Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "Customer Service Administrator in Deutschland"

Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Die Luftfahrtindustrie sucht eine Reihe von Qualifikationen und benötigt Ihr persönliches und fachliches Knowhow. Fühlen Sie sich angesprochen? Argo Aviation bringt Sie direkt zum Take-off - schnell und präzise. Für unseren Kunden in Manching suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Junior IT-Spezialist SAP/ERP Customer Services & OTC (d/m/w) für AIRBUS. Ihr Plus bei uns: 35 Stunden/Woche Attraktive Vergütung Equal Pay mit bis zu 30 Tagen Jahresurlaub Zahlung von Zuschlägen und Sonderprämien Urlaubs- und Weihnachtsgeld Wir kennen nicht nur die internen Arbeitsabläufe und die Unternehmenskultur unserer Kunden, sondern erfahren von Vakanzen oft, bevor diese veröffentlicht werden. Wir bringen Sie schnell und mit präziser Vorbereitung direkt zum richtigen Ansprechpartner! Diese Aufgaben erwarten Sie: Diese Aufgaben erwarten Sie als Junior IT-Spezialist (d/m/w) AIRBUS: Enge Zusammenarbeit mit den Business Key-Usern im 1st/2nd-Level-Support-Prozess für alle Komponenten der implementierten Lösungen: SAP-Standard, kundenspezifische Entwicklungen, zugehörige (technische) Aufgabenrolle sowie Schnittstelle zu Partner-Systemen Unterstützung des 3rd-Level-Support Unterstützung der Weiterentwicklung bereits implementierter Funktionalitäten in S/4HANA/ECC6-Systemen im Rahmen von Projekten und Änderungsanfragen als Teil des Serviceprozesses Proaktive Zusammenarbeit innerhalb des Kompetenzzentrums für Integrationsaspekte (Prozess und Daten) Beitrag im Rahmen des gesamten ERP-Transformationsprogramms von Airbus Defence & Space (Transformation zur S/4 HANA-Ziellandschaft) Unterstützung bei Fit-Gap-Analysen (Anforderungen vs. SAP-Standard) und Beitrag im agilen Implementierungsprozess (Agile Release Train) sowie Migrationsprojekten Analyse der SAP-Produktentwicklung (hauptsächlich in S/4 HANA) hinsichtlich der Anwendbarkeit vorhandener Anforderungen. Dies umfasst sowohl Backend- als auch SAPFIORI- Entwicklungen. Analyse spezifischer Sachverhalte und Beratung der internen Kunden hinsichtlich der Machbarkeit im SAP-Standard. Durchführung von Anwenderschulungen Das bringen Sie mit: Bachelor Studium Wirtschaftsinformatik, IT-Systeme oder vergleichbar verhandlungssichere deutsch Kenntnisse verhandlungssichere englisch Kenntnisse Standort Argo Aviation, Manching

Über uns PFLITSCH ist ein erfolgreiches und innovatives Familienunternehmen in der vierten Generation. Wir bieten unseren Kunden 100 Jahre Erfahrung im Bereich der Kabelverschraubungs- und Kabelführungssysteme und fungieren als kompetenter Technik- und Dienstleistungsexperte. An unseren beiden Standorten in Hückeswagen beschäftigen wir über 300 qualifizierte und engagierte Mitarbeiter, die den Unternehmensclaim "Passion for the best solution" jeden Tag aufs Neue unter Beweis stellen. Und so bilden Leidenschaft, Innovationsstärke und Kundenorientierung die entscheidenden Faktoren unserer Erfolgsformel. Seit 2005 ist PFLITSCH als „familienfreundliches Unternehmen“ zertifiziert. Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder als Kaufmann/-frau (m/w/d) im Groß- und Außenhandel Mindestens drei bis fünfjährige einschlägige Berufserfahrung im Vertrieb eines produzierenden Unternehmens, sowie Erfahrungen im Bereich von Industriegüter von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint) ERP-Kenntnisse, idealerweise in ABAS Sehr gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, asiatische Sprachen von Vorteil Engagement, Kommunikationsstärke sowie ausgeprägtes organisatorisches Geschick und Teamfähigkeit Ihre Aufgaben Ansprechpartner (m/w/d) für internationale Vertriebspartner und Kunden Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenaufträgen Angebotserstellung/ -verfolgung Auftragsabwicklung Terminüberwachung Reklamationsbearbeitung Pflege von Kundendateien und Stammdaten Elektronische Ablage Unser Angebot Die Stelle ist mit 40 Stunden pro Woche zu besetzen. Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen. Die Position ist mit einer leistungsgerechten Vergütung und attraktiven Sozialleistungen ausgestattet. Wenn Sie an dieser herausfordernden Tätigkeit sowie an einem sicheren Arbeitsplatz in einem international tätigen Unternehmen interessiert sind, stellen Sie uns Ihre Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) vorzugsweise im PDF-Format über den Button "

Job Description About this job: As a Working Student Customer Service at NielsenIQ, you will be working as part of a team who provide support to some of the largest brands and manufacturers in the FMCG Industry. The position mainly involves handling day-to-day customer inquiries from all our customers using our different platforms and working closely with other teams to develop our support services to the highest standards. You will act as the bridge between our customers and the different teams within the organization, ensuring seamless communication and collaboration to deliver unparalleled customer experiences. Working in our Customer Success department will give you a solid understanding of our business and a broad network within the organization and with our customers. The work is varied and exciting, and you can come up with ideas and contribute to changes and improvements, particularly when working on projects alongside the day-to-day customer inquiries. Responsabilities: Deliver exceptional customer service by promptly and effectively addressing customer inquiries through our customer portal, email, phone and soon, live chat in Microsoft Dynamics. Develop a deep understanding of our RMS, CPS and ecommerce products and of our services to provide accurate information and personalized solutions to customers. Coordinate with various internal teams, including Sales, Operations, Technical Support, and Product Development, to ensure a seamless customer experience and timely resolution of issues. Troubleshoot and resolve customer concerns, identifying opportunities for process improvements and collaborating with relevant teams to implement changes. Build and maintain strong relationships with customers, demonstrating empathy, active listening, and a genuine commitment to their satisfaction. Keep accurate records of customer interactions, track key performance metrics, and share valuable insights with relevant stakeholders to drive continuous improvement. Stay up to date on product updates and company news to provide knowledgeable support and guidance to customers. Qualifications: Fluent German and English Exceptional communication skills, both written and verbal, with the ability to connect with customers and colleagues across multiple teams. Strong problem-solving and decision-making skills, with a flair for handling diverse tasks and responsibilities. Excellent organizational and multitasking abilities, with a keen eye for detail. A passion for customer service, and a dedication to exceeding customer expectations and fostering long-lasting relationships. Able to quickly adapt to new technology and learn new systems. What we offer: Personal development : You will benefit from a lot of training in order to develop a strong understanding of successful innovation and what drives in-market sales for new products. Work in a mixed system: part of the week you work from home (home office), and part from the office. Therefore, we provide all the necessary equipment to perform your duties from home, Great Culture - Our core values are Integrity, Responsibility and Passion and you will experience a dynamic, open, international, and solution-oriented environment where you can simply be yourself. Peer-to-peer recognition program to enable feedback sharing and reward your achievements Making an impact on biggest FMCG manufacturers' growth. #LI-SR2 Additional Information About NIQ NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View. NIQ, is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population. For more information, visit NIQ. Want to keep up with our latest updates? Follow us on: | | | Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion NIQ is committed to reflecting the diversity of the clients, communities, and markets we measure within our own workforce. We exist to count everyone and are on a mission to systematically embed inclusion and diversity into all aspects of our workforce, measurement, and products. We enthusiastically invite candidates who share that mission to join us. We are proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action-Employer, making decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability status, age, marital status, protected veteran status or any other protected class. Our global non-discrimination policy covers these protected classes in every market in which we do business worldwide. NIQ or any of our subsidiaries will never ask you for money at any point of the recruitment or onboarding process. Standort NielsenIQ, Frankfurt

Kompetenz und Leidenschaft im Personalmanagement dafür steht die RADMAN Consulting GmbH. Ihr Fundament ist eine nunmehr 20 jährige Erfahrung am Markt.Von der Personalberatung über Outplacement, Interims- & Projektmanagement bis hin zur Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung setzen wir uns täglich für die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter ein – ganz nach unserem Motto „successful together“. Neben Leidenschaft und Kompetenz verbinden wir auch Zuverlässigkeit und Vertrauen. Dies sind die Erfolgsfaktoren in jeder Kunden- und Mitarbeiterbeziehung, bei denen der soziale Charakter niemals außer Acht gelassen wird. Im Auftrag unseres Mandanten, ein produzierendes, international tätiges Unternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit im Rahmen der Personaldirektvermittlung einen Customer-Service-Representative (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main.Standort:Frankfurt am Main Ihre AufgabenErfassung und Bestätigung der BestellungenLieferantenmanagementStammdatenerfassung, -pflege und -kontrolleErstellung von Angeboten und AuftragsbestätigungenUnterstützung der Kolleginnen und Kollegen im täglichen GeschäftKompetenter Ansprechpartner für Kunden und Partner (telefonisch & per Mail)Mitarbeit bei Projekten etc.Übernahme von allgemeinen, administrativen und verwaltenden TätigkeitenEnge Zusammenarbeit mit den Büros in Neuseeland und ChinaIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationenBerufskenntnisse im Vertriebsinnendienst, Customer Service Representative etc. vorzugsweise in einem dynamischen und internationalen UmfeldSehr gute MS-Office-Kenntnisse (vorrangig Excel) sowie idealerweise SAP-Kenntnisse sind von VorteilSehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins.Hier gelangst Du direkt zu unserer Datenschutzerklärung   EckdatenAusgeschrieben seit: 07.05.2024Kennziffer: ZR/FFM/05-2024Arbeitsort:  Frankfurt am MainStellenart: PersonaldirektvermittlungFrau Claudia [email protected]ße 18A60388 Frankfurt am Main

About HOYA Surgical Optics (HSO)HOYA Surgical Optics (HSO) is the globally leading Preloaded Intraocular Lens (IOL) focused company that provides technologies and solutions that exceed expectations, enabling ophthalmic surgeons to focus on restoring sight. We are dedicated to improving the vision and quality of life for millions of people suffering from cataract, and helping them celebrate life visually.At HSO, People is the key factor to our success. We aim to create a conducive work environment for our employees around the globe, and to promote an inclusive culture based on our core values – Excellence, Passion, Innovative, Collaboration, and Accountability.HSO way of workingIn fulfilling our roles, we areAccountable for our own capabilities and development.Focused on delivering results without excuses, andAlive to the sensitivities, risk, and impact we have on others and work in a way that helps others do their work effectively.We are looking for people whoSee beyond self and are impact focused.Consider the needs, challenges, and objectives of every person they interact withExhibit positive reinforcement to help others succeed.About the roleWorks closely with and have impact on: Customer Service, Supply Chain, SalesReports to: Director, Supply ChainKey duties & responsibilitiesManage the Customer Service department for direct markets (France, Germany, Austria) and distributor markets (all other countries in EMEA region).Drive and further develop all task related to Customer Service like order management, order fulfilment, customer feedback management, and tender management.Oversee and manage the continual development of processes in cooperation with employees.Responsible for external escalations from customers, and internal escalations from within the company, like for example the sales force.Regular communication and extension of existing KPI’sCrisis and backlog managementActive design, analysis, structuring, determination, and optimization of processes and designing of new processes related to customer centricity and customer orientation.Development of in-house standards.Responsible for the maintenance and accuracy of customer master data inside the ERP system.Documentation of processes in the quality management toolDocumentation and inform related parties on backorder situations.Regular communication to the stakeholders and sales team regarding actual situations.Drives digitalization in the customer related topics.Experience & Functional competencyExperienceMinimum 3 years’ experience in leading Team Leaders and employees in an intercultural environmentMinimum 5 years’ relevant customer service experienceExperience in handling medical products or other related products with quality regulationsExperience in the medical or pharmaceutical industrySkills/AccreditationsStrong communication and interpersonal skillsProject and Change management skillsGood knowledge in ERP systems (Navision, Dynamics365, SAP)Experience with the implementation of a new ERP systemVery good knowledge in MS Excel (Pivot tables, Data analysis, Reporting and visualizing in graphs)Good knowledge in MS PowerPoint and Word.User knowledge in other products regarding digitalization including CRM, EDI and Ticket-system is a plusFluent in German and Business fluent in English (B2)B1-level in French is a plus.Able to work independently and shows ownership towards areas of responsibilitiesEducationUniversity degree in a commercial, supply chain, or related area.Equivalent proven developmentWhat we are offeringGrowing company with opportunities to developFlexible work arrangementPension scheme30 days vacation + 1 free day on Christmas and New Years eveRestaurant checks and gift cardFurther benefitsBy submitting your application, you agree that your personal data will be collected, disclosed, and retained by HOYA Group for assessing suitability for employment and verification purposes.We regret to inform you that due to the number of applications received, only shortlisted applicants will be notified. Thank you for your kind understanding. Standort HOYA Surgical Optics, Frankfurt

Entdecke deine Karriere im Customer Service als Werkstudent:in bei german studios by speakeasy in Köln.Wir sind nicht nur eine Sprachschule, wir sind eine lebendige Gemeinschaft von Sprachliebhabern, die in einer einladenden und gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende vermitteln. Unsere Methoden sind innovativ, unsere Kurse sind vielfältig und unsere Begeisterung für Sprachen ist ansteckend. Nach unseren Speakeasy Standorten in Berlin, Hamburg und München, eröffnen wir nun ein „german studios by speakeasy“ in Köln.Jetzt suchen wir dich! Eine:n Werkstudent:in (m/w/d) im Customer Service (20 Std/Woche), der:die unsere Vision teilt und unsere Lernenden auf ihrem Weg unterstützt. Sei dabei und begleite die spannende Phase eines Standortaufbaus von Anfang an.AufgabenAls unser neuer Teamplayer im Customer Service wirst du Teil eines dynamischen Teams und spielst eine entscheidende Rolle in der Betreuung unserer Teilnehmer:innen.Engagierte Betreuung unserer Teilnehmer:innen: Du stehst unseren Lernenden per E-Mail, Telefon und am Empfang persönlich zur Seite und bist die erste Anlaufstelle für ihre Anliegen.Kompetente Beratung: Du hilfst unseren Teilnehmer:innen bei der Auswahl der passenden Kurse und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.Verkauf von Lehrwerken: Du bist Expert:in für unsere Lernmaterialien und unterstützt unsere Schüler:innen bei der Wahl der richtigen Lehrbücher.Teilnehmerzufriedenheit: Du trägst aktiv zur Zufriedenheit unserer Lernenden bei, indem du ihre Anfragen effizient und freundlich bearbeitest.Unterstützung des Teams bei Prüfungen: An den Prüfungstagen bist du zur Stelle, um unser Team bei der Durchführung von telc-Prüfungen zu unterstützen.QualifikationDu bist der:die Richtige für diese Position, wenn du Folgendes mitbringst:Hohe Serviceorientierung: Du begeisterst dich für die Zusammenarbeit mit erwachsenen Teilnehmer:innen und strahlst Freundlichkeit aus.Sprachkenntnisse: Du beherrschst nicht nur Deutsch auf mindestens B2-Niveau, sondern verfügst auch über gute Englischkenntnisse.Kommunikationstalent: Du kommunizierst sicher und professionell, sei es per E-Mail oder am Telefon, und bringst ein Talent für zwischenmenschliche Beziehungen mit.PC-Kenntnisse: Du bist versiert im Umgang mit PC- und Office-Anwendungen.Flexibilität: Du bist von Montag bis Freitag täglich für vier Stunden verfügbarBenefitsAls Mitarbeiter:in im Customer Service bei germany studios by speakeasy erwarten dich zahlreiche Vorteile, darunter:Studiumsfreundliche Arbeitszeiten: Mit einem monatlichen Dienstplan kannst du Beruf und Studium perfekt in Einklang bringen.Internationales Team: Arbeite in einem multikulturellen Umfeld und tausche dich mit Kolleg:innen aus aller Welt aus.Kollegiales Umfeld: Bei uns gibt es flache Hierarchien und ein herzliches Arbeitsklima.Top-Lage: Unsere Schule befindet sich direkt im Herzen Kölns und ist bestens an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr angebunden.Gesundheitsförderung: Wir bieten eine Mitgliedschaft beim Firmenfitness, weil uns deine Gesundheit wichtig ist.Mitarbeiterrabatte: Du erhältst zahlreiche Rabatte für Gastronomie, Veranstaltungen und vieles mehr!Wenn du unsere Begeisterung für Sprachen teilst und deine Karriere bei german studios by speakeasy starten möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Zeige uns, warum du der:die Richtige für unser Team bist, und teile uns deinen frühestmöglichen Starttermin mit. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen!GfW ist eine Bildungsholding mit Sitz in Berlin mit verschiedenen Tochterunternehmen. Standort GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH, Cologne

Work from Home Survey Taker (Side Gig)We are looking for people who are motivated to participate in paid research across the country and local areas. Join this Work from Home Germany Market Research Panel Today.You have two options when it comes to paid research : you can either take part in person or online. This is a great way for you to make extra income at home as data entry clerk.Compensation:Work from home and take surveys to earn Money.There are many payment options, including PayPal, direct checks, and online virtual gift cards codes.Opportunities to earn rewards.Responsibilities:Take part with work from home surveys/studies by following written and oral instructions.Participate in research focus groups.Each panel receives a complete written study.If products or services are provided, you must actually use them.Needs:You must have a working camera on your smart phone or a webcam on your desktop/laptop.Access to reliable internet connection is essential.You would like to be fully involved in one or more of these topics.Capacity to understand and follow written and oral instructions.Job Benefits:Participation in online and in-person discussions.If you work remotely, there is no commute.No minimum hrs. This is a work from home job.Get free samples from our partners and sponsors for your feedback on their products.Participate in product testing and see products before the public.Part-Time job. Work from Home.Anyone looking for part-time, short-term work at home work is welcome to apply. No previous experience is necessary. This is an excellent opportunity to earn a side income by doing flexible remote work from home.* Please note that this is an opportunity to earn extra money from home and should not be considered as a full time job.Visit this link to APPLY : http://track.usasjbtracking.com/5eac225ec6fe190001256346APPLY : If you are the type of person that is self-motivated and also comfy working on your own in the house, take pleasure in such job as email client service, data entry and also review products, then you are the person we are searching for.Data entry agent come from all various backgrounds consisting of, data entry, outbound telemarketing, customer support, sales, clerical, assistant, administrative assistant, receptionist, call center, part-time.Visit this link to APPLY : http://track.usasjbtracking.com/5eac225ec6fe190001256346Über das Unternehmen:USASJB

In Europa aktiv, in Deutschland zu HauseDas Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler (E/D/E) ist der europäische Dienstleistungs- und Systemgeber für den Produktionsverbindungshandel. Mit Leistungen aus Zentraleinkauf, Logistik, Marketing, Digitale Services sowie Bankdienstleistungen unterstützt das E/D/E seine Mitglieder. Als Familienunternehmen mit mehr als 1.100 Mitarbeitern ist es seit 1931 erfolgreich auf dem Markt präsent und ist derzeit in 29 weiteren europäischen Ländern tätig. Customer Support (m/w/d) InternationalIhre Aufgaben:Als Customer Support International in unserem Geschäftsbereich Europa sind Sie erster Ansprechpartner im Tagesgeschäft und beraten unsere internationalen Kunden per E-Mail und Telefon in Deutsch und Englisch und ggf. einer weiteren FremdspracheDazu gehört u.a. die Erfassung und Nachbearbeitung von Aufträgen, sowie die Stornierung von AufträgenZum Tagesgeschäft gehört außerdem die Reklamationsannahme, -bearbeitung und -verfolgung sowie die Erfassung in ein StatistiktoolSie nehmen Produktanfragen auf und bearbeiten diese zusammen mit den internen Bereichen und geben das Preisangebot an unsere Kunden abEbenso übernehmen Sie kleinere Übersetzungen und weitere anfallende Tätigkeiten im TagesgeschäftIhr ProfilAuf der Grundlage einer abgeschlossenen kfm. Ausbildung konnten Sie bereits erste relevante Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit den Schwerpunkten Auftrags- und Reklamationsbearbeitung sammelnFließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil​​​​​​​​​​​​​​, gerne unterstützen wie Sie auch beim Erlernen einer weiteren/neuen FremdspracheSie haben Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office Programmen und ERP-Systemen (vorzugsweise SAP) Ihre Freundlichkeit, Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung zeichnet Sie zudem ausIhre Arbeitsweise ist außerdem durch eine hohe Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit und Problemlösekompetenz geprägtDarauf können Sie sich freuen: flexibel - mobiles Arbeiten / Gleitzeit / JobRad / Jobticketattraktiv - 30 Tage Erholungsurlaub / betriebliche Kindertagesstätte / Team-Events / Personalkauf / Corporate Benefitsup to date - E/D/E AKADEMIE / digitale Lernwelt / berufsbegleitende Weiterbildungfair - attraktive Vergütung / Urlaubs- & Weihnachtsgeld / VL / Altersvorsorgeverantwortungsvoll - E/D/E Stiftung / Gesundheitsmanagement / SportangeboteIsabelle SaurweinTelefon: 0202/6096-649Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler GmbH | www.ede.de Standort Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler GmbH, Wuppertal

UnternehmensbeschreibungSyngenta zählt zu den führenden Unternehmen der Agrarchemiebranche. Mehr als 28.000 Mitarbeiter arbeiten in über 90 Ländern weltweit daran, das Ertragspotenzial von Kulturpflanzen ständig zu verbessern. Durch erstklassige Forschung, unsere globale Präsenz und die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden helfen wir, die Ernteerträge und die landwirtschaftliche Produktivität zu steigern. Wir tragen dazu bei, die Umwelt zu schützen sowie die Gesundheit und Lebensqualität zu verbessern.StellenbeschreibungDie Syngenta Agro GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine (n):Trainee (m/w/d) Customer Service - befristet für 18 MonateRollenbeschreibung:Als internationales Unternehmen bieten wir Dir viele Möglichkeiten dich zu vernetzen, in verschiedenen Aufgaben auszuprobieren, an spannenden Projekten mitzuwirken und dich so beruflich weiterzuentwickeln. Von Anfang an übernimmst du anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben im Customer Service. Bringe dabei dein Wissen und deine Persönlichkeit ein in unser kollegiales und wertschätzendes Team.Deine Aufgaben: Verarbeitung von Kundenbestellungen in SAP, von der Auftragsannahme bis hin zur Überwachung und Sicherstellung der termingerechten Lieferung sowie Freigabe der Aufträge zur Fakturierung und digitalen RechnungsversandAktive telefonische Betreuung und Vertrieb unserer Produkte bei zugeordneten KundenAnsprechpartner für Auslieferungsläger/SpeditionenÜberwachung der ZahlungsmodalitätenErstellen von Stornos und Gutschriften bei Fehllieferungen oder RetourenPflege von Kundendaten in SAPRevisionskonforme Dokumentation aller Geschäftsvorgänge im Customer ServiceDurchführung von Inventuren bei unseren Auslieferungslägern in Deutschland, Österreich und der SchweizZusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und internationalen KollegenTeilnahme und Mitgestaltung an abwechslungsreichen ProjektenErstellung und Durchführung von anspruchsvollen PräsentationenQualifikationenWas wir von Dir erwarten:Kaufmännische Ausbildung / landwirtschaftliches Studium oder vergleichbarKenntnisse im Handel mit Landwirtschaftlichen Betriebsmitteln wünschenswertEigenständiges Arbeiten, TeamfähigkeitFreundliche, offene Kundenansprache am TelefonSorgfältiges ArbeitenErfahrung mit logistischen Abläufen sind von VorteilSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseGute Microsoft Office KenntnisseGrundkenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystem SAP R/3 von Vorteil Zusätzliche InformationenWir bieten:Attraktives Gehaltspaket (inkl. Weihnachtsgeld/Urlaubsgeld)30 Tage UrlaubBetriebliche Altersvorsorge (inkl. Arbeitgeberzuschuss)24h GruppenunfallversicherungKostenlos Wasser, Kaffee, Tee, Obst am StandortSodexo Gutscheine zur Bezuschussung des MittargessensFirmenkonditionen beim Fitnessstudio Fitness FirstKarrieremöglichkeiten innerhalb eines internationalen Top-UnternehmensOffene Unternehmenskultur, Dynamisches Team, flache HierarchieFirmeneventsMitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)Standort: Frankfurt am MainAnstellung: vollzeit, befristet für 18 MonateSyngenta ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und diskriminiert nicht bei Recruitment, Einstellung, Ausbildung, Beförderung oder anderen Beschäftigungspraktiken aus Gründen der Rasse, der Hautfarbe, der Religion, des Geschlechts, der nationalen Herkunft, des Alters, der sexuellen Orientierung, des Familienstandes oder des Veteranenstatus, der Behinderung oder jeder andere gesetzlich geschützte Status.Über das Unternehmen:Syngenta Crop Protection

About HOYA Surgical Optics (HSO)HOYA Surgical Optics (HSO) is the globally leading Preloaded Intraocular Lens (IOL) focused company that provides technologies and solutions that exceed expectations, enabling ophthalmic surgeons to focus on restoring sight. We are dedicated to improving the vision and quality of life for millions of people suffering from cataract, and helping them celebrate life visually.At HSO, People is the key factor to our success. We aim to create a conducive work environment for our employees around the globe, and to promote an inclusive culture based on our core values – Excellence, Passion, Innovative, Collaboration, and Accountability.HSO way of workingIn fulfilling our roles, we areAccountable for our own capabilities and development.Focused on delivering results without excuses, andAlive to the sensitivities, risk, and impact we have on others and work in a way that helps others do their work effectively.We are looking for people whoSee beyond self and are impact focused.Consider the needs, challenges, and objectives of every person they interact withExhibit positive reinforcement to help others succeed.About the roleWorks closely with and have impact on: Customer Service, Supply Chain, SalesReports to: Director, Supply ChainKey duties & responsibilitiesManage the Customer Service department for direct markets (France, Germany, Austria) and distributor markets (all other countries in EMEA region).Drive and further develop all task related to Customer Service like order management, order fulfilment, customer feedback management, and tender management.Oversee and manage the continual development of processes in cooperation with employees.Responsible for external escalations from customers, and internal escalations from within the company, like for example the sales force.Regular communication and extension of existing KPI’sCrisis and backlog managementActive design, analysis, structuring, determination, and optimization of processes and designing of new processes related to customer centricity and customer orientation.Development of in-house standards.Responsible for the maintenance and accuracy of customer master data inside the ERP system.Documentation of processes in the quality management toolDocumentation and inform related parties on backorder situations.Regular communication to the stakeholders and sales team regarding actual situations.Drives digitalization in the customer related topics.Experience & Functional competencyExperienceMinimum 3 years’ experience in leading Team Leaders and employees in an intercultural environmentMinimum 5 years’ relevant customer service experienceExperience in handling medical products or other related products with quality regulationsExperience in the medical or pharmaceutical industrySkills/AccreditationsStrong communication and interpersonal skillsProject and Change management skillsGood knowledge in ERP systems (Navision, Dynamics365, SAP)Experience with the implementation of a new ERP systemVery good knowledge in MS Excel (Pivot tables, Data analysis, Reporting and visualizing in graphs)Good knowledge in MS PowerPoint and Word.User knowledge in other products regarding digitalization including CRM, EDI and Ticket-system is a plusFluent in German and Business fluent in English (B2)B1-level in French is a plus.Able to work independently and shows ownership towards areas of responsibilitiesEducationUniversity degree in a commercial, supply chain, or related area.Equivalent proven developmentWhat we are offeringGrowing company with opportunities to developFlexible work arrangementPension scheme30 days vacation + 1 free day on Christmas and New Years eveRestaurant checks and gift cardFurther benefitsBy submitting your application, you agree that your personal data will be collected, disclosed, and retained by HOYA Group for assessing suitability for employment and verification purposes.We regret to inform you that due to the number of applications received, only shortlisted applicants will be notified. Thank you for your kind understanding. Standort HOYA Surgical Optics, Frankfurt am Main

Customer Service Manager - Wechselmanagement Vertrieb (w/m/d)Deine AufgabenIn Deinem Job bist Du ein wichtiges Mitglied unseres Kundenservices. Denn Du übernimmst die Abwicklung der Wechselprozesse im Hintergrund sowie relevanter Stammdatenänderungen für alle Kundensegmente unter Berücksichtigung der Vorgaben der Bundesnetzagentur und gesetzlichen Anforderungen.Dabei wendest Du die Handbücher und Formatbeschreibungen (u. a. UTILMD, MSCONS, APERAK, CONTRL) des BDEW an.Ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich gehört der Kontakt zu den Marktpartnern, um bilaterale Abstimmungen bei Unklarheiten im Wechselprozess zu klären.Du bist für unsere Kunden der Dreh- und Angelpunkt und kümmerst Dich um alle anfallenden Kundenanliegen rund um die Energie.Deine Expertise bringst Du in spannende Projekte ein und bringst so unseren Kundenservice voran.Was Dich bei uns erwartetBei uns wird es nie langweilig: Wir sind digital, denken in Ökosystemen und wollen nichts weniger als die perfekte Customer Experience am Markt definieren.Du arbeitest in einem offenen und modernen Workspace, bist somit optimal mit Deinen Kolleg*innen vernetzt und wirst von uns mit neuester Technik ausgestattet.Wir sind verkehrsmäßig gut angebunden, egal, ob Du mit der Bahn oder dem Auto kommst - auch mobiles Arbeiten ist bei uns möglich.Werde Teil unserer Kultur, entdecke jeden Tag Neues und lerne eine Arbeitswelt kennen, in der noch mehr Benefits und Mitarbeitervorteile auf Dich warten!Das bringst Du mitDu hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konntest bestenfalls bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder in der Energiebranche sammeln.Du bist flexibel, belastbar und bringst das Verständnis für energiewirtschaftliche Zusammenhänge oder die Bereitschaft, Dich selbstständig in neue Themengebiete einzuarbeiten, mit.Du hast eine team- und prozessorientierte Arbeitsweise und zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative aus.Zudem bringst Du sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein kundenorientiertes und sicheres Auftreten mit.Die Funktionen und Programme der Microsoft-Office-365-UmgebungDas sind wirHeute, morgen, MAINGAU - E-Mobilität, Onlineshop, Telekommunikation, Strom & Gas für europaweit 500.000 Kunden - wir haben unseren Kurs für die Zukunft neu gesteckt, setzen auf innovative Produktbereiche und vor allem auf motivierte Kolleg*innen, die ein Teil davon werden wollen.Wir sind nicht nur 300 Kolleg*innen, sondern ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam weiterentwickelt. Wir lieben die Herausforderung, lernen gemeinsam aus Fehlern, feiern Erfolge und haben offene Türen füreinander. Daher sind wir auch per DU - von der Nachwuchskraft bis hin zur Geschäftsführung. Klingt gut?Dann lerne uns kennen und werde Teil unseres ambitionierten Teams.Du hast Fragen?Dann kontaktiere gerne unser HR-Team unter E-Mail anzeigen .Möchtest Du einen Rückruf von uns, dann teile uns bitte Deine Kontaktdaten mit.

Customer Service Manager (w/m/d) - AbrechnungDeine AufgabenMittendrin: Du bist ein wichtiges Mitglied unseres Kundenservice-Teams und täglich mit unseren Kunden in Kontakt, deren Anliegen Du schriftlich wie telefonisch beantwortest.Alles in Deiner Hand: Du bist eigenverantwortlich für das Vorbereiten, Erstellen und Versenden der Verbrauchsabrechnung der Privat-/Gewerbekunden für die Sparten Strom & Gas zuständig und führst Korrektur- sowie Schlussrechnungen durch.Auf den Punkt: Du bearbeitest ein- und ausgehende Marktkommunikationsmeldungen für GPKE, GeLi Gas sowie WiM-Prozesse und bist der Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Marktpartner im Thema Abrechnung.Darüber hinaus: Zu Deinen Aufgaben gehören zudem das Erfassen, Auswerten und Plausibilisieren von abrechnungsrelevanten Daten sowie das Berechnen, Erstellen und Korrigieren von Abschlägen.Was Dich bei uns erwartetBei uns wird es nie langweilig: Wir sind digital, denken in Ökosystemen und wollen nichts weniger als die perfekte Customer Experience am Markt definieren.Du arbeitest in einem offenen und modernen Workspace, bist somit optimal mit Deinen Kolleg*innen vernetzt und wirst von uns mit neuester Technik ausgestattet.Wir sind verkehrsmäßig gut angebunden, egal, ob Du mit der Bahn oder dem Auto kommst - auch mobiles Arbeiten ist bei uns möglich.Werde Teil unserer Kultur, entdecke jeden Tag Neues und lerne eine Arbeitswelt kennen, in der noch mehr Benefits und Mitarbeitervorteile auf Dich warten!Das bringst Du mitBasis: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst eine angemessene Berufserfahrung mit - Quereinsteiger (w/m/d) sind ebenso willkommen wie Energie-Profis.Praxis: Bestenfalls konntest Du bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln.Persönlichkeit: Du hast eine team- und prozessorientierte Arbeitsweise und zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Verantwortungs- und Einsatzbereitschaft aus.Was wir uns noch wünschen: Du bringst sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein kundenorientiertes und sicheres Auftreten mit.IT-Wissen: Zudem bist Du sicher im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen.Das sind wirHeute, morgen, MAINGAU - E-Mobilität, Onlineshop, Telekommunikation, Strom & Gas für europaweit 500.000 Kunden - wir haben unseren Kurs für die Zukunft neu gesteckt, setzen auf innovative Produktbereiche und vor allem auf motivierte Kolleg*innen, die ein Teil davon werden wollen.Wir sind nicht nur 300 Kolleg*innen, sondern ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam weiterentwickelt. Wir lieben die Herausforderung, lernen gemeinsam aus Fehlern, feiern Erfolge und haben offene Türen füreinander. Daher sind wir auch per DU - von der Nachwuchskraft bis hin zur Geschäftsführung. Klingt gut?Dann lerne uns kennen und werde Teil unseres ambitionierten Teams.Du hast Fragen?Dann kontaktiere gerne unser HR-Team unter E-Mail anzeigen .Möchtest Du einen Rückruf von uns, dann teile uns bitte Deine Kontaktdaten mit.

Unser Mandant ist der Spezialist für Endkundenbelieferungen. DEINE AUFGABENBearbeitung von Kundenanfragen und ReklamationenVollständige AuftragsabwicklungDisposition der ServicetechnikerEinhaltung relevanter Service- und Qualitätsstandards.Mitwirkung bei ProjektenDEIN PROFILAbgeschlossene kaufmännische BerufsausbildungErste Erfahrungen im Bereich Disposition / EinsatzplanungRoutine im Umgang mit MS-Office-Produkten KommunikationsfähigkeitKundenorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und TeamfähigkeitDEINE BENEFITSEine unbefristete FestanstellungEin interessanter Arbeitsplatz in einem internationalen UmfeldMarkt- und branchenübliche Vergütung Interesse geweckt?Wenn Sie sich angesprochen fühlen und diese Position Ihren Qualifikationen entspricht, erwarten wir gerne Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe der Angebotsnummer 2045033 LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHWO MENSCHEN KARRIERE MACHEN #blend0866# FirmenvideoEine Stellenanzeige von LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH

Kaufmann (m/w/d) Customer Service Englisch, MaintalHU K 72194Wir bieten Ihneneine ausgeglichene Work-Life-BalanceArbeitszeitkonto (Freizeitausgleich)bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahrflexible Arbeitzeitmodelleregionale, wohnortnahe Einsätzeeine spätere Übernahme durch den Kunden ist fest eingeplantWeihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Schichtzuschläge100% Erstattung des Deutschland-Tickets oder KilometerpauschaleVerdienst auch übertariflich möglichPrämie bei Mitarbeiter wirbt MitarbeiterArbeitskleidung wird bei Bedarf gestelltIm Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort einen Englisch sprechenden Kaufmann bzw. eine Kauffrau m/w/d (Groß- und Außenhandelskauffrau oder Groß- und Außenhandelskaufmann oder Industriekauffrau bzw. Industriekaufmann m/w/d) im Customer Service in Maintal.Unser Auftraggeber ist einer der größten Relaishersteller der Welt. Der Kundenkreis unseres Kunden reicht unter anderem von Haushaltsgeräteproduzenten über Automobilhersteller und Firmen im Bereich Telekommunikation bis hin zu Herstellern von Anlagen zur Energieerzeugung.Ihr AufgabengebietAngebotserstellung über EDV-Systemtelefonische KundenbetreuungLiefertermin-ÜberwachungErstellung von Verkaufs- und Lieferstatistikentermingerechte Bearbeitung aller eingehenden KundenanfragenBearbeitung der eingehenden Aufträge (EDV System)Verfolgung von Materiallieferungen, Ausstellen von GutschriftenKlären von Sonderpreiskonditionen und anderen AusnahmekonditionenKlärung von Lieferdifferenzen (Kunden- und Speditionsseite)Abwicklung von Bevorratungsaufträgen inkl. TerminabspracheReklamationsbearbeitungIhr Profil:abgeschlossene Berufsausbildung zur Groß- und Außenhandelskauffrau bzw. zum Groß- und Außenhandelskaufmann oder Industriekauffrau bzw. Industriekaufmann (m/w/d) o.ä.Erfahrung in der Auftragsabwicklung eines internationalen Handelshausesgute MS-Office Kenntnisse, SAP-Kenntnisse (SD, MM, MW)technisches Verständnisverhandlungssichere EnglischkenntnisseTeamfähigkeit und kundenorientiertes ServiceverhaltenZuverlässigkeit, selbstständige Arbeitsweise und hohe BelastbarkeitSie fühlen sich von dieser Stelle angesprochen?Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Nutzen Sie hierfür bitte die Möglichkeit unserer Online-Bewerbung über den Button „Jetzt bewerben“!Bitte laden Sie auch einen aktuellen Lebenslauf hoch.Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch gerne als e-Mail oder Brief zusenden.Ihre Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Frau Anika Bechthold.Meet and greeteinfach, offen und ehrlich – immer montags bis donnerstags von 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr bieten wir unsere offene Bewerbersprechstunde an.Lernen Sie uns kennen und kommen direkt in unsere Hanauer Niederlassung.Wir freuen uns auf Sie.WEISS Personalmanagement GmbHNürnberger Straße 2-463450 HanauTel.: (0 61 81) 5 07 97-0Bewerbung über WhatsApp: 0173-5328316 E-Mail: jobs.hu[at]weiss-pm.de

View job here Kundenberater im Bereich Customer Service (m/w/d)Vollzeit83624 Otterfing, DeutschlandHybridMit Berufserfahrung12.04.24So sieht Dein Aufgabengebiet ausZu Deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne beantworten von Produkt- und Dienstleistungsanfragen über Telefon und EmailDu meisterst erfolgreich auch schwierige Kundenanliegen mit Empathie, Lösungsorientierung und die Nutzung unserer hochmodernen Kundenservice SoftwareUm alle Kundenanfragen lösen zu können, arbeitest Du eng mit Kollegen aus der Reklamation, Logistik, IT und Marketing zusammenZur Verbesserung unserer Servicequalität bringst Du proaktiv eigene Ideen und Vorschläge einDie Übernahme von Spezialaufgaben wie z.B. Projekte, Qualitätssicherung oder Reporting sorgt für Abwechslung bei Deinen TätigkeitenDas bringst Du mitDu hast Erfahrung im Bereich Customer CareDu besitzt gute Kenntnisse in gängigen MS-Office-Anwendungen und ERP/CRM-Systeme – Vorkenntnisse in Microsoft Navision und Freshdesk sind von VorteilDu bist ein Kommunikationstalent und hast dabei noch Freude am Telefonieren - perfekt!Du bringst Affinität zum E-Commerce mitDu bist zuverlässig, strukturiert und sorgfältigDu bringst Begeisterung für den Bergsport und Outdoor – Aktivitäten mitSehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch runden Dein Profil abDas erwartet Dich bei Bergzeit#mehrbergzeit: Mit unserem Flexi-Prinzip kannst Du Deinen Arbeitsalltag durch unser hybrides Arbeitsmodell noch flexibler gestalten#mehrsport: Du kannst bei uns mit Yoga, Rad- oder Klettertreffs mehr Sport in Dein Leben bringen. Nutze gerne unser Jobrad Leasing Programm#mehrvorteile: Alle Bergzeit Mitarbeiter profitieren von Vergünstigungen im Bergzeit Shop#mehrkreativität: Wir bieten Dir eine moderne Arbeitswelt in einer agilen Organisation#mehrgenuss: Wir bieten Dir jeden Tag frischgekochte Mahlzeiten in unserer zertifizierten Bio-Kantine#mehrperspektiven: In der Einarbeitung wirst Du durch einen Buddy begleitet ebenso bieten wir individuelle Weiterbildungsangebote#mehrhund: Bei uns ist auch Dein treuer Vierbeiner herzlich willkommen#mehrerholung: Neben dem regulären Jahresurlaub von 30 Tagen kannst Dir zusätzlich bis zu vier Wochen unbezahlten Urlaub für eine längere Auszeit nehmen. Und dies alle zwei Jahre.#mehrworkation: Bei uns kannst Du bis zu vier Wochen im Jahr an den schönsten Orten innerhalb der EU arbeiten#mehrvorsorge: Wir denken in die Zukunft und bieten Dir eine betriebliche AltersvorsorgeDein Bergzeit KontaktDu hast Lust auf mehr #mehrbergzeit? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!Deine Anne vom Recruiting-Team Ansprechpartner Anne Hartmann Talent Acquisition Partner Online bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden

Unser Mandant ist ein namhafter Logistikdienstleister. DEINE AUFGABENAnnahme und Lösung von KundenreklamationenSchnittstelle zwischen internen Abteilungen, wie der Disposition und den KundenKompetente Beratung zu den Dienstleistungen und LaufzeitenAbgabe von Tagespreisen auf AnfrageProaktives Informieren der Auftraggeber bei Störungen im TransportablaufKorrespondenz mit weltweiten NiederlassungenDEIN PROFILAbgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (w/m/d) für Spedition und LogistikdienstleistungErste Erfahrung im Bereich der LKW-VerkehreGutes Verständnis für die Prozesse im Bereich der SystemverkehreKundenorientierte Arbeitsweise und freundliches AuftretenMindestens gute EnglischkenntnisseFreude am Lösen von ProblemenDEINE BENEFITSVerantwortungsvolle AufgabeMotiviertes TeamInternational agierender ArbeitgeberUnbefristete Anstellung und gute Sozialleistungen Interesse geweckt?Wenn Sie sich angesprochen fühlen und diese Position Ihren Qualifikationen entspricht, erwarten wir gerne Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe der Angebotsnummer 2044683 LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHWO MENSCHEN KARRIERE MACHEN #blend0866# FirmenvideoEine Stellenanzeige von LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH

Gehaltspaket bestehend aus übertariflicher Bezahlung, Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld Hochmoderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie Kostenlose Versorgung mit Getränken Frühe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Aufgaben Schulungs- und Weiterbildungsangebote Aktiv geförderte Work-Life-Balance, z. B. 30 Urlaubstage und Gleitzeit Corporate Benefits, Business Bike und Jobticket Respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur Sie kommunizieren und betreuen unsere nationalen und internationalen Kunden Sie erstellen Angebote und bearbeiten und erfassen Kundenaufträge Sie stimmen sich mit Produktionsplanung, Lager und Versand zur Absicherung der termingerechten Auslieferungen ab Sie arbeiten eng mit den Business Development Managern und dem Technicals Sales zusammen Sie nehmen an Messen, Ausstellungen sowie Open-House-Veranstaltungen teil Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/ oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice mit Idealerweise haben Sie Erfahrung im Umgang mit Zollbehörden, Banken bzw. der Industrie- und Handelskammer Auf Deutsch kommunizieren Sie verhandlungssicher und bringen gute Englischkenntnisse mit, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und idealerweise mit einem ERP System (z.B. SAP) Hohe Servicementalität, Zuvorkommenheit, Überzeugungskraft sowie ein sicheres und freundliches Auftreten sind für Sie selbstverständlichEine Stellenanzeige von Orafol Europe GmbH

Unser Mandant ist ein Unternehmen mit ausgeprägter Expertise für intermodale Verkehre über diverse Verkehrsträger mit Fokus auf die Logistikbranche. Deine Aufgaben: Auftragserfassung und -bearbeitung Kompetente Beratung der Kunden Proaktive Information der Auftraggeber Kalkulation von Preisen Dokumentation der Aufträge Schnittstelle zwischen Kunden und der Disposition Sie erfassen die Leistungen und führen ein stetiges Verbesserungsmanagement durch Erstellung von transportrelevanten AuswertungenDein Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung Erste Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Intermodal-Transporte Durchsetzungsvermögen gegenüber Fahrpersonal sowie Verhandlungsgeschick Betriebswirtschaftliches Verständnis Bereitschaft zur Schichtarbeit - teilweise auch am Wochenende Routinierte Anwendung von MS Office sowie einer ERP-SoftwareDeine Benefits: Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Gutes Betriebsklima Angemessene Bezahlung, welche Ihren Qualifikationen entspricht Interesse geweckt?Wenn Sie sich angesprochen fühlen und diese Position Ihren Qualifikationen entspricht, erwarten wir gerne Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe der Angebotsnummer 2035426 LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHWO MENSCHEN KARRIERE MACHEN #blend0866# FirmenvideoEine Stellenanzeige von LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH

Unser Mandant ist ein mittelständisches Speditionsunternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland. Deine Aufgaben:Proaktives Informieren der Auftraggeber bei Störungen im TransportablaufÜberwachung der Sendungen/LaufzeitenAktive Kommunikation zwischen internen Abteilungen, Kunden und PartnerunternehmenKompetente Beratung zu den Dienstleistungen und LaufzeitenAnnahme und Lösung von KundenreklamationenZusammenarbeit mit Versicherungspartnern und dem QualitätsmanagementDein Profil:Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbarErste Erfahrung im Bereich Kundenservice, gerne im SpeditionswesenGutes Verständnis für die Prozesse im Bereich der TransportverkehreKundenorientierte Arbeitsweise und freundliches AuftretenGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne mit FranzösischkenntnissenFreude am Lösen von ProblemenDeine Benefits:Verantwortungsvolle AufgabeMotiviertes TeamInternational agierender ArbeitgeberUnbefristete Anstellung und gute SozialleistungenJobrad, Ticket Plus Interesse geweckt?Wenn Sie sich angesprochen fühlen und diese Position Ihren Qualifikationen entspricht, erwarten wir gerne Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe der Angebotsnummer 2035856 LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHWO MENSCHEN KARRIERE MACHEN #blend0866# FirmenvideoEine Stellenanzeige von LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Leipzig ️Unser Angebot für Sie: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen ️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet: Direkte Schnittstelle zu unseren Kunden, um ihre Anforderungen und Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen. Bearbeitung von Anfragen des Kunden und anderer Dienstleister, die eng mit unserem operativen Geschäft verbunden sind. Überwachung der fristgerechten Bearbeitung von Kundenaufträgen, um sicherzustellen, dass sie rechtzeitig abgeschlossen werden. Verantwortung für die Kommunikation mit Kunden und Transportdienstleistern im Falle von Verzögerungen oder Problemen. Prüfung der Historie von Beanstandungen wie Fehlmengen, Verlusten und Beschädigungen, um die Qualität und Effizienz zu verbessern. Verfolgung und Unterstützung bei der Abwicklung von Versicherungsfällen bis zur endgültigen Klärung. Verwaltung des Bestandes von Verbrauchsmaterialien für unsere Mitarbeiter und das operative Geschäft. Auslösen von Bestellungen über das DHL-Bestellsystem. Einholung von Angeboten und eigenständige Verantwortung für Bestellungen direkt bei unseren Lieferanten. Unterstützung bei der Vorbereitung von Meetings in der Niederlassung, um eine reibungslose Organisation sicherzustellen. Aktive Mitwirkung an der Verbesserung von Systemen und Prozessen, um die Effizienz und Qualität zu steigern. ️Ihr Profil für die Stelle Mitarbeiter Customer Service (m/w/d): Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Kaufmann/-frau – Büromanagement, Fachmann/-frau – Bürokommunikation, Bürokaufmann/-frau, die eine solide Grundlage für betriebswirtschaftliche Aufgaben bietet. Erfahrung in der Anwendung von Lagerverwaltungssystemen, idealerweise mit Schwerpunkt auf SAP. Sehr versierte MS-Office-Kenntnisse und eine ausgeprägte Affinität zu IT-Systemen, um komplexe Aufgaben effizient zu bewältigen. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um erfolgreich in internationalen Kontexten zu kommunizieren. Hervorragende analytische Fähigkeiten und ein starkes logisches Denkvermögen zur Lösung komplexer Probleme. Proaktive und strukturierte Arbeitsweise, um Aufgaben effizient zu planen und durchzuführen. Lösungsorientierung und hohe Flexibilität, um sich schnell an veränderte Anforderungen anzupassen. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen, um effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren. Teamgeist und ausgeprägte soziale Kompetenz, um in multidisziplinären Teams erfolgreich zusammenzuarbeiten. Starkes Verantwortungsbewusstsein, um sicherzustellen, dass Aufgaben gewissenhaft und zuverlässig ausgeführt werden. ️Interessiert an der Position Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)? So geht es weiter! Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an: