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Produktmanager bzw. Produktmanagerin|(m/w/d) der Software „ROADS“
Landesbetrieb Straßen, Brücken und Gewässer, Hamburg
Produktmanager bzw. Produktmanagerin (m/w/d) der Software „ROADS“ Behörde für Verkehr und Mobilitätswende, Landesbetrieb Straßen, Brücken und Gewässer Job-ID: J000021327 Startdatum: schnellstmöglich Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit (unbefristet) Bezahlung: EGr. 13 TV-L Wir über uns Der Landesbetrieb Straßen, Brücken und Gewässer (LSBG) verantwortet den gesamten Life-Cycle des Großteils der Hamburger Verkehrsinfrastruktur. Im Sinne einer nachhaltigen Baukultur entwickeln wir planerische und bauliche Lösungen in den Bereichen Verkehr, Mobilität und Wasserwirtschaft - digital und mit innovativen Methoden. Unser Ziel ist es, die Sicherheit und den Komfort für alle Verkehrsteilnehmenden zu erhöhen und gleichzeitig die Umwelt zu schützen. Hier finden Sie weitere Informationen zum LSBG und zur Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg. Hier erfahren Sie mehr über unser DigiLab. Ihre Aufgaben • Roadwork Administration and Decision System (roads) und deren Module Stauprognose und LSA+ strategisch weiterentwickeln, das Systems FHH-übergreifend etablieren, die Zielgruppe stetig erweitern und die Programmplanung sowie das Anforderungsmanagement im Operational Data and Control Center (ODCC) planen • Anforderungen der anwendenden Stellen im Rahmen des Anforderungsmanagements identifizieren, bewerten, priorisieren und kommunizieren • Tests planen, durchführen und freigeben, das Releasemanagement betreuen sowie den First- und Second-Level-Support für roads-Anwender/-innen erbringen • das Lizenz- und Vertragsmanagement und die Akquise neuer Lizenznehmer und Lizenznehmerinnen betreuen sowie die Schnittstellen zu anderen Fachverfahren und laufenden Projekten organisieren und koordinieren • die Programmplanung und des Anforderungsmanagements im ODCC steuern Ihr Profil Erforderlich • Hochschulabschluss (Master oder gleichwertig) der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Informatik, Public Management, Wirtschaftswissenschaften (z.B. BWL, VWL) oder einer vergleichbaren Studienfachrichtung oder • dem Hochschulabschluss gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen auf Basis eines abgeschlossenen Studiums (Bachelor oder gleichwertig) in der o.g. Fachrichtung und zusätzlich mit 4 Jahren einschlägiger Berufserfahrung Vorteilhaft • Erfahrung in Tätigkeiten der Betreuung einer IT-Fachanwendung (auch komplexer Softwarelösungen), IT-Basisbetrieb sowie von Methoden und Instrumenten für online- und hybride Veranstaltungen (Workshops, Trainings, Schulungen etc.) • Erfahrung in der Projektarbeit oder agilen Produktentwicklung, bevorzugt als Product Owner bzw. Product Ownerin oder Product Manager bzw. Product Managerin und idealerweise verfügen Sie über ein Zertifikat im Projektmanagement (IPMA) oder in agilen Projektmanagement Methoden (z.B. Scrum) • gute IT und betriebswirtschaftliche Kenntnisse • Führerschein der Klasse B • sicheres Auftreten mit Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, ein ausgeprägtes Organisations-, Kommunikations- und Koordinationsgeschick, ein gutes Urteilsvermögen, Konflikt- und Teamfähigkeit, Flexibilität, Eigeninitiative sowie dienstleistungsorientiert Unser Angebot • eine Stelle, unbefristet, schnellstmöglich zu besetzen • Bezahlung nach Entgeltgruppe 13 TV-L (Entgelttabelle) • eine Kultur, in der Wert auf Ihre fachliche und persönliche Entwicklung gelegt wird • eine konstruktive und wertschätzende Arbeitsatmosphäre • eine strukturierte Einarbeitung sowohl im Team als auch fachübergreifend im Rahmen eines Neueinsteigerseminars • ein umfangreiches Fortbildungsprogramm im stadteigenen Zentrum für Aus- und Fortbildung • eine gute Work-Life-Balance, u.a. mit flexiblen und familienfreundlichen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub pro Jahr • einen modernen Arbeitsplatz mit einer sehr guten Verkehrsanbindung • gemeinsame Aktivitäten (z.B. Teilnahme an Sportevents, Sommerfeste, Betriebsausflüge oder Kicker-Gruppe) sowie die Möglichkeit zum Erwerb des EGYM Wellpass (Firmenfitness) Ihre Bewerbung Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente: • tabellarischer Lebenslauf, • Nachweise der geforderten Qualifikation, • aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Arbeitszeugnis (nicht älter als 3 Jahre), • ggf. einen Nachweis über Ihre Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung, • Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter der Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes). Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen von Frauen. Sie werden aufgrund ihrer Unterrepräsentanz bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt. Informationen für Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Personen
Junior Customer Success Manager (m/w/d)
Remazing GmbH, Hamburg
Über das UnternehmenWir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.Als Full-Service-Partner und vom ersten Tag an international ausgerichtet, unterstützen wir seit 2016 Markenunternehmen bei der Steigerung ihrer Amazon-Umsätze. Mittlerweile arbeitet unser junges und dynamisches Team mit führenden Marken an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien auf allen wichtigen E-Commerce-Plattformen und Amazon-Märkten. Mit unserer mehrfach ausgezeichneten Software Remdash treffen Amazon-Händler und -Verkäufer datengetriebene Entscheidungen und sparen Zeit und Aufwand durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen. Indem wir unternehmerisch denken und immer wieder neue Wege gehen, folgen wir unserer Vision, der globale #1 Partner für Marken auf Online-Marktplätzen zu werden. Wir sind führender Anbieter von Agenturservices und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen Online-Marktplätzen. Werde gemeinsam mit uns zum globalen #1 Partner für Marken auf Online Marktplätzen.Was bieten wir dir?Wir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.Als Full-Service-Partner und vom ersten Tag an international ausgerichtet, unterstützen wir seit 2016 Markenunternehmen bei der Steigerung ihrer Amazon-Umsätze. Mittlerweile arbeitet unser dynamisches Team mit führenden Marken an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien auf allen wichtigen E-Commerce-Plattformen und Amazon-Märkten. Mit unserer mehrfach ausgezeichneten Software Remdash treffen Amazon-Händler und -Verkäufer datengetriebene Entscheidungen und sparen Zeit und Aufwand durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen. Indem wir unternehmerisch denken und immer wieder neue Wege gehen, folgen wir unserer Vision, der globale #1 Partner für Marken auf Online-Marktplätzen zu werden. Warum unsere Teammitglieder uns als Arbeitgeber wählen?Mit unserem Team von über 100 E-Commerce-Expert*innen in unserem Hamburger Headquarter sowie in unseren Hubs in London, Paris, Barcelona und Turin haben wir eine einzigartige Unternehmenskultur geschaffen. Das bedeutet für uns ein offenes, wertschätzendes und unterstützendes Umfeld zu haben, in dem individuelle Bedürfnisse im Vordergrund stehen, um eine kontinuierliche persönliche und berufliche Weiterentwicklung zu gewährleisten. Wir leben von neuen Ideen und bieten jedem Teammitglied die Möglichkeit, zu unserer Entwicklung beizutragen. Unser Team ist die Basis unseres Erfolgs und erreichte Ziele feiern wir gemeinsam.Werde Teil unseres Teams und profitiere davon, in einer der vielversprechendsten Wachstumsbranchen der Zukunft zu arbeiten und gleichzeitig eine steile Lernkurve an einem Arbeitsplatz zu haben, an dem du aktiv zum Erfolg beitragen und wachsen kannst. Let’s create your career success story!Weitere Benefits: Flexibilität durch Home-Office-Regelung und 60 Tage Working Abroad pro Jahr 1000€ Weiterbildungsbudget pro Jahr Fahrkarte für öffentliche Verkehrsmittel in deinem Hub 2 Feedback- und 1 Career Development Session pro Jahr Ein Social Day pro Jahr, um gemeinnützige Organisationen oder Events zu unterstützen Zugang zu Mental Health Services, inklusive 1:1-Sitzungen mit Psychologen Schöne Büros in zentraler Lage in allen Hubs Die besten Partys und Events, All-Company Get Togethers zweimal im JahrWas erwartet dich? NEW CLIENTS: Du erarbeitest dir ein fundiertes Know-how über unsere inhouse Software “Remdash”. Indem du unsere Lösung überzeugend pitchst und Cross- sowie Upselling betreibst, trägst du zur Weiterentwicklung unseres Kundenstamms bei. ACCOUNT MANAGEMENT: Du übernimmst das Onboarding neuer Kunden und unterstützt beim Setup entsprechend der jeweiligen Bedürfnisse. Du informierst über neue Features, trackst die Erfolge deiner Kunden und unterstützt sie so bei der Performancesteigerung. EXCITE CLIENTS: Als Hauptansprechpartner*in unserer Kunden stehst du ihnen bei allen Fragen und Problemen rund um Remdash zur Seite. Du pflegst Kundenbeziehungen, indem du schnell und zuverlässig reagierst, und immer die passende Lösung parat hast. SOFTWAREENTWICKLUNG: Du analysierst Kundenbedürfnisse und -wünsche und agierst so als Schnittstelle zu unseren Consulting- und Tech-Teams. Mithilfe deines Inputs verbessern wir fortlaufend die Lösungen von uns und Remdash. PROZESSOPTIMIERUNG: Du analysierst den Status Quo und optimierst bestehende Prozesse im Client Success Management. So sorgst du für gesteigerte Erfolge in der Kooperation mit unseren Kunden und nachhaltige Zufriedenheit.Was solltest du mitbringen? STUDIUM: Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Hintergrund. BERUFSERFAHRUNG: Du verfügst über erste Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, idealerweise im Customer Success, Sales, Account Management, vorzugsweise im Tech- oder Startup-Umfeld. HANDS-ON MENTALITÄT & MOTIVATION: Du arbeitest lösungsorientiert und siehst Herausforderungen als Chancen an. Auch im schnelllebigen, agilen Umfeld bist du stets motiviert, deine Kenntnisse zu erweitern. KÜHLER KOPF: Du besitzt analytische Fähigkeiten und technisches Verständnis. Du arbeitest datengetrieben, behältst auch in stressigen Situationen die Ruhe und handelst immer kunden- und problemlösungsorientiert. SPRACHE: Exzellente Kommunikation in der deutschen Sprache ist für dich eine Selbstverständlichkeit und du kannst komplizierte Sachverhalte auf den Punkt bringen. Du sprichst außerdem fließend Englisch, weitere Fremdsprachen sind ein Plus.Unser Jobangebot Junior Customer Success Manager (m/w/d)klingt vielversprechend?Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise. Standort Remazing GmbH, Hamburg
Junior Customer Success Manager (all genders)
Remazing GmbH, Hamburg
Über das UnternehmenWir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.Als Full-Service-Partner und vom ersten Tag an international ausgerichtet, unterstützen wir seit 2016 Markenunternehmen bei der Steigerung ihrer Amazon-Umsätze. Mittlerweile arbeitet unser junges und dynamisches Team mit führenden Marken an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien auf allen wichtigen E-Commerce-Plattformen und Amazon-Märkten. Mit unserer mehrfach ausgezeichneten Software Remdash treffen Amazon-Händler und -Verkäufer datengetriebene Entscheidungen und sparen Zeit und Aufwand durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen. Indem wir unternehmerisch denken und immer wieder neue Wege gehen, folgen wir unserer Vision, der globale #1 Partner für Marken auf Online-Marktplätzen zu werden. Wir sind führender Anbieter von Agenturservices und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen Online-Marktplätzen. Werde gemeinsam mit uns zum globalen #1 Partner für Marken auf Online Marktplätzen.Was bieten wir dir?Wir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.Als Full-Service-Partner und vom ersten Tag an international ausgerichtet, unterstützen wir seit 2016 Markenunternehmen bei der Steigerung ihrer Amazon-Umsätze. Mittlerweile arbeitet unser dynamisches Team mit führenden Marken an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien auf allen wichtigen E-Commerce-Plattformen und Amazon-Märkten. Mit unserer mehrfach ausgezeichneten Software Remdash treffen Amazon-Händler und -Verkäufer datengetriebene Entscheidungen und sparen Zeit und Aufwand durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen. Indem wir unternehmerisch denken und immer wieder neue Wege gehen, folgen wir unserer Vision, der globale #1 Partner für Marken auf Online-Marktplätzen zu werden. Warum unsere Teammitglieder uns als Arbeitgeber wählen?Mit unserem Team von über 100 E-Commerce-Expert*innen in unserem Hamburger Headquarter sowie in unseren Hubs in London, Paris, Barcelona und Turin haben wir eine einzigartige Unternehmenskultur geschaffen. Das bedeutet für uns ein offenes, wertschätzendes und unterstützendes Umfeld zu haben, in dem individuelle Bedürfnisse im Vordergrund stehen, um eine kontinuierliche persönliche und berufliche Weiterentwicklung zu gewährleisten. Wir leben von neuen Ideen und bieten jedem Teammitglied die Möglichkeit, zu unserer Entwicklung beizutragen. Unser Team ist die Basis unseres Erfolgs und erreichte Ziele feiern wir gemeinsam.Werde Teil unseres Teams und profitiere davon, in einer der vielversprechendsten Wachstumsbranchen der Zukunft zu arbeiten und gleichzeitig eine steile Lernkurve an einem Arbeitsplatz zu haben, an dem du aktiv zum Erfolg beitragen und wachsen kannst. Let’s create your career success story!Weitere Benefits: Flexibilität durch Home-Office-Regelung und 60 Tage Working Abroad pro Jahr 1000€ Weiterbildungsbudget pro Jahr Fahrkarte für öffentliche Verkehrsmittel in deinem Hub 2 Feedback- und 1 Career Development Session pro Jahr Ein Social Day pro Jahr, um gemeinnützige Organisationen oder Events zu unterstützen Zugang zu Mental Health Services, inklusive 1:1-Sitzungen mit Psychologen Schöne Büros in zentraler Lage in allen Hubs Die besten Partys und Events, All-Company Get Togethers zweimal im JahrWas erwartet dich? NEW CLIENTS: Du erarbeitest dir ein fundiertes Know-how über unsere inhouse Software “Remdash”. Indem du unsere Lösung überzeugend pitchst und Cross- sowie Upselling betreibst, trägst du zur Weiterentwicklung unseres Kundenstamms bei. ACCOUNT MANAGEMENT: Du übernimmst das Onboarding neuer Kunden und unterstützt beim Setup entsprechend der jeweiligen Bedürfnisse. Du informierst über neue Features, trackst die Erfolge deiner Kunden und unterstützt sie so bei der Performancesteigerung. EXCITE CLIENTS: Als Hauptansprechpartner*in unserer Kunden stehst du ihnen bei allen Fragen und Problemen rund um Remdash zur Seite. Du pflegst Kundenbeziehungen, indem du schnell und zuverlässig reagierst, und immer die passende Lösung parat hast. SOFTWAREENTWICKLUNG: Du analysierst Kundenbedürfnisse und -wünsche und agierst so als Schnittstelle zu unseren Consulting- und Tech-Teams. Mithilfe deines Inputs verbessern wir fortlaufend die Lösungen von uns und Remdash. PROZESSOPTIMIERUNG: Du analysierst den Status Quo und optimierst bestehende Prozesse im Client Success Management. So sorgst du für gesteigerte Erfolge in der Kooperation mit unseren Kunden und nachhaltige Zufriedenheit.Was solltest du mitbringen? STUDIUM: Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Hintergrund. BERUFSERFAHRUNG: Du verfügst über erste Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, idealerweise im Customer Success, Sales, Account Management, vorzugsweise im Tech- oder Startup-Umfeld. HANDS-ON MENTALITÄT & MOTIVATION: Du arbeitest lösungsorientiert und siehst Herausforderungen als Chancen an. Auch im schnelllebigen, agilen Umfeld bist du stets motiviert, deine Kenntnisse zu erweitern. KÜHLER KOPF: Du besitzt analytische Fähigkeiten und technisches Verständnis. Du arbeitest datengetrieben, behältst auch in stressigen Situationen die Ruhe und handelst immer kunden- und problemlösungsorientiert. SPRACHE: Exzellente Kommunikation in der deutschen Sprache ist für dich eine Selbstverständlichkeit und du kannst komplizierte Sachverhalte auf den Punkt bringen. Du sprichst außerdem fließend Englisch, weitere Fremdsprachen sind ein Plus.Unser Jobangebot Junior Customer Success Manager (all genders)klingt vielversprechend?Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise. Standort Remazing GmbH, Hamburg
(Junior) Produktmanager (m/w/d) für digitale Studienorientierungsangebote
ZEIT ONLINE GmbH, Hamburg
(Junior) Produktmanager (m/w/d) für digitale Studienorientierungsangebote bei ZEIT ONLINE GmbH | softgarden (Junior) Produktmanager (m/w/d) für digitale Studienorientierungsangebote Vollzeit Buceriusstraße, 20095 Hamburg, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung 19.02.24 ZEIT ONLINE. und BOA zur Studien- und Berufsorientierung, unsere Stellenmärkte und Spiele sowie Apps. Wir ergänzen höchste journalistische Ansprüche um Produkt- und Technik-Exzellenz – und die Freude an der gemeinsamen Arbeit.Abwechslung von der ersten Minute an. Du bringst im Team die Weiterentwicklung der dynamisch wachsenden digitalen Angebote im Bereich Studienorientierung (HeyStudium) und Berufsorientierung (BOA) voran. Zu diesem Bereich gehören der sowie der BOA Berufstest. Du wirst Teil des Produktmanagement-Teams und arbeitest eng mit der Produktentwicklung, der Grafikabteilung, der Vermarktung, dem Engagement & Growth und der Entwicklung zusammen. Dabei treibst du die Produktentwicklung voran, indem du bestehende Online-Anwendungen auf eine zielgruppengerechte Nutzerfreundlichkeit beurteilst und sinnvolle Ansätze zur (Conversion-) Optimierung schaffst. Das Produktportfolio entwickelst du weiter und leistest einen wertvollen Beitrag zur Konzeption, Feature-Planung, Suchmaschinen-Optimierung, Webanalysen, Auswertung von User- und Kundenfeedback, Bugfixing, Dokumentation etc. Du beobachtest die relevante Zielgruppe im Bereich Studienorientierung und entwickelst Konzepte für einen smarten User-Life-Cycle. Weiterhin ist es deine Aufgabe, die Marktsituation rund um die Hochschullandschaft und den Wettbewerb der Studienorientierungsangebote zu analysieren und Maßnahmen mit der Vermarktung abzustimmen. Deine Online-Affinität – Dein Kapital. Du verfügst über einen Hochschulabschluss – idealerweise in den Bereichen Medien, Kommunikation, Management oder Technologie – und konnten bereits erste praktische Erfahrungen in einem digitalen Umfeld sammeln. Du hast bereits Einblicke in die Betreuung und Konzeption von Webseiten gewinnen können. Du bist innovationsfreudig und Digital Native, hast Spaß an der Arbeit im Team und bringst ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein mit. Du verfügst über eine gewissenhafte, agile Arbeitsweise, bist gut organisiert und weist ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Engagement auf. Kommunikations- und Koordinationsstärke sind von Vorteil. Idealerweise besitzt du erste Kenntnisse im Umgang mit Content-Management-Systemen, Bugtracking, Testing- und Webanalyse-Tools. Ein ausgeprägtes Interesse an Künstlicher Intelligenz würde uns begeistern. Viel Gestaltungsspielraum in einem familiären Umfeld.Gemeinsam stark: Neben tollen Kolleg:innen findest du bei uns vielseitige und herausfordernde Aufgaben mit großer Eigenverantwortlichkeit sowie die Möglichkeit, einen echten und nachhaltigen Unterschied zu machen.Onboarding: Um dir das Ankommen und die Orientierung in den ersten Monaten zu erleichtern, begleiten wir dich mit unserem Onboarding- und Patenprogramm.Vernetzung und Weiterbildung: Wir bieten allen Mitarbeitenden ausgezeichnete Möglichkeiten innerhalb unserer Verlagsgruppe. Nutze z. B. unser internes Mentoring- oder Schulterblick-Programm sowie die Angebote der Mittendrin: Unser Büro befindet sich in zentraler Lage mit bester Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Einen entsprechenden Fahrtkostenzuschuss bekommst du auch.Flexibilität: Aktuell und zukünftig arbeiten wir bis zu 50 Prozent remote, die Möglichkeit, vor Ort zu arbeiten, gibt es aber zu 100 Prozent.Vergünstigungen: Ob Corporate Benefits, Ticket Sprinter oder ZEIT Shop – nutz die vielen Vergünstigungen für Museen, Theater, Festivals, Produkte und Konferenzen. Unternehmenskultur: Erste Einblicke findest du bei .Sicherheit: Wir stellen befristet bis zum 30.04.2025 ein! Solange diese Position auf unserer Karriereseite sichtbar ist, kannst du dich darauf sehr gerne bewerben – es gibt keine Bewerbungsfrist. Weitere Antworten zu unserem Bewerbungsprozess findest du in unseren .Wir kümmern uns umeinander.Die ZEIT Verlagsgruppe ist ein Arbeitgeber, der für Chancengleichheit und einen respektvollen Umgang steht. Wir setzen uns ein für faire Beschäftigungsmöglichkeiten unabhängig von ethnischer oder sozialer Herkunft, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Identität oder Behinderung. Unser stetiges Ziel ist es, ein wertschätzendes und anerkennendes Arbeitsumfeld für alle Beschäftigten zu schaffen. Ansprechpartner Tom Heinfling Candidate Experience Consultant Standort ZEIT ONLINE GmbH, Hamburg
PRAKTIKANT*IN (m/w/d) USER RESEARCH
Ramp106 GmbH, Hamburg
Das TeamOMR Reviews hat als jüngstes Mitglied des OMR Kosmos die Ambition, sich als führende Software-Bewertungsplattform im DACH Markt zu etablieren. Auf OMR Reviews bringen Erfahrungsberichte echter Nutzer*innen Transparenz in den SaaS-Markt. So geben wir Entscheider*innen Orientierung und Sicherheit beim Kauf von Software-Produkten und helfen gleichzeitig Softwareunternehmen dabei Reichweite, Reputation und neue Kundenpotenziale aufzubauen.Du interessierst dich dafür, wie Menschen digitale Produkte nutzen und wie man ihre Bedürfnisse besser verstehen kann? Dann kommt hier die Chance, ab sofort für 3-6 Monate praktische Erfahrungen im Bereich User Research zu sammeln und einen wertvollen Beitrag zur Verbesserung der Benutzererfahrung unserer Plattform zu leisten.Das sind deine AufgabenDu wertest bereits durchgeführte User Research-Projekte ausDu sammelst und analysierst qualitative und quantitative Daten zur Evaluierung der BenutzererfahrungDu erstellst Berichte und Präsentationen, um die Ergebnisse und Empfehlungen des User Research-Teams zu kommunizierenDu arbeitest mit Produktmanagern, Designern und Entwicklern zusammen, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Produkte kontinuierlich zu verbessernDu identifizierst Trends und Best Practices im Bereich User Research und UX-DesignDas erwarten wir von dirDu verfügst über ein grundlegendes Verständnis von qualitativen und quantitativen Forschungsmethoden und hast Interesse an User Experience, Usability und Design ThinkingDu besitzt gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu präsentierenDu zeigst Eigeninitiative und die Fähigkeit, eigenständig zu arbeitenDu verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen sind von Vorteil)Erfahrung mit gängigen Tools und Software im Bereich User Research (Hotjar, Zenloop, Typeform, Google Forms) ist wünschenswertUnd das bieten wir dirDie Möglichkeit, dich in einem der aktuell vielleicht spannendsten deutschen Medienunternehmen mit Wachstumsperspektive einzubringenDie Chance, bei vielen neuen Themen mit den besten Köpfen der Branche zusammenzuarbeitenEine steile Lernkurve in vielfältigen digitalen ThemenfeldernZugang zu allen OMR Weiterbildungsformaten sowie ein großes Inhouse-Expert*innenwissenTeilnahme an allen OMR Events - egal ob OMR Festival, Aftershow-Party, OMR Klassenfahrt usw.Ein Wohlfühl-Office - inklusive höhenverstellbarer Tische, Massage-Sessel, Mini-Gym, Sommer-Deck u.v.m. - direkt im Hamburger SchanzenviertelFahrrad-Leasing sowie HVV-ProficardBetriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness über Urban Sports Club und ErholungsbeihilfeVerschiedenste Mental-Health-Formate, wie z.B. OpenUp, für dein seelisches WohlbefindenMüsli, Getränke und von unserem Campus Team liebevoll zubereitete SnacksHybrides Arbeiten mit einer Homebase in oder bei HamburgMitarbeiterrabatte bei unseren Partner*innen und Family MembersDie Gelegenheit, dich über den OMR Kosmos mit den Player*innen der Digitalszene zu vernetzenJeder sagt’s, nur hier stimmt’s: das beste Team der Welt!KontaktWenn du zukünftig morgens mit guter Laune ins Büro fahren willst, freuen wir uns auf deine Bewerbung :-) Bitte schicke ein kurzes Anschreiben, deinen Lebenslauf und deine Gehaltsvorstellungen an Christian Mathes.Sollte dein Profil nicht alle Kriterien erfüllen, bewirb dich gern trotzdem bei uns. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!OMR setzt sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz ein. Wir unterbinden Diskrimierung und Belästigung jeder Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen geschützten Merkmalen.Über unsHinter der Medienmarke OMR steht die Ramp106 GmbH, ein wachsendes 360°- Medienunternehmen mit Fokus auf Digital Business, Marketing, Finance und Tech mit Sitz in der Hamburger Sternschanze und aktuell rund 400 Mitarbeiter*innen. Mit dem OMR Festival veranstalten wir eines der weltweit größten Präsenz-Events für die Digital-Branche mit zuletzt über 70.000 Besucher*innen in 2023. Auf omr.com sorgen wir täglich für Inspiration und Wissen rund um digitale Fachthemen in Form von Analysen, Erfolgsstorys, abgefahrene Growth Hacks, Adtech-, Mobile- und Social-Themen oder Exklusiv-Interviews.Unsere Tochterfirma Podstars konzipiert, produziert und/oder vermarktet über 100 Podcast-Formate, darunter den OMR Podcast mit Philipp Westermeyer, Fußball MML und Fast & Curious mit Lea-Sophie Cramer und Verena Pausder.OMR Reviews ist auf bestem Wege, sich als führende Plattform für Bewertungen von Software-Produkten im DACH Markt zu etablieren. Erfahrungsberichte echter Nutzer*innen bringen Transparenz in den SaaS-Markt. Mit unserem Service sorgen wir für Orientierung in einem unübersichtlichen Markt und geben Entscheider*innen Sicherheit beim Kauf von Software-Produkten.Unsere Tochterfirma OMR Education GmbH entwickelt und vermittelt unterschiedliche Weiterbildungsformate zum Thema Digital und Marketing. Hierzu gehört der Online Campus OMR Academy, unsere Seminarreihe OMR Deep Dive sowie unsere OMR Reports als praxisnahe Leitfäden zu den wichtigsten Online Marketing Kanälen.Das OMR Jobs & HR Team kümmert sich um alle Aktivitäten rund um die Themen Recruiting & Employer Branding. Von der Digital- und Marketing-Jobbörse OMR Jobs über unsere Recruitingevents bis hin zu gezielten ganzjährigen Employer Branding Kampagnen und Projekten über die gängigen OMR-Kanäle.Weitere Standbeine sind die Medienmarke FINANCE FWD für die Fintech-Branche und der Betrieb des Hamburger Fernsehturms (gemeinsam mit der Messe Hamburg und Home United). Weitere Informationen unter www.omr.com. Standort Ramp106 GmbH, Hamburg
Software-Produktmanager
Landesbetrieb Straßen, Brücken und Gewässer, Hamburg
Produktmanager bzw. Produktmanagerin (m/w/d) der Software „ROADS“ Behörde für Verkehr und Mobilitätswende, Landesbetrieb Straßen, Brücken und Gewässer Job-ID: J000021327 Startdatum: schnellstmöglich Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit (unbefristet) Bezahlung: EGr. 13 TV-L Wir über uns Der Landesbetrieb Straßen, Brücken und Gewässer (LSBG) verantwortet den gesamten Life-Cycle des Großteils der Hamburger Verkehrsinfrastruktur. Im Sinne einer nachhaltigen Baukultur entwickeln wir planerische und bauliche Lösungen in den Bereichen Verkehr, Mobilität und Wasserwirtschaft - digital und mit innovativen Methoden. Unser Ziel ist es, die Sicherheit und den Komfort für alle Verkehrsteilnehmenden zu erhöhen und gleichzeitig die Umwelt zu schützen. Hier finden Sie weitere Informationen zum LSBG und zur Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg. Hier erfahren Sie mehr über unser DigiLab . Ihre Aufgaben Roadwork Administration and Decision System (roads) und deren Module Stauprognose und LSA+ strategisch weiterentwickeln, das Systems FHH-übergreifend etablieren, die Zielgruppe stetig erweitern und die Programmplanung sowie das Anforderungsmanagement im Operational Data and Control Center (ODCC) planen Anforderungen der anwendenden Stellen im Rahmen des Anforderungsmanagements identifizieren, bewerten, priorisieren und kommunizieren Tests planen, durchführen und freigeben, das Releasemanagement betreuen sowie den First- und Second-Level-Support für roads-Anwender/-innen erbringen das Lizenz- und Vertragsmanagement und die Akquise neuer Lizenznehmer und Lizenznehmerinnen betreuen sowie die Schnittstellen zu anderen Fachverfahren und laufenden Projekten organisieren und koordinieren die Programmplanung und des Anforderungsmanagements im ODCC steuern Ihr Profil Erforderlich Hochschulabschluss (Master oder gleichwertig) der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Informatik, Public Management, Wirtschaftswissenschaften (z.B. BWL, VWL) oder einer vergleichbaren Studienfachrichtung oder dem Hochschulabschluss gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen auf Basis eines abgeschlossenen Studiums (Bachelor oder gleichwertig) in der o.g. Fachrichtung und zusätzlich mit 4 Jahren einschlägiger Berufserfahrung Vorteilhaft Erfahrung in Tätigkeiten der Betreuung einer IT-Fachanwendung (auch komplexer Softwarelösungen), IT-Basisbetrieb sowie von Methoden und Instrumenten für online- und hybride Veranstaltungen (Workshops, Trainings, Schulungen etc.) Erfahrung in der Projektarbeit oder agilen Produktentwicklung, bevorzugt als Product Owner bzw. Product Ownerin oder Product Manager bzw. Product Managerin und idealerweise verfügen Sie über ein Zertifikat im Projektmanagement (IPMA) oder in agilen Projektmanagement Methoden (z.B. Scrum) gute IT und betriebswirtschaftliche Kenntnisse Führerschein der Klasse B sicheres Auftreten mit Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, ein ausgeprägtes Organisations-, Kommunikations- und Koordinationsgeschick, ein gutes Urteilsvermögen, Konflikt- und Teamfähigkeit, Flexibilität, Eigeninitiative sowie dienstleistungsorientiert Unser Angebot eine Stelle, unbefristet, schnellstmöglich zu besetzen Bezahlung nach Entgeltgruppe 13 TV-L ( Entgelttabelle ) eine Kultur, in der Wert auf Ihre fachliche und persönliche Entwicklung gelegt wird eine konstruktive und wertschätzende Arbeitsatmosphäre eine strukturierte Einarbeitung sowohl im Team als auch fachübergreifend im Rahmen eines Neueinsteigerseminars ein umfangreiches Fortbildungsprogramm im stadteigenen Zentrum für Aus- und Fortbildung eine gute Work-Life-Balance, u.a. mit flexiblen und familienfreundlichen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub pro Jahr einen modernen Arbeitsplatz mit einer sehr guten Verkehrsanbindung gemeinsame Aktivitäten (z.B. Teilnahme an Sportevents, Sommerfeste, Betriebsausflüge oder Kicker-Gruppe) sowie die Möglichkeit zum Erwerb des EGYM Wellpass (Firmenfitness) Ihre Bewerbung Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente: tabellarischer Lebenslauf, Nachweise der geforderten Qualifikation, aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Arbeitszeugnis (nicht älter als 3 Jahre), ggf. einen Nachweis über Ihre Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung, Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter der Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes). Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen von Frauen. Sie werden aufgrund ihrer Unterrepräsentanz bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt. Informationen für Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Personen
Produktmanager (m/w/d)
KROENERT GmbH & Co KG, Hamburg
KROENERT ist ein Maschinenbauunternehmen in Hamburg und Teil der ATH-Gruppe. Mit seiner über 110 jährigen Geschichte zählt KROENERT zu den Pionieren der Beschichtungstechnologie für bahnförmige Materialien wie Papier, Folie und Film. Kompetenz, Zuverlässigkeit, Innovation und Leidenschaft machen KROENERT zum führenden Anbieter in diesem Markt. Variantenmanager (m/w/d) Ihre Aufgaben: Einführung und Pflege eines Klassifizierungssystems für die Strukturierung von Modulen und deren Baugruppen Abgleich von Bau- und Funktionsstruktur innerhalb eines Moduls Erstellung sämtlicher modulspezifischer Beschreibungen und Unterlagen (Vertriebstexte, Techniktexte, Schulungsunterlagen, technische Dokumentation...) Mitarbeit bei der Erstellung von Funktionsbeschreibungen Einführung und Pflege eines Ordnungssystems mit dem Ziel eines Produktkonfigurators Weiterentwicklung und Pflege eines Online-Ersatzteilmanagementsystems Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossener Studiengang (Technischer Redakteur) oder vergleichbarer Abschluss Praktische Berufserfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen Ein ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit sich in komplexe technische Sachverhalte einzuarbeiten Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office und ERP, Grundkennt- nisse in 2D- und 3DCAD (Autocad, NX etc.), Adobe FrameMaker sowie Coral Designer o. Ä. Selbstständigkeit, strukturierte Arbeitsweise sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten: Herausfordernde Aufgaben, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung Einarbeitung mit „Job-Pate“ Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Fahrtkostenzuschuss oder HVV ProfiTicket mit Arbeitgeberzuschuss Mitarbeiterrabatte Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Quality Management
ABOUT YOU, Hamburg
Willkommen beim Customer Service Team! Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen Kundenkontakt und eine positive Kundenerfahrung erreichen. Dabei konzentrieren wir uns voll auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Wir bieten einen lösungsorientierten Service an und betrachten jeden Kunden als Individuum. Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Teil unseres Customer Service Team werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt und hilf uns dabei, unsere Kunden glücklich zu machen. Als Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Quality Management verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Dienstleistersteuerung sowie das operative Tagesgeschäft.VerantwortungenZusammenarbeit mit dem Dienstleister zur Qualitätssicherung sowie mit dessen QualitätsverantwortlichenStetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanten KPI´sZusammenarbeit mit dem internen Last Level Team und weiteren internationalen Teams zur QualitätssicherungAusbau und Pflege der Online Support SeiteDienstleistersteuerung im Rahmen von Qualitätsmanagement & KPI EntwicklungEntwicklung von Qualitäts Dashboards in Zusammenarbeit mit weiteren TeammitgliedernWeiterentwicklung des Qualitäts KonzeptesOptimierung der Qualitätsmessungregelmäßige Kalibrierung Sessions intern und externProzessoptimierung in Zusammenarbeit mit internen sowie externen StakeholdernAnforderungenErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder StudiumErste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer ServiceErfahrungen in der Qualitätssicherung oder im Training oder CoachingAnalytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und akkurate ArbeitsweiseAusgeprägter Kund:innenfokus und exzellente KommunikationsfähigkeitLiebe zum Detail & positive Can-Do-AttitudeGuter Umgang mit MS Office (insbes. Excel)Gute EnglischkenntnisseKenntnisse in einer weiteren Sprache ist ein BonusBenefitsTäglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Hunde erlaubt AY Academy Was ABOUT YOU ausmacht? Jeder und jede einzelne von uns.Wir sehen es als unsere Verantwortung ein inklusives Arbeitsumfeld für alle zu schaffen. Ein Umfeld, in dem jedes Geschlecht, jede Nationalität und jede Ethnizität willkommen ist und alle genau so akzeptiert werden, wie sie sind. Wir glauben, dass ein diverses Team einen wertvollen Teil zur ABOUT YOU Kultur beiträgt und sie befruchtet. Um Talente und unterschiedliche Denkweisen zu fördern, kümmern wir uns permanent um die physische, wie auch psychische Gesundheit und darum, dass sich alle wohl und zuhause bei uns fühlen. Unsere Werte und Arbeitsweisen übertragen sich auf unsere Marke: Wir wollen Akzeptanz fördern und eine inklusive und faire Circular fashion culture schaffen.Durch unser starkes Wachstum kannst Du bereits frühzeitig Verantwortung übernehmen und mitgestalten. Unser Team besteht aus Expert:innen verschiedenster Bereiche: Ob Mode, Marketing, Business oder Tech – uns verbindet die Leidenschaft für das, was wir tun. Wir motivieren und unterstützen uns gegenseitig, teilen unser Know-How miteinander und stehen anderen Meinungen und neuen Ideen offen gegenüber.Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – am liebsten online über unser Bewerbungsportal. So können wir einen schnelleren Prozess gewährleisten und auch für Dich ist es ganz einfach Deine Bewerbungsunterlagen hochzuladen! :-)
Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Quality Management
ABOUT YOU, Hamburg
Willkommen beim Customer Service Team! Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen Kundenkontakt und eine positive Kundenerfahrung erreichen. Dabei konzentrieren wir uns voll auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Wir bieten einen lösungsorientierten Service an und betrachten jeden Kunden als Individuum. Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Teil unseres Customer Service Team werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt und hilf uns dabei, unsere Kunden glücklich zu machen. Als Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Quality Management verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Dienstleistersteuerung sowie das operative Tagesgeschäft.VerantwortungenZusammenarbeit mit dem Dienstleister zur Qualitätssicherung sowie mit dessen QualitätsverantwortlichenStetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanten KPI´sZusammenarbeit mit dem internen Last Level Team und weiteren internationalen Teams zur QualitätssicherungAusbau und Pflege der Online Support SeiteDienstleistersteuerung im Rahmen von Qualitätsmanagement & KPI EntwicklungEntwicklung von Qualitäts Dashboards in Zusammenarbeit mit weiteren TeammitgliedernWeiterentwicklung des Qualitäts KonzeptesOptimierung der Qualitätsmessungregelmäßige Kalibrierung Sessions intern und externProzessoptimierung in Zusammenarbeit mit internen sowie externen StakeholdernAnforderungenErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder StudiumErste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer ServiceErfahrungen in der Qualitätssicherung oder im Training oder CoachingAnalytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und akkurate ArbeitsweiseAusgeprägter Kund:innenfokus und exzellente KommunikationsfähigkeitLiebe zum Detail & positive Can-Do-AttitudeGuter Umgang mit MS Office (insbes. Excel)Gute EnglischkenntnisseKenntnisse in einer weiteren Sprache ist ein BonusBenefitsFresh fruit every day Sports courses Exclusive employee discounts Free drinks Language courses Company parties Mobility subsidy Central Location Flexible Working Hours Dog-friendly office AY Academy Was ABOUT YOU ausmacht? Jeder und jede einzelne von uns.Wir sehen es als unsere Verantwortung ein inklusives Arbeitsumfeld für alle zu schaffen. Ein Umfeld, in dem jedes Geschlecht, jede Nationalität und jede Ethnizität willkommen ist und alle genau so akzeptiert werden, wie sie sind. Wir glauben, dass ein diverses Team einen wertvollen Teil zur ABOUT YOU Kultur beiträgt und sie befruchtet. Um Talente und unterschiedliche Denkweisen zu fördern, kümmern wir uns permanent um die physische, wie auch psychische Gesundheit und darum, dass sich alle wohl und zuhause bei uns fühlen. Unsere Werte und Arbeitsweisen übertragen sich auf unsere Marke: Wir wollen Akzeptanz fördern und eine inklusive und faire Circular fashion culture schaffen.Durch unser starkes Wachstum kannst Du bereits frühzeitig Verantwortung übernehmen und mitgestalten. Unser Team besteht aus Expert:innen verschiedenster Bereiche: Ob Mode, Marketing, Business oder Tech – uns verbindet die Leidenschaft für das, was wir tun. Wir motivieren und unterstützen uns gegenseitig, teilen unser Know-How miteinander und stehen anderen Meinungen und neuen Ideen offen gegenüber.Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – am liebsten online über unser Bewerbungsportal. So können wir einen schnelleren Prozess gewährleisten und auch für Dich ist es ganz einfach Deine Bewerbungsunterlagen hochzuladen! :-)
Customer Service Manager (m/w/d) - Schwerpunkt Operations
ABOUT YOU, Hamburg
Willkommen beim Customer Service Team! Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen Kundenkontakt und eine positive Kundenerfahrung erreichen. Dabei konzentrieren wir uns voll auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Wir bieten einen lösungsorientierten Service an und betrachten jeden Kunden als Individuum. Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Teil unseres Customer Service Team werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt und hilf uns dabei, unsere Kunden glücklich zu machen.Als Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Operations verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Dienstleistersteuerung sowie das operative Tagesgeschäft.VerantwortungenSteuerung, Koordination und Weiterentwicklung unserer externen Call Center PartnerBearbeitung und Steuerung bestehender Customer Service-Prozesse gemeinsam mit unserem DienstleisterBewertung und Weiterentwicklung aller relevanten internen und externen Prozesse sowie SchnittstellenEntwicklung kreativer Ideen zur Verbesserung des Kund:innenerlebnissesSicherstellung unseres hohen QualitätsstandardsEnge Zusammenarbeit mit dem Customer Service Team und dem Head of Customer ServiceProjektarbeit, auch im internationalen UmfeldAnforderungenErfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und / oder StudiumMehrjährige relevante Berufserfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern, speziell im Bereich Call CenterErfahrung in der Prozessoptimierung und -gestaltungAffinität für den Bereich E-CommerceAusgeprägter Kund:innenfokus und exzellente KommunikationsfähigkeitHands-On-Mentalität und Problemlösungskompetenz sowie OrganisationsfähigkeitGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftInternationale Reisebereitschaft (ca. 20%)BenefitsHybrid working Fresh fruit every day Sports courses Exclusive employee discounts Free drinks Language courses Company parties Help in the relocation process Mobility subsidy Central Location Flexible Working Hours Company pension Professional training Dog-friendly office Was ABOUT YOU ausmacht? Jeder und jede einzelne von uns.Wir sehen es als unsere Verantwortung ein inklusives Arbeitsumfeld für alle zu schaffen. Ein Umfeld, in dem jedes Geschlecht, jede Nationalität und jede Ethnizität willkommen ist und alle genau so akzeptiert werden, wie sie sind. Wir glauben, dass ein diverses Team einen wertvollen Teil zur ABOUT YOU Kultur beiträgt und sie befruchtet. Um Talente und unterschiedliche Denkweisen zu fördern, kümmern wir uns permanent um die physische, wie auch psychische Gesundheit und darum, dass sich alle wohl und zuhause bei uns fühlen. Unsere Werte und Arbeitsweisen übertragen sich auf unsere Marke: Wir wollen Akzeptanz fördern und eine inklusive und faire Circular fashion culture schaffen.Durch unser starkes Wachstum kannst Du bereits frühzeitig Verantwortung übernehmen und mitgestalten. Unser Team besteht aus Expert:innen verschiedenster Bereiche: Ob Mode, Marketing, Business oder Tech – uns verbindet die Leidenschaft für das, was wir tun. Wir motivieren und unterstützen uns gegenseitig, teilen unser Know-How miteinander und stehen anderen Meinungen und neuen Ideen offen gegenüber.Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – am liebsten online über unser Bewerbungsportal. So können wir einen schnelleren Prozess gewährleisten und auch für Dich ist es ganz einfach Deine Bewerbungsunterlagen hochzuladen! :-)
Customer Service Manager (m/w/d) - Schwerpunkt Operations
ABOUT YOU, Hamburg
Willkommen beim Customer Service Team! Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen Kundenkontakt und eine positive Kundenerfahrung erreichen. Dabei konzentrieren wir uns voll auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Wir bieten einen lösungsorientierten Service an und betrachten jeden Kunden als Individuum. Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Teil unseres Customer Service Team werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt und hilf uns dabei, unsere Kunden glücklich zu machen.Als Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Operations verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Dienstleistersteuerung sowie das operative Tagesgeschäft.VerantwortungenSteuerung, Koordination und Weiterentwicklung unserer externen Call Center PartnerBearbeitung und Steuerung bestehender Customer Service-Prozesse gemeinsam mit unserem DienstleisterBewertung und Weiterentwicklung aller relevanten internen und externen Prozesse sowie SchnittstellenEntwicklung kreativer Ideen zur Verbesserung des Kund:innenerlebnissesSicherstellung unseres hohen QualitätsstandardsEnge Zusammenarbeit mit dem Customer Service Team und dem Head of Customer ServiceProjektarbeit, auch im internationalen UmfeldAnforderungenErfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und / oder StudiumMehrjährige relevante Berufserfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern, speziell im Bereich Call CenterErfahrung in der Prozessoptimierung und -gestaltungAffinität für den Bereich E-CommerceAusgeprägter Kund:innenfokus und exzellente KommunikationsfähigkeitHands-On-Mentalität und Problemlösungskompetenz sowie OrganisationsfähigkeitGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftInternationale Reisebereitschaft (ca. 20%)BenefitsHybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Relocation Unterstützung Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt Was ABOUT YOU ausmacht? Jeder und jede einzelne von uns.Wir sehen es als unsere Verantwortung ein inklusives Arbeitsumfeld für alle zu schaffen. Ein Umfeld, in dem jedes Geschlecht, jede Nationalität und jede Ethnizität willkommen ist und alle genau so akzeptiert werden, wie sie sind. Wir glauben, dass ein diverses Team einen wertvollen Teil zur ABOUT YOU Kultur beiträgt und sie befruchtet. Um Talente und unterschiedliche Denkweisen zu fördern, kümmern wir uns permanent um die physische, wie auch psychische Gesundheit und darum, dass sich alle wohl und zuhause bei uns fühlen. Unsere Werte und Arbeitsweisen übertragen sich auf unsere Marke: Wir wollen Akzeptanz fördern und eine inklusive und faire Circular fashion culture schaffen.Durch unser starkes Wachstum kannst Du bereits frühzeitig Verantwortung übernehmen und mitgestalten. Unser Team besteht aus Expert:innen verschiedenster Bereiche: Ob Mode, Marketing, Business oder Tech – uns verbindet die Leidenschaft für das, was wir tun. Wir motivieren und unterstützen uns gegenseitig, teilen unser Know-How miteinander und stehen anderen Meinungen und neuen Ideen offen gegenüber.Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – am liebsten online über unser Bewerbungsportal. So können wir einen schnelleren Prozess gewährleisten und auch für Dich ist es ganz einfach Deine Bewerbungsunterlagen hochzuladen! :-)
Senior Product Manager (m/f/d) - App & Web
ABOUT YOU, Hamburg
We are currently looking for a skilled & passionate Product Manager (m/f/d) to become part of our App & Web Team!Our App & Web Team constantly improves the App, Mobile Website, and Desktop Website. These big-scale products are each visited by several million people every month. The team’s focus is to provide the most inspiring, convenient, intuitive, and easy-to-use shopping experience for our customers. They constantly challenge themselves to raise the bar of what is “state of the art” in customer-facing products.In this role, you will be working on optimizing our customer experience in our apps and website. Together with a cross-functional team consisting of developers and UX/UI, you will own new feature launches from start to finish.What you will doProduct Improvement & Feature Delivery: Identify opportunities to enhance our product and oversee the feature delivery pipeline, including gathering requirements, writing tickets, supporting decisions and implementation, ensuring release quality, and measuring outcomesData-Driven Decisions: Utilize reports and analyses to drive actions oriented toward customer needsStakeholder Management: Manage and communicate effectively with all relevant stakeholders such as Online Marketing and TrackingIssue Triage & Technical Dependencies: Address operational issues, identify technical dependencies, and evaluate business impactInternational Collaboration: Be part of an international product team, delivering features to millions of users worldwideTeam Leadership: Act as a role model, maintain high team morale, and drive project successAgile Environment: Work in a dynamic international environment with flat hierarchies and quick decision-making processesWho you areDeep understanding of technology, business processes, and functional dependenciesProven experience in the e-commerce industryAt least 3 years of experience in IT product management or IT project management, with a focus on direct product ownershipIdeally first experience in leading cross-functional teamsStrong communication skills with the ability to understand diverse perspectivesFocused on efficiency and solutions, with a keen analytical mindData Analytics Proficiency: Practical experience with tools like Google Analytics or HotjarPaying close attention to detailsA proactive attitude with a willingness to take responsibility and go the extra mileComfortable working in an international environmentNice to haveBasic knowledge/understanding in programmingBasic skills in HTML and Javascript Additional Information **Working model:Due to the upcoming tasks and responsibilities for this position, it is required to work onsite at our headquarters in Hamburg on a weekly basis. Therefore we’ve implemented a hybrid working model that allows us to work remotely on Mondays and Fridays and to work onsite from Tuesday to Thursday.BenefitsHybrid working Fresh fruit every day Sports courses Free access to code.talks Exclusive employee discounts Free drinks Language courses Company parties Help in the relocation process Mobility subsidy State-of-the-art technology Central Location Flexible Working Hours Company pension Professional training Dog-friendly office AY Academy Feedback Culture Job Bikes YOU ARE THE CORE OF ABOUT YOU.We take responsibility for creating an inclusive and exceptional environment where all genders, nationalities and ethnicities feel welcomed and accepted exactly as they are. We believe that a diverse workforce essentially contributes to the ABOUT YOU culture. In order to maintain talent and diversity, we emphasize the care for physical health, mental health and overall well-being. Our values and work ethics essentially contribute to our brand mission: empower acceptance and shape an inclusive, fair and circular fashion culture.We are looking forward to receiving your application – preferably via our online application portal! Thus, we can ensure a faster process and for you it is very easy to upload your application documents.
Produktmanager (m/w/d) für Medizin-Produkte
DIETZ GmbH, Hamburg
Produktmanager (m/w/d) für Medizin-Produkte DIETZ GmbH, Hamburg Produktmanager (m/w/d) für Medizin-Produkte Die Unternehmen der DIETZ GROUP vereint die Konzentration auf das gemeinsame Ziel: Menschen mit körperlichen Einschränkungen durch ein Mehr an Mobilität und ein Plus an Komfort in ihrer Teilhabe am Leben zu unterstützen. Als national und international führender Hersteller innovativer Reha- und Pflegehilfsmittel engagieren wir uns täglich für eine durchdachte, nachhaltige Produktwelt. Du bist auf der Suche nach einer sinnhaften, verantwortungsvollen Aufgabe in einem modernen Arbeitsumfeld und in einem großartigen Team? Dann sind wir auf der Suche nach Dir! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung für unseren Standort in Hamburg. Was sind Deine Aufgaben als Produktmanager? Betreuung eines Produktportfolios über den gesamten Produktlebenszyklus Entwicklung und Umsetzung von Produktstrategien, um die Unternehmensziele zu erreichen Ermittlung und Beobachtung nationaler und internationaler Kunden- & Marktbedürfnisse sowie branchenspezifische Trends, um Chancen und Risiken zu identifizieren Verantwortung für die Umsetzung der technischen Dokumentation, der Produktregistrierung und notwendigen Zertifizierungen Zusammenarbeit mit den Abteilungen Marketing, Entwicklung und Vertrieb hinsichtlich Produktpositionierungen, Marketingstrategien und Markteinführungskampagnen Führung von Schulungen und Präsentationen für interne und externe Kunden, sowie Produktspezialisten Was bringst Du mit als Produktmanager? Abgeschlossenes Studium in Medizintechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, Produktmanagement oder einem vergleichbaren Studiengang Nachweisbare Erfahrung im Produktmanagement, vorzugsweise in der Medizinhilfsmittel- / Rehabilitationsbranche Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit in Deutsch und Englisch Sicherer Umgang mit Microsoft 365u00b0 und ERP-Systemen Fähigkeit zur Entwicklung und Umsetzung effektiver Produktstrategien Teamfähigkeit, analytische Denkweise und Problemlösungskompetenz Was wir Dir bieten Dynamisches Team in angenehmem Arbeitsumfeld , das auf Zusammenarbeit, Innovation und Vielfalt setzt Familiäre Atmosphäre , in der Teamzusammenhalt und kollegiale Unterstützung großgeschrieben werden Für eine ausgewogene Work-Life-Balance bieten wir flexible Arbeitszeiten mit mobilen Arbeiten Wir garantieren für eine intensive Einarbeitung sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Langfristig sicherer Arbeitsplatz in einer sinnhaften und innovativen Branche Attraktive betriebliche Sozialleistungen, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge, Gesundheitsförderung und Mitarbeitervergünstigungen Empfehlungsprämien wie u00bbMitarbeiter werben Mitarbeiteru00ab Hochwertige Zweiradnutzung durch Business-Bike-Leasing Nachhaltiges Handeln und Umweltbewusstsein zählen zu unserer Unternehmenskultur Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge auf unserem Betriebsgelände Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung, entweder per E-Mail an [email protected] oder an die DIETZ GmbH // Stefanie Schneider // Reutäckerstraße 12 // 76307 Karlsbad. Jetzt online bewerben. www.dietz-group.de DIETZ GmbH https://relaxx-files.raven51.de/kcenter-google-postings/kc-1023541/logo_... 2024-07-14T20:59:59.999Z FULL_TIME null null null 2024-06-14 Hamburg 22761 Stahltwiete 21a 53.5627691 9.9252126
Assistent im Produktmanagement (m/w/d) dringend gesucht
, Hamburg
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/Ihre Aufgaben:Sie erstellen Protokolle, Statistiken und PräsentationenSie bereiten Meetings und Veranstaltungen vorSie sind Ansprechpartner für ProduktmanagerSie aktualisieren laufend die technische Dokumentation in EnglischSie unterstützen andere Abteilungen in organisatorischen FragenSie pflegen unsere Produktdaten im PIM-SystemSie begleiten Produkte während der ZertifizierungIhr Profil:Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und können bereits erste Berufserfahrung vorweisenSie sind sicher im Umgang mit Mac OS, MS Office und weiteren gängigen EDV-AnwendungenSie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSie treten souverän auf, sind ein kommunikationsstarkes Organisationstalent und arbeiten zuverlässig und gewissenhaftWeitere Infos:Branche des Arbeitgebers: Herstellung von Personenkraftwagen und PersonenkraftwagenmotorenBeginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)Arbeitszeit: VollzeitBefristung: Unbefristete BeschäftigungEinsatzorte: 20539 HamburgVergütung: nach VereinbarungInteresse an dem Job?Online-Bewerbung: https://radas.de/de/jobsdb/job/175765/Assistent-im-Produktmanagement-m-w-d-dringend-gesucht.htmloder alternativ per Mail-Bewerbung an: [email protected] Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484Interne Referenznummer: 12254-1-175765-S (bitte bei Bewerbung angeben)Eine Stellenanzeige von RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH
Customer Service Manager (m/w/d) - Schwerpunkt Controlling
ABOUT YOU, Hamburg
Willkommen beim Customer Service Team! Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen Kundenkontakt und eine positive Kundenerfahrung erreichen. Dabei konzentrieren wir uns voll auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Wir bieten einen lösungsorientierten Service an und betrachten jeden Kunden als Individuum. Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Teil unseres Customer Service Team werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt und hilf uns dabei, unsere Kunden glücklich zu machen.Als Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Controlling verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Dienstleistersteuerung sowie das operative Tagesgeschäft.VerantwortungenDefinition, Auswertung und Analyse relevanter KPI´s sowie unseres Reporting- und Controlling-SystemsBewertung und Weiterentwicklung der bestehenden internen Controlling Prozesse sowie Erstellung verschiedener Business CasesErstellung von Volumen Forecasts und BudgetsAnalyse der operativen Business-Treiber und Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung des KundenerlebnissesIntensiver Kontakt mit externen Dienstleistern und internen TeamsVerantwortung der Abrechnungsprozesse mit unseren angebundenen DienstleisternErstellung verschiedener Setups in unserem CRMSicherstellung eines hohen QualitätsstandardsAnforderungenAbgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium, vergleichbare Berufsausbildung oder entsprechende branchenspezifische BerufserfahrungFundiertes Know-how im Customer Service sowie ControllingVerhandlungssicheres Deutsch und EnglischBerufserfahrung im Bereich eCommerceSpaß an der Arbeit mit Zahlen und KPI´sHohe Motivation sowie eine strukturierte und eigenständige ArbeitsweiseUnternehmerisches Denken und ausgeprägte analytische FähigkeitenHands-On-Mentalität und Problemlösungskompetenz sowie OrganisationsfähigkeitBenefitsFresh fruit every day Sports courses Exclusive employee discounts Free drinks Language courses Company parties Mobility subsidy State-of-the-art technology Central Location Flexible Working Hours Company pension Dog-friendly office AY Academy Was ABOUT YOU ausmacht? Jeder und jede einzelne von uns.Wir sehen es als unsere Verantwortung ein inklusives Arbeitsumfeld für alle zu schaffen. Ein Umfeld, in dem jedes Geschlecht, jede Nationalität und jede Ethnizität willkommen ist und alle genau so akzeptiert werden, wie sie sind. Wir glauben, dass ein diverses Team einen wertvollen Teil zur ABOUT YOU Kultur beiträgt und sie befruchtet. Um Talente und unterschiedliche Denkweisen zu fördern, kümmern wir uns permanent um die physische, wie auch psychische Gesundheit und darum, dass sich alle wohl und zuhause bei uns fühlen. Unsere Werte und Arbeitsweisen übertragen sich auf unsere Marke: Wir wollen Akzeptanz fördern und eine inklusive und faire Circular fashion culture schaffen.Durch unser starkes Wachstum kannst Du bereits frühzeitig Verantwortung übernehmen und mitgestalten. Unser Team besteht aus Expert:innen verschiedenster Bereiche: Ob Mode, Marketing, Business oder Tech – uns verbindet die Leidenschaft für das, was wir tun. Wir motivieren und unterstützen uns gegenseitig, teilen unser Know-How miteinander und stehen anderen Meinungen und neuen Ideen offen gegenüber.Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – am liebsten online über unser Bewerbungsportal. So können wir einen schnelleren Prozess gewährleisten und auch für Dich ist es ganz einfach Deine Bewerbungsunterlagen hochzuladen! :-)
Customer Service Manager (m/w/d) - Schwerpunkt Controlling
ABOUT YOU, Hamburg
Willkommen beim Customer Service Team! Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen Kundenkontakt und eine positive Kundenerfahrung erreichen. Dabei konzentrieren wir uns voll auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Wir bieten einen lösungsorientierten Service an und betrachten jeden Kunden als Individuum. Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Teil unseres Customer Service Team werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt und hilf uns dabei, unsere Kunden glücklich zu machen.Als Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Controlling verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Dienstleistersteuerung sowie das operative Tagesgeschäft.VerantwortungenDefinition, Auswertung und Analyse relevanter KPI´s sowie unseres Reporting- und Controlling-SystemsBewertung und Weiterentwicklung der bestehenden internen Controlling Prozesse sowie Erstellung verschiedener Business CasesErstellung von Volumen Forecasts und BudgetsAnalyse der operativen Business-Treiber und Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung des KundenerlebnissesIntensiver Kontakt mit externen Dienstleistern und internen TeamsVerantwortung der Abrechnungsprozesse mit unseren angebundenen DienstleisternErstellung verschiedener Setups in unserem CRMSicherstellung eines hohen QualitätsstandardsAnforderungenAbgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium, vergleichbare Berufsausbildung oder entsprechende branchenspezifische BerufserfahrungFundiertes Know-how im Customer Service sowie ControllingVerhandlungssicheres Deutsch und EnglischBerufserfahrung im Bereich eCommerceSpaß an der Arbeit mit Zahlen und KPI´sHohe Motivation sowie eine strukturierte und eigenständige ArbeitsweiseUnternehmerisches Denken und ausgeprägte analytische FähigkeitenHands-On-Mentalität und Problemlösungskompetenz sowie OrganisationsfähigkeitBenefitsTäglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Mobilitätszuschlag State-of-the-art Technologien Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Hunde erlaubt AY Academy Was ABOUT YOU ausmacht? Jeder und jede einzelne von uns.Wir sehen es als unsere Verantwortung ein inklusives Arbeitsumfeld für alle zu schaffen. Ein Umfeld, in dem jedes Geschlecht, jede Nationalität und jede Ethnizität willkommen ist und alle genau so akzeptiert werden, wie sie sind. Wir glauben, dass ein diverses Team einen wertvollen Teil zur ABOUT YOU Kultur beiträgt und sie befruchtet. Um Talente und unterschiedliche Denkweisen zu fördern, kümmern wir uns permanent um die physische, wie auch psychische Gesundheit und darum, dass sich alle wohl und zuhause bei uns fühlen. Unsere Werte und Arbeitsweisen übertragen sich auf unsere Marke: Wir wollen Akzeptanz fördern und eine inklusive und faire Circular fashion culture schaffen.Durch unser starkes Wachstum kannst Du bereits frühzeitig Verantwortung übernehmen und mitgestalten. Unser Team besteht aus Expert:innen verschiedenster Bereiche: Ob Mode, Marketing, Business oder Tech – uns verbindet die Leidenschaft für das, was wir tun. Wir motivieren und unterstützen uns gegenseitig, teilen unser Know-How miteinander und stehen anderen Meinungen und neuen Ideen offen gegenüber.Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – am liebsten online über unser Bewerbungsportal. So können wir einen schnelleren Prozess gewährleisten und auch für Dich ist es ganz einfach Deine Bewerbungsunterlagen hochzuladen! :-)
Lead Product Manager (m/f/d) App & Web
ABOUT YOU, Hamburg
We are currently looking for a skilled & passionate LeadProduct Manager (m/f/d) to become part of our App & Web Team!Our App & Web Team constantly improves the App, Mobile Website, and Desktop Website. These big-scale products are each visited by several million people every month. The team’s focus is to provide the most inspiring, convenient, intuitive, and easy-to-use shopping experience for our customers. They constantly challenge themselves to raise the bar of what is “state of the art” in customer-facing products.In this role, you will be working on optimizing our customer experience in our apps and website. Together with a cross-functional team consisting of developers and UX/UI, you will own new feature launches from start to finish.What you will doProduct Improvement & Feature Delivery: Lead the identification of opportunities to enhance our product and oversee the feature delivery pipelineData-Driven Decisions: Lead the utilization of reports and analyses to drive actions oriented toward customer needs, ensuring data-driven decision-making across the teamStakeholder Management: Manage and communicate effectively with all relevant stakeholders, ensuring alignment and collaborationIssue Triage & Technical Dependencies: Address operational issues, identify technical dependencies, and evaluate business impact, ensuring swift resolution and minimal disruptionInternational Collaboration: Lead and be part of an international product team, delivering features to millions of users worldwide, fostering collaboration and knowledge sharingTeam Leadership: Act as a role model, maintain high team morale, and drive project success. Mentor and guide team members, fostering a culture of continuous improvementAgile Environment: Lead in a dynamic international environment with flat hierarchies and quick decision-making processes, promoting agility and adaptabilityWho you areDeep understanding of technology, business processes, and functional dependenciesProven experience in the e-commerce industryAt least 3 years of experience in IT product management or IT project management, with a focus on direct product ownershipIdeally first experience in leading cross-functional teamsStrong communication skills with the ability to understand diverse perspectivesFocused on efficiency and solutions, with a keen analytical mindData Analytics Proficiency: Practical experience with tools like Google Analytics or HotjarPaying close attention to detailsA proactive attitude with a willingness to take responsibility and go the extra mileComfortable working in an international environmentNice to haveBasic knowledge/understanding in programmingBasic skills in HTML and Javascript Additional Information **Working model:Due to the upcoming tasks and responsibilities for this position, it is required to work onsite at our headquarters in Hamburg on a weekly basis. Therefore we’ve implemented a hybrid working model that allows us to work remotely on Mondays and Fridays and to work onsite from Tuesday to Thursday.BenefitsHybrid working Fresh fruit every day Sports courses Free access to code.talks Exclusive employee discounts Free drinks Language courses Company parties Help in the relocation process Mobility subsidy State-of-the-art technology Central Location Flexible Working Hours Company pension Professional training Dog-friendly office AY Academy Feedback Culture Job Bikes YOU ARE THE CORE OF ABOUT YOU.We take responsibility for creating an inclusive and exceptional environment where all genders, nationalities and ethnicities feel welcomed and accepted exactly as they are. We believe that a diverse workforce essentially contributes to the ABOUT YOU culture. In order to maintain talent and diversity, we emphasize the care for physical health, mental health and overall well-being. Our values and work ethics essentially contribute to our brand mission: empower acceptance and shape an inclusive, fair and circular fashion culture.We are looking forward to receiving your application – preferably via our online application portal! Thus, we can ensure a faster process and for you it is very easy to upload your application documents.