Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "Verkaufsberater Customer Service Inbound in Deutschland"

Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Die Luftfahrtindustrie sucht eine Reihe von Qualifikationen und benötigt Ihr persönliches und fachliches Knowhow. Fühlen Sie sich angesprochen? Argo Aviation bringt Sie direkt zum Take-off - schnell und präzise. Für unseren Kunden in Manching suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Junior IT-Spezialist SAP/ERP Customer Services & OTC (d/m/w) für AIRBUS. Ihr Plus bei uns: 35 Stunden/Woche Attraktive Vergütung Equal Pay mit bis zu 30 Tagen Jahresurlaub Zahlung von Zuschlägen und Sonderprämien Urlaubs- und Weihnachtsgeld Wir kennen nicht nur die internen Arbeitsabläufe und die Unternehmenskultur unserer Kunden, sondern erfahren von Vakanzen oft, bevor diese veröffentlicht werden. Wir bringen Sie schnell und mit präziser Vorbereitung direkt zum richtigen Ansprechpartner! Diese Aufgaben erwarten Sie: Diese Aufgaben erwarten Sie als Junior IT-Spezialist (d/m/w) AIRBUS: Enge Zusammenarbeit mit den Business Key-Usern im 1st/2nd-Level-Support-Prozess für alle Komponenten der implementierten Lösungen: SAP-Standard, kundenspezifische Entwicklungen, zugehörige (technische) Aufgabenrolle sowie Schnittstelle zu Partner-Systemen Unterstützung des 3rd-Level-Support Unterstützung der Weiterentwicklung bereits implementierter Funktionalitäten in S/4HANA/ECC6-Systemen im Rahmen von Projekten und Änderungsanfragen als Teil des Serviceprozesses Proaktive Zusammenarbeit innerhalb des Kompetenzzentrums für Integrationsaspekte (Prozess und Daten) Beitrag im Rahmen des gesamten ERP-Transformationsprogramms von Airbus Defence & Space (Transformation zur S/4 HANA-Ziellandschaft) Unterstützung bei Fit-Gap-Analysen (Anforderungen vs. SAP-Standard) und Beitrag im agilen Implementierungsprozess (Agile Release Train) sowie Migrationsprojekten Analyse der SAP-Produktentwicklung (hauptsächlich in S/4 HANA) hinsichtlich der Anwendbarkeit vorhandener Anforderungen. Dies umfasst sowohl Backend- als auch SAPFIORI- Entwicklungen. Analyse spezifischer Sachverhalte und Beratung der internen Kunden hinsichtlich der Machbarkeit im SAP-Standard. Durchführung von Anwenderschulungen Das bringen Sie mit: Bachelor Studium Wirtschaftsinformatik, IT-Systeme oder vergleichbar verhandlungssichere deutsch Kenntnisse verhandlungssichere englisch Kenntnisse Standort Argo Aviation, Manching

Über uns PFLITSCH ist ein erfolgreiches und innovatives Familienunternehmen in der vierten Generation. Wir bieten unseren Kunden 100 Jahre Erfahrung im Bereich der Kabelverschraubungs- und Kabelführungssysteme und fungieren als kompetenter Technik- und Dienstleistungsexperte. An unseren beiden Standorten in Hückeswagen beschäftigen wir über 300 qualifizierte und engagierte Mitarbeiter, die den Unternehmensclaim "Passion for the best solution" jeden Tag aufs Neue unter Beweis stellen. Und so bilden Leidenschaft, Innovationsstärke und Kundenorientierung die entscheidenden Faktoren unserer Erfolgsformel. Seit 2005 ist PFLITSCH als „familienfreundliches Unternehmen“ zertifiziert. Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder als Kaufmann/-frau (m/w/d) im Groß- und Außenhandel Mindestens drei bis fünfjährige einschlägige Berufserfahrung im Vertrieb eines produzierenden Unternehmens, sowie Erfahrungen im Bereich von Industriegüter von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint) ERP-Kenntnisse, idealerweise in ABAS Sehr gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, asiatische Sprachen von Vorteil Engagement, Kommunikationsstärke sowie ausgeprägtes organisatorisches Geschick und Teamfähigkeit Ihre Aufgaben Ansprechpartner (m/w/d) für internationale Vertriebspartner und Kunden Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenaufträgen Angebotserstellung/ -verfolgung Auftragsabwicklung Terminüberwachung Reklamationsbearbeitung Pflege von Kundendateien und Stammdaten Elektronische Ablage Unser Angebot Die Stelle ist mit 40 Stunden pro Woche zu besetzen. Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen. Die Position ist mit einer leistungsgerechten Vergütung und attraktiven Sozialleistungen ausgestattet. Wenn Sie an dieser herausfordernden Tätigkeit sowie an einem sicheren Arbeitsplatz in einem international tätigen Unternehmen interessiert sind, stellen Sie uns Ihre Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) vorzugsweise im PDF-Format über den Button "

Job Description About this job: As a Working Student Customer Service at NielsenIQ, you will be working as part of a team who provide support to some of the largest brands and manufacturers in the FMCG Industry. The position mainly involves handling day-to-day customer inquiries from all our customers using our different platforms and working closely with other teams to develop our support services to the highest standards. You will act as the bridge between our customers and the different teams within the organization, ensuring seamless communication and collaboration to deliver unparalleled customer experiences. Working in our Customer Success department will give you a solid understanding of our business and a broad network within the organization and with our customers. The work is varied and exciting, and you can come up with ideas and contribute to changes and improvements, particularly when working on projects alongside the day-to-day customer inquiries. Responsabilities: Deliver exceptional customer service by promptly and effectively addressing customer inquiries through our customer portal, email, phone and soon, live chat in Microsoft Dynamics. Develop a deep understanding of our RMS, CPS and ecommerce products and of our services to provide accurate information and personalized solutions to customers. Coordinate with various internal teams, including Sales, Operations, Technical Support, and Product Development, to ensure a seamless customer experience and timely resolution of issues. Troubleshoot and resolve customer concerns, identifying opportunities for process improvements and collaborating with relevant teams to implement changes. Build and maintain strong relationships with customers, demonstrating empathy, active listening, and a genuine commitment to their satisfaction. Keep accurate records of customer interactions, track key performance metrics, and share valuable insights with relevant stakeholders to drive continuous improvement. Stay up to date on product updates and company news to provide knowledgeable support and guidance to customers. Qualifications: Fluent German and English Exceptional communication skills, both written and verbal, with the ability to connect with customers and colleagues across multiple teams. Strong problem-solving and decision-making skills, with a flair for handling diverse tasks and responsibilities. Excellent organizational and multitasking abilities, with a keen eye for detail. A passion for customer service, and a dedication to exceeding customer expectations and fostering long-lasting relationships. Able to quickly adapt to new technology and learn new systems. What we offer: Personal development : You will benefit from a lot of training in order to develop a strong understanding of successful innovation and what drives in-market sales for new products. Work in a mixed system: part of the week you work from home (home office), and part from the office. Therefore, we provide all the necessary equipment to perform your duties from home, Great Culture - Our core values are Integrity, Responsibility and Passion and you will experience a dynamic, open, international, and solution-oriented environment where you can simply be yourself. Peer-to-peer recognition program to enable feedback sharing and reward your achievements Making an impact on biggest FMCG manufacturers' growth. #LI-SR2 Additional Information About NIQ NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View. NIQ, is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population. For more information, visit NIQ. Want to keep up with our latest updates? Follow us on: | | | Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion NIQ is committed to reflecting the diversity of the clients, communities, and markets we measure within our own workforce. We exist to count everyone and are on a mission to systematically embed inclusion and diversity into all aspects of our workforce, measurement, and products. We enthusiastically invite candidates who share that mission to join us. We are proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action-Employer, making decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability status, age, marital status, protected veteran status or any other protected class. Our global non-discrimination policy covers these protected classes in every market in which we do business worldwide. NIQ or any of our subsidiaries will never ask you for money at any point of the recruitment or onboarding process. Standort NielsenIQ, Frankfurt

Kompetenz und Leidenschaft im Personalmanagement dafür steht die RADMAN Consulting GmbH. Ihr Fundament ist eine nunmehr 20 jährige Erfahrung am Markt.Von der Personalberatung über Outplacement, Interims- & Projektmanagement bis hin zur Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung setzen wir uns täglich für die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter ein – ganz nach unserem Motto „successful together“. Neben Leidenschaft und Kompetenz verbinden wir auch Zuverlässigkeit und Vertrauen. Dies sind die Erfolgsfaktoren in jeder Kunden- und Mitarbeiterbeziehung, bei denen der soziale Charakter niemals außer Acht gelassen wird. Im Auftrag unseres Mandanten, ein ein produzierendes, international tätiges Unternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und in Teilzeit (ab 20h/Woche) im Rahmen der Personaldirektvermittlung einen Customer-Service-Representative (m/w/d) am Standort in Frankfurt am Main.Standort:Frankfurt am Main Ihre AufgabenErfassung und Bestätigung der BestellungenLieferantenmanagementStammdatenerfassung, -pflege und -kontrolleErstellung von Angeboten und AuftragsbestätigungenUnterstützung der Kolleginnen und Kollegen im täglichen GeschäftKompetenter Ansprechpartner für Kunden und Partner (telefonisch & per Mail)Mitarbeit bei Projekten etc.Übernahme von allgemeinen, administrativen und verwaltenden TätigkeitenEnge Zusammenarbeit mit den Büros in Neuseeland und ChinaIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationenBerufskenntnisse im Vertriebsinnendienst, Customer Service Representative etc. vorzugsweise in einem dynamischen und internationalen UmfeldSehr gute MS-Office-Kenntnisse (vorrangig Excel) sowie idealerweise SAP-Kenntnisse sind von VorteilSehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins.Hier gelangst Du direkt zu unserer Datenschutzerklärung   EckdatenAusgeschrieben seit: 17.01.2024Kennziffer: ZR/FFM/01-2024Arbeitsort:  Frankfurt am MainStellenart: PersonaldirektvermittlungFrau Claudia [email protected]ße 18A60388 Frankfurt am Main

About HOYA Surgical Optics (HSO)HOYA Surgical Optics (HSO) is the globally leading Preloaded Intraocular Lens (IOL) focused company that provides technologies and solutions that exceed expectations, enabling ophthalmic surgeons to focus on restoring sight. We are dedicated to improving the vision and quality of life for millions of people suffering from cataract, and helping them celebrate life visually.At HSO, People is the key factor to our success. We aim to create a conducive work environment for our employees around the globe, and to promote an inclusive culture based on our core values – Excellence, Passion, Innovative, Collaboration, and Accountability.HSO way of workingIn fulfilling our roles, we areAccountable for our own capabilities and development.Focused on delivering results without excuses, andAlive to the sensitivities, risk, and impact we have on others and work in a way that helps others do their work effectively.We are looking for people whoSee beyond self and are impact focused.Consider the needs, challenges, and objectives of every person they interact withExhibit positive reinforcement to help others succeed.About the roleWorks closely with and have impact on: Customer Service, Supply Chain, SalesReports to: Director, Supply ChainKey duties & responsibilitiesManage the Customer Service department for direct markets (France, Germany, Austria) and distributor markets (all other countries in EMEA region).Drive and further develop all task related to Customer Service like order management, order fulfilment, customer feedback management, and tender management.Oversee and manage the continual development of processes in cooperation with employees.Responsible for external escalations from customers, and internal escalations from within the company, like for example the sales force.Regular communication and extension of existing KPI’sCrisis and backlog managementActive design, analysis, structuring, determination, and optimization of processes and designing of new processes related to customer centricity and customer orientation.Development of in-house standards.Responsible for the maintenance and accuracy of customer master data inside the ERP system.Documentation of processes in the quality management toolDocumentation and inform related parties on backorder situations.Regular communication to the stakeholders and sales team regarding actual situations.Drives digitalization in the customer related topics.Experience & Functional competencyExperienceMinimum 3 years’ experience in leading Team Leaders and employees in an intercultural environmentMinimum 5 years’ relevant customer service experienceExperience in handling medical products or other related products with quality regulationsExperience in the medical or pharmaceutical industrySkills/AccreditationsStrong communication and interpersonal skillsProject and Change management skillsGood knowledge in ERP systems (Navision, Dynamics365, SAP)Experience with the implementation of a new ERP systemVery good knowledge in MS Excel (Pivot tables, Data analysis, Reporting and visualizing in graphs)Good knowledge in MS PowerPoint and Word.User knowledge in other products regarding digitalization including CRM, EDI and Ticket-system is a plusFluent in German and Business fluent in English (B2)B1-level in French is a plus.Able to work independently and shows ownership towards areas of responsibilitiesEducationUniversity degree in a commercial, supply chain, or related area.Equivalent proven developmentWhat we are offeringGrowing company with opportunities to developFlexible work arrangementPension scheme30 days vacation + 1 free day on Christmas and New Years eveRestaurant checks and gift cardFurther benefitsBy submitting your application, you agree that your personal data will be collected, disclosed, and retained by HOYA Group for assessing suitability for employment and verification purposes.We regret to inform you that due to the number of applications received, only shortlisted applicants will be notified. Thank you for your kind understanding. Standort HOYA Surgical Optics, Frankfurt

Über das UnternehmenUnsere Mission: Wir digitalisieren die Kommunikation und Kollaboration in Unternehmen, wodurch wir sie fit fürs digitale Zeitalter machen. In diesem Zusammenhang realisieren wir mitreißende Lösungen, die langfristig die Arbeitswelt der Mitarbeiter verbessern.Was bieten wir dir? Eine angenehme Startup-Atmosphäre gepaart mit einer modernen Unternehmenskultur Den Freiraum für eigene Ideen und großen Gestaltungsspielraum Verantwortungsvolle Aufgaben und viel Eigenverantwortung Bekannte Kunden und eine steile Lernkurve Kurze Wege und schnelle Entscheidungen Flexible Arbeitszeiten und gelegentlich Homeoffice Eine Nintendo Switch und kostenlose LeihfahrräderWas erwartet dich? Du beantwortest alle eingehenden Supportanfragen (z. B. Telefon) und verantwortest die technische und konzeptionelle Beratung unserer Kund:innen Du kümmerst dich um die Informationsverteilung nach einem Software-Update Du nimmst Regeltermine zur Intranet-Akzeptanzsteigerung mit unseren Kund:innen wahr Du erstellst Schulungsmaterialien (z. B. Handbücher) und führst Schulungen unserer Intranet-Webapplikationen durch Du übernimmst Produktpräsentationen für unsere Kund:innenWas solltest du mitbringen? Du verfügst über eine Ausbildung, Studium oder vergleichbares und konntest bereits erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice (1st- oder 2nd-Level-Support) sammeln Du hast eine hohe IT-Affinität und Berufserfahrung mit B2B-Software Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Webapplikationen und Microsoft 365 (z.B. Teams) und bringst erste Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen (z. B. Hubspot, Zendesk) mit Du zeichnest dich durch serviceorientiertes sowie souveränes Auftreten und Verantwortungsbereitschaft aus Du hast sehr gute Kommu­nikations- und Präsen­tations­fähig­keiten Du begeisterst dich für Social Intranets und Mitarbeiter-AppsUnser Jobangebot Junior Customer Service Manager - B2B (m/w/d)klingt vielversprechend?Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise. Standort Kronsteg GmbH, Düsseldorf

Entdecke deine Karriere im Customer Service als Werkstudent:in bei german studios by speakeasy in Köln.Wir sind nicht nur eine Sprachschule, wir sind eine lebendige Gemeinschaft von Sprachliebhabern, die in einer einladenden und gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende vermitteln. Unsere Methoden sind innovativ, unsere Kurse sind vielfältig und unsere Begeisterung für Sprachen ist ansteckend. Nach unseren Speakeasy Standorten in Berlin, Hamburg und München, eröffnen wir nun ein „german studios by speakeasy“ in Köln.Jetzt suchen wir dich! Eine:n Werkstudent:in (m/w/d) im Customer Service (20 Std/Woche), der:die unsere Vision teilt und unsere Lernenden auf ihrem Weg unterstützt. Sei dabei und begleite die spannende Phase eines Standortaufbaus von Anfang an.AufgabenAls unser neuer Teamplayer im Customer Service wirst du Teil eines dynamischen Teams und spielst eine entscheidende Rolle in der Betreuung unserer Teilnehmer:innen.Engagierte Betreuung unserer Teilnehmer:innen: Du stehst unseren Lernenden per E-Mail, Telefon und am Empfang persönlich zur Seite und bist die erste Anlaufstelle für ihre Anliegen.Kompetente Beratung: Du hilfst unseren Teilnehmer:innen bei der Auswahl der passenden Kurse und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.Verkauf von Lehrwerken: Du bist Expert:in für unsere Lernmaterialien und unterstützt unsere Schüler:innen bei der Wahl der richtigen Lehrbücher.Teilnehmerzufriedenheit: Du trägst aktiv zur Zufriedenheit unserer Lernenden bei, indem du ihre Anfragen effizient und freundlich bearbeitest.Unterstützung des Teams bei Prüfungen: An den Prüfungstagen bist du zur Stelle, um unser Team bei der Durchführung von telc-Prüfungen zu unterstützen.QualifikationDu bist der:die Richtige für diese Position, wenn du Folgendes mitbringst:Hohe Serviceorientierung: Du begeisterst dich für die Zusammenarbeit mit erwachsenen Teilnehmer:innen und strahlst Freundlichkeit aus.Sprachkenntnisse: Du beherrschst nicht nur Deutsch auf mindestens B2-Niveau, sondern verfügst auch über gute Englischkenntnisse.Kommunikationstalent: Du kommunizierst sicher und professionell, sei es per E-Mail oder am Telefon, und bringst ein Talent für zwischenmenschliche Beziehungen mit.PC-Kenntnisse: Du bist versiert im Umgang mit PC- und Office-Anwendungen.Flexibilität: Du bist von Montag bis Freitag täglich für vier Stunden verfügbarBenefitsAls Mitarbeiter:in im Customer Service bei germany studios by speakeasy erwarten dich zahlreiche Vorteile, darunter:Studiumsfreundliche Arbeitszeiten: Mit einem monatlichen Dienstplan kannst du Beruf und Studium perfekt in Einklang bringen.Internationales Team: Arbeite in einem multikulturellen Umfeld und tausche dich mit Kolleg:innen aus aller Welt aus.Kollegiales Umfeld: Bei uns gibt es flache Hierarchien und ein herzliches Arbeitsklima.Top-Lage: Unsere Schule befindet sich direkt im Herzen Kölns und ist bestens an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr angebunden.Gesundheitsförderung: Wir bieten eine Mitgliedschaft beim Firmenfitness, weil uns deine Gesundheit wichtig ist.Mitarbeiterrabatte: Du erhältst zahlreiche Rabatte für Gastronomie, Veranstaltungen und vieles mehr!Wenn du unsere Begeisterung für Sprachen teilst und deine Karriere bei german studios by speakeasy starten möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Zeige uns, warum du der:die Richtige für unser Team bist, und teile uns deinen frühestmöglichen Starttermin mit. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen!GfW ist eine Bildungsholding mit Sitz in Berlin mit verschiedenen Tochterunternehmen. Standort GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH, Cologne

Work from Home Survey Taker (Side Gig)We are looking for people who are motivated to participate in paid research across the country and local areas. Join this Work from Home Germany Market Research Panel Today.You have two options when it comes to paid research : you can either take part in person or online. This is a great way for you to make extra income at home as data entry clerk.Compensation:Work from home and take surveys to earn Money.There are many payment options, including PayPal, direct checks, and online virtual gift cards codes.Opportunities to earn rewards.Responsibilities:Take part with work from home surveys/studies by following written and oral instructions.Participate in research focus groups.Each panel receives a complete written study.If products or services are provided, you must actually use them.Needs:You must have a working camera on your smart phone or a webcam on your desktop/laptop.Access to reliable internet connection is essential.You would like to be fully involved in one or more of these topics.Capacity to understand and follow written and oral instructions.Job Benefits:Participation in online and in-person discussions.If you work remotely, there is no commute.No minimum hrs. This is a work from home job.Get free samples from our partners and sponsors for your feedback on their products.Participate in product testing and see products before the public.Part-Time job. Work from Home.Anyone looking for part-time, short-term work at home work is welcome to apply. No previous experience is necessary. This is an excellent opportunity to earn a side income by doing flexible remote work from home.* Please note that this is an opportunity to earn extra money from home and should not be considered as a full time job.Visit this link to APPLY : http://track.usasjbtracking.com/5eac225ec6fe190001256346APPLY : If you are the type of person that is self-motivated and also comfy working on your own in the house, take pleasure in such job as email client service, data entry and also review products, then you are the person we are searching for.Data entry agent come from all various backgrounds consisting of, data entry, outbound telemarketing, customer support, sales, clerical, assistant, administrative assistant, receptionist, call center, part-time.Visit this link to APPLY : http://track.usasjbtracking.com/5eac225ec6fe190001256346Über das Unternehmen:USASJB

UnternehmensbeschreibungSyngenta zählt zu den führenden Unternehmen der Agrarchemiebranche. Mehr als 28.000 Mitarbeiter arbeiten in über 90 Ländern weltweit daran, das Ertragspotenzial von Kulturpflanzen ständig zu verbessern. Durch erstklassige Forschung, unsere globale Präsenz und die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden helfen wir, die Ernteerträge und die landwirtschaftliche Produktivität zu steigern. Wir tragen dazu bei, die Umwelt zu schützen sowie die Gesundheit und Lebensqualität zu verbessern.StellenbeschreibungDie Syngenta Agro GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine (n):Trainee (m/w/d) Customer Service - befristet für 18 MonateRollenbeschreibung:Als internationales Unternehmen bieten wir Dir viele Möglichkeiten dich zu vernetzen, in verschiedenen Aufgaben auszuprobieren, an spannenden Projekten mitzuwirken und dich so beruflich weiterzuentwickeln. Von Anfang an übernimmst du anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben im Customer Service. Bringe dabei dein Wissen und deine Persönlichkeit ein in unser kollegiales und wertschätzendes Team.Deine Aufgaben: Verarbeitung von Kundenbestellungen in SAP, von der Auftragsannahme bis hin zur Überwachung und Sicherstellung der termingerechten Lieferung sowie Freigabe der Aufträge zur Fakturierung und digitalen RechnungsversandAktive telefonische Betreuung und Vertrieb unserer Produkte bei zugeordneten KundenAnsprechpartner für Auslieferungsläger/SpeditionenÜberwachung der ZahlungsmodalitätenErstellen von Stornos und Gutschriften bei Fehllieferungen oder RetourenPflege von Kundendaten in SAPRevisionskonforme Dokumentation aller Geschäftsvorgänge im Customer ServiceDurchführung von Inventuren bei unseren Auslieferungslägern in Deutschland, Österreich und der SchweizZusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und internationalen KollegenTeilnahme und Mitgestaltung an abwechslungsreichen ProjektenErstellung und Durchführung von anspruchsvollen PräsentationenQualifikationenWas wir von Dir erwarten:Kaufmännische Ausbildung / landwirtschaftliches Studium oder vergleichbarKenntnisse im Handel mit Landwirtschaftlichen Betriebsmitteln wünschenswertEigenständiges Arbeiten, TeamfähigkeitFreundliche, offene Kundenansprache am TelefonSorgfältiges ArbeitenErfahrung mit logistischen Abläufen sind von VorteilSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseGute Microsoft Office KenntnisseGrundkenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystem SAP R/3 von Vorteil Zusätzliche InformationenWir bieten:Attraktives Gehaltspaket (inkl. Weihnachtsgeld/Urlaubsgeld)30 Tage UrlaubBetriebliche Altersvorsorge (inkl. Arbeitgeberzuschuss)24h GruppenunfallversicherungKostenlos Wasser, Kaffee, Tee, Obst am StandortSodexo Gutscheine zur Bezuschussung des MittargessensFirmenkonditionen beim Fitnessstudio Fitness FirstKarrieremöglichkeiten innerhalb eines internationalen Top-UnternehmensOffene Unternehmenskultur, Dynamisches Team, flache HierarchieFirmeneventsMitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)Standort: Frankfurt am MainAnstellung: vollzeit, befristet für 18 MonateSyngenta ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und diskriminiert nicht bei Recruitment, Einstellung, Ausbildung, Beförderung oder anderen Beschäftigungspraktiken aus Gründen der Rasse, der Hautfarbe, der Religion, des Geschlechts, der nationalen Herkunft, des Alters, der sexuellen Orientierung, des Familienstandes oder des Veteranenstatus, der Behinderung oder jeder andere gesetzlich geschützte Status.Über das Unternehmen:Syngenta Crop Protection

About HOYA Surgical Optics (HSO)HOYA Surgical Optics (HSO) is the globally leading Preloaded Intraocular Lens (IOL) focused company that provides technologies and solutions that exceed expectations, enabling ophthalmic surgeons to focus on restoring sight. We are dedicated to improving the vision and quality of life for millions of people suffering from cataract, and helping them celebrate life visually.At HSO, People is the key factor to our success. We aim to create a conducive work environment for our employees around the globe, and to promote an inclusive culture based on our core values – Excellence, Passion, Innovative, Collaboration, and Accountability.HSO way of workingIn fulfilling our roles, we areAccountable for our own capabilities and development.Focused on delivering results without excuses, andAlive to the sensitivities, risk, and impact we have on others and work in a way that helps others do their work effectively.We are looking for people whoSee beyond self and are impact focused.Consider the needs, challenges, and objectives of every person they interact withExhibit positive reinforcement to help others succeed.About the roleWorks closely with and have impact on: Customer Service, Supply Chain, SalesReports to: Director, Supply ChainKey duties & responsibilitiesManage the Customer Service department for direct markets (France, Germany, Austria) and distributor markets (all other countries in EMEA region).Drive and further develop all task related to Customer Service like order management, order fulfilment, customer feedback management, and tender management.Oversee and manage the continual development of processes in cooperation with employees.Responsible for external escalations from customers, and internal escalations from within the company, like for example the sales force.Regular communication and extension of existing KPI’sCrisis and backlog managementActive design, analysis, structuring, determination, and optimization of processes and designing of new processes related to customer centricity and customer orientation.Development of in-house standards.Responsible for the maintenance and accuracy of customer master data inside the ERP system.Documentation of processes in the quality management toolDocumentation and inform related parties on backorder situations.Regular communication to the stakeholders and sales team regarding actual situations.Drives digitalization in the customer related topics.Experience & Functional competencyExperienceMinimum 3 years’ experience in leading Team Leaders and employees in an intercultural environmentMinimum 5 years’ relevant customer service experienceExperience in handling medical products or other related products with quality regulationsExperience in the medical or pharmaceutical industrySkills/AccreditationsStrong communication and interpersonal skillsProject and Change management skillsGood knowledge in ERP systems (Navision, Dynamics365, SAP)Experience with the implementation of a new ERP systemVery good knowledge in MS Excel (Pivot tables, Data analysis, Reporting and visualizing in graphs)Good knowledge in MS PowerPoint and Word.User knowledge in other products regarding digitalization including CRM, EDI and Ticket-system is a plusFluent in German and Business fluent in English (B2)B1-level in French is a plus.Able to work independently and shows ownership towards areas of responsibilitiesEducationUniversity degree in a commercial, supply chain, or related area.Equivalent proven developmentWhat we are offeringGrowing company with opportunities to developFlexible work arrangementPension scheme30 days vacation + 1 free day on Christmas and New Years eveRestaurant checks and gift cardFurther benefitsBy submitting your application, you agree that your personal data will be collected, disclosed, and retained by HOYA Group for assessing suitability for employment and verification purposes.We regret to inform you that due to the number of applications received, only shortlisted applicants will be notified. Thank you for your kind understanding. Standort HOYA Surgical Optics, Frankfurt am Main

Customer Service Manager - Wechselmanagement Vertrieb (w/m/d)Deine AufgabenIn Deinem Job bist Du ein wichtiges Mitglied unseres Kundenservices. Denn Du übernimmst die Abwicklung der Wechselprozesse im Hintergrund sowie relevanter Stammdatenänderungen für alle Kundensegmente unter Berücksichtigung der Vorgaben der Bundesnetzagentur und gesetzlichen Anforderungen.Dabei wendest Du die Handbücher und Formatbeschreibungen (u. a. UTILMD, MSCONS, APERAK, CONTRL) des BDEW an.Ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich gehört der Kontakt zu den Marktpartnern, um bilaterale Abstimmungen bei Unklarheiten im Wechselprozess zu klären.Du bist für unsere Kunden der Dreh- und Angelpunkt und kümmerst Dich um alle anfallenden Kundenanliegen rund um die Energie.Deine Expertise bringst Du in spannende Projekte ein und bringst so unseren Kundenservice voran.Was Dich bei uns erwartetBei uns wird es nie langweilig: Wir sind digital, denken in Ökosystemen und wollen nichts weniger als die perfekte Customer Experience am Markt definieren.Du arbeitest in einem offenen und modernen Workspace, bist somit optimal mit Deinen Kolleg*innen vernetzt und wirst von uns mit neuester Technik ausgestattet.Wir sind verkehrsmäßig gut angebunden, egal, ob Du mit der Bahn oder dem Auto kommst - auch mobiles Arbeiten ist bei uns möglich.Werde Teil unserer Kultur, entdecke jeden Tag Neues und lerne eine Arbeitswelt kennen, in der noch mehr Benefits und Mitarbeitervorteile auf Dich warten!Das bringst Du mitDu hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konntest bestenfalls bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder in der Energiebranche sammeln.Du bist flexibel, belastbar und bringst das Verständnis für energiewirtschaftliche Zusammenhänge oder die Bereitschaft, Dich selbstständig in neue Themengebiete einzuarbeiten, mit.Du hast eine team- und prozessorientierte Arbeitsweise und zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative aus.Zudem bringst Du sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein kundenorientiertes und sicheres Auftreten mit.Die Funktionen und Programme der Microsoft-Office-365-UmgebungDas sind wirHeute, morgen, MAINGAU - E-Mobilität, Onlineshop, Telekommunikation, Strom & Gas für europaweit 500.000 Kunden - wir haben unseren Kurs für die Zukunft neu gesteckt, setzen auf innovative Produktbereiche und vor allem auf motivierte Kolleg*innen, die ein Teil davon werden wollen.Wir sind nicht nur 300 Kolleg*innen, sondern ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam weiterentwickelt. Wir lieben die Herausforderung, lernen gemeinsam aus Fehlern, feiern Erfolge und haben offene Türen füreinander. Daher sind wir auch per DU - von der Nachwuchskraft bis hin zur Geschäftsführung. Klingt gut?Dann lerne uns kennen und werde Teil unseres ambitionierten Teams.Du hast Fragen?Dann kontaktiere gerne unser HR-Team unter E-Mail anzeigen .Möchtest Du einen Rückruf von uns, dann teile uns bitte Deine Kontaktdaten mit.

Customer Service Manager (w/m/d) - AbrechnungDeine AufgabenMittendrin: Du bist ein wichtiges Mitglied unseres Kundenservice-Teams und täglich mit unseren Kunden in Kontakt, deren Anliegen Du schriftlich wie telefonisch beantwortest.Alles in Deiner Hand: Du bist eigenverantwortlich für das Vorbereiten, Erstellen und Versenden der Verbrauchsabrechnung der Privat-/Gewerbekunden für die Sparten Strom & Gas zuständig und führst Korrektur- sowie Schlussrechnungen durch.Auf den Punkt: Du bearbeitest ein- und ausgehende Marktkommunikationsmeldungen für GPKE, GeLi Gas sowie WiM-Prozesse und bist der Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Marktpartner im Thema Abrechnung.Darüber hinaus: Zu Deinen Aufgaben gehören zudem das Erfassen, Auswerten und Plausibilisieren von abrechnungsrelevanten Daten sowie das Berechnen, Erstellen und Korrigieren von Abschlägen.Was Dich bei uns erwartetBei uns wird es nie langweilig: Wir sind digital, denken in Ökosystemen und wollen nichts weniger als die perfekte Customer Experience am Markt definieren.Du arbeitest in einem offenen und modernen Workspace, bist somit optimal mit Deinen Kolleg*innen vernetzt und wirst von uns mit neuester Technik ausgestattet.Wir sind verkehrsmäßig gut angebunden, egal, ob Du mit der Bahn oder dem Auto kommst - auch mobiles Arbeiten ist bei uns möglich.Werde Teil unserer Kultur, entdecke jeden Tag Neues und lerne eine Arbeitswelt kennen, in der noch mehr Benefits und Mitarbeitervorteile auf Dich warten!Das bringst Du mitBasis: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst eine angemessene Berufserfahrung mit - Quereinsteiger (w/m/d) sind ebenso willkommen wie Energie-Profis.Praxis: Bestenfalls konntest Du bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln.Persönlichkeit: Du hast eine team- und prozessorientierte Arbeitsweise und zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Verantwortungs- und Einsatzbereitschaft aus.Was wir uns noch wünschen: Du bringst sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein kundenorientiertes und sicheres Auftreten mit.IT-Wissen: Zudem bist Du sicher im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen.Das sind wirHeute, morgen, MAINGAU - E-Mobilität, Onlineshop, Telekommunikation, Strom & Gas für europaweit 500.000 Kunden - wir haben unseren Kurs für die Zukunft neu gesteckt, setzen auf innovative Produktbereiche und vor allem auf motivierte Kolleg*innen, die ein Teil davon werden wollen.Wir sind nicht nur 300 Kolleg*innen, sondern ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam weiterentwickelt. Wir lieben die Herausforderung, lernen gemeinsam aus Fehlern, feiern Erfolge und haben offene Türen füreinander. Daher sind wir auch per DU - von der Nachwuchskraft bis hin zur Geschäftsführung. Klingt gut?Dann lerne uns kennen und werde Teil unseres ambitionierten Teams.Du hast Fragen?Dann kontaktiere gerne unser HR-Team unter E-Mail anzeigen .Möchtest Du einen Rückruf von uns, dann teile uns bitte Deine Kontaktdaten mit.

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service IEP Technologies GmbH, Ratingen, Brilon Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Wir bieten nicht einfach einen neuen Job, sondern einen Ort, an dem Sie sich entfalten können. Bei uns gibt es keine Ellbogen, sondern ein Team, das zusammen anpackt, füreinander da ist und gemeinsam Großes erreicht. Bei uns sind Sie nicht nur Teil eines Projektes, sondern übernehmen Verantwortung und handeln eigenständig. Bei uns sind Sie nicht der Neue, sondern Teil der HOERBIGER Familie. Was Sie bei uns erwartet IEP Technologies / HOERBIGER Safety Solutions ist Teil des HOERBIGER-Konzerns. Als international führender Komplettanbieter in konstruktivem Explosionsschutz und Erdungslösungen, setzten wir mit unseren Systemen für den passiven, aktiven und vorbeugenden Explosionsschutz Standards. Für unser Vertriebsteam suchen wir ab sofort einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service am Standort Brilon oder Ratingen. Zeitnahe Abwicklung unserer Kundenaufträge Umsetzung und Überprüfung der Bestelldaten Erstellung aller erforderlichen Versanddokumente für In- / Aus- und Drittland Warendisposition Ordnungsgemäße Rechnungsstellung Sicherstellung der Kundenbedürfnisse Einhalten von internen und externen Vorschriften Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit unseren internationalen Niederlassungen Ständige Auftragsverfolgung und proaktive Information an den Kunden im Falle eventueller u00c4nderungen Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit der QM-Abteilung Was Sie mitbringen sollten Kaufmännische Ausbildung (Bürokaufmann / -frau, Industriekaufmann / -frau etc.) Erfahrung in der Abwicklung von Aufträgen, der Erstellung von Lieferscheinen / Versanddokumenten sowie der Rechnungslegung Erfahrung im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, Kenntnisse in SAP von Vorteil Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Teamfähigkeit, freundliches & offenes Auftreten Wer wir sind 6.000 Mitarbeitende Seit 125 Jahren sind wir als Zulieferer Trendsetter in der Industrie. Mit unseren Qualitätsprodukten sorgen wir unter anderem dafür, dass Autos angetrieben, Maschinen, Kompressoren und Gasmotoren performant laufen sowie Explosionen in der Prozessindustrie verhindert werden. 127 Standorte Als Stiftung denken wir nachhaltig, da wir unsere erwirtschafteten Mittel langfristig zur zielgerechten Stärkung einsetzen, um nicht von temporären Entwicklungen abhängig zu sein. Unser Gewinn kommt dem Konzern zugute. Er wird für Innovationen und den Aufbau neuer Geschäftsfelder aufgewandt. 43 Länder Wir sind viele und zwar 6.000 Mitarbeitende an 127 Standorten in 43 Ländern, die respektvoll miteinander umgehen und unsere Vielfalt als größte Stärke sehen. Klingt das nach einer spannenden Herausforderung? Wenn ja, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerber-Portal . HIER BEWERBEN IEP Technologies GmbH / HOERBIGER Safety Solutions Kaiserswerther Straße 85C 40878 Ratingen IEP Technologies GmbH https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-1002172/IEP_Logo.png 2024-04-26T20:59:59.999Z FULL_TIME null null null 2024-02-26 Ratingen 40878 Kaiserswerther Straße 85C 51.2966156 6.8333768 Brilon 59929 Hinterm Gallberg 15 51.4117987 8.596632699999999

Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Position als Customer Service Specialist DACH (m/w/d):Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Strukturierte Einarbeitung in einem familiengeführten Unternehmen Vergütung nach Haustarifvertrag, ein zusätzliches 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. Option auf mobiles Arbeiten 30 Tage Jahresurlaub Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer OWA-Akademie Betrieblich geförderte Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung Fahrradleasing via Business Bike Bekleidungskonto für Arbeitskleidung Kostenlose Parkmöglichkeiten auf dem Firmengelände Ihre Hauptaufgaben: Sicherstellung und Durchführung einer optimalen Kundenbetreuung Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Dokumentation Angebotsbearbeitung in Abstimmung mit internen Schnittstellen, insbesondere mit dem Außendienst Bestandskundenentwicklung sowie Einleitung von Optimierungsmaßnahmen Kundenbetreuung bei Messen, Firmen- und Kundenveranstaltungen sowie Schulungen Zahlungsüberwachung bei Kundenaufträgen in Zusammenarbeit mit dem Rechnungswesen Pflege der Kundenstammdaten Ihr Profil: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung Gute Kenntnisse im Verkaufsprozess Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Beherrschung der MS-Office-, ERP-, CRM-Programme Sehr hohe Kundenorientierung, Eigeninitiative und Servicebereitschaft Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit OWA bietet Ihnen eine interessante, verantwortungsvolle Position in einem auf Wachstum ausgerichteten Umfeld. In unserem international tätigen mittelständischen Familienunternehmen profitieren Sie von flachen Strukturen, schnellen Entscheidungswegen, einem freundlichen Betriebsklima und der Möglichkeit der persönlichen Weiterentwicklung.Das klingt passend für Sie? Dann können Sie sich direkt über den Button anbei in nur wenigen Schritten bewerben!

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (m/w/d) Ihre neue Herausforderung an unserem Standort in Radolfzell:Kontaktperson für unsere Kunden, Handelsvertreter und unseren VertriebSelbständige Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen in Projektphasen und bestehendem GeschäftSchnittstelle zum Produktionsstandort und dessen FachabteilungenEigenverantwortliche Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen in SAP und deren TerminüberwachungPflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten in SAP und im CRM-SystemDurch Kommunikationsstärke und einen ausgeprägten Servicegedanken unterstützen Sie die Umsetzung der Kundenanforderungen und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit beiDie Stelle ist vorerst bis zum 01.06.2025 befristet. Ihr Profil:Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit ZusatzqualifikationEinschlägige Berufserfahrung im Customer Service oder VertriebsinnendienstSicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse von VorteilVerhandlungssicheres Englisch in Wort und SchriftFranzösischkenntnisse wären wünschenswertStrukturierte, proaktive und selbständige ArbeitsweiseTeamfähigkeit, Flexibilität und ausgeprägte KommunikationsfähigkeitIhr neuer Arbeitgeber:Global führender Hersteller innovativer Lösungen für Dosiersysteme, Versiegelungen und aktive Verpackungen für Pharma, Beauty und Closures14 000 Mitarbeiter/innen - 57 Standorte - 20 LänderUnsere lokalen Standorte: Gegründet 1947Über 950 Mitarbeiter/innenKontinuierliches Unternehmenswachstum und krisensicherer ArbeitgeberProduktion für die pharmazeutische Industrie mit jährlich über 500 Millionen innovativen DosiersystemenIhre Vorteile:Fachliche Weiterentwicklung und Karriereplanung Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeit und 30 Tage UrlaubMitarbeitergewinnbeteiligungFirmenfitness, Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge, KantinenessenRegelmäßige Firmenevents BE YOU. BE APTAR. Aptar ist ein Arbeitgeber der sich für Chancengleichheit ausspricht. Wir glauben, dass eine vielfältige Belegschaft der Schlüssel zu unserem Erfolg ist! Wir schätzen Bewerbungen jeglicher Mitglieder unserer Gesellschaft, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion oder Weltanschauung. Bewerben Sie sich beim Weltmarktführer mit Nennung Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühesten Eintrittsdatums unter: www.aptar.com/careers Ihre Ansprechpartnerin bei Fragen: Klara Wesle klara.wesle[AT]aptar.com | 07732/801-755 Aptar Radolfzell GmbH | u00d6schlestraße 54-56 | 78315 Radolfzell Ihre eingereichten personenbezogenen Daten werden nur im Rahmen ihrer Zweckbestimmung verarbeitet und nach spätestens 6 Monaten gelöscht. Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie unter https://www.aptar.com/de/rechts-und-datenschutzerklaerungen.html

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service RAMPF Advanced Polymers GmbH & Co. KG, Grafenberg (bei Metzingen) RAMPF Polymer Solutions mit Sitz in Grafenberg (bei Metzingen) entwickelt und produziert zukunftsweisende Gießharze auf Basis von Polyurethan, Epoxid und Silikon. Sie haben Ihr Ziel stets vor Augen und bringen vollen Einsatz für die Pflege und den Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen - auch vor Ort im Team? Dann kommen Sie zu RAMPF Polymer Solutions nach Grafenberg und begeistern Sie uns für sich als SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE m/w/d IHRE AUFGABEN Angebotsvorbereitung und -erstellung Auftragsabwicklung vom Bestelleingang bis zur Auslieferung Koordination von Aufträgen mit internen und externen Schnittstellen Reklamationsbearbeitung Pflege der Kundenportale und Datenpflege in unserem ERP- und CRM-System IHR PROFIL Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium Erfahrungen im Customer Service wünschenswert Affinität zu EDV-Anwendungen und webbasierten Lösungen Zuverlässige und genaue Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Belastbarkeit Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift UNSER VERSPRECHEN Familiäres und sportbegeistertes Unternehmen, wo Mitarbeitende uns am Herzen liegen und wir stetig Ihre Gesundheit fördern Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Umfangreiches Paket an Zusatzleistungen wie JobRad, Kinderbetreuungszuschuss, vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr Betriebliches Gesundheitsmanagement: kostenlose Mitgliedschaft in ausgewählten Fitnessstudios, Betriebskantine, Obst, Wasser und Kaffee Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Ihre Bewerbung wird absolut vertraulich behandelt. Kontakt: Sarah Shaath HR Expert Recruiting, Deputy Head of operative HR Telefon: +49.7123.9342-1124 www.rampf-group.com/karriere

Tele Columbus Gruppe – wir sind einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland und treiben als Partner der Wohnungswirtschaft den glasfaserbasierten Infrastruktur- und Breitbandausbau in Deutschland maßgeblich voran. Mit Internet, HDTV und Festnetz von Pu0178UR bringen wir moderne Kommunikation, Info und Entertainment mit Highspeed nach Hause. Mehr als drei Millionen Haushalte erleben mit uns mehr im Wohnzimmer. Tendenz steigend. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Standort Leipzig eine:n engagierte:n Customer Service Advisor (all genders) In Festanstellung und Vollzeit (40 Wochenstunden) Das erwartet Sie bei uns.Unterstützung - Individuelle Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in der Pu0178UR-Trainings-AkademieLeistung - Diverse finanzielle Nebenleistungen wie bspw. Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Jobticket, KontoführungsgebührCorporate Benefits - Rabatte für unsere Mitarbeitenden bei namhaften Unternehmen über Vorteilsportale mit attraktiven Angeboten von starken Partnern, Marken und ProduktenMehrwert - Mobile Work-Modelle / Home-Office Optionen mit zeitgemäßer IT-Ausstattung, Gleitzeit-, Flex- und/oder Teilzeitregelungen sowie 30 UrlaubstageMobilität - Dienstrad/eBike, gute u00d6PNV-AnbindungVerantwortung - Betriebliche Sportangebote, Gesundheitsprävention und hohes Bewusstsein für Priorisierung von Nachhaltigkeitsthemen, wie KlimaschutzAtmosphäre - Teamspirit und ein offenes Umfeld, um Ideen, Potentiale und Stärken gewinnbringend einzubringen, interne Duz-Kultur Ihre Aufgaben.Sie übernehmen die Last Level Kundenbetreuung für Neu- und Bestandskunden für die Themen Rechnungsklärung, Gutschriften und RabatteDabei können Sie Zusammenhänge und weitere Vorgehensweisen für unsere Kunden nachvollziehbar und verständlich (mündlich und schriftlich) darstellenSie lösen Beschwerde-Fälle und Eskalationen, die im 1st Level nicht abschließend gelöst wurden und sorgen so für eine hohe KundenzufriedenheitSie sind die Schnittstelle zu internen Fachbereichen und sorgen für optimale LösungenSie nehmen an Projekten und Schulungen teil und treiben Prozessoptimierungen voran Ihr Profil.Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationSympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im KundenkontaktAusgeprägte Service- und KundenorientierungGewissenhaftigkeit und ZahlenverständnisIdealerweise Erfahrungen im Rechnungswesen) Alle Menschen sind bei uns willkommen – egal, welchen Alters, Geschlechts, welcher sexuellen Orientierung, Herkunft, Religion, Weltanschauung, ob mit oder ohne Behinderung – Hauptsache ist, wir passen zueinander! 1.250 Mitarbeiter:innen10 Standorte in Deutschland25 Jahre Erfolgsgeschichte Haben wir Ihr Interesse geweckt? Suchen Sie eine neue Herausforderung? Bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Unterlagen über unser Bewerberformular . Ihre AnsprechpersonFrau Corinna Aulich Kontakt

Customer Service (m/w/d) Luftfracht Import gutes EnglischFFM K 68973Wir bieten Ihneneine ausgeglichene Work-Life-BalanceArbeitszeitkonto (Freizeitausgleich)bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahrflexible Arbeitzeitmodelleregionale, wohnortnahe Einsätzearbeitsmedizinische Beratung und BetreuungWeihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Schichtzuschläge100% Erstattung des Deutschland-Tickets oder KilometerpauschaleVerdienst auch übertariflich möglichPrämie bei Mitarbeiter wirbt MitarbeiterUnser Kunde ist ein Tochterunternehmen eines japanischen Konzerns und spezialisiert auf Transportservices. Die Muttergesellschaft zählt zu den größten Logistikunternehmen weltweit. Im Fokus des Dienstleisters stehen Warentransporte auf der Straße und auf dem Wasser sowie in der Luft. Schwerpunkt bildet die klassische Lagerlogistik.Zur Verstärkung des Teams suchen wir für unseren Kunden ab sofort einen Speditionskaufmann m/w/d o.ä. als Mitarbeiter*in im Customer Service m/w/d für Luftfracht Import am Standort Frankfurt.Ihr AufgabengebietVerantwortung für die Aktivitäten im Bereich Luftfracht ImportDurchführung von operativen, kundenspezifischen Aktivitäten im ImportKommunikation mit Lieferanten und DienstleisternUnterstützung im TagesgeschäftIhr Profilabgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung m/w/d oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildungerste Berufserfahrung in der Luftfracht Speditionsichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schriftsicherer Umgang mit dem MS Office PaketKenntnisse in gängiger Speditions- und Zoll-Softwarekostenbewusstes Verhalten und Zuverlässigkeithohes Kunden- und ServicebewusstseinSie fühlen sich von dieser Stelle angesprochen?Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Nutzen Sie hierfür bitte die Möglichkeit unserer Online-Bewerbung über den Button „Jetzt bewerben“!Bitte laden Sie auch einen aktuellen Lebenslauf hoch.Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch gerne als e-Mail oder Brief zusenden.Ihr Ansprechpartner für diese Stelle ist Herr Nassim Rhanem.Meet and greeteinfach, offen und ehrlich – jeden Montag von 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr bieten wir unsere offene Bewerbersprechstunde an.Lernen Sie uns kennen und kommen direkt in unsere Frankfurter Niederlassung.Wir freuen uns auf Sie.WEISS Personalmanagement GmbH Roßmarkt 23 60311 Frankfurt am Main Tel.: (0 69) 91 33 34-0Bewerbung über WhatsApp: 01525 9510230 E-Mail: jobs.ffm[at]weiss-pm.de

KARRIERE BEI SORTIMO: MEINE ZUKUNFT IN BESTER ORDNUNG! Werden Sie Teil der Sortimo Familie und damit ein Baustein unseres Erfolgs! Wir sind Markt- und Technologieführer für Fahrzeugeinrichtungen, mobile Transportlösungen, Regal- und Koffersysteme. Seit 1973 sind wir mit unseren Produkten u201eMade in Germanyu201c am Markt und sorgen bei Handwerk, Handel und Industrie für Ordnung und Effizienz. Unser Firmensitz liegt im bayerischen Zusmarshausen und doch sind wir in über 40 Ländern zu finden: Weltweit sind wir rund 1.300 Talente und wir wachsen weiter hoch hinaus. Dafür suchen wir Menschen, die Sortimo mit Können und Köpfchen voranbringen wollen. Machen Sie gemeinsam mit uns den Unterschied! Es erwartet Sie ein einzigartiges Team, das trotz aller Internationalität nie seine Wurzeln als Familienunternehmen vergessen hat. Hier ist jede Menge Platz für Ihre Ideen, die Abstimmungswege sind kurz und die Türen Ihrer Vorgesetzten immer offen. Kurz: Hier ist Ihre berufliche Zukunft in bester Ordnung! Verstärken Sie uns als Customer Service Coordinator (m/w/d) Kundenservice Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für die aktive Beratung und den Verkauf an Kunden im telefonischen Verkaufsbereich Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Recherche von potenziellen Kundenkontakten sowie die Bearbeitung von Aufträgen, einschließlich Angebotserstellung und Nachverfolgung, sowie die Pflege von Kundendaten im CRM-System Sie sind verantwortlich für die aktive Verfolgung und Durchführung von Accountanlagen für das mySortimo-Konto Darüber hinaus sind Sie an After-Sales-Aktivitäten beteiligt und unterstützen die Vertriebsabläufe Die Erstellung von Berichten und die Durchführung administrativer Aufgaben, wie der postalische Versand von Infomaterial, gehören ebenfalls zu Ihren Verantwortlichkeiten Des Weiteren beantworten Sie technische Fragen zum Produkt- und Serviceprogramm Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen/ technischen Bereich (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im E-Commerce, Kaufmann/-frau Marketingkommunikation, o. ä.) oder eine vergleichbare Qualifikation Sicherer Umgang mit MS-Office sowie gute Kenntnisse in den Tools wie SAP und Konfigurator (Unity) Erfahrung in der Nutzfahrzeug- sowie Handwerksbranche von Vorteil sowie eine Affinität zu technischen Produkten Spaß an der Arbeit mit Online-Plattformen und digitalen Verkaufskanälen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Erfahrung im telefonischen Kundenservice und Telefonverkauf ist wünschenswert Sie sind eine sympathische Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und mitreißendem Teamgeist Ihre Vorteile: Attraktive Bezahlung sowie zusätzlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Intensive Einarbeitung inklusive einer Onboarding-Woche Unschlagbare Rabatte für Mitarbeitende Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zur mobilen Arbeit 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaubstage Bikeleasing Regelmäßige Firmenevents Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien Kostenlose Parkplätze und gute Verkehrsanbindung dank unmittelbarer Nähe zur Autobahn A8 Sie denken, Sie passen zu uns? Dann wird es Zeit, dass wir uns kennenlernen! Bewerben Sie sich ganz einfach online, gerne mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und zu Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin. Haben Sie noch Fragen oder benötigen weitere Informationen? Julia Reimholz freut sich auf Ihren Anruf: +49 8291 850-3421. Sortimo International GmbH, Dreilindenstraße 5, 86441 Zusmarshausen

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Leipzig ️Unser Angebot für Sie: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen ️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet: Direkte Schnittstelle zu unseren Kunden, um ihre Anforderungen und Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen. Bearbeitung von Anfragen des Kunden und anderer Dienstleister, die eng mit unserem operativen Geschäft verbunden sind. Überwachung der fristgerechten Bearbeitung von Kundenaufträgen, um sicherzustellen, dass sie rechtzeitig abgeschlossen werden. Verantwortung für die Kommunikation mit Kunden und Transportdienstleistern im Falle von Verzögerungen oder Problemen. Prüfung der Historie von Beanstandungen wie Fehlmengen, Verlusten und Beschädigungen, um die Qualität und Effizienz zu verbessern. Verfolgung und Unterstützung bei der Abwicklung von Versicherungsfällen bis zur endgültigen Klärung. Verwaltung des Bestandes von Verbrauchsmaterialien für unsere Mitarbeiter und das operative Geschäft. Auslösen von Bestellungen über das DHL-Bestellsystem. Einholung von Angeboten und eigenständige Verantwortung für Bestellungen direkt bei unseren Lieferanten. Unterstützung bei der Vorbereitung von Meetings in der Niederlassung, um eine reibungslose Organisation sicherzustellen. Aktive Mitwirkung an der Verbesserung von Systemen und Prozessen, um die Effizienz und Qualität zu steigern. ️Ihr Profil für die Stelle Mitarbeiter Customer Service (m/w/d): Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Kaufmann/-frau – Büromanagement, Fachmann/-frau – Bürokommunikation, Bürokaufmann/-frau, die eine solide Grundlage für betriebswirtschaftliche Aufgaben bietet. Erfahrung in der Anwendung von Lagerverwaltungssystemen, idealerweise mit Schwerpunkt auf SAP. Sehr versierte MS-Office-Kenntnisse und eine ausgeprägte Affinität zu IT-Systemen, um komplexe Aufgaben effizient zu bewältigen. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um erfolgreich in internationalen Kontexten zu kommunizieren. Hervorragende analytische Fähigkeiten und ein starkes logisches Denkvermögen zur Lösung komplexer Probleme. Proaktive und strukturierte Arbeitsweise, um Aufgaben effizient zu planen und durchzuführen. Lösungsorientierung und hohe Flexibilität, um sich schnell an veränderte Anforderungen anzupassen. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen, um effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren. Teamgeist und ausgeprägte soziale Kompetenz, um in multidisziplinären Teams erfolgreich zusammenzuarbeiten. Starkes Verantwortungsbewusstsein, um sicherzustellen, dass Aufgaben gewissenhaft und zuverlässig ausgeführt werden. ️Interessiert an der Position Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)? So geht es weiter! Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an: