Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "IT-Supporter 2nd Level in Baden-Württemberg"

Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden!Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim werden. Ihre Aufgaben: Operativer Support für Incidents und Service Requests von internen BAUHAUS Kund:innen per Telefon, E-Mail und TicketsystemSelbstständige Analyse, Qualifizierung, Priorisierung und Kund:innen orientierte Bearbeitung aller SupportanfragenQualifizierte Weiterleitung von Vorgängen an 2nd-Level-Support-Einheiten sowie externe Dienstleister und Nachhalten dieserEinhaltung interner Prozesse zur Gewährleistung vereinbarter Service LevelsPflege und Dokumentation in der WissensdatenbankUnterstützung von IT-Projekten Ihr Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung mit einschlägiger BerufserfahrungErfahrungen in Service Desks, in Support-Einheiten oder im Einzelhandel der DIY-Branche sind wünschenswertKommunikationsstärke, kundenorientiertes Handeln und lösungsorientierte DenkweiseTechnische Affinität und schnelle AuffassungsgabeFließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot: Eine reizvolle Aufgabe in einem Familienunternehmen mit persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten Unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine attraktive Vergütung Eine ausgeglichene Work-Life-Balance, mit der Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub Attraktiver Standort im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar mit kostenfreien Parkplätzen und einem firmeneigenen Restaurant Exklusives Modell zur betrieblichen Altersversorgung mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen Weitere Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeitervorteile über Corporate BenefitsEine betriebsnahe Kindertagesstätte mit familienfreundlichem Betreuungsangebot Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS Mitarbeiterkarte Willkommen im #TeamBAUHAUS. Hier geht’s zu Ihrer Online-Bewerbung!Her Herget (HR, Recruiter) freut sich auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bewerben Standort BAUHAUS, Gutenbergstraße 21, 68167 Mannheim, Deutschland

Mitarbeiter IT-Support 1st & 2nd Level (Fachinformatiker / Informatiker o.Ä.) (m/w/d) Holzbearbeitungs- oder Brennholzbearbeitungsgeräte, Metallbearbeitungsgeräte und -maschinen, Elektrowerkzeuge unterschiedlichster Art, Gartengeräte, Gartentechnik oder Pumpen, Stromerzeuger oder Heizgeräte, und vieles, vieles mehr. Unsere Handelspartner sind der Fachhandel, Baumärkte und Internethändler. Zur Verstärkung unseres Teams wird ab sofort in Vollzeit gesucht: Mitarbeiter IT-Support 1st & 2nd Level (Fachinformatiker / Informatiker o.Ä.) (m/w/d) Quereinstieg möglich für den Standort Wolpertshausen Ihr Aufgabengebiet: Gemeinsam mit dem Teamkollegen sind Sie als Sachbearbeiter 1st und 2nd Level Support Ansprechpartner:in für die Mitarbeiter:innen Sie lösen gerne die IT-Probleme der Kollegen, bzw. geben diese qualifiziert an externe Partner weiter Sie unterstützen die Fachabteilungen bei der Lösungssuche und sind bei Projekten der IT-seitige Ansprechpartner Installation, Administration und Monitoring der Server-Landschaft (Netzwerk-, Server- und Datenbank-Infrastruktur) Einsatz und Wartung der IT-Infrastruktur (Windows/Linux), hauptsächlich im virtualisierten Umfeld Rollout der Hard- und Software im Clientumfeld Sie sollten folgende Eigenschaften mitbringen: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit Berufserfahrung Erste Erfahrungen im IT-Bereich und dem Support Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Hohe Auffassungsgabe und Bereitschaft Neues bzgl. Produkten und Dienstleistungen zu lernen Wir bieten: Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven in einer zukunftsorientierten Branche Es erwartet Sie interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet in einem renommierten Unternehmen Verantwortungsvolle / abwechslungsreiche Aufgaben Eine umfassende Einarbeitung im Team Mitarbeit in einem motivierten Team Ein freundliches / kollegiales / familiäres Arbeitsklima Freizeitaktivitäten im Team auch außerhalb der Arbeitszeiten wie z.B. Sommerfest und Weihnachtsfeier Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen wie Urlaubsgeld, VWL etc. Mitarbeiterangebote: Als Güde-Mitarbeiter erhalten Sie dauerhafte Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres Gehaltswunsches. Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an: Güde GmbH & Co. KG Personalabteilung Birkichstraße 6 74549 Wolpertshausen E-Mail anzeigen Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Hr. Schütz, Tel. 0 79 04/700-0. www.guede.com Standort GÜDE GmbH & Co. KG, Wolpertshausen

IT Healthcare Project & Support Engineer (m/w/d) International Heidelberg Engineering GmbH u2022 Heidelberg Vollzeit Heidelberg ab sofort Aufgaben2nd & 3rd Level Remote-Unterstützung unserer weltweiten Niederlassungen und Händler bei Projekten und Troubleshooting als HauptansprechpartnerUnterstützung bei der Verbesserung und Entwicklung unserer ProdukteEigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen sowie das Qualifizieren, Dokumentieren und Priorisieren von StörungsmeldungenInstallation und Konfiguration notwendiger Client-Server Software-Komponenten per FernzugangDokumentation gemeldeter Probleme und Anfragen in unserem TicketsystemUnterstützung unserer Fachabteilungen, Schnittstellenfunktion zwischen FachbereichenTraining unserer Partner und Niederlassungen remote und in Heidelberg QualifikationenErfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Bachelor-Abschluss mit IT-Fokus (Berufseinsteiger möglich)Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift notwendigErste berufliche Erfahrung im Bereich Informationstechnologie, z.B. im 2nd Level IT-Support, als Systemadministrator oder im IT-Service wünschenswertKenntnisse innerhalb von Windows Netzwerkadministration sowie im Virtualisierungsumfeld ProfilHohe soziale Kompetenz sowie eine gute KommunikationsfähigkeitAuch in stressigen Momenten behalten Sie den Überblick und Ihre Neugier und Ausdauer bringt Sie zu neuen LösungswegenSehr gute analytische FähigkeitenAusgeprägte Service- und TeamorientierungSorgfältige und zuverlässige ArbeitsweiseHohes Verantwortungsbewusstsein Wir bietenDich erwartet ein vielfältiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet Ein hochmotiviertes Team in einem internationalen Umfeld und einem familiären BetriebsklimaMöglichkeiten zum mobilen Arbeiten zur Vereinbarung der Work-Life-BalanceFlexible Arbeitszeiten und VertrauensarbeitszeitAttraktive, leistungsorientierte VergütungKostenzuschuss zum DeutschlandticketFirmenfahrrad zur privaten Nutzung im Rahmen eines Bikeleasing-AngebotsFitnesszuschuss für Pfitzenmeier, Venice Beach, FitBase und Urban Sports ClubBetriebliche AltersversorgungParkmöglichkeiten sowie FahrradkellerRegelmäßige MitarbeiterveranstaltungenBetriebliches Gesundheitsmanagement Unsere Benefits Betriebliche Altersvorsorge:Mit einem attraktiven und flexiblen Angebot unterstützen wir Sie bei der Altersvorsorge, sodass Sie gelassener der Zukunft entgegensehen können. Bikeleasing:Ob E-Bike oder City-Rad – erwerben Sie bei uns Ihr neues Firmenfahrrad – auch zur privaten Nutzung – im Rahmen unseres Bikeleasing Angebots. Damit unterstützen wir die globale CO2 Neutralität. Familienunternehmen:Unsere Unternehmenskultur bietet ein internationales Umfeld mit einem familiären Betriebsklima, in dem Sie sich mit Ihren Skills einbringen können. Feedbackgespräche:Eine konstruktive, reziproke und kontinuierliche Feedbackkultur sehen wir als wichtige Grundlage für Ihre nächsten Entwicklungs- und Karriereschritte. Sie trägt zu unserer offenen, transparenten und vertrauensvollen Unternehmenskultur bei und stellt somit ebenfalls einen unternehmerischen Erfolgsfaktor dar. Fort- und Weiterbildungsu00admöglichkeiten:Lebenslanges Lernen und kontinuierliches Weiterbilden gehört zu den Erfolgsfaktoren in dem dynamischen Umfeld, in dem wir agieren. Daher ermöglichen wir Ihnen Zugang zu unserer digitalen Lernplattform, sodass Sie jederzeit Ihre fachlichen, sozialen, methodischen und persönlichen Skills erweitern können. Frisches Obst und kostenfreie Getränke:Eine wöchentliche frische Obstlieferung und kostenfreie Getränke vor Ort bieten Ihnen einen guten Start in den Tag und versorgen Sie mit gesunder Energie. Auch dem Austausch mit Ihrem Team während der Kaffeepause steht dabei nichts entgegen. Halten Sie sich fit:Mit unserem Fitnesszuschuss für Pfitzenmeier, Venice Beach, FitBase und Urban Sports Club möchten wir Ihre Gesundheit unterstützen. Durch die Bandbreite an Fitnessstudios, Kursen und Standorten gibt es für Sie eine große Auswahl an Sportprogrammen. Jobticket:Sie sind mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs? Gerne unterstützen wir Sie dabei mit unserem Zuschuss zum Jobticket und fördern dabei auch den ökologischen Gedanken. Jubilare:Zur Wertschätzung unserer Mitarbeitenden gibt es individuelle Aufmerksamkeiten zu Firmenjubiläen sowie Pensionierungen, um diese besonderen Anlässe zu würdigen. Mobiles Arbeiten:Wir bieten Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten für mehr Work-Life-Integration und Flexibilität. Moderne Arbeitsbedingungen:Wir bieten flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis, 30 Tage Urlaub (auf Basis einer 5-Tage-Woche) sowie zusätzliche Sonderurlaubstage für besondere Anlässe. Onboarding Prozess:Für Ihren optimalen Start bei Heidelberg Engineering gestalten wir für Sie einen individuellen Einarbeitungsplan, sodass Ihrem erfolgreichen Onboarding nichts im Wege steht. ParkenOb mit dem Rad, Roller oder Auto – unsere kostenlosen Parkmöglichkeiten sowie ein separater Fahrradkeller in der Tiefgarage stehen für Sie zur Verfügung. Regelmäßige Mitarbeiterevents:Bei uns gibt es immer wieder Gelegenheiten, gemeinsame Erfolge zu feiern, wie zum Beispiel im Rahmen von jährlichen Sommer- und Winterfesten, auf Team-Events oder einfach mal so zum Afterwork-Treff. Top Lage:Unser attraktiver Standort in Heidelberg mit direkter Anbindung an die Autobahn, u00d6PNV und den Heidelberger Hauptbahnhof ermöglicht Ihnen eine schnellere sowie unkomplizierte Anreise. Corporate Benefits:Durch unseren kostenfreien Zugang zu unserer firmeneigenen Corporate Benefits Plattform können wir eine Vielzahl an Rabattierungen und über 800 Marken für unsere Mitarbeiter in den verschiedensten Kategorien, wie z.B. Kultur, Mode, Lebensmittel, Auto, Finanzen u.v.m. anbieten. Sie haben noch Fragen? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!Kontaktieren Sie hier direkt unser Personalmanagement. Wir konnten Sie begeistern?Jetzt bewerben

Du agierst in der Aufgabe zwischen dem 1st- und 3rd Level Support für komplexe mechatronische Systeme direkt mit dem Kunden und bist im Austausch mit der technischen Entwicklung, dem Vertriebsteam sowie der QualitätsabteilungOb per Mail, Telefon oder Videoanruf - Du bist der zuverlässlige Partner (m/w/d) für die Kunden und führst Problem­identifikation sowie die Fehleranalyse durchDu erarbeitest technische Konzepte sowie kundenspezifische LösungsvorschlägeDu führst Service- und Produktschulungen im Hause und teilweise vor Ort beim Kunden durchDu unterstützt Deine Kollegen bei der Erstellung von servicerelevanten UnterlagenIm Zuge Deiner Einarbeitung bekommst Du Einblicke und die Reparatur- und Serviceabteilung im HausDu bist gerne im Austausch mit Kunden, erfasst Probleme und Ursachen schnell und nimmst Feedback über Produkte an, um diese nachhaltig zu verbessernDu hast die Technikerausbildung mit elektronischem Hintergrund erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Berufsausbildung mit fundierter BerufserfahrungDu bist in der Lage, komplexe technische Informationen leicht verständlich zu erklärenDu bringt die Bereitschaft für gelegentliche Geschäftsreisen mit (

First Level Support (m/f/d) (IT Developer (further education/training)) Would you like to develop professionally and give your career in IT a new impetus? One of our well-known clients in Stuttgart is offering this interesting opportunity as part of a temporary employment contract. We look forward to receiving your application. This position is to be filled within the framework of temporary employment. First Level Support (m/f/d) Your tasks: You will support users in the event of faults in the company network and analyze and resolve problems as part of 1st and 2nd level support. It is your responsibility to ensure smooth IT operations and carry out back-up procedures. You administer, maintain, service and expand the existing infrastructure. As a technical contact, you take care of the applications used. You will also be responsible for the administration, care, maintenance and expansion of the network environment. You carry out sub-projects independently. You provide second-level support for clients and servers. Your tasks include the support and administration of software and system updates as well as the infrastructure (backup, virus protection, virtualization). You will be involved in projects in the area of system technology. You are responsible for creating and updating system documentation. You take care of the maintenance and further development of the Citrix VDI infrastructure Your qualifications: Completed vocational training in the field of IT (m/f/d) Experience in server virtualization Experience in the Microsoft environment Structured, independent and reliable way of working Ability to work in a team, flexibility and initiative Good German and English skills round off your profile Exciting job with a future Training in your field of activity is structured Challenging and varied tasks in an international environment Opportunity for professional development An attractive workplace in a modern office complex with good connections, flexitime model and additional company benefits Opportunity for mobile working, support with childcare, staff parties With us, your career path will become your personal walk of fame - we offer you exciting prospects in the areas of assistance & secretarial services, marketing, sales, HR and purchasing & logistics. Click on \"Apply directly\" now! We welcome applications from people who contribute to the diversity of our company.

Dieeva: IT-Services GmbHist ein IT-Dienstleister für Sozialunternehmen und wurde 2012 als eine Tochtergesellschaft der Evangelischen Gesellschaft Stuttgart e.V. ausgegründet. Aufgeteilt in die beiden GeschäftsfelderConsultingundServicestehen die eva: IT-Services GmbH sozialen Einrichtungen als lösungsorientierter Partner fürIT-DienstleistungenundOutsourcingzur Verfügung. Über die Zeit hat sich das Portfolio der eva: IT-Services GmbH gewandelt, lag zu Beginn der Schwerpunkt auf lokale und zentralisierte IT-Infrastrukturen, so stehen heutekomplexe Hybridstrukturenim Mittelpunkt. Die aktuellen Herausforderungen für Unternehmen der Sozialbranche sind die Orchestrierung vonMulti-Cloud-Lösungen, Implementierungmobile Arbeitsplatzstrukturen, weitreichendeDigitalisierungder internen Prozesse und dies alles im Einklang mit den Anforderungen des Datenschutzes und der IT-Sicherheit. Wir freuen uns auf die nächsten 10 Jahre als kompetenter und verlässlicher Partner für Unternehmen aus dem sozialen Bereich, damit sich unsere Kund:innen auf das Wesentliche konzentrieren können: dieHilfe am Menschen. Ihre Aufgaben bei uns:technischer Support unserer Kundenumgebungen und -endgeräteBearbeitung unterschiedlichster vorqualifizierter Support-Anfragen im Service-Desk bis hin zu komplexen technischen Störmeldungen unter Zuhilfenahme Ihres Fachwissensdie eigenverantwortliche Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen, sowie die qualifizierte Weiterleitung von ungelösten Tickets an den 3rd Level Support und deren Nachverfolgungdie Unterstützung bei diversen Projekten im Kundendienst rundet das Tätigkeitsfeld im 2nd Level Support abWir wünschen uns:idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - auch als Quereinsteiger mit großer IT-Affinität sind Sie herzlich willkommensicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware sowie Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und RemotetoolsSie punkten mit der Fähigkeit, sich auf Menschen und ihre unterschiedlichen IT-Kenntnisse einzustellen und auch technische Themen verständlich zu vermittelnBereitschaft, die Einarbeitungszeit in Präsenz an unserem Standort in Stuttgart zu absolvierensehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftWir bieten Ihnen:eine abwechslungsreiche Tätigkeit im anspruchsvollen Technologiebereichflache Hierarchien mit vertrauensvollem und offenen Arbeitsklimazukunftssicheres Arbeitsumfeld, modernes Equipment, zeitgemäß ausgestattete Arbeitsplätze für konzentriertes Arbeitenmobiles Arbeiten (Möglichkeit für Homeoffice)eine angemessene Vergütung sowie zielgerichtete Weiterbildung, Entwicklungsmöglichkeiten und eine betriebliche Altersvorsorge25% Zuschuss zum vergünstigten DeutschlandTicket als Jobticket-Variante der SSB/VVSMöglichkeit zum Fahrradleasing über JobRad Wir wünschen uns Mitarbeitende, die sich mit dem diakonischen Auftrag identifizieren und bereit sind, diesen mitzugestalten. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt . Das klingt nach einer Aufgabe, die ganz zu Ihnen passt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und vor allem darauf, Sie persönlich kennen zu lernen!

First Level Support (m/w/d) (IT-Entwickler/in (Weiterbildung/Ausbildung)) Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstou00df verschaffen? Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmeru00fcberlassung. Wir freuen uns Deine Bewerbung. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmeru00fcberlassung zu besetzen. First Level Support (m/w/d) Ihre Aufgaben: Du unterstu00fctzt die Anwender bei Störungen im Unternehmensnetzwerk und analysierst sowie behebst Probleme im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports. Es liegt in deiner Verantwortung, einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen und Back-up-Verfahren durchzufu00fchren. Du administrierst, pflegst, wartest und erweiterst die bestehende Infrastruktur. Als technischer Ansprechpartner ku00fcmmerst du dich um die eingesetzten Applikationen. Die Administration, Pflege, Wartung und Erweiterung der Netzwerkumgebung liegt ebenfalls in deinem Aufgabenbereich. Du fu00fchrst eigenstu00e4ndig Teilprojekte durch. Im Bereich Clients und Server u00fcbernimmst du den Second-Level-Support. Die Betreuung und Administration von Software- und Systemupdates sowie der Infrastruktur (Backup, Virenschutz, Virtualisierung) gehört zu deinen Aufgaben. Du wirkst an Projekten im Bereich Systemtechnik mit. Die Erstellung und Aktualisierung von Systemdokumentationen liegt in deinem Verantwortungsbereich. Du ku00fcmmerst dich um die Pflege und Weiterentwicklung der Citrix VDI Infrastruktur. Ihre Qualifikationen: Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT (m/w/d) Erfahrung in der Server-Virtualisierung Erfahrung im Microsoft-Umfeld Strukturierte, selbststu00e4ndige und zuverlu00e4ssige Arbeitsweise Teamfu00e4higkeit, Flexibilitu00e4t und Eigeninitiative Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dabei Ihr Profil ab Spannende Tu00e4tigkeit mit Zukunft Einarbeitung in Ihren Tu00e4tigkeitsbereich wird strukturiert Anspruchsvolle und vielfu00e4ltige Aufgaben in einem internationalen Umfeld Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung Einen attraktiven Arbeitsplatz in einem modernen Bu00fcrokomplex mit guter Anbindung, Gleitzeitmodell und zusu00e4tzlichen betrieblichen Leistungen Möglichkeit zur Mobilen Arbeit, Unterstu00fctzung bei der Kinderbetreuung, Mitarbeiterfeiern Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame u2013 wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf \"direkt bewerben\" klicken! Wir freuen uns u00fcber die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

IT Support m/f/d IT Support m/f/d Location: Grou00dfmehring Employment type(s): Full-time As an IT specialist, you will be responsible for the server and client landscapes. In cooperation with the entire IT team, you will provide a secure and flexible working environment for all employees. You are the first point of contact for IT problems and are responsible for finding a solution. This position offers committed IT specialists interesting development opportunities and prospects. Employment at INGSERV and the associated project-related work within the framework of temporary employment offers good options for a qualified start at a leading company in the logistics industry in Kassel. You will take on these challenges: Administration and setup of IT systems Monitoring the security systems Support for 1st and 2nd level support Support for customer inquiries and tickets Our expectations of you: Successfully completed IT training or relevant further training Experience in supporting Windows and server systems High technical affinity Knowledge in dealing with Microsoft products Clear and direct communication About INGSERV: As an international engineering services company, Ingserv has many years of expertise in supporting successful technology and trading companies with project management and consulting on operational and strategic tasks. Your perspective for the future: Varied, responsible and challenging tasks Permanent employment, performance-related remuneration secured by collective agreements Flexible working hours, overtime compensation and above-average social benefits Support for your professional development Direct and effective communication Contact details: [email protected] Contact person: Dipl.-Ing. Nicolej Schwarz

At one of our well-known customers in Stuttgart, a logistics company with over 200 employees. This interesting perspective is offered within the framework of temporary employment. We are looking for you as an employee in 2nd level support (m/f/d) - we look forward to receiving your application! This position is to be filled on a temporary basis. 2nd Level Support (m/f/d) Your tasks: Adjustments to the application settings, which are controlled centrally by the software administration Installation of applications. Implementation of software updates. Investigating and analyzing problems. Recording and categorization of symptoms. Organization and escalation of time-critical incidents as well as communication in connection with emergency tickets and VIP tickets of the highest priority. Your qualifications: Completed technical vocational training (m/f/d) Experience in client support (remote, onsite) and ticket systems Know-how in Windows 10 and SCCM Good knowledge of English and fluent German A secure workplace A collegial working atmosphere in an experienced team Structured and sufficient induction period with experienced colleagues Varied activities Flexible working hours Wide range of further training opportunities With us, your career path will become your personal walk of fame - we offer you exciting prospects in the areas of assistance & secretarial services, marketing, sales, HR and purchasing & logistics. Click on \"Apply directly\" now! We welcome applications from people who contribute to the diversity of our company.

Are you a problem solver who likes to help people with technical issues? Do you already have some work experience and would like to deepen and expand your knowledge and skills in a new company? Then we have just the job for you! Our client, a renowned company, is looking for an IT employee (m/f/d) for first and second level support, as well as for the service desk. Have we piqued your interest? Then read on and apply today! This position is to be filled as part of a direct placement / as part of a recruitment agency. IT employee Service Desk (m/f/d) (1st - 2nd level) - hybrid work (remote & presence) Your tasks: First and second level support Review and optimization of IT service processes Documentation of activities in a ticket system Reviews of IT service processes Optimization of processes Setup and configuration of IT workstations, installation of new end devices Your qualifications: Completed IT training or comparable qualification First professional experience in IT support Experienced with Microsoft client operating systems and MS Office Routine in installation, repair and modification of hardware and software Familiarity with ticket systems, CMDBs, IT asset management and MDM systems Confident handling of remote access tools Strong communication skills Company pension plan Flexible working hours Home office options Further training opportunities Employee discounts Canteen or meal allowances Free drinks and fruit Regular employee events Free parking spaces With us, your career path will become your personal walk of fame - we offer you exciting prospects in the areas of assistance & secretarial services. Click on \"Apply directly\" now!

IT-Administration / Second-Level-Support (m/w/d) fu00fcr unsere Abteilung Personal, Organisation und Finanzen zum nu00e4chstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit Der Sparkassenverband Baden-Wu00fcrttemberg bu00fcndelt die Interessen der Sparkassen-Finanzgruppe, der gröu00dften kreditwirtschaftlichen Finanzgruppe in Baden-Wu00fcrttemberg. Rund 340 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten dabei eng mit den 50 Sparkassen im Land sowie den grou00dfen Verbundunternehmen, der Landesbank Baden-Wu00fcrttemberg, der LBS Landesbausparkasse und der SV SparkassenVersicherung zusammen. Innerhalb dieser Gruppe hat der Verband wichtige Steuerungs- und Beratungsaufgaben. Er stu00e4rkt somit die Position der baden-wu00fcrttembergischen Sparkassen als Dienstleister fu00fcr seine Kundinnen und Kunden und verbessert gemeinsam mit ihnen das Service- und Produktangebot. Mitten im Herzen von Stuttgart leben wir in der Geschu00e4ftsstelle des Sparkassenverbands nicht nur einen ausgepru00e4gten Service- und Dienstleistungsgedanken, sondern wir bieten vor allem auch spannende und vielfu00e4ltige Aufgaben in einem vertrauensvollen Umfeld und mit motivierten Teams. Darauf können Sie sich freuen u2026 einen unbefristeten, sicheren Arbeitsplatz eine attraktive Vergu00fctung, Gehaltsdynamisierung gemu00e4u00df Tarifvertrag fu00fcr die öffentlichen Banken betriebliche Altersvorsorge (ZVK) und betriebliche Krankenzusatzversicherung (bKV) Zuschuss zum Deutschland-JobTicket und Gesundheitsmanagement (EGYM Wellpass) flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten an unserer Sparkassenakademie Mitarbeitervorteile bei Verbundpartnern Das erwartet Sie bei uns u2026 administrative Tu00e4tigkeiten im Clientbereich (Microsoft Betriebssystem, Microsoft Gruppenrichtlinien, Softwarepaketierung, usw.) aktive Mitarbeit in IT-Projekten, von der Planung bis zur Implementierung und Nachbereitung Second-Level-Support fu00fcr komplexe Anfragen und Problemlösungen Dokumentation und Reporting im Rahmen der Projektarbeit und des Supports Organisationserfahrung im Besonderen bei der Einfu00fchrung und Weiterentwicklung von IT-Themen Implementierung effizienter Lösungen Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und externen Partnern zur Identifizierung und Umsetzung von IT-Lösungen und IT-Projekten Schnittstelle zwischen IT und Ablauforganisation Das sollten Sie mitbringen u2026 erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation ein bankfachlicher Hintergrund ist von Vorteil fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen Erfahrung in der Arbeit mit Microsoft Betriebssystemen ausgepru00e4gte analytische Fu00e4higkeiten und Problemlösungskompetenz Teamfu00e4higkeit und selbststu00e4ndiges Arbeiten Organisationsfu00e4higkeit, Belastbarkeit, die Fu00e4higkeit zum effizienten und zielorientierten Arbeiten Deutsch in Wort und Schrift Aus Gru00fcnden der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung mu00e4nnlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet. Su00e4mtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermau00dfen fu00fcr alle Geschlechter (m/w/d). Sie sind interessiert an einem attraktiven Arbeitgeber im Herzen von Stuttgart? Bitte bewerben Sie sich online unter www.sv-bw.de Ergu00e4nzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support

IT Support (m/f/d) Your satisfaction is at the heart of everything we do! For over 20 years, Herrmann GmbH Office + IT Service has specialized in the placement and temporary employment of specialists and executives from the commercial and IT sectors. You too can benefit from our excellent contacts with corporations and renowned medium-sized companies that have been with us for many years. years and entrust us with filling their vacancies. We guarantee you competent and personal support as well as attractive conditions in our company! OUR CUSTOMER Our client is one of the leading IT service companies in Europe and employs around 6,000 people nationwide. Numerous DAX companies are supported by this highly innovative IT company. For more than 16 years, we have been supporting this client nationwide in the successful leasing and placement of specialists from the IT industry and the commercial sector. Our client is looking for assistance in IT support (m/f/d) for its Porsche end customer. WE OFFER Best working conditions at the largest IT services company in Europe Very good chances of a permanent position at the client company Flat hierarchies, modern workplaces and excellent career opportunities Up to 30 days' vacation per year; vacation already granted during the probationary period A personal contact person (m/f/d) in our company who will provide you with comprehensive support and is available for all concerns Attractive bonus payments for recommending new employees (m/f/d) A regulated weekly working time of 40.0 hours in day shift in conjunction with on-call duty from 6:00am - 10:00pm YOUR TASKS Receiving and prioritizing tickets in the ticket system Resolving simple technical faults based on predefined instructions Forwarding complex problems to third-level support Support for the central network infrastructure hotline Checking and answering queries in the support mailbox Processing requests including documentation in the ticket system YOUR PROFILE Completed training in the IT field, e.g. as an IT systems integration specialist (m/f/d), IT systems electronics technician (m/f/d) or a similar qualification Practical experience in IT support (1st / 2nd level) Knowledge in the use of ticket systems Network knowledge in the areas of LAN, WAN, WLAN and security Very good written and spoken German and English skills A high degree of reliability as well as a precise and customer-friendly way of working YOUR DIRECT ROUTE TO US Just 2 minutes to your new job! Use our online form and upload your complete job application. application documents (including an informative curriculum vitae, references, certificates, etc.). We need the following for this no separate cover letter! If you have any questions, your personal contact (m/f/d) in our company will be happy to answer any questions in advance. We look forward to seeing you!

IT Support (m/w/d) Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit! Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit u00fcber 20 Jahren auf die Vermittlung und u00dcberlassung von Fach- und Fu00fchrungskru00e4ften aus dem kaufmu00e4nnischen und IT-Bereich spezialisiert. Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelstu00e4ndischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause! UNSER KUNDE Unser Kunde ist eines der fu00fchrenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschu00e4ftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen u00dcberlassung und Vermittlung von Fachkru00e4ften aus der IT-Branche sowie dem kaufmu00e4nnischen Bereich. Unser Kunde sucht Unterstu00fctzung im IT Support (m/w/d) fu00fcr seinen Endkunden Porsche. WIR BIETEN Beste Arbeitsbedingungen bei dem gröu00dften IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplu00e4tze und beste Karrierechancen Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewu00e4hrung schon innerhalb der Probezeit Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der Sie umfassend betreut und fu00fcr alle Anliegen zur Verfu00fcgung steht Attraktive Pru00e4mienzahlungen fu00fcr die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d) Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden in Tagschicht in Zusammengang mit Bereitschaftsdienst von 6:00Uhr - 22:00Uhr IHRE AUFGABEN Entgegennahme und Priorisierung von Tickets im Ticketsystem Behebung einfacher technischer Störungen anhand vorgegebener Anweisungen Weiterleitung komplexer Probleme an den Third-Level-Support Betreuung der zentralen Netzwerk-Infrastruktur-Hotline Pru00fcfung und Beantwortung von Anfragen in der Support-Mailbox Bearbeitung von Anfragen einschlieu00dflich Dokumentation im Ticketsystem IHR PROFIL Eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich, bspw. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d) oder eine u00e4hnliche Qualifikation Praktische Erfahrung im IT Support (1st / 2nd Level) Kenntnisse in der Anwendung von Ticketsystemen Netzwerkkenntnisse in den Bereichen LAN, WAN, WLAN und Security Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ein hohes Mau00df an Zuverlu00e4ssigkeit sowie einer pru00e4zisen und kundenfreundlichen Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job! Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollstu00e4ndigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekru00e4ftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfu00fcr kein separates Anschreiben! Fu00fcr Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfu00fcgung. Wir freuen uns auf Sie!