Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "Manager Clinical Operations in Hamburg"

Wer wir sind Seit nunmehr fünf Jahrzehnten steht Viani mit seinem Großhandel in erster Reihe der führenden Importeure und Distributeure für hochwertige Spezialitäten und Lebensmittel aus Italien in Deutschland. In einem sich ständig wandelnden Marktumfeld behaupten wir uns durch Innovation und Kontinuität.Deswegen betreibt Viani seit 2019 auch ein modernes Lebensmitteleinzelhandelskonzept, bei dem die Liebe zum Produkt und die kompromisslose Qualität im Fokus stehen. Unsere neun Läden in Berlin, Hamburg, München, Frankfurt, Köln und Göttingen werden von rund 120 Mitarbeiter*innen betreut. Wir bieten einen Arbeitsalltag mit viel Vertrauen, Verantwortung, Teamgeist und natürlich leckeren Produkten. Werde Teil unserer Familie im Viani Eimsbüttel!Zu Deinen Aufgaben gehören: Du koordinierst die täglichen Aufgaben im Team und bist zuständig für Schichtplanung sowie Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innenDu bist mitverantwortlich für das Personal-, Qualitäts- und Hygienemanagement sowie das tägliche LadenmanagementDu bist zuständig für Warenbestellungen sowie sämtlicher Prozesse in der WarenwirtschaftDu befasst Dich mit dem Geld- und Kassenmanagement sowie TagesabschlüssenDu begeisterst unsere Kund*innen von guten Lebensmitteln aus Italien und bietest ihnen eine fachkundige BeratungDein Profil macht aus: Du bringst eine Ausbildung oder erste Berufserfahrung aus dem Einzelhandel, der Hotellerie oder Gastronomie mitDu bist eine kommunikative Person und hast Spaß daran, dich sowie dein Team weiter zu entwickelnDu bist ein Organisationstalent und arbeitest mit einer Hands-on-MentalitätDu übernimmst gern VerantwortungDu bist „Foodie“ mit ausgeprägter Affinität für gute Lebensmittel, insbesondere einer Passion für mediterrane Lebensmittel und italienischer KulinarikWas Dich bei uns erwartet: Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit italienischem Spirit, mit anspruchsvollen, vornehmlich mediterranen Produkten und vielen Möglichkeiten, Dich weiterzubildenKurze Entscheidungswege und flache Hierarchien sowie ein tolles, motiviertes TeamFlexible, familienfreundliche Arbeitszeiten auf Teilzeit- oder VollzeitbasisSonderkonditionen auf unser Sortiment und eine ‚Coffee-Flat‘Ein langfristiges berufliches ZuhauseDas klingt nach dem perfekten Job für Dich? Dann sende Deine Bewerbungsunterlagen mit einer Gehaltsvorstellung an Teresa Feller über E-Mail anzeigen - wir freuen uns, von Dir zu hören! Standort Viani Alimentari GmbH, Hamburg

Willkommen beim Customer Service Team! Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen Kundenkontakt und eine positive Kundenerfahrung erreichen. Dabei konzentrieren wir uns voll auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Wir bieten einen lösungsorientierten Service an und betrachten jeden Kunden als Individuum. Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Teil unseres Customer Service Team werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt und hilf uns dabei, unsere Kunden glücklich zu machen.Als Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Operations verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Dienstleistersteuerung sowie das operative Tagesgeschäft.VerantwortungenSteuerung, Koordination und Weiterentwicklung unserer externen Call Center PartnerBearbeitung und Steuerung bestehender Customer Service-Prozesse gemeinsam mit unserem DienstleisterBewertung und Weiterentwicklung aller relevanten internen und externen Prozesse sowie SchnittstellenEntwicklung kreativer Ideen zur Verbesserung des Kund:innenerlebnissesSicherstellung unseres hohen QualitätsstandardsEnge Zusammenarbeit mit dem Customer Service Team und dem Head of Customer ServiceProjektarbeit, auch im internationalen UmfeldAnforderungenErfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und / oder StudiumMehrjährige relevante Berufserfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern, speziell im Bereich Call CenterErfahrung in der Prozessoptimierung und -gestaltungAffinität für den Bereich E-CommerceAusgeprägter Kund:innenfokus und exzellente KommunikationsfähigkeitHands-On-Mentalität und Problemlösungskompetenz sowie OrganisationsfähigkeitGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftInternationale Reisebereitschaft (ca. 20%)BenefitsHybrid working Fresh fruit every day Sports courses Exclusive employee discounts Free drinks Language courses Company parties Help in the relocation process Mobility subsidy Central Location Flexible Working Hours Company pension Professional training Dog-friendly office Was ABOUT YOU ausmacht? Jeder und jede einzelne von uns.Wir sehen es als unsere Verantwortung ein inklusives Arbeitsumfeld für alle zu schaffen. Ein Umfeld, in dem jedes Geschlecht, jede Nationalität und jede Ethnizität willkommen ist und alle genau so akzeptiert werden, wie sie sind. Wir glauben, dass ein diverses Team einen wertvollen Teil zur ABOUT YOU Kultur beiträgt und sie befruchtet. Um Talente und unterschiedliche Denkweisen zu fördern, kümmern wir uns permanent um die physische, wie auch psychische Gesundheit und darum, dass sich alle wohl und zuhause bei uns fühlen. Unsere Werte und Arbeitsweisen übertragen sich auf unsere Marke: Wir wollen Akzeptanz fördern und eine inklusive und faire Circular fashion culture schaffen.Durch unser starkes Wachstum kannst Du bereits frühzeitig Verantwortung übernehmen und mitgestalten. Unser Team besteht aus Expert:innen verschiedenster Bereiche: Ob Mode, Marketing, Business oder Tech – uns verbindet die Leidenschaft für das, was wir tun. Wir motivieren und unterstützen uns gegenseitig, teilen unser Know-How miteinander und stehen anderen Meinungen und neuen Ideen offen gegenüber.Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – am liebsten online über unser Bewerbungsportal. So können wir einen schnelleren Prozess gewährleisten und auch für Dich ist es ganz einfach Deine Bewerbungsunterlagen hochzuladen! :-)

Willkommen beim Customer Service Team! Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen Kundenkontakt und eine positive Kundenerfahrung erreichen. Dabei konzentrieren wir uns voll auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Wir bieten einen lösungsorientierten Service an und betrachten jeden Kunden als Individuum. Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Teil unseres Customer Service Team werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt und hilf uns dabei, unsere Kunden glücklich zu machen.Als Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Operations verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Dienstleistersteuerung sowie das operative Tagesgeschäft.VerantwortungenSteuerung, Koordination und Weiterentwicklung unserer externen Call Center PartnerBearbeitung und Steuerung bestehender Customer Service-Prozesse gemeinsam mit unserem DienstleisterBewertung und Weiterentwicklung aller relevanten internen und externen Prozesse sowie SchnittstellenEntwicklung kreativer Ideen zur Verbesserung des Kund:innenerlebnissesSicherstellung unseres hohen QualitätsstandardsEnge Zusammenarbeit mit dem Customer Service Team und dem Head of Customer ServiceProjektarbeit, auch im internationalen UmfeldAnforderungenErfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und / oder StudiumMehrjährige relevante Berufserfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern, speziell im Bereich Call CenterErfahrung in der Prozessoptimierung und -gestaltungAffinität für den Bereich E-CommerceAusgeprägter Kund:innenfokus und exzellente KommunikationsfähigkeitHands-On-Mentalität und Problemlösungskompetenz sowie OrganisationsfähigkeitGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftInternationale Reisebereitschaft (ca. 20%)BenefitsHybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Relocation Unterstützung Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt Was ABOUT YOU ausmacht? Jeder und jede einzelne von uns.Wir sehen es als unsere Verantwortung ein inklusives Arbeitsumfeld für alle zu schaffen. Ein Umfeld, in dem jedes Geschlecht, jede Nationalität und jede Ethnizität willkommen ist und alle genau so akzeptiert werden, wie sie sind. Wir glauben, dass ein diverses Team einen wertvollen Teil zur ABOUT YOU Kultur beiträgt und sie befruchtet. Um Talente und unterschiedliche Denkweisen zu fördern, kümmern wir uns permanent um die physische, wie auch psychische Gesundheit und darum, dass sich alle wohl und zuhause bei uns fühlen. Unsere Werte und Arbeitsweisen übertragen sich auf unsere Marke: Wir wollen Akzeptanz fördern und eine inklusive und faire Circular fashion culture schaffen.Durch unser starkes Wachstum kannst Du bereits frühzeitig Verantwortung übernehmen und mitgestalten. Unser Team besteht aus Expert:innen verschiedenster Bereiche: Ob Mode, Marketing, Business oder Tech – uns verbindet die Leidenschaft für das, was wir tun. Wir motivieren und unterstützen uns gegenseitig, teilen unser Know-How miteinander und stehen anderen Meinungen und neuen Ideen offen gegenüber.Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – am liebsten online über unser Bewerbungsportal. So können wir einen schnelleren Prozess gewährleisten und auch für Dich ist es ganz einfach Deine Bewerbungsunterlagen hochzuladen! :-)

As a leading global contract research organization (CRO) with a passion for scientific rigor and decades of clinical development experience, Fortrea provides pharmaceutical, biotechnology, and medical device customers a wide range of clinical development, patient access and technology solutions across more than 20 therapeutic areas. With over 19,000 staff conducting operations in more than 90 countries, Fortrea is transforming drug and device development for partners and patients across the globe.As a Project Manager Study Start-Up at Fortrea , you will be central to the successful execution of clinical trials for new drugs in Germany. Location: MunichThis position will allow you to participate in the development of innovative medicines that set a new standard , especially in the field of oncology , while working exclusively for one of our most important international clients . If you are looking for an opportunity to take on more responsibility, demonstrate your leadership skills and be able to use your expertise in the field of study start-ups, then this position is a great opportunity. We are looking for an individual with good and solid study start-up knowledge combine with an interest in financial matters such as budget and contract negotiations, local regulatory environment and submission and approval processes . What you can expect from us : a meaningful job in a stable , diverse, successful and reputable company an attractive and competitive salary , including 13th salary and holiday pay a true work-life balance Flexible working hours and company regulations to compensate for time off Travel time = working time Comprehensive onboarding with the support of your personal mentor a permanent home office employment contract an attractive , employer-funded pension plan Excellent training and development opportunities as well as support for your personal training plans Continuous support from your line manager Your tasks : Organization and management of all necessary submissions and applications to ethics committees and authorities in Germany Budget responsibility including contract negotiations and conclusion with the study centers Management and coordination of local start-up processes including vendor management Country- specific adaptation of global study documents Close collaboration with internal and external teams Support in training , mentoring and further development of new employees Participation in customer-specific working groups and other internal projects as a Subject Matter Expert Your background : University degree in natural sciences such as biology , biochemistry , chemistry , public health , pharmacology , medicine , etc.; alternatively , a completed vocational training in the field of health / nursing or equivalent professional experience (e.g. as a study nurse , research nurse , study coordinator , etc.) Sound professional experience in the field of Study Start Up Experience with submissions to the German ethics committees and authorities Proven leadership skills through coaching , mentoring and/ or coordination of teams Efficient time management and organizational talent as well as a careful , detailed way of working Skills to establish and maintain effective and trusting working relationships with internal and external partners Excellent communication skills in business- fluent German as well as good written and spoken English skills are a must We look forward to your application ! Fortrea is actively seeking motivated problem-solvers and creative thinkers who share our passion for overcoming barriers in clinical trials. Our unwavering commitment is to revolutionize the development process, ensuring the swift delivery of life-changing ideas and therapies to patients in need. Join our exceptional team and embrace a collaborative workspace where personal growth is nurtured, enabling you to make a meaningful global impact. For more information about Fortrea, visit www.fortrea.com.Fortrea is proud to be an Equal Opportunity Employer:As an EOE/AA employer, Fortrea strives for diversity and inclusion in the workforce and does not tolerate harassment or discrimination of any kind. We make employment decisions based on the needs of our business and the qualifications of the individual and do not discriminate based upon race, religion, color, national origin, gender (including pregnancy or other medical conditions/needs), family or parental status, marital, civil union or domestic partnership status, sexual orientation, gender identity, gender expression, personal appearance, age, veteran status, disability, genetic information, or any other legally protected characteristic. We encourage all to apply.For more information about how we collect and store your personal data, please see our Privacy Statement.