Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "IT-Supporter 3rd Level in Baden-Württemberg"

IT Healthcare Project & Support Engineer (m/w/d) International Heidelberg Engineering GmbH u2022 Heidelberg Vollzeit Heidelberg ab sofort Aufgaben2nd & 3rd Level Remote-Unterstützung unserer weltweiten Niederlassungen und Händler bei Projekten und Troubleshooting als HauptansprechpartnerUnterstützung bei der Verbesserung und Entwicklung unserer ProdukteEigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen sowie das Qualifizieren, Dokumentieren und Priorisieren von StörungsmeldungenInstallation und Konfiguration notwendiger Client-Server Software-Komponenten per FernzugangDokumentation gemeldeter Probleme und Anfragen in unserem TicketsystemUnterstützung unserer Fachabteilungen, Schnittstellenfunktion zwischen FachbereichenTraining unserer Partner und Niederlassungen remote und in Heidelberg QualifikationenErfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Bachelor-Abschluss mit IT-Fokus (Berufseinsteiger möglich)Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift notwendigErste berufliche Erfahrung im Bereich Informationstechnologie, z.B. im 2nd Level IT-Support, als Systemadministrator oder im IT-Service wünschenswertKenntnisse innerhalb von Windows Netzwerkadministration sowie im Virtualisierungsumfeld ProfilHohe soziale Kompetenz sowie eine gute KommunikationsfähigkeitAuch in stressigen Momenten behalten Sie den Überblick und Ihre Neugier und Ausdauer bringt Sie zu neuen LösungswegenSehr gute analytische FähigkeitenAusgeprägte Service- und TeamorientierungSorgfältige und zuverlässige ArbeitsweiseHohes Verantwortungsbewusstsein Wir bietenDich erwartet ein vielfältiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet Ein hochmotiviertes Team in einem internationalen Umfeld und einem familiären BetriebsklimaMöglichkeiten zum mobilen Arbeiten zur Vereinbarung der Work-Life-BalanceFlexible Arbeitszeiten und VertrauensarbeitszeitAttraktive, leistungsorientierte VergütungKostenzuschuss zum DeutschlandticketFirmenfahrrad zur privaten Nutzung im Rahmen eines Bikeleasing-AngebotsFitnesszuschuss für Pfitzenmeier, Venice Beach, FitBase und Urban Sports ClubBetriebliche AltersversorgungParkmöglichkeiten sowie FahrradkellerRegelmäßige MitarbeiterveranstaltungenBetriebliches Gesundheitsmanagement Unsere Benefits Betriebliche Altersvorsorge:Mit einem attraktiven und flexiblen Angebot unterstützen wir Sie bei der Altersvorsorge, sodass Sie gelassener der Zukunft entgegensehen können. Bikeleasing:Ob E-Bike oder City-Rad – erwerben Sie bei uns Ihr neues Firmenfahrrad – auch zur privaten Nutzung – im Rahmen unseres Bikeleasing Angebots. Damit unterstützen wir die globale CO2 Neutralität. Familienunternehmen:Unsere Unternehmenskultur bietet ein internationales Umfeld mit einem familiären Betriebsklima, in dem Sie sich mit Ihren Skills einbringen können. Feedbackgespräche:Eine konstruktive, reziproke und kontinuierliche Feedbackkultur sehen wir als wichtige Grundlage für Ihre nächsten Entwicklungs- und Karriereschritte. Sie trägt zu unserer offenen, transparenten und vertrauensvollen Unternehmenskultur bei und stellt somit ebenfalls einen unternehmerischen Erfolgsfaktor dar. Fort- und Weiterbildungsu00admöglichkeiten:Lebenslanges Lernen und kontinuierliches Weiterbilden gehört zu den Erfolgsfaktoren in dem dynamischen Umfeld, in dem wir agieren. Daher ermöglichen wir Ihnen Zugang zu unserer digitalen Lernplattform, sodass Sie jederzeit Ihre fachlichen, sozialen, methodischen und persönlichen Skills erweitern können. Frisches Obst und kostenfreie Getränke:Eine wöchentliche frische Obstlieferung und kostenfreie Getränke vor Ort bieten Ihnen einen guten Start in den Tag und versorgen Sie mit gesunder Energie. Auch dem Austausch mit Ihrem Team während der Kaffeepause steht dabei nichts entgegen. Halten Sie sich fit:Mit unserem Fitnesszuschuss für Pfitzenmeier, Venice Beach, FitBase und Urban Sports Club möchten wir Ihre Gesundheit unterstützen. Durch die Bandbreite an Fitnessstudios, Kursen und Standorten gibt es für Sie eine große Auswahl an Sportprogrammen. Jobticket:Sie sind mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs? Gerne unterstützen wir Sie dabei mit unserem Zuschuss zum Jobticket und fördern dabei auch den ökologischen Gedanken. Jubilare:Zur Wertschätzung unserer Mitarbeitenden gibt es individuelle Aufmerksamkeiten zu Firmenjubiläen sowie Pensionierungen, um diese besonderen Anlässe zu würdigen. Mobiles Arbeiten:Wir bieten Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten für mehr Work-Life-Integration und Flexibilität. Moderne Arbeitsbedingungen:Wir bieten flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis, 30 Tage Urlaub (auf Basis einer 5-Tage-Woche) sowie zusätzliche Sonderurlaubstage für besondere Anlässe. Onboarding Prozess:Für Ihren optimalen Start bei Heidelberg Engineering gestalten wir für Sie einen individuellen Einarbeitungsplan, sodass Ihrem erfolgreichen Onboarding nichts im Wege steht. ParkenOb mit dem Rad, Roller oder Auto – unsere kostenlosen Parkmöglichkeiten sowie ein separater Fahrradkeller in der Tiefgarage stehen für Sie zur Verfügung. Regelmäßige Mitarbeiterevents:Bei uns gibt es immer wieder Gelegenheiten, gemeinsame Erfolge zu feiern, wie zum Beispiel im Rahmen von jährlichen Sommer- und Winterfesten, auf Team-Events oder einfach mal so zum Afterwork-Treff. Top Lage:Unser attraktiver Standort in Heidelberg mit direkter Anbindung an die Autobahn, u00d6PNV und den Heidelberger Hauptbahnhof ermöglicht Ihnen eine schnellere sowie unkomplizierte Anreise. Corporate Benefits:Durch unseren kostenfreien Zugang zu unserer firmeneigenen Corporate Benefits Plattform können wir eine Vielzahl an Rabattierungen und über 800 Marken für unsere Mitarbeiter in den verschiedensten Kategorien, wie z.B. Kultur, Mode, Lebensmittel, Auto, Finanzen u.v.m. anbieten. Sie haben noch Fragen? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!Kontaktieren Sie hier direkt unser Personalmanagement. Wir konnten Sie begeistern?Jetzt bewerben

Du agierst in der Aufgabe zwischen dem 1st- und 3rd Level Support für komplexe mechatronische Systeme direkt mit dem Kunden und bist im Austausch mit der technischen Entwicklung, dem Vertriebsteam sowie der QualitätsabteilungOb per Mail, Telefon oder Videoanruf - Du bist der zuverlässlige Partner (m/w/d) für die Kunden und führst Problem­identifikation sowie die Fehleranalyse durchDu erarbeitest technische Konzepte sowie kundenspezifische LösungsvorschlägeDu führst Service- und Produktschulungen im Hause und teilweise vor Ort beim Kunden durchDu unterstützt Deine Kollegen bei der Erstellung von servicerelevanten UnterlagenIm Zuge Deiner Einarbeitung bekommst Du Einblicke und die Reparatur- und Serviceabteilung im HausDu bist gerne im Austausch mit Kunden, erfasst Probleme und Ursachen schnell und nimmst Feedback über Produkte an, um diese nachhaltig zu verbessernDu hast die Technikerausbildung mit elektronischem Hintergrund erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Berufsausbildung mit fundierter BerufserfahrungDu bist in der Lage, komplexe technische Informationen leicht verständlich zu erklärenDu bringt die Bereitschaft für gelegentliche Geschäftsreisen mit (

First Level Support (m/f/d) (IT Developer (further education/training)) Would you like to develop professionally and give your career in IT a new impetus? One of our well-known clients in Stuttgart is offering this interesting opportunity as part of a temporary employment contract. We look forward to receiving your application. This position is to be filled within the framework of temporary employment. First Level Support (m/f/d) Your tasks: You will support users in the event of faults in the company network and analyze and resolve problems as part of 1st and 2nd level support. It is your responsibility to ensure smooth IT operations and carry out back-up procedures. You administer, maintain, service and expand the existing infrastructure. As a technical contact, you take care of the applications used. You will also be responsible for the administration, care, maintenance and expansion of the network environment. You carry out sub-projects independently. You provide second-level support for clients and servers. Your tasks include the support and administration of software and system updates as well as the infrastructure (backup, virus protection, virtualization). You will be involved in projects in the area of system technology. You are responsible for creating and updating system documentation. You take care of the maintenance and further development of the Citrix VDI infrastructure Your qualifications: Completed vocational training in the field of IT (m/f/d) Experience in server virtualization Experience in the Microsoft environment Structured, independent and reliable way of working Ability to work in a team, flexibility and initiative Good German and English skills round off your profile Exciting job with a future Training in your field of activity is structured Challenging and varied tasks in an international environment Opportunity for professional development An attractive workplace in a modern office complex with good connections, flexitime model and additional company benefits Opportunity for mobile working, support with childcare, staff parties With us, your career path will become your personal walk of fame - we offer you exciting prospects in the areas of assistance & secretarial services, marketing, sales, HR and purchasing & logistics. Click on \"Apply directly\" now! We welcome applications from people who contribute to the diversity of our company.

Dieeva: IT-Services GmbHist ein IT-Dienstleister für Sozialunternehmen und wurde 2012 als eine Tochtergesellschaft der Evangelischen Gesellschaft Stuttgart e.V. ausgegründet. Aufgeteilt in die beiden GeschäftsfelderConsultingundServicestehen die eva: IT-Services GmbH sozialen Einrichtungen als lösungsorientierter Partner fürIT-DienstleistungenundOutsourcingzur Verfügung. Über die Zeit hat sich das Portfolio der eva: IT-Services GmbH gewandelt, lag zu Beginn der Schwerpunkt auf lokale und zentralisierte IT-Infrastrukturen, so stehen heutekomplexe Hybridstrukturenim Mittelpunkt. Die aktuellen Herausforderungen für Unternehmen der Sozialbranche sind die Orchestrierung vonMulti-Cloud-Lösungen, Implementierungmobile Arbeitsplatzstrukturen, weitreichendeDigitalisierungder internen Prozesse und dies alles im Einklang mit den Anforderungen des Datenschutzes und der IT-Sicherheit. Wir freuen uns auf die nächsten 10 Jahre als kompetenter und verlässlicher Partner für Unternehmen aus dem sozialen Bereich, damit sich unsere Kund:innen auf das Wesentliche konzentrieren können: dieHilfe am Menschen. Ihre Aufgaben bei uns:technischer Support unserer Kundenumgebungen und -endgeräteBearbeitung unterschiedlichster vorqualifizierter Support-Anfragen im Service-Desk bis hin zu komplexen technischen Störmeldungen unter Zuhilfenahme Ihres Fachwissensdie eigenverantwortliche Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen, sowie die qualifizierte Weiterleitung von ungelösten Tickets an den 3rd Level Support und deren Nachverfolgungdie Unterstützung bei diversen Projekten im Kundendienst rundet das Tätigkeitsfeld im 2nd Level Support abWir wünschen uns:idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - auch als Quereinsteiger mit großer IT-Affinität sind Sie herzlich willkommensicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware sowie Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und RemotetoolsSie punkten mit der Fähigkeit, sich auf Menschen und ihre unterschiedlichen IT-Kenntnisse einzustellen und auch technische Themen verständlich zu vermittelnBereitschaft, die Einarbeitungszeit in Präsenz an unserem Standort in Stuttgart zu absolvierensehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftWir bieten Ihnen:eine abwechslungsreiche Tätigkeit im anspruchsvollen Technologiebereichflache Hierarchien mit vertrauensvollem und offenen Arbeitsklimazukunftssicheres Arbeitsumfeld, modernes Equipment, zeitgemäß ausgestattete Arbeitsplätze für konzentriertes Arbeitenmobiles Arbeiten (Möglichkeit für Homeoffice)eine angemessene Vergütung sowie zielgerichtete Weiterbildung, Entwicklungsmöglichkeiten und eine betriebliche Altersvorsorge25% Zuschuss zum vergünstigten DeutschlandTicket als Jobticket-Variante der SSB/VVSMöglichkeit zum Fahrradleasing über JobRad Wir wünschen uns Mitarbeitende, die sich mit dem diakonischen Auftrag identifizieren und bereit sind, diesen mitzugestalten. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt . Das klingt nach einer Aufgabe, die ganz zu Ihnen passt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und vor allem darauf, Sie persönlich kennen zu lernen!

First Level Support (m/w/d) (IT-Entwickler/in (Weiterbildung/Ausbildung)) Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstou00df verschaffen? Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmeru00fcberlassung. Wir freuen uns Deine Bewerbung. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmeru00fcberlassung zu besetzen. First Level Support (m/w/d) Ihre Aufgaben: Du unterstu00fctzt die Anwender bei Störungen im Unternehmensnetzwerk und analysierst sowie behebst Probleme im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports. Es liegt in deiner Verantwortung, einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen und Back-up-Verfahren durchzufu00fchren. Du administrierst, pflegst, wartest und erweiterst die bestehende Infrastruktur. Als technischer Ansprechpartner ku00fcmmerst du dich um die eingesetzten Applikationen. Die Administration, Pflege, Wartung und Erweiterung der Netzwerkumgebung liegt ebenfalls in deinem Aufgabenbereich. Du fu00fchrst eigenstu00e4ndig Teilprojekte durch. Im Bereich Clients und Server u00fcbernimmst du den Second-Level-Support. Die Betreuung und Administration von Software- und Systemupdates sowie der Infrastruktur (Backup, Virenschutz, Virtualisierung) gehört zu deinen Aufgaben. Du wirkst an Projekten im Bereich Systemtechnik mit. Die Erstellung und Aktualisierung von Systemdokumentationen liegt in deinem Verantwortungsbereich. Du ku00fcmmerst dich um die Pflege und Weiterentwicklung der Citrix VDI Infrastruktur. Ihre Qualifikationen: Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT (m/w/d) Erfahrung in der Server-Virtualisierung Erfahrung im Microsoft-Umfeld Strukturierte, selbststu00e4ndige und zuverlu00e4ssige Arbeitsweise Teamfu00e4higkeit, Flexibilitu00e4t und Eigeninitiative Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dabei Ihr Profil ab Spannende Tu00e4tigkeit mit Zukunft Einarbeitung in Ihren Tu00e4tigkeitsbereich wird strukturiert Anspruchsvolle und vielfu00e4ltige Aufgaben in einem internationalen Umfeld Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung Einen attraktiven Arbeitsplatz in einem modernen Bu00fcrokomplex mit guter Anbindung, Gleitzeitmodell und zusu00e4tzlichen betrieblichen Leistungen Möglichkeit zur Mobilen Arbeit, Unterstu00fctzung bei der Kinderbetreuung, Mitarbeiterfeiern Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame u2013 wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf \"direkt bewerben\" klicken! Wir freuen uns u00fcber die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

IT-Administration / Second-Level-Support (m/w/d) fu00fcr unsere Abteilung Personal, Organisation und Finanzen zum nu00e4chstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit Der Sparkassenverband Baden-Wu00fcrttemberg bu00fcndelt die Interessen der Sparkassen-Finanzgruppe, der gröu00dften kreditwirtschaftlichen Finanzgruppe in Baden-Wu00fcrttemberg. Rund 340 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten dabei eng mit den 50 Sparkassen im Land sowie den grou00dfen Verbundunternehmen, der Landesbank Baden-Wu00fcrttemberg, der LBS Landesbausparkasse und der SV SparkassenVersicherung zusammen. Innerhalb dieser Gruppe hat der Verband wichtige Steuerungs- und Beratungsaufgaben. Er stu00e4rkt somit die Position der baden-wu00fcrttembergischen Sparkassen als Dienstleister fu00fcr seine Kundinnen und Kunden und verbessert gemeinsam mit ihnen das Service- und Produktangebot. Mitten im Herzen von Stuttgart leben wir in der Geschu00e4ftsstelle des Sparkassenverbands nicht nur einen ausgepru00e4gten Service- und Dienstleistungsgedanken, sondern wir bieten vor allem auch spannende und vielfu00e4ltige Aufgaben in einem vertrauensvollen Umfeld und mit motivierten Teams. Darauf können Sie sich freuen u2026 einen unbefristeten, sicheren Arbeitsplatz eine attraktive Vergu00fctung, Gehaltsdynamisierung gemu00e4u00df Tarifvertrag fu00fcr die öffentlichen Banken betriebliche Altersvorsorge (ZVK) und betriebliche Krankenzusatzversicherung (bKV) Zuschuss zum Deutschland-JobTicket und Gesundheitsmanagement (EGYM Wellpass) flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten an unserer Sparkassenakademie Mitarbeitervorteile bei Verbundpartnern Das erwartet Sie bei uns u2026 administrative Tu00e4tigkeiten im Clientbereich (Microsoft Betriebssystem, Microsoft Gruppenrichtlinien, Softwarepaketierung, usw.) aktive Mitarbeit in IT-Projekten, von der Planung bis zur Implementierung und Nachbereitung Second-Level-Support fu00fcr komplexe Anfragen und Problemlösungen Dokumentation und Reporting im Rahmen der Projektarbeit und des Supports Organisationserfahrung im Besonderen bei der Einfu00fchrung und Weiterentwicklung von IT-Themen Implementierung effizienter Lösungen Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und externen Partnern zur Identifizierung und Umsetzung von IT-Lösungen und IT-Projekten Schnittstelle zwischen IT und Ablauforganisation Das sollten Sie mitbringen u2026 erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation ein bankfachlicher Hintergrund ist von Vorteil fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen Erfahrung in der Arbeit mit Microsoft Betriebssystemen ausgepru00e4gte analytische Fu00e4higkeiten und Problemlösungskompetenz Teamfu00e4higkeit und selbststu00e4ndiges Arbeiten Organisationsfu00e4higkeit, Belastbarkeit, die Fu00e4higkeit zum effizienten und zielorientierten Arbeiten Deutsch in Wort und Schrift Aus Gru00fcnden der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung mu00e4nnlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet. Su00e4mtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermau00dfen fu00fcr alle Geschlechter (m/w/d). Sie sind interessiert an einem attraktiven Arbeitgeber im Herzen von Stuttgart? Bitte bewerben Sie sich online unter www.sv-bw.de Ergu00e4nzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support