Spezialistin / Spezialist Citrix (w/m/d)im Bereich Serverbased ComputingIhr Einsatz macht den UnterschiedSie installieren eigenständig Standard- und/oder Fachsoftware gemäß der Kundenanforderung auf die Terminalserver und passen diese mittels Start-/Logonskripterstellungen / Parametrisierung bis zur vollständigen Funktionalität an. Deren Pflege, Dokumentation und Abrechnung gehört ebenfalls zu Ihren AufgabenSie planen und implementieren Citrix-Site-Updates (Systemumgebung von Fachanwendungen)Der Aufbau, der Betrieb, die Dokumentation und das Zertifikatshandling von Portaltechnologien (Citrix NetScaler Gateway und ADC) inkl. Design gem. Kundenwunsch für den Zugriff auf Veröffentlichungen von virtuellen Anwendungen, Server - und / oder virtuelle oder physische Desktops aus dem Internet oder Intranet gehört zu Ihren AufgabenSie übernehmen systemnahe Tätigkeiten im Rahmen der ITIL-Betriebsprozesse, wie die Analyse und Behebung von Fehlersituationen auf den betreuten Serversystemen (Entstörungsmaßnahmen im Rahmen des Incident Managements) unter Berücksichtigung von Anforderungen nach BSI an einen sicheren ArbeitsplatzSie führen Protokoll- und Performance-Analysen mit Netzwerkanalysetools und Entstörung bei komplexen Fehlerbildern oder Performanceproblemen durch. Die tiefgehende Analyse in den unterschiedlichen Teilsystemen sowie die Problemerkennung durch Analyse der Zusammenhänge gehören ebenfalls zu Ihren AufgabenSie beurteilen Sicherheitsvorfälle durch die Analyse der Logfiles der verschiedenen IT-Systeme und deren ZusammenhängeIhr Profil überzeugtSie verfügen über ein erfolgreich absolviertes Hochschulstudium (Bachelor- oder Diplomabschluss FH) der Informatik, Wirtschaftsinformatik o.ä. bzw. eine vergleichbare Berufsausbildung mit einschlägiger BerufserfahrungSie haben Produkt-/Systemkenntnisse und Betriebserfahrung mit Produkten der Firma Citrix. Idealerweise besitzen Sie übergreifendes und vertieftes Produkt- und Systemwissen im Bereich Netzwerk, Active Directory, Zertifikatshandshakes und Shell ScriptingSie haben Projektmanagementerfahrungen, Kenntnisse in der Prozesserstellung und verfügen über fundierte Kenntnisse der gängigen IT-Frameworks und PM-Standards: ITIL4, COBIT2019, PRINCE2 oder vergleichbarSie zeichnen sich durch eine hohe Leistungsbereitschaft mit ausgeprägtem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und der Bereitschaft zur fachlichen Weiterbildung ausSie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsverständnis und sind in der Lage, komplexe technische und organisatorische Vorgänge aufzubereiten, anschaulich darzustellen, entscheidungsfähig vorzutragen und durchzusetzenSie arbeiten in hohem Maße eigenverantwortlich und selbstständigUnser Angebot kommt gut anSehr flexible Arbeitsmodelle wie großzügige Gleitzeitregelung, individuelle Teilzeitangebote, mobiles Arbeiten und „Workation“Strukturierte Einarbeitung mit Patenprogramm sowie umfassende Fort- und WeiterbildungenKooperation mit einem Fitness-/Wellnesspartner, Zuschuss zum JobTicket BW (u.a. Deutschland-Ticket), ausgezeichnete ÖPNV-Anbindung und eine KantineSicherer Arbeitsplatz und die Möglichkeit einer Verbeamtung bei Vorliegen der persönlichen und laufbahnrechtlichen VoraussetzungenBei Vorliegen der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen erfolgt die Eingruppierung in EG 12 TV-L bzw. bei Beamtinnen und Beamten bis Bes. Gr. A 13Erholungsurlaub / Jahresurlaub in Höhe von 30 Tagen und zusätzliche Freistellung an Heiligabend und SilvesterEine Zusatzversorgung als Betriebsrente und ggf. eine Personalgewinnungszulage bei TarifbeschäftigtenTeilzeitbeschäftigung ist bei uns willkommen - bitte geben Sie uns Ihren gewünschten Arbeitsumfang anEine Sicherheitsüberprüfung nach dem Landessicherheitsüberprüfungsgesetz wird bei einer Einstellung durchgeführt.

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