unsere ZEIT AKADEMIE, die Produkte von ZEIT SPRACHEN, dem Holtzbrinck E-Learning Campus oder Blinkist vielfältige Möglichkeiten zur individuellen Entwicklung. Einmal im Jahr nutzen wir den internen ZEIT University Day sowie regelmäßige University Snacks, um uns zu verschiedenen Themen auszutauschen und voneinander zu lernen.Vergünstigungen: Wir lieben unsere Produkte, daher steht dir die gesamte Bandbreite unserer Publikationen, Veranstaltungen und Medienangebote kostenfrei zur Verfügung. Zusätzlich bieten wir zu Mitarbeiterkonditionen verschiedene Zeitungs- und Zeitschriftenabonnements sowie unsere ZEIT Shop Produkte an. Über die Plattformen Corporate Benefits und benefit.me kannst du außerdem von vielen Vergünstigungen für Museen, Theater, Festivals, verschiedene Produkte oder Konferenzen profitieren. Individuelle Unterstützung: Das ganzheitliche Unterstützungsprogramm “Employee Assistance Program“ bietet Dir schnelle und wirkungsvolle Hilfe bei beruflichen und privaten Fragestellungen – auch in besonderen Krisensituationen.Kommunikation und Austausch werden bei uns großgeschrieben. Durch verschiedene interne Formate und Projekte, wie z.B. unserem Mentor:innen - und Pat:innen-Programm, einem monatlichen All Hands und begleitenden Newslettern oder beim Mystery Lunch fördern wir Vernetzung und Austausch. Erste Einblicke findest Du sowohl bei LinkedIn als auch bei XING oder auf unserer ZEIT Karriereseite. Solange diese Position auf unserer Karriereseite sichtbar ist, kannst Du Dich sehr gerne darauf bewerben - es gibt keine Bewerbungsfrist. Weitere Antworten zu unserem Bewerbungsprozess findest Du in unseren FAQ .Wir kümmern uns umeinander.Die ZEIT Verlagsgruppe ist ein Arbeitgeber, der für Chancengleichheit und einen respektvollen Umgang steht. Wir setzen uns ein für faire Beschäftigungsmöglichkeiten unabhängig von ethnischer oder sozialer Herkunft, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Identität oder Behinderung. Unser stetiges Ziel ist es, ein wertschätzendes und anerkennendes Arbeitsumfeld für alle Beschäftigten zu schaffen. Über das Unternehmen:ZEIT SPRACHEN GmbH

Junior Customer Success Manager - Italian Speaker (m/f/d) Stuttgart, Germany Customer Experience Full-time About Us AnyDesk was founded under the belief that software technology and global connectivity can be a means to improve the way society functions. Today, AnyDesk builds a platform technology to reinvent the internet. Join us in shaping the future of software technology! What we are looking for: To support us on our mission, we are looking for a talented and highly ambitious Junior Customer Success Manager. As a Junior Customer Success Manager at AnyDesk you will be responsible for providing exceptional customer service to lower-tier customers, creating and implementing onboarding, educational, and retention campaigns. In your day to day work you will be primarily focused on responding to customer inquiries and requests, troubleshooting issues, and providing timely solutions to ensure customer satisfaction. You will work in an international environment to achieve common goals and objectives. This is an excellent opportunity for someone who is looking to start a career in customer success management and is passionate about delivering exceptional service to customers. If you are a self-starter who is detail-oriented, proactive, and enjoys working in a fast-paced environment, we encourage you to apply for this position. Act as the primary point of contact for lower-tier customers and support them throughout their customer journey Create and implement onboarding, educational, and retention campaigns Ensure optimal adoption, scaling, and overall customer satisfaction Identify customers' needs and habits to create upsell and upgrade potential Provide personalized customer support and training by responding to product-related queries and providing basic technical assistance Collaborate with Marketing and Product Management to develop compelling adoption materials Basic Qualifications: Very strong ability to listen attentively, apply logic and reason, follow- through, can-do attitude, and exceptional communication skills both written and verbal Studies in Business, Marketing, Communication, Psychology, or IT or comparable qualification Customer-centric mindset with a passion for delivering exceptional service Ability to work independently and as part of a team Excellent written and verbal communication skills in Italian and English are mandatory, any other languages like German are a plus Preferred Skills and Experience: Previous experience in any customer service, account management, sales or technical support role Fluency in additional languages: Spanish/Portuguese/French/Italian or any other Passion and understanding of technology (Cloud Services & SaaS Solutions) Strong problem-solving skills and ability to think critically Experience with CRM systems and customer support software What we offer: Centrally located office in Stuttgart Flexible working hours and a hybrid working model 30 vacation days/year in a full-time position Free drinks and weekly team lunch Personal and professional development potentialities and room for creative ideas An international team Standort AnyDesk Software, Stuttgart

Junior Customer Success Manager - French Speaker (m/f/d) Stuttgart, Germany Customer Experience Full-time About Us AnyDesk was founded under the belief that software technology and global connectivity can be a means to improve the way society functions. Today, AnyDesk builds a platform technology to reinvent the internet. Join us in shaping the future of software technology! What we are looking for: To support us on our mission, we are looking for a talented and highly ambitious Junior Customer Success Manager. As a Junior Customer Success Manager at AnyDesk you will be responsible for providing exceptional customer service to lower-tier customers, creating and implementing onboarding, educational, and retention campaigns. In your day to day work you will be primarily focused on responding to customer inquiries and requests, troubleshooting issues, and providing timely solutions to ensure customer satisfaction. You will work in an international environment to achieve common goals and objectives. This is an excellent opportunity for someone who is looking to start a career in customer success management and is passionate about delivering exceptional service to customers. If you are a self-starter who is detail-oriented, proactive, and enjoys working in a fast-paced environment, we encourage you to apply for this position. Act as the primary point of contact for lower-tier customers and support them throughout their customer journey Create and implement onboarding, educational, and retention campaigns Ensure optimal adoption, scaling, and overall customer satisfaction Identify customers' needs and habits to create upsell and upgrade potential Provide personalized customer support and training by responding to product-related queries and providing basic technical assistance Collaborate with Marketing and Product Management to develop compelling adoption materials Basic Qualifications: Very strong ability to listen attentively, apply logic and reason, follow- through, can-do attitude, and exceptional communication skills both written and verbal Studies in Business, Marketing, Communication, Psychology, or IT or comparable qualification Customer-centric mindset with a passion for delivering exceptional service Ability to work independently and as part of a team Excellent written and verbal communication skills in French and English are mandatory, any other languages like German are a plus Preferred Skills and Experience: Previous experience in any customer service, account management, sales or technical support role Fluency in additional languages: Spanish/Portuguese/French/Italian or any other Passion and understanding of technology (Cloud Services & SaaS Solutions) Strong problem-solving skills and ability to think critically Experience with CRM systems and customer support software What we offer: Centrally located office in Stuttgart Flexible working hours and a hybrid working model 30 vacation days/year in a full-time position Free drinks and weekly team lunch Personal and professional development potentialities and room for creative ideas An international team Standort AnyDesk Software, Stuttgart

Über das UnternehmenWir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Unsere Vision ist es, Europas führende Karriereplattform für Gesundheitsberufe zu werden.Wir vereinfachen dabei die Job- und Talentsuche im Gesundheitswesen für beide Seiten deutlich. Arbeitgeber können sich direkt bei Pflegekräften mit Job-Angeboten bewerben.Wir sind der einfachste und schnellste Weg für Pflegekräfte, einen besseren Job zu finden und für Arbeitgeber, geeignete Kandidaten anzusprechen.Dabei kombinieren wir das Beste aus Headhunting, Active Sourcing, Stellenportalen und Employer Branding - alles optimiert für das Pflege-Recruiting.Suchst Du nach einem großartigen Arbeitsklima und guten Verdienstmöglichkeiten? Dann ist Pflegia die perfekte Wahl für Dich! Wir sind ein innovatives Start-Up, das den Recruiting-Markt im Gesundheitswesen intelligent revolutioniert. Als Teil unseres dynamischen Teams kannst Du aktiv dazu beitragen, das Gesundheitssystem langfristig und nachhaltig zu verbessern. Bei uns geht es darum, die Verbindung zwischen Arbeitgebern und Kandidat:innen im Gesundheitswesen auf eine völlig neue Ebene zu heben! Wenn Du Dich unserem Unternehmen anschließt, wirst Du Teil eines motivierten und engagierten Teams, welches mit Leidenschaft daran arbeitet, das Personalbedarfsproblem im Gesundheitssektor zu lösen. Wir wollen sicherstellen, dass Arbeitgeber genau das Personal erhalten, das sie benötigen, um optimale Patientenversorgung zu gewährleisten. Gleichzeitig möchten wir Pflegekräfte dabei unterstützen, den Job zu finden, den sie wahrhaftig verdienen – einen Job, der ihre Fähigkeiten und Ambitionen vollständig entfaltet.Was wir Dir bieten? Top ausgestattetes Office mit modernster Technologie und einer erstklassigen Anbindung Eine attraktive Vergütung gepaart mit einer steilen Lernkurve und zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten Intensive Einarbeitung, bei der Du uns von A-Z kennenlernst Moderne Technikausstattung mit Laptop, Bildschirm und Headset Nutzung von effizienten Systemen wie Slack, Zoom, CRM-System und Google Sheets Coaching für Deine Weiterentwicklung - 10% Deiner Arbeitszeit ist Lernzeit regelmäßige Team- und Companyevents beste Versorgung mit feinstem Kaffee, Snacks und frischem Obst for free Dein Hund ist in unserem Büro willkommen 27 Urlaubstage pro JahrWas Dich erwartet? Du wirst intensiv vom Team in die jetzigen Prozesse und Kandidaten eingearbeitet Du trägst als Candidate Success Manager (m/w/d) die Verantwortung für die Aufnahme von Wünschen & Anforderungen unserer Kandidaten Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kandidaten und unseren internen Abteilungen wie z. B. Candidate Excellence Management & Key-Account-Management Du verantwortest die Betreuung & Unterstützung unserer Kandidaten bei der Nutzung der Plattform Du trägst zur Identifikation & Optimierung der Prozesse im Team beiWas Du mitbringen solltest? Du bist sehr kommunikationsstark, hast ein sicheres Auftreten und zeichnest Dich durch eine ausgezeichnete Kundenorientierung aus Dir macht der Kontakt mit Kunden Spaß Du verfügst über ein gutes analytisches Verständnis Du zeichnest Dich durch eine Hands-on Mentalität aus Du hast keine Berufserfahrung im Candidate Success Management? Kein Problem! Unsere erfahrenen Candidate Success Manager:innen bringen Dir alles von A bis Z bei und schulen Dich innerhalb unserer Mentoring-ProgrammeUnser Jobangebot Praktikum Customer Success Manager - Remote (m/w/d)klingt vielversprechend?Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise. Standort Pflegia GmbH, Berlin

Über das UnternehmenWir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.Als Full-Service-Partner und vom ersten Tag an international ausgerichtet, unterstützen wir seit 2016 Markenunternehmen bei der Steigerung ihrer Amazon-Umsätze. Mittlerweile arbeitet unser junges und dynamisches Team mit führenden Marken an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien auf allen wichtigen E-Commerce-Plattformen und Amazon-Märkten. Mit unserer mehrfach ausgezeichneten Software Remdash treffen Amazon-Händler und -Verkäufer datengetriebene Entscheidungen und sparen Zeit und Aufwand durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen. Indem wir unternehmerisch denken und immer wieder neue Wege gehen, folgen wir unserer Vision, der globale #1 Partner für Marken auf Online-Marktplätzen zu werden. Wir sind führender Anbieter von Agenturservices und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen Online-Marktplätzen. Werde gemeinsam mit uns zum globalen #1 Partner für Marken auf Online Marktplätzen.Was bieten wir dir?Wir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.Als Full-Service-Partner und vom ersten Tag an international ausgerichtet, unterstützen wir seit 2016 Markenunternehmen bei der Steigerung ihrer Amazon-Umsätze. Mittlerweile arbeitet unser dynamisches Team mit führenden Marken an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien auf allen wichtigen E-Commerce-Plattformen und Amazon-Märkten. Mit unserer mehrfach ausgezeichneten Software Remdash treffen Amazon-Händler und -Verkäufer datengetriebene Entscheidungen und sparen Zeit und Aufwand durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen. Indem wir unternehmerisch denken und immer wieder neue Wege gehen, folgen wir unserer Vision, der globale #1 Partner für Marken auf Online-Marktplätzen zu werden. Warum unsere Teammitglieder uns als Arbeitgeber wählen?Mit unserem Team von über 100 E-Commerce-Expert*innen in unserem Hamburger Headquarter sowie in unseren Hubs in London, Paris, Barcelona und Turin haben wir eine einzigartige Unternehmenskultur geschaffen. Das bedeutet für uns ein offenes, wertschätzendes und unterstützendes Umfeld zu haben, in dem individuelle Bedürfnisse im Vordergrund stehen, um eine kontinuierliche persönliche und berufliche Weiterentwicklung zu gewährleisten. Wir leben von neuen Ideen und bieten jedem Teammitglied die Möglichkeit, zu unserer Entwicklung beizutragen. Unser Team ist die Basis unseres Erfolgs und erreichte Ziele feiern wir gemeinsam.Werde Teil unseres Teams und profitiere davon, in einer der vielversprechendsten Wachstumsbranchen der Zukunft zu arbeiten und gleichzeitig eine steile Lernkurve an einem Arbeitsplatz zu haben, an dem du aktiv zum Erfolg beitragen und wachsen kannst. Let’s create your career success story!Weitere Benefits: Flexibilität durch Home-Office-Regelung und 60 Tage Working Abroad pro Jahr 1000€ Weiterbildungsbudget pro Jahr Fahrkarte für öffentliche Verkehrsmittel in deinem Hub 2 Feedback- und 1 Career Development Session pro Jahr Ein Social Day pro Jahr, um gemeinnützige Organisationen oder Events zu unterstützen Zugang zu Mental Health Services, inklusive 1:1-Sitzungen mit Psychologen Schöne Büros in zentraler Lage in allen Hubs Die besten Partys und Events, All-Company Get Togethers zweimal im JahrWas erwartet dich? NEW CLIENTS: Du erarbeitest dir ein fundiertes Know-how über unsere inhouse Software “Remdash”. Indem du unsere Lösung überzeugend pitchst und Cross- sowie Upselling betreibst, trägst du zur Weiterentwicklung unseres Kundenstamms bei. ACCOUNT MANAGEMENT: Du übernimmst das Onboarding neuer Kunden und unterstützt beim Setup entsprechend der jeweiligen Bedürfnisse. Du informierst über neue Features, trackst die Erfolge deiner Kunden und unterstützt sie so bei der Performancesteigerung. EXCITE CLIENTS: Als Hauptansprechpartner*in unserer Kunden stehst du ihnen bei allen Fragen und Problemen rund um Remdash zur Seite. Du pflegst Kundenbeziehungen, indem du schnell und zuverlässig reagierst, und immer die passende Lösung parat hast. SOFTWAREENTWICKLUNG: Du analysierst Kundenbedürfnisse und -wünsche und agierst so als Schnittstelle zu unseren Consulting- und Tech-Teams. Mithilfe deines Inputs verbessern wir fortlaufend die Lösungen von uns und Remdash. PROZESSOPTIMIERUNG: Du analysierst den Status Quo und optimierst bestehende Prozesse im Client Success Management. So sorgst du für gesteigerte Erfolge in der Kooperation mit unseren Kunden und nachhaltige Zufriedenheit.Was solltest du mitbringen? STUDIUM: Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Hintergrund. BERUFSERFAHRUNG: Du verfügst über erste Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, idealerweise im Customer Success, Sales, Account Management, vorzugsweise im Tech- oder Startup-Umfeld. HANDS-ON MENTALITÄT & MOTIVATION: Du arbeitest lösungsorientiert und siehst Herausforderungen als Chancen an. Auch im schnelllebigen, agilen Umfeld bist du stets motiviert, deine Kenntnisse zu erweitern. KÜHLER KOPF: Du besitzt analytische Fähigkeiten und technisches Verständnis. Du arbeitest datengetrieben, behältst auch in stressigen Situationen die Ruhe und handelst immer kunden- und problemlösungsorientiert. SPRACHE: Exzellente Kommunikation in der deutschen Sprache ist für dich eine Selbstverständlichkeit und du kannst komplizierte Sachverhalte auf den Punkt bringen. Du sprichst außerdem fließend Englisch, weitere Fremdsprachen sind ein Plus.Unser Jobangebot Junior Customer Success Manager (m/w/d)klingt vielversprechend?Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise. Standort Remazing GmbH, Hamburg

Über das UnternehmenWir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.Als Full-Service-Partner und vom ersten Tag an international ausgerichtet, unterstützen wir seit 2016 Markenunternehmen bei der Steigerung ihrer Amazon-Umsätze. Mittlerweile arbeitet unser junges und dynamisches Team mit führenden Marken an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien auf allen wichtigen E-Commerce-Plattformen und Amazon-Märkten. Mit unserer mehrfach ausgezeichneten Software Remdash treffen Amazon-Händler und -Verkäufer datengetriebene Entscheidungen und sparen Zeit und Aufwand durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen. Indem wir unternehmerisch denken und immer wieder neue Wege gehen, folgen wir unserer Vision, der globale #1 Partner für Marken auf Online-Marktplätzen zu werden. Wir sind führender Anbieter von Agenturservices und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen Online-Marktplätzen. Werde gemeinsam mit uns zum globalen #1 Partner für Marken auf Online Marktplätzen.Was bieten wir dir?Wir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.Als Full-Service-Partner und vom ersten Tag an international ausgerichtet, unterstützen wir seit 2016 Markenunternehmen bei der Steigerung ihrer Amazon-Umsätze. Mittlerweile arbeitet unser dynamisches Team mit führenden Marken an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien auf allen wichtigen E-Commerce-Plattformen und Amazon-Märkten. Mit unserer mehrfach ausgezeichneten Software Remdash treffen Amazon-Händler und -Verkäufer datengetriebene Entscheidungen und sparen Zeit und Aufwand durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen. Indem wir unternehmerisch denken und immer wieder neue Wege gehen, folgen wir unserer Vision, der globale #1 Partner für Marken auf Online-Marktplätzen zu werden. Warum unsere Teammitglieder uns als Arbeitgeber wählen?Mit unserem Team von über 100 E-Commerce-Expert*innen in unserem Hamburger Headquarter sowie in unseren Hubs in London, Paris, Barcelona und Turin haben wir eine einzigartige Unternehmenskultur geschaffen. Das bedeutet für uns ein offenes, wertschätzendes und unterstützendes Umfeld zu haben, in dem individuelle Bedürfnisse im Vordergrund stehen, um eine kontinuierliche persönliche und berufliche Weiterentwicklung zu gewährleisten. Wir leben von neuen Ideen und bieten jedem Teammitglied die Möglichkeit, zu unserer Entwicklung beizutragen. Unser Team ist die Basis unseres Erfolgs und erreichte Ziele feiern wir gemeinsam.Werde Teil unseres Teams und profitiere davon, in einer der vielversprechendsten Wachstumsbranchen der Zukunft zu arbeiten und gleichzeitig eine steile Lernkurve an einem Arbeitsplatz zu haben, an dem du aktiv zum Erfolg beitragen und wachsen kannst. Let’s create your career success story!Weitere Benefits: Flexibilität durch Home-Office-Regelung und 60 Tage Working Abroad pro Jahr 1000€ Weiterbildungsbudget pro Jahr Fahrkarte für öffentliche Verkehrsmittel in deinem Hub 2 Feedback- und 1 Career Development Session pro Jahr Ein Social Day pro Jahr, um gemeinnützige Organisationen oder Events zu unterstützen Zugang zu Mental Health Services, inklusive 1:1-Sitzungen mit Psychologen Schöne Büros in zentraler Lage in allen Hubs Die besten Partys und Events, All-Company Get Togethers zweimal im JahrWas erwartet dich? NEW CLIENTS: Du erarbeitest dir ein fundiertes Know-how über unsere inhouse Software “Remdash”. Indem du unsere Lösung überzeugend pitchst und Cross- sowie Upselling betreibst, trägst du zur Weiterentwicklung unseres Kundenstamms bei. ACCOUNT MANAGEMENT: Du übernimmst das Onboarding neuer Kunden und unterstützt beim Setup entsprechend der jeweiligen Bedürfnisse. Du informierst über neue Features, trackst die Erfolge deiner Kunden und unterstützt sie so bei der Performancesteigerung. EXCITE CLIENTS: Als Hauptansprechpartner*in unserer Kunden stehst du ihnen bei allen Fragen und Problemen rund um Remdash zur Seite. Du pflegst Kundenbeziehungen, indem du schnell und zuverlässig reagierst, und immer die passende Lösung parat hast. SOFTWAREENTWICKLUNG: Du analysierst Kundenbedürfnisse und -wünsche und agierst so als Schnittstelle zu unseren Consulting- und Tech-Teams. Mithilfe deines Inputs verbessern wir fortlaufend die Lösungen von uns und Remdash. PROZESSOPTIMIERUNG: Du analysierst den Status Quo und optimierst bestehende Prozesse im Client Success Management. So sorgst du für gesteigerte Erfolge in der Kooperation mit unseren Kunden und nachhaltige Zufriedenheit.Was solltest du mitbringen? STUDIUM: Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Hintergrund. BERUFSERFAHRUNG: Du verfügst über erste Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, idealerweise im Customer Success, Sales, Account Management, vorzugsweise im Tech- oder Startup-Umfeld. HANDS-ON MENTALITÄT & MOTIVATION: Du arbeitest lösungsorientiert und siehst Herausforderungen als Chancen an. Auch im schnelllebigen, agilen Umfeld bist du stets motiviert, deine Kenntnisse zu erweitern. KÜHLER KOPF: Du besitzt analytische Fähigkeiten und technisches Verständnis. Du arbeitest datengetrieben, behältst auch in stressigen Situationen die Ruhe und handelst immer kunden- und problemlösungsorientiert. SPRACHE: Exzellente Kommunikation in der deutschen Sprache ist für dich eine Selbstverständlichkeit und du kannst komplizierte Sachverhalte auf den Punkt bringen. Du sprichst außerdem fließend Englisch, weitere Fremdsprachen sind ein Plus.Unser Jobangebot Junior Customer Success Manager (all genders)klingt vielversprechend?Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise. Standort Remazing GmbH, Hamburg

Über Benefits.meWir helfen Anbieter:innen durch exklusive Rabattaktionen mehr Reichweite zu generieren und ihre Umsätze nachhaltig zu steigern. Dabei machen wir gleichzeitig Mitarbeiter:innen von über 3.000 Unternehmen glücklich. Unsere Mission ist es, frischen Wind in die Welt der Employee Benefits zu bringen und Benefits besser zu machen. Deine Rolle ist entscheidend, um dieses Ziel zu erreichen!Was erwartet dich? Du bist die ständige Ansprechperson für Partnerunternehmen bezüglich Fragen und Feedback zu unseren Services. Du unterstützt unsere Partner:innen bei der optimalen Nutzung unserer Produkte für ihr Employer Branding. Du pflegst einen kontinuierlichen Austausch mit allen Unternehmensabteilungen zur Produktentwicklung basierend auf Feedback. Du arbeitest täglich mit unserem CRM (HubSpot) und verfasst sowie versendest Informations- und Marketing-E-Mails. Du wirkst aktiv bei der Konzeption und Durchführung von Networking-Veranstaltungen und Webinaren mit.Was solltest du mitbringen? Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine starke Kundenorientierung. Deine Problemlösungskompetenz, Flexibilität und Zielorientierung zeichnen dich aus. Du bist teamfähig, verantwortungsbewusst und bereit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dein analytisches Denken und deine Fähigkeit zum strukturierten Arbeiten sind herausragend. Deine Ausstrahlung, Begeisterungsfähigkeit sowie Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung und/oder Employer Branding setzen dich zusätzlich hervor.Darauf kannst du dich freuen:Herzlich willkommen in unserer lebendigen Unternehmenskultur, geprägt von Werten wie Ambition, Offenheit, Verantwortung, Imperfektion, Transparenz und Diversität. Hier sind einige der Highlights, die dich erwarten: Gemeinsame Erlebnisse: Regelmäßige Teamevents und spontane Afterworks fördern den Zusammenhalt. Offene Kommunikation: Offenheit und Zusammenarbeit sind nicht nur Worte, sondern Kern unserer Unternehmensphilosophie. Flexibilität pur: Genieße Urlaub, wann immer es passt, mit unlimited holidays und entfalte dich in einer hybriden, flexiblen Arbeitsumgebung. Hunde willkommen: Unser Büro ist dog-friendly – bring deinen treuen Vierbeiner mit! Attraktive Benefits: Von betrieblicher Altersvorsorge (bAV), Tankkarte, Fitnessstudio, Parkplatz am Büro, Jobrad bis zum Zugang zu allen Vorteilen auf Benefits.me. Bei uns stehen Benefits nicht nur im Fokus, sie sind unsere Expertise! Agile Strukturen: Bei uns erlebst du agile Arbeitsweisen, Handlungsspielraum und Freiheit zur eigenständigen Entwicklung des Teams. Direkte Zusammenarbeit: Arbeite eng mit der Geschäftsführung zusammen, gestalte die Zukunft des Unternehmens aktiv mit und erlebe eine Start-up Atmosphäre mit flachen Hierarchien.Wenn du motiviert bist, Teil unseres Teams zu werden und einen Beitrag zu unserer Mission leisten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!Zur Bewerbung:Unser Jobangebot Junior Customer Success Manager (m⁠/⁠w⁠/⁠d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung unter: https://benefitsme.workwise.io/s/2jRLlVw-junior-customer-success-manager-mwd Standort Benefits.me, Frankfurt

Performance Marketing Manager - Germany DTC Petfood Brand £50,000-£60,000Remote (anywhere in the UK or Germany)Flexible work & hours - Choose when you work I am currently working with a brand who are transporting the health food craze to the animal world. This brand uses all-natural ingredients in its supplements and meals. The aim is to improve dogs' moods and behaviour by enhancing their physical health. The DTC brand has experienced some serious growth and is now launching in Germany and looking for a Performance Marketing Manager to help them with their customer acquisition.Role Responsibilities: Reporting into the Head of Growth, this role will be the first inhouse role dedicated Germany and will be responsible for defining and executing our performance marketing growth strategy in GermanyDay to day management of performance channels in particular Meta, TikTok and Google AdsBuilding out and optimizing channels to ensure cost-effective acquisition and retargeting ad campaigns through a constant and structured testing and learning approachContinuously monitor campaign performance, analyze data, and derive actionable insights to improve campaign performanceLeaning on our team of in-house experts who work on the UK across Paid Social, PPC, SEO, Affiliates and CRM team, to utilize their range of experience and advice on maximizing growthWork closely with the ecom and analytics teams to analyze and improve on-site performance as well as testing on-site activity such as sales and discounting strategiesWork with the Head of Growth to manage the annual budgets and forecasts, ensuring spend is phased in line with online targetsStrategize new ad creative angles and formats that would perform well with a German audience and brief into the design team all image, video and GIF requirements for relevant channelsDevelop reporting dashboards and regularly prepare and present reports for the senior management teamStaying abreast of changes in the digital marketing landscape and recommending new opportunities to the businessIdeal Experience Strong experience in performance/growth marketing, focus on PPC & Paid SocialMust be very familiar with the German consumer market, having worked in growing German DTC brands previouslyNative German speaker and fluent in EnglishIf you are interested in applying for the role please apply using the link below or contact E-Mail anzeigen for more information. Standort 3Search, Düsseldorf

Jr. Influencer Relations Manager - Video Games (m/f/x) - German speakingWho are weAt Joined Media Group (JMG) we create influencer marketing endorsement campaigns that place brands in front of targeted social media audiences globally. With our base in Berlin, our international team delivers impactful and scalable campaigns on YouTube, Twitch, Instagram, TikTok, and other significant social networks for clients in the video gaming industry. If you live and breathe influencer culture and video games, know what the word ‘Let’s Play’ means or who ‘Markiplier’ is, then this is an exciting opportunity for you to work as a Jr. Influencer Relations Manager for a fast-paced international company. As Jr. Influencer Relations Manager, you’ll play a vital role on the supply side of our marketing campaigns, working with some of the biggest influencers, celebrities, and 9 and 10-figure brands. This is an ideal role for an enthusiastic, ambitious and independent person in the international market who wants to learn and grow quickly.What we expect from you in this roleConnecting with leading influencers and their managers in order to recruit them for our targeted campaigns and promotionsOut-of-the-box thinking for campaigns and deal negotiations - always bringing fresh ideas to the table to take a campaign to the next levelScouting new talents, creating a portfolio of influencers, and building long-term relationshipsBeing up to date with influencer and game industry trendsSetting up the measurable success factors, requirements, budget, and hard KPIs in order to regularly analyse and report on your resultsHelping with developing existing markets as well as researching new geographical marketsQualifications we are looking forDeep knowledge of the Gaming space1 year of working experience in Agency, Marketing or GamingInternational experienceExcellent written and verbal skills in German and EnglishUnderstanding of social networks including YouTube, Twitch, Instagram, TikTok, and otherComfortable in working with multiple platforms (email, phone, messenger apps, etc.)Confidence in day-to-day negotiationsWhen necessary, must be happy to adjust your workday ad hoc to match the time zones of our clients and influencersPerks awaiting youJoin an international and thriving team of innovation drivers spanning all continents and grow alongside the brightest minds in the industry.Work full time remotelyWe’re all about community and collaboration! Mingle with your peers at our company events.Learn and discover during the trips to international conferences and professional shows Standort Joined Media Group, Munich

Performance Marketing Manager - Germany DTC Petfood Brand £50,000-£60,000Remote (anywhere in the UK or Germany)Flexible work & hours - Choose when you work I am currently working with a brand who are transporting the health food craze to the animal world. This brand uses all-natural ingredients in its supplements and meals. The aim is to improve dogs' moods and behaviour by enhancing their physical health. The DTC brand has experienced some serious growth and is now launching in Germany and looking for a Performance Marketing Manager to help them with their customer acquisition.Role Responsibilities: Reporting into the Head of Growth, this role will be the first inhouse role dedicated Germany and will be responsible for defining and executing our performance marketing growth strategy in GermanyDay to day management of performance channels in particular Meta, TikTok and Google AdsBuilding out and optimizing channels to ensure cost-effective acquisition and retargeting ad campaigns through a constant and structured testing and learning approachContinuously monitor campaign performance, analyze data, and derive actionable insights to improve campaign performanceLeaning on our team of in-house experts who work on the UK across Paid Social, PPC, SEO, Affiliates and CRM team, to utilize their range of experience and advice on maximizing growthWork closely with the ecom and analytics teams to analyze and improve on-site performance as well as testing on-site activity such as sales and discounting strategiesWork with the Head of Growth to manage the annual budgets and forecasts, ensuring spend is phased in line with online targetsStrategize new ad creative angles and formats that would perform well with a German audience and brief into the design team all image, video and GIF requirements for relevant channelsDevelop reporting dashboards and regularly prepare and present reports for the senior management teamStaying abreast of changes in the digital marketing landscape and recommending new opportunities to the businessIdeal Experience Strong experience in performance/growth marketing, focus on PPC & Paid SocialMust be very familiar with the German consumer market, having worked in growing German DTC brands previouslyNative German speaker and fluent in EnglishIf you are interested in applying for the role please apply using the link below or contact E-Mail anzeigen for more information. Standort 3Search, Essen

Jr. Influencer Relations Manager - Video Games (m/f/x) - German speakingWho are weAt Joined Media Group (JMG) we create influencer marketing endorsement campaigns that place brands in front of targeted social media audiences globally. With our base in Berlin, our international team delivers impactful and scalable campaigns on YouTube, Twitch, Instagram, TikTok, and other significant social networks for clients in the video gaming industry. If you live and breathe influencer culture and video games, know what the word ‘Let’s Play’ means or who ‘Markiplier’ is, then this is an exciting opportunity for you to work as a Jr. Influencer Relations Manager for a fast-paced international company. As Jr. Influencer Relations Manager, you’ll play a vital role on the supply side of our marketing campaigns, working with some of the biggest influencers, celebrities, and 9 and 10-figure brands. This is an ideal role for an enthusiastic, ambitious and independent person in the international market who wants to learn and grow quickly.What we expect from you in this roleConnecting with leading influencers and their managers in order to recruit them for our targeted campaigns and promotionsOut-of-the-box thinking for campaigns and deal negotiations - always bringing fresh ideas to the table to take a campaign to the next levelScouting new talents, creating a portfolio of influencers, and building long-term relationshipsBeing up to date with influencer and game industry trendsSetting up the measurable success factors, requirements, budget, and hard KPIs in order to regularly analyse and report on your resultsHelping with developing existing markets as well as researching new geographical marketsQualifications we are looking forDeep knowledge of the Gaming space1 year of working experience in Agency, Marketing or GamingInternational experienceExcellent written and verbal skills in German and EnglishUnderstanding of social networks including YouTube, Twitch, Instagram, TikTok, and otherComfortable in working with multiple platforms (email, phone, messenger apps, etc.)Confidence in day-to-day negotiationsWhen necessary, must be happy to adjust your workday ad hoc to match the time zones of our clients and influencersPerks awaiting youJoin an international and thriving team of innovation drivers spanning all continents and grow alongside the brightest minds in the industry.Work full time remotelyWe’re all about community and collaboration! Mingle with your peers at our company events.Learn and discover during the trips to international conferences and professional shows Standort Joined Media Group, Dortmund

About HOYA Surgical Optics (HSO)HOYA Surgical Optics (HSO) is the globally leading Preloaded Intraocular Lens (IOL) focused company that provides technologies and solutions that exceed expectations, enabling ophthalmic surgeons to focus on restoring sight. We are dedicated to improving the vision and quality of life for millions of people suffering from cataract, and helping them celebrate life visually.At HSO, People is the key factor to our success. We aim to create a conducive work environment for our employees around the globe, and to promote an inclusive culture based on our core values – Excellence, Passion, Innovative, Collaboration, and Accountability.HSO way of workingIn fulfilling our roles, we areAccountable for our own capabilities and development.Focused on delivering results without excuses, andAlive to the sensitivities, risk, and impact we have on others and work in a way that helps others do their work effectively.We are looking for people whoSee beyond self and are impact focused.Consider the needs, challenges, and objectives of every person they interact withExhibit positive reinforcement to help others succeed.About the roleWorks closely with and have impact on: Customer Service, Supply Chain, SalesReports to: Director, Supply ChainKey duties & responsibilitiesManage the Customer Service department for direct markets (France, Germany, Austria) and distributor markets (all other countries in EMEA region).Drive and further develop all task related to Customer Service like order management, order fulfilment, customer feedback management, and tender management.Oversee and manage the continual development of processes in cooperation with employees.Responsible for external escalations from customers, and internal escalations from within the company, like for example the sales force.Regular communication and extension of existing KPI’sCrisis and backlog managementActive design, analysis, structuring, determination, and optimization of processes and designing of new processes related to customer centricity and customer orientation.Development of in-house standards.Responsible for the maintenance and accuracy of customer master data inside the ERP system.Documentation of processes in the quality management toolDocumentation and inform related parties on backorder situations.Regular communication to the stakeholders and sales team regarding actual situations.Drives digitalization in the customer related topics.Experience & Functional competencyExperienceMinimum 3 years’ experience in leading Team Leaders and employees in an intercultural environmentMinimum 5 years’ relevant customer service experienceExperience in handling medical products or other related products with quality regulationsExperience in the medical or pharmaceutical industrySkills/AccreditationsStrong communication and interpersonal skillsProject and Change management skillsGood knowledge in ERP systems (Navision, Dynamics365, SAP)Experience with the implementation of a new ERP systemVery good knowledge in MS Excel (Pivot tables, Data analysis, Reporting and visualizing in graphs)Good knowledge in MS PowerPoint and Word.User knowledge in other products regarding digitalization including CRM, EDI and Ticket-system is a plusFluent in German and Business fluent in English (B2)B1-level in French is a plus.Able to work independently and shows ownership towards areas of responsibilitiesEducationUniversity degree in a commercial, supply chain, or related area.Equivalent proven developmentWhat we are offeringGrowing company with opportunities to developFlexible work arrangementPension scheme30 days vacation + 1 free day on Christmas and New Years eveRestaurant checks and gift cardFurther benefitsBy submitting your application, you agree that your personal data will be collected, disclosed, and retained by HOYA Group for assessing suitability for employment and verification purposes.We regret to inform you that due to the number of applications received, only shortlisted applicants will be notified. Thank you for your kind understanding. Standort HOYA Surgical Optics, Frankfurt am Main

Anaplan. As the engine behind back-office system connectivity, you might not recognize our name, but our customers rank among the who’s who in the Fortune 50. Coca-Cola, LinkedIn, Adobe, and Bayer are just a few of the 2,000+ companies that rely on our best-in-class platform and its native AI capabilities to see, plan, and lead their businesses. By dynamically connecting financial, strategic, and operational plans in real-time, companies trust Anaplan to give them the power to anticipate change, address complexity, deliver operational insights, increase profits, and stay ahead of their competition.What unites Anaplanners across teams and geographies is our commitment to our customers’ success and our collective motivation to achieve ambitious goals. We champion diversity of thought and ideas, and we behave like leaders irrespective of title. When you work for us, you’ll be part of a winning culture that’s dedicated to creating opportunities for our customers, partners, and employees. We hope you’ll join us. Let’s create something incredible together!Does attracting new customers and prospects and keeping them engaged throughout the buyer’s journey make your day? Do you pride yourself on knowing the latest approaches to drive demand? Do you strive to understand the “why” behind every campaign success or failure? Do you get excited when teaming with, and advocating for, Sales? Like what you hear? You may be a good fit for the Field Marketing Manager.Reporting to Director of Field Marketing, EMEA as a Field Marketing Manager, you are responsible for the achievement of the full range of demand and awareness generation targets within your Region. Working very closely with the Sales, Presales and Professional Services functions, you will drive the development, execution, measurement and reporting of successful Marketing programs that support business goals. To this end, you will be accountable for the effective allocation of Marketing budget, the alignment of Marketing activity to Sales priorities, and the detailed reporting of results to Sales and Marketing management. You will collaborate with all global Marketing functions to define campaign requirements, develop programs and localise them for regional relevance and impact. You team with our Sales organisations to optimise field readiness, alignment and follow-through. You also collaborate with web marketing, online marketing, PR, events, marketing operations and agency teams to ensure an integrated, multi-channel approach to demand generation campaigns.The ideal candidate is a smart, resourceful and resilient self-starter who thrives in a fast-paced environment where initiative and innovation are required. You should be a doer and not a delegator. Your role is to think big, to design integrated marketing programs, to enable the field sales to increase their pipeline. Achieving this will require cross collaboration with product marketing, revenue marketing, and sales to develop compelling activities for our customers and prospects. The programs you develop will engage our future customers in conversations about our solutions that solve real business problems. Your positive outlook and problem-solving skills will help you stay focused and adaptable. Your attention to detail, collaboration skills and “buck-stops-here” attitude will be critical to your success in this role.Responsibilities:Develop the regional/local field marketing plans to supports sales objectives growing existing and acquiring new customers in specific territories.Research, recommend and execute targeted regional/local marketing plans that include but are not limited to field events, partner activities, assisting with industry events/tradeshows, establishing local relationships with related associations or communities, executive roundtables, etc.Ensure alignment with corporate digital/demand generation programs (e.g., webinars, direct email, advertising) and if necessary, localise to extend reach or impact.Work closely with account teams to craft account-level marketing plans for top strategic accountsUnderstand complex buying/selling processes involving multiple decision-makers for software and services purchases. Provide support through sales tools, training and market expertise to the sales force to ensure their ability to consultatively sell solutions.Act as representative of the regional Marketing team to all other in-region functions, and in particular work closely with Sales, Presales and Customer Success leadership to agree and execute brand and demand generation strategies specific to the needs of the region.Work cross-functionally to oversee the timely execution of the field-marketing plan.Track and measure demand-to-close metrics across field marketing programs, optimising resources against regional objectivesRequired Skills and experience:10+ years of experience in high technology B2B enterprise software field marketing required; SaaS/on-demand software experience highly desired.5+ years experience in working directly, on a peer-to-peer level, with senior Sales, Presales and Customer Success leadership – developing strong working relationships and earning the role of ‘trusted advisor’ in the areas of brand development and demand generationSegment marketing, demand creation and campaign execution experience, including event experience.Experience defining acquisition account-based goals and objectives in conjunction with Sales. Must be comfortable providing data and insights on acquisition accounts as well as contacts within these accounts.Experience of 1:1 Account Based Marketing techniques and demonstrable ability to work with cross-functional commercial teams to develop ABM programmes for key accountsMust have proven ability to think “big picture”; and use both traditional and modern marketing tactics to design effective programs.CRM (Salesforce.com) and Marketing Automation (Marketo) experience strongly preferred.Strong organisational, project management, and multi-tasking skills required.Ability to work collaboratively to create a results-driven, team-oriented environment.Strong analytical skills to determine ROI of marketing programs.Bachelor’s degree in Communications, Marketing, Business, or a technical field. (MBA degree is a plus)Fluent English and Business Level German is required for this role. Our Commitment to Diversity and InclusionBuild your job in a place that thrives on diversity, inclusion, and belonging. We believe in maintaining a hiring and working experience in which all people are respected and valued, regardless of gender identity or expression, sexual orientation, religion, ethnicity, age, neurodiversity, disability status, citizenship, or any other aspect which makes people unique. We hire you for who you are, and we want you to bring your true self to work every day!We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, perform essential job functions, and receive equitable benefits and all privileges of employment. Please contact us to request accommodation. Standort Anaplan, Essen

Anaplan. As the engine behind back-office system connectivity, you might not recognize our name, but our customers rank among the who’s who in the Fortune 50. Coca-Cola, LinkedIn, Adobe, and Bayer are just a few of the 2,000+ companies that rely on our best-in-class platform and its native AI capabilities to see, plan, and lead their businesses. By dynamically connecting financial, strategic, and operational plans in real-time, companies trust Anaplan to give them the power to anticipate change, address complexity, deliver operational insights, increase profits, and stay ahead of their competition.What unites Anaplanners across teams and geographies is our commitment to our customers’ success and our collective motivation to achieve ambitious goals. We champion diversity of thought and ideas, and we behave like leaders irrespective of title. When you work for us, you’ll be part of a winning culture that’s dedicated to creating opportunities for our customers, partners, and employees. We hope you’ll join us. Let’s create something incredible together!Does attracting new customers and prospects and keeping them engaged throughout the buyer’s journey make your day? Do you pride yourself on knowing the latest approaches to drive demand? Do you strive to understand the “why” behind every campaign success or failure? Do you get excited when teaming with, and advocating for, Sales? Like what you hear? You may be a good fit for the Field Marketing Manager.Reporting to Director of Field Marketing, EMEA as a Field Marketing Manager, you are responsible for the achievement of the full range of demand and awareness generation targets within your Region. Working very closely with the Sales, Presales and Professional Services functions, you will drive the development, execution, measurement and reporting of successful Marketing programs that support business goals. To this end, you will be accountable for the effective allocation of Marketing budget, the alignment of Marketing activity to Sales priorities, and the detailed reporting of results to Sales and Marketing management. You will collaborate with all global Marketing functions to define campaign requirements, develop programs and localise them for regional relevance and impact. You team with our Sales organisations to optimise field readiness, alignment and follow-through. You also collaborate with web marketing, online marketing, PR, events, marketing operations and agency teams to ensure an integrated, multi-channel approach to demand generation campaigns.The ideal candidate is a smart, resourceful and resilient self-starter who thrives in a fast-paced environment where initiative and innovation are required. You should be a doer and not a delegator. Your role is to think big, to design integrated marketing programs, to enable the field sales to increase their pipeline. Achieving this will require cross collaboration with product marketing, revenue marketing, and sales to develop compelling activities for our customers and prospects. The programs you develop will engage our future customers in conversations about our solutions that solve real business problems. Your positive outlook and problem-solving skills will help you stay focused and adaptable. Your attention to detail, collaboration skills and “buck-stops-here” attitude will be critical to your success in this role.Responsibilities:Develop the regional/local field marketing plans to supports sales objectives growing existing and acquiring new customers in specific territories.Research, recommend and execute targeted regional/local marketing plans that include but are not limited to field events, partner activities, assisting with industry events/tradeshows, establishing local relationships with related associations or communities, executive roundtables, etc.Ensure alignment with corporate digital/demand generation programs (e.g., webinars, direct email, advertising) and if necessary, localise to extend reach or impact.Work closely with account teams to craft account-level marketing plans for top strategic accountsUnderstand complex buying/selling processes involving multiple decision-makers for software and services purchases. Provide support through sales tools, training and market expertise to the sales force to ensure their ability to consultatively sell solutions.Act as representative of the regional Marketing team to all other in-region functions, and in particular work closely with Sales, Presales and Customer Success leadership to agree and execute brand and demand generation strategies specific to the needs of the region.Work cross-functionally to oversee the timely execution of the field-marketing plan.Track and measure demand-to-close metrics across field marketing programs, optimising resources against regional objectivesRequired Skills and experience:10+ years of experience in high technology B2B enterprise software field marketing required; SaaS/on-demand software experience highly desired.5+ years experience in working directly, on a peer-to-peer level, with senior Sales, Presales and Customer Success leadership – developing strong working relationships and earning the role of ‘trusted advisor’ in the areas of brand development and demand generationSegment marketing, demand creation and campaign execution experience, including event experience.Experience defining acquisition account-based goals and objectives in conjunction with Sales. Must be comfortable providing data and insights on acquisition accounts as well as contacts within these accounts.Experience of 1:1 Account Based Marketing techniques and demonstrable ability to work with cross-functional commercial teams to develop ABM programmes for key accountsMust have proven ability to think “big picture”; and use both traditional and modern marketing tactics to design effective programs.CRM (Salesforce.com) and Marketing Automation (Marketo) experience strongly preferred.Strong organisational, project management, and multi-tasking skills required.Ability to work collaboratively to create a results-driven, team-oriented environment.Strong analytical skills to determine ROI of marketing programs.Bachelor’s degree in Communications, Marketing, Business, or a technical field. (MBA degree is a plus)Fluent English and Business Level German is required for this role. Our Commitment to Diversity and InclusionBuild your job in a place that thrives on diversity, inclusion, and belonging. We believe in maintaining a hiring and working experience in which all people are respected and valued, regardless of gender identity or expression, sexual orientation, religion, ethnicity, age, neurodiversity, disability status, citizenship, or any other aspect which makes people unique. We hire you for who you are, and we want you to bring your true self to work every day!We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, perform essential job functions, and receive equitable benefits and all privileges of employment. Please contact us to request accommodation. Standort Anaplan, Berlin

Customer Service Manager - Wechselmanagement Vertrieb (w/m/d)Deine AufgabenIn Deinem Job bist Du ein wichtiges Mitglied unseres Kundenservices. Denn Du übernimmst die Abwicklung der Wechselprozesse im Hintergrund sowie relevanter Stammdatenänderungen für alle Kundensegmente unter Berücksichtigung der Vorgaben der Bundesnetzagentur und gesetzlichen Anforderungen.Dabei wendest Du die Handbücher und Formatbeschreibungen (u. a. UTILMD, MSCONS, APERAK, CONTRL) des BDEW an.Ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich gehört der Kontakt zu den Marktpartnern, um bilaterale Abstimmungen bei Unklarheiten im Wechselprozess zu klären.Du bist für unsere Kunden der Dreh- und Angelpunkt und kümmerst Dich um alle anfallenden Kundenanliegen rund um die Energie.Deine Expertise bringst Du in spannende Projekte ein und bringst so unseren Kundenservice voran.Was Dich bei uns erwartetBei uns wird es nie langweilig: Wir sind digital, denken in Ökosystemen und wollen nichts weniger als die perfekte Customer Experience am Markt definieren.Du arbeitest in einem offenen und modernen Workspace, bist somit optimal mit Deinen Kolleg*innen vernetzt und wirst von uns mit neuester Technik ausgestattet.Wir sind verkehrsmäßig gut angebunden, egal, ob Du mit der Bahn oder dem Auto kommst - auch mobiles Arbeiten ist bei uns möglich.Werde Teil unserer Kultur, entdecke jeden Tag Neues und lerne eine Arbeitswelt kennen, in der noch mehr Benefits und Mitarbeitervorteile auf Dich warten!Das bringst Du mitDu hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konntest bestenfalls bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder in der Energiebranche sammeln.Du bist flexibel, belastbar und bringst das Verständnis für energiewirtschaftliche Zusammenhänge oder die Bereitschaft, Dich selbstständig in neue Themengebiete einzuarbeiten, mit.Du hast eine team- und prozessorientierte Arbeitsweise und zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative aus.Zudem bringst Du sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein kundenorientiertes und sicheres Auftreten mit.Die Funktionen und Programme der Microsoft-Office-365-UmgebungDas sind wirHeute, morgen, MAINGAU - E-Mobilität, Onlineshop, Telekommunikation, Strom & Gas für europaweit 500.000 Kunden - wir haben unseren Kurs für die Zukunft neu gesteckt, setzen auf innovative Produktbereiche und vor allem auf motivierte Kolleg*innen, die ein Teil davon werden wollen.Wir sind nicht nur 300 Kolleg*innen, sondern ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam weiterentwickelt. Wir lieben die Herausforderung, lernen gemeinsam aus Fehlern, feiern Erfolge und haben offene Türen füreinander. Daher sind wir auch per DU - von der Nachwuchskraft bis hin zur Geschäftsführung. Klingt gut?Dann lerne uns kennen und werde Teil unseres ambitionierten Teams.Du hast Fragen?Dann kontaktiere gerne unser HR-Team unter E-Mail anzeigen .Möchtest Du einen Rückruf von uns, dann teile uns bitte Deine Kontaktdaten mit.