Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "IT-Service-Desk-Supporter in Baden-Württemberg"

Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden!Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim werden. Ihre Aufgaben: Operativer Support für Incidents und Service Requests von internen BAUHAUS Kund:innen per Telefon, E-Mail und TicketsystemSelbstständige Analyse, Qualifizierung, Priorisierung und Kund:innen orientierte Bearbeitung aller SupportanfragenQualifizierte Weiterleitung von Vorgängen an 2nd-Level-Support-Einheiten sowie externe Dienstleister und Nachhalten dieserEinhaltung interner Prozesse zur Gewährleistung vereinbarter Service LevelsPflege und Dokumentation in der WissensdatenbankUnterstützung von IT-Projekten Ihr Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung mit einschlägiger BerufserfahrungErfahrungen in Service Desks, in Support-Einheiten oder im Einzelhandel der DIY-Branche sind wünschenswertKommunikationsstärke, kundenorientiertes Handeln und lösungsorientierte DenkweiseTechnische Affinität und schnelle AuffassungsgabeFließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot: Eine reizvolle Aufgabe in einem Familienunternehmen mit persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten Unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine attraktive Vergütung Eine ausgeglichene Work-Life-Balance, mit der Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub Attraktiver Standort im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar mit kostenfreien Parkplätzen und einem firmeneigenen Restaurant Exklusives Modell zur betrieblichen Altersversorgung mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen Weitere Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeitervorteile über Corporate BenefitsEine betriebsnahe Kindertagesstätte mit familienfreundlichem Betreuungsangebot Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS Mitarbeiterkarte Willkommen im #TeamBAUHAUS. Hier geht’s zu Ihrer Online-Bewerbung!Her Herget (HR, Recruiter) freut sich auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bewerben Standort BAUHAUS, Gutenbergstraße 21, 68167 Mannheim, Deutschland

Service Desk Agent (m/w/d) Ihre Leidenschaft ist der IT-Support und Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder erste Praxiserfahrung im IT-Umfeld? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie für das Aufgabengebiet Service Desk Agent in Stuttgart.AUFGABEN 1st-Level Support am Telefon in der Kunden Helpline bzw. im Servicedesk des Kunden Dokumentation im Ticketsystem Steuerung und Weiterleitung der Tickets Fehleranalyse und Herbeiführung von Erstlösung durch Remote Support Administration in Active DirectoryKENNTNISSE Erfahrung im Anwender-Support bzw. First Level Support Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGEBOTEN WIRD Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen Marktwerts" Sprungbrett" zur Direkteinstellung beim Kunden Der Einstieg erfolgt im Rahmen der ArbeitnehmerüberlassungWir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal[link]https://k22393.coveto.de/public/bewerbung/?form=12[/link]Quelle: ONLINE Stellenmarkt - www.online-stellenmarkt.net

Dieeva: IT-Services GmbHist ein IT-Dienstleister für Sozialunternehmen und wurde 2012 als eine Tochtergesellschaft der Evangelischen Gesellschaft Stuttgart e.V. ausgegründet. Aufgeteilt in die beiden GeschäftsfelderConsultingundServicestehen die eva: IT-Services GmbH sozialen Einrichtungen als lösungsorientierter Partner fürIT-DienstleistungenundOutsourcingzur Verfügung. Über die Zeit hat sich das Portfolio der eva: IT-Services GmbH gewandelt, lag zu Beginn der Schwerpunkt auf lokale und zentralisierte IT-Infrastrukturen, so stehen heutekomplexe Hybridstrukturenim Mittelpunkt. Die aktuellen Herausforderungen für Unternehmen der Sozialbranche sind die Orchestrierung vonMulti-Cloud-Lösungen, Implementierungmobile Arbeitsplatzstrukturen, weitreichendeDigitalisierungder internen Prozesse und dies alles im Einklang mit den Anforderungen des Datenschutzes und der IT-Sicherheit. Wir freuen uns auf die nächsten 10 Jahre als kompetenter und verlässlicher Partner für Unternehmen aus dem sozialen Bereich, damit sich unsere Kund:innen auf das Wesentliche konzentrieren können: dieHilfe am Menschen. Ihre Aufgaben bei uns:technischer Support unserer Kundenumgebungen und -endgeräteBearbeitung unterschiedlichster vorqualifizierter Support-Anfragen im Service-Desk bis hin zu komplexen technischen Störmeldungen unter Zuhilfenahme Ihres Fachwissensdie eigenverantwortliche Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen, sowie die qualifizierte Weiterleitung von ungelösten Tickets an den 3rd Level Support und deren Nachverfolgungdie Unterstützung bei diversen Projekten im Kundendienst rundet das Tätigkeitsfeld im 2nd Level Support abWir wünschen uns:idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - auch als Quereinsteiger mit großer IT-Affinität sind Sie herzlich willkommensicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware sowie Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und RemotetoolsSie punkten mit der Fähigkeit, sich auf Menschen und ihre unterschiedlichen IT-Kenntnisse einzustellen und auch technische Themen verständlich zu vermittelnBereitschaft, die Einarbeitungszeit in Präsenz an unserem Standort in Stuttgart zu absolvierensehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftWir bieten Ihnen:eine abwechslungsreiche Tätigkeit im anspruchsvollen Technologiebereichflache Hierarchien mit vertrauensvollem und offenen Arbeitsklimazukunftssicheres Arbeitsumfeld, modernes Equipment, zeitgemäß ausgestattete Arbeitsplätze für konzentriertes Arbeitenmobiles Arbeiten (Möglichkeit für Homeoffice)eine angemessene Vergütung sowie zielgerichtete Weiterbildung, Entwicklungsmöglichkeiten und eine betriebliche Altersvorsorge25% Zuschuss zum vergünstigten DeutschlandTicket als Jobticket-Variante der SSB/VVSMöglichkeit zum Fahrradleasing über JobRad Wir wünschen uns Mitarbeitende, die sich mit dem diakonischen Auftrag identifizieren und bereit sind, diesen mitzugestalten. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt . Das klingt nach einer Aufgabe, die ganz zu Ihnen passt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und vor allem darauf, Sie persönlich kennen zu lernen!

Are you a problem solver who likes to help people with technical issues? Do you already have some work experience and would like to deepen and expand your knowledge and skills in a new company? Then we have just the job for you! Our client, a renowned company, is looking for an IT employee (m/f/d) for first and second level support, as well as for the service desk. Have we piqued your interest? Then read on and apply today! This position is to be filled as part of a direct placement / as part of a recruitment agency. IT employee Service Desk (m/f/d) (1st - 2nd level) - hybrid work (remote & presence) Your tasks: First and second level support Review and optimization of IT service processes Documentation of activities in a ticket system Reviews of IT service processes Optimization of processes Setup and configuration of IT workstations, installation of new end devices Your qualifications: Completed IT training or comparable qualification First professional experience in IT support Experienced with Microsoft client operating systems and MS Office Routine in installation, repair and modification of hardware and software Familiarity with ticket systems, CMDBs, IT asset management and MDM systems Confident handling of remote access tools Strong communication skills Company pension plan Flexible working hours Home office options Further training opportunities Employee discounts Canteen or meal allowances Free drinks and fruit Regular employee events Free parking spaces With us, your career path will become your personal walk of fame - we offer you exciting prospects in the areas of assistance & secretarial services. Click on \"Apply directly\" now!

EMPLOYEE AT THE IT SERVICE DESK (F/M/D) REFERENCE NUMBER: G 2524 VD IT As further reinforcement in the IT department, we are looking for a full-time position at the Lörrach location with immediate effect or by arrangement for a Employee at the IT Service Desk (f/m/d) State-of-the-art patient care using eHealth in the hospital of the future. Designing new system landscapes. Defense against cyber threats. You're listening: the digital transformation of the healthcare sector is in full swing. For the clinics of the district of Lörrach as a medium-sized clinic group, this results in both new challenges and a wide range of opportunities - which we would like to take advantage of together with you! At our service desk, you will be the direct contact for all IT issues. In addition to looking after the client infrastructure, the diverse tasks include supporting the application portfolio and other supporting activities. What does that mean for you? In direct user contact with first-level support (IT hotline) and during on-site assignments, you will get to know all relevant facets of IT-supported day-to-day clinical work! You will also act as an interface to second-level support and other internal and external stakeholders. With a high level of self-motivation, communication skills and a solution-oriented approach, you will help us shape the hospital IT of the future. Looking for an exciting new role? Don't wait any longer. Apply today! For further information, please do not hesitate to contact us: Andreas Hirt | Head of IT | T 07621 / 416 - 8854 | [email protected] Have we piqued your interest? Then we look forward to receiving your detailed application, quoting the reference number. Please apply online via our applicant portal or send us a merged PDF file to [email protected] Clinics of the district of Lörrach GmbH | Personnel Service | Spitalstrau00dfe 25 | 79539 Lörrach [ https://www.klinloe.de/karriere/stellenangebote/g-2524-vd-it.html#send-form ] ABOUT THE CLINICS OF THE DISTRICT OF Lu00d6RRACH We live and work in a beautiful area with a high cultural and leisure value, very close to Freiburg, Basel, Mulhouse, the Black Forest, Jura and Alsace. The family-friendly cultural and shopping towns of Lörrach, Rheinfelden and Schopfheim await you with a wide range of leisure activities, excellent cuisine and a very special flair. With around 35,000 inpatients and 2,000 employees every year, we are the number one point of contact for patients and one of the largest employers in the region. Through targeted structural development, we concentrate on defined key services at our four locations in Lörrach, Rheinfelden and Schopfheim. As a result, patients benefit from a particularly wide range of services and employees benefit from extensive opportunities for further training and specialization. The clinics of the district of Lörrach and St. Elisabethen Hospital have embarked on the \"Lörrach Path 2.0\" in order to jointly offer first-class medical services with state-of-the-art equipment for patients in the district of Lörrach in a large hospital with a good 650 beds in 2025.