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Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "Customer Product Manager in Deutschland"

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Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "Customer Product Manager in Deutschland"

71 714 € Durchschnittliches Monatsgehalt

Durchschnittliches Gehaltsniveau in den letzten 12 Monaten: "Customer Product Manager in Deutschland"

Währung: EUR USD Jahr: 2024
Das Balkendiagramm zeigt die Änderung des Gehaltsniveaus in der Customer Product Manager Branche in Deutschland

Verteilung des Stellenangebots "Customer Product Manager" in Deutschland

Währung: EUR
Wie die Grafik zeigt, in Deutschland gilt Nordrhein-Westfalen als die Region mit der größten Zahl der offenen Stellen in und an zweiter Stelle folgt Berlin. Den dritten Platz nimmt Baden-Württemberg ein.

Empfohlene Stellenangebote

Junior Customer Success Manager (m/w/d)
DataCo GmbH, München, Bayern
IntroAls Junior Customer Success Manager hältst du den Schlüssel zum Erfolg in der Hand! Deine Mission: unser Kundenportfolio im Bereich bis klein- bis mittleren Marktsegment zu stärken, indem du die Kundenbindung stärkst und kontinuierliches Wachstum vorantreibst. Mit deinem Fachwissen über das Produkt und den Markt wirst du Kunden beeindrucken und starke Geschäftsbeziehungen sowie den Austausch fördern. Angebote erstellen, verhandeln und Vertragsverlängerungen machen dir Spaß und ermöglichen reibungslose und langfristige Partnerschaften. Mach dich bereit, einen echten Einfluss zu haben! Mit klaren Umsatzzielen wirst du das Kundenwachstum auf neue Höhen bringen und bemerkenswerte Ergebnisse erzielen.CompanyWir sind ein schnell wachsendes Technologie-Unternehmen mit einem klaren Ziel: Wir schützen die Menschen hinter den Daten. Mit über 250 Guards und Guardettes an vier Standorten (München, Berlin, London und Wien) helfen wir mehr als 3.000 internationalen Kunden, Datenschutz (Privacy), Informationssicherheit (InfoSec) und Compliance – kurz: PIC – effizient und gewinnbringend umzusetzen. Das Besondere daran? Wir kombinieren persönliche und qualitative Beratung mit unserer selbst entwickelten SaaS-Plattform zu einer innovativen Rundumlösung für PIC. ResponsibilitiesDu bist verantwortlich für dein eigenes Kundenportfolio bestehend aus klein- und mittelständischen Unternehmen (abhängig von deiner Erfahrung) mit dem Ziel, die Net-Retention in deinem Portfolio zu steigern. Du qualifizierst Kunden entsprechend ihrem Upselling-Potenzial, führst eigenständig Produktdemos durch und baust kontinuierlich langfristige Beziehungen auf. Du arbeitest eng mit den Entscheidungsträgern oder Gründern schnell wachsender Unternehmen zusammen, zeigst ein ausgeprägtes Gespür für Prioritäten, einen ausgeprägten Geschäftssinn und handelst proaktiv.Du identifizierst die Herausforderungen der Kunden, führst Eskalationsgespräche und vermittelst Lösungen, um Kunden langfristig zufriedenzustellen. Du erneuerst Kundenverträge, erstellst Angebote und verhandelst Preise eigenständig. Du analysierst das Verhalten der Kunden und schlägst konkrete Maßnahmen für die wertvolle Nutzung des DataGuard Produktportfolios vor.Du generierst wertvolle Erfolgsgeschichten, förderst den Austausch mit Kunden und teilst Best Practices.Du arbeitest intern mit Teams, wie Marketing, Sales, Produktentwicklung und Support, zusammen, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen.Du arbeitest mit klaren Umsatzzielen, um den Erfolg deiner Arbeit zu messen.BenefitsPersönliches Fortbildungsbudget, um deine Talente zu fördern und dir die Entwicklungsmöglichkeiten zu geben, die du benötigst Multikulturelles Umfeld mit Englisch als Unternehmenssprache und über 250 ambitionierte Teammitglieder auf der ganzen Welt Fokus auf Ownership sowie die Freiheit und das Vertrauen, deine eigenen Ideen einzubringen und zu treibenErfahrene Kolleg:innen, die dich coachen und deine Talente fördern Coole Benefits wie qualitrain oder RYDES für eine perfekte Work-Life-BalanceDataGuard Flex Policy für die perfekte Mischung aus Zusammenarbeit im Office, Homeoffice und „Work from anywhere in the world“Viel Verantwortung und die Möglichkeit, die Zukunft von PIC (Privacy, InfoSec & Compliance) aktiv mitzugestalten ProfileDu hast erfolgreich dein Studium in Wirtschaftswissenschaften oder Sozialwissenschaften, (Technischer) Betriebswirtschaftslehre oder einem vergleichbaren Studiengang oder eine entsprechende Ausbildung abgeschlossen.Du bist ein starker Kommunikator und es bereitet dir Freude, Preisverhandlungen zu führen, Produktdemos durchzuführen und Meetings zu moderieren.Du bist proaktiv, arbeitest eigenständig, kannst deine Aufgaben gut priorisieren und bist ein Teamplayer. Du hast Interesse an Datenschutz, Informationssicherheit und Compliance-Themen – wir stellen das erforderliche Wissen bereit, um die Menschen hinter den Daten zu schützen. Du hast Erfahrung mit Softwareprodukten und deren Entwicklung. Wir entwickeln Produkte entsprechend den Bedürfnissen unserer Kunden und den sich ständig ändernden Vorschriften – die Produktentwicklung ist bei uns niemals abgeschlossen. Du bist begeistert davon, in einem schnelllebigen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem sich Prozesse und Tools ständig weiterentwickeln und ändern. Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) und Englischkenntnissen, sowohl schriftlich als auch mündlich.Du bist ein Teamplayer, handelst entschlossen und liebst den Drill des Kundenkontaktes.EIN PAAR LETZTE WORTE. EHRLICH UND VON HERZEN. Unabhängig von deiner Herkunft, Ethnie, Geschlechtsidentität, Religion oder deinen individuellen Voraussetzungen: Bei uns zählt das, was hinter dem Menschen steckt. Als Guards und Guardettes verbindet uns neben unserer Hingabe der Glaube an unser gemeinsames Ziel: Protect the people behind the data. Überzeuge uns mit deiner Persönlichkeit und deinen Skills – und wir werden gemeinsam Großes bewegen. Wir freuen uns auf dich! #LI-DNIÜber das Unternehmen:DataCo GmbH
Jurist als Senior Digital Product Manager - öffentliches Recht (m/w/d)
Wolters Kluwer Deutschland GmbH, DEU - Huerth
Über Wolters Kluwer Schon heute die Zukunft gestalten! Seit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert:innen und Unternehmen mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf unsere weltweit mehr als 20.000 Kolleg:innen. Wir sind ein technologieorientiertes internationales Unternehmen für Fachinformationen, Software und Services. Unser Erfolg beruht darauf, klug zu denken und zuzuhören. Durch unser Streben nach Höchstleistungen verbunden mit dem Stolz auf unsere Arbeit ermöglichen wir unseren Kunden, ihre wichtigsten Herausforderungen zu meistern. Deine Aufgaben Als Senior Digital Product Manager (m/w/d) für unser zentrales digitales Recherche-Produkt Wolters Kluwer Online (WKO) bist Du für das digitale Produktangebot auf WKO im öffentlichen Recht und Verwaltungsrecht verantwortlich. Dazu zählen Themen wie beispielsweise Ausländerrecht, Asylrecht und Vergaberecht. Du entwickelst noch passgenauere Lösungen für unsere digitalen recherchebasierten Produkte und stärkst dadurch unser Leistungsangebot für die Zielgruppen der Jurist:innen der öffentlichen Verwaltung sowie Rechtsanwält:innen mit diesen Rechtsgebietsschwerpunkten. Du denkst den Inhalt Deiner Rechtsgebiete über die gedruckte Form hinaus und entwickelst digitale Lösungen und Formate für die Zielgruppen. Deine Arbeitsweise ist innovativ, kundenzentriert und teamorientiert im Zusammenspiel mit den Kolleg:innen im Content-Team. Bei uns stehen die Kunden im Mittelpunkt. Wir wollen digitale Lösungen entwickeln, die die Arbeitsabläufe unserer Kunden vereinfachen und effizienter machen. Daher führst Du regelmäßig Markt-, Kunden-, und Wettbewerbsanalysen, sowie Datenanalysen durch, erarbeitest Produktideen und leitest daraus Produktoptimierungen ab. Du arbeitest in einem Team von digitalen Produktmanager:innen der anderen Rechts- und Themengebiete von WKO. Gemeinsam mit den Content und Content Strategy Teams definierst Du die Produktbestandteile und fachlichen Inhalte Deiner Produkte. Du arbeitest am übergreifenden WKO-Produktkonzept mit und entwickelst, verfeinerst und implementierst das Produktkonzept für Deine Rechtsgebiete. Du kannst dabei auf ausgezeichnete und am Markt etablierte Inhalte unserer Verlagsprodukte zugreifen. Du managst die typischen Schnittstellen im Haus (z.B. zu Marketing, Sales, Entwicklung, Content). Du berichtest an den Leiter des Gesamt-Wolters Kluwer Online-Teams. Dein Profil Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Rechtswissenschaften /Jura, gerne mit Schwerpunkt im öffentlichen Recht. Du hast idealerweise berufliche Erfahrungen in der öffentlichen Verwaltung. Du bist in der Lage, Anforderungen und Bedürfnisse von Kunden mit Hilfe einschlägiger Methoden abzuleiten und so passende digitale Lösungen für die spezifischen Probleme der Zielgruppen zu entwickeln. Erfahrungen im digitalen Produktmanagement (Software, Web, Mobile, etc.), im Projekt- oder Programm-Management und mit einschlägigen Tools (z.B. Jira, MS Project, Miro, Figma etc.) sind von Vorteil. Du arbeitest gerne im Team mit anderen und bringst Dich und Deine Erfahrungen mit Begeisterung und Leidenschaft) ein. Du denkst digital und hast Spaß am Online-Business und neuen Medien und begeisterst Dich für Legal Tech Themen. Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab. Unsere Benefits 3 Tage mobiles Arbeiten/Woche (Home Office) und flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub und frei an Rosenmontag, Heiligabend und Silvester Sommerfest mit Family & Friends, Weihnachtsfeier und regelmäßige After-Work-Events Volunteer Day: ein freier Tag im Jahr für Dein ehrenamtliches Engagement Betriebliche Altersvorsorge Budget für Dein IT-Equipment im Home Office (300 Euro) Viele Gesundheitsangebote E-Learning über LinkedIn und weitere Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ein modernes Office in Hürth bei Köln – mit Dachterrasse, ergonomischen Arbeitsplätzen, E-Ladesäulen und frischem Obst, Wasser, Tee und Kaffee (zum virtuellen Rundgang geht’s hier lang: Wolters Kluwer Deutschland GmbH Hürth (lto.de)) Und selbstverständlich ein strukturiertes Onboarding mit Paten-Programm und Welcome Day Bei Wolters Kluwer suchen wir genau Dich! Hier kannst Du Deine Ideen verwirklichen, lernen, Dich weiterentwickeln und wachsen. Wir haben viel zu bieten. Komm zu uns und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft. Bewirb Dich jetzt ganz einfach mit einem Klick auf den oben aufgeführten Button. Willkommen sind bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Wir freuen uns schon auf Dich! Deine Ansprechpartnerin: Pushpa Linke Senior Recruiter Tel.: 02233 3760 7976 About Us Wolters Kluwer is a global provider of professional information, software solutions, and services for clinicians, nurses, accountants, lawyers, and tax, finance, audit, risk, compliance, and regulatory sectors. For 180 years, Wolters Kluwer has been innovating the way professionals and businesses work. Our employees are at the cornerstone of bringing our vision to life. Our pursuit of excellence coupled with the pride we take in our work, enables our customers to solve their most critical problems. At Wolters Kluwer we encourage you to be your unique self, bring your ideas to life, learn, develop, and thrive. We offer you a world of endless opportunities. Join us and build a brighter future! Wolters Kluwer reported 2022 annual revenues of €5.5 billion. The group serves customers in over 180 countries, maintains operations in over 40 countries, and employs approximately 20,000 people worldwide.  The company is headquartered in Alphen aan den Rijn, the Netherlands.  Wolters Kluwer shares are listed on Euronext Amsterdam (WKL) and are included in the AEX and Euronext 100 indices. For more information about our solutions and organization, visit www.wolterskluwer.com, follow us on Twitter, Facebook, and LinkedIn. Wolters Kluwer and all of its subsidiaries, divisions and customer/business units is an Equal Opportunity / Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or any other protected status. GDPR Wolters Kluwer (“we” or “us”) wants to inform you about the ways we process your personal information. In this Privacy & Cookie Notice we explain what personal information we collect, use and disclose. You'll find details related to GDPR and other data privacy policies on our Careers Privacy & Cookies page.Über das Unternehmen:Wolters Kluwer Deutschland GmbH
Senior Digital Product Manager (m/w/d) Rechercheprodukte öffentliches Recht
Wolters Kluwer Deutschland GmbH, DEU - Huerth
Über Wolters Kluwer Schon heute die Zukunft gestalten! Seit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert:innen und Unternehmen mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf unsere weltweit mehr als 20.000 Kolleg:innen. Wir sind ein technologieorientiertes internationales Unternehmen für Fachinformationen, Software und Services. Unser Erfolg beruht darauf, klug zu denken und zuzuhören. Durch unser Streben nach Höchstleistungen verbunden mit dem Stolz auf unsere Arbeit ermöglichen wir unseren Kunden, ihre wichtigsten Herausforderungen zu meistern. Deine Aufgaben Als Senior Digital Product Manager (m/w/d) für unser zentrales digitales Recherche-Produkt Wolters Kluwer Online (WKO) bist Du für das digitale Produktangebot auf WKO im öffentlichen Recht und Verwaltungsrecht verantwortlich. Du entwickelst noch passgenauere Lösungen für unsere digitalen recherchebasierten Produkte und stärkst dadurch unser Leistungsangebot für die Zielgruppen der Jurist:innen der öffentlichen Verwaltung sowie Rechtsanwält:innen mit diesen Rechtsgebietsschwerpunkten. Du denkst den Inhalt Deiner Rechtsgebiete über die gedruckte Form hinaus und entwickelst digitale Lösungen und Formate für die Zielgruppen. Deine Arbeitsweise ist innovativ, kundenzentriert und teamorientiert im Zusammenspiel mit den Kolleg:innen im Content-Team. Bei uns stehen die Kunden im Mittelpunkt. Wir wollen digitale Lösungen entwickeln, die die Arbeitsabläufe unserer Kunden vereinfachen und effizienter machen. Daher führst Du regelmäßig Markt-, Kunden-, und Wettbewerbsanalysen, sowie Datenanalysen durch, erarbeitest Produktideen und leitest daraus Produktoptimierungen ab. Du arbeitest in einem Team von digitalen Produktmanager:innen der anderen Rechts- und Themengebiete von WKO. Gemeinsam mit den Content und Content Strategy Teams definierst Du die Produktbestandteile und fachlichen Inhalte Deiner Produkte. Du arbeitest am übergreifenden WKO-Produktkonzept mit und entwickelst, verfeinerst und implementierst das Produktkonzept für Deine Rechtsgebiete. Du kannst dabei auf ausgezeichnete und am Markt etablierte Inhalte unserer Verlagsprodukte zugreifen. Du managst die typischen Schnittstellen im Haus (z.B. zu Marketing, Sales, Entwicklung, Content). Du berichtest an den Leiter des Gesamt-Wolters Kluwer Online-Teams. Dein Profil Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, BWL, Rechtswissenschaften, Verwaltungswissenschaft oder einer verwandten Fachrichtung. Du hast idealerweise berufliche Erfahrungen in der öffentlichen Verwaltung. Du bist in der Lage, Anforderungen und Bedürfnisse von Kunden mit Hilfe einschlägiger Methoden abzuleiten und so passende digitale Lösungen für die spezifischen Probleme der Zielgruppen zu entwickeln. Mehrjährige Erfahrung im digitalen Produktmanagement (Software, Web, Mobile, etc.) sowie erste Erfahrung im Projekt- oder Programm-Management und mit einschlägigen Tools (z.B. Jira, MS Project, Miro, Figma etc.). Du arbeitest gerne im Team mit anderen und bringst Dich und Deine Erfahrungen mit Begeisterung und Leidenschaft) ein. Du denkst digital und hast Spaß am Online-Business und neuen Medien. Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab. Unsere Benefits 3 Tage mobiles Arbeiten/Woche (Home Office) und flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub und frei an Rosenmontag, Heiligabend und Silvester Sommerfest mit Family & Friends, Weihnachtsfeier und regelmäßige After-Work-Events Volunteer Day: ein freier Tag im Jahr für Dein ehrenamtliches Engagement Betriebliche Altersvorsorge Budget für Dein IT-Equipment im Home Office (300 Euro) Viele Gesundheitsangebote E-Learning über LinkedIn und weitere Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ein modernes Office in Hürth bei Köln – mit Dachterrasse, ergonomischen Arbeitsplätzen, E-Ladesäulen und frischem Obst, Wasser, Tee und Kaffee (zum virtuellen Rundgang geht’s hier lang: Wolters Kluwer Deutschland GmbH Hürth (lto.de)) Und selbstverständlich ein strukturiertes Onboarding mit Paten-Programm und Welcome Day Bei Wolters Kluwer suchen wir genau Dich! Hier kannst Du Deine Ideen verwirklichen, lernen, Dich weiterentwickeln und wachsen. Wir haben viel zu bieten. Komm zu uns und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft. Bewirb Dich jetzt ganz einfach mit einem Klick auf den oben aufgeführten Button. Willkommen sind bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Wir freuen uns schon auf Dich! Deine Ansprechpartnerin: Pushpa Linke Senior Recruiter Tel.: 02233 3760 7976 About Us Wolters Kluwer is a global provider of professional information, software solutions, and services for clinicians, nurses, accountants, lawyers, and tax, finance, audit, risk, compliance, and regulatory sectors. For 180 years, Wolters Kluwer has been innovating the way professionals and businesses work. Our employees are at the cornerstone of bringing our vision to life. Our pursuit of excellence coupled with the pride we take in our work, enables our customers to solve their most critical problems. At Wolters Kluwer we encourage you to be your unique self, bring your ideas to life, learn, develop, and thrive. We offer you a world of endless opportunities. Join us and build a brighter future! Wolters Kluwer reported 2022 annual revenues of €5.5 billion. The group serves customers in over 180 countries, maintains operations in over 40 countries, and employs approximately 20,000 people worldwide.  The company is headquartered in Alphen aan den Rijn, the Netherlands.  Wolters Kluwer shares are listed on Euronext Amsterdam (WKL) and are included in the AEX and Euronext 100 indices. For more information about our solutions and organization, visit www.wolterskluwer.com, follow us on Twitter, Facebook, and LinkedIn. Wolters Kluwer and all of its subsidiaries, divisions and customer/business units is an Equal Opportunity / Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or any other protected status. GDPR Wolters Kluwer (“we” or “us”) wants to inform you about the ways we process your personal information. In this Privacy & Cookie Notice we explain what personal information we collect, use and disclose. You'll find details related to GDPR and other data privacy policies on our Careers Privacy & Cookies page.Über das Unternehmen:Wolters Kluwer Deutschland GmbH
(Senior) Product Manager:in / Product Owner (d/w/m) – Internes Processing Tool
bravobike, Munich
Lust auf eine besondere Herausforderung?Wir arbeiten gemeinsam daran, unser Gebrauchtrad-Processing-Tool zu optimieren – intelligent, nutzerfreundlich und effizient. Als erfahrener Product Owner / Product Manager übernimmst du gerne die Verantwortung und findest innovative und digitale Lösungsansätze für reale Herausforderungen. Wenn du Lust auf eine anspruchsvolle Aufgabe hast, die dein Know-how fordert und ein nachhaltiges Produkt schafft, dann lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten. Was du brauchst, um erfolgreich zu seinDu bringst mehrjährige Erfahrung als Product Manager / Product Owner im digitalen Umfeld oder einer vergleichbaren Position mitDu bringst einen technischen Background mit und / oder magst es dich intensiv mit technologischen Themen zu befassenDu bringst eine hohe Prozessaffinität mit oder hast ein Interesse daran, dich damit zu befassenDu hast einen Blick für das große Ganze, kannst komplexe Situationen problemlos strukturieren und triffst durchdachte EntscheidungenDu hast erste Erfahrungen mit Produkten, die digitale und physische Prozesse verbinden und weißt um die spezifischen HerausforderungenDu arbeitest gerne mit Menschen, kommunizierst über alle Ebenen und mit unterschiedlichen Stakeholdern sicher, zielgruppengerecht und auf AugenhöheDu beschreibst dich selbst als strategisch, datengetrieben sowie analytisch und hast deine Ziele immer im BlickDu bist mit dem Arbeiten im agilen Umfeld und agilen Methoden (z. B. Scrum, Kanban) vertrautGroßes Plus: Du begeisterst dich für Fahrräder und / oder nachhaltige Geschäftsmodelle und hast ein großes Interesse, dich näher damit auseinanderzusetzenDein Beitrag zu unserer ErfolgsgeschichteDu bist verantwortlich für die Optimierung und strategische Weiterentwicklung eines Kernsystems der bravobike, das diverse Prozesse abbildet und verbindetDu nimmst eine wichtige Schnittstellenfunktion ein, in der du einerseits die Anforderungen aus unterschiedlichen Teams analysierst/bündelst und andererseits technische Löungen oder Automatisierungen mit dem Entwickler-Team erarbeitestDu definierst, priorisierst und strukturierst die Produkt-Roadmap: Dabei hast du mehr als dein eigenes Produkt im Blick und weißt mit Abhängigkeiten und deren Einfluss auf dein Produkt bei der Umsetzung der Roadmap umzugehenDu steuerst und koordiniert die Migration vom Altsystem auf das neue SystemDu hast einen Zugang zu komplexen Prozessen mit vielen Abhängigkeiten und kannst diese verständlich aufbereiten, abbilden und zielgruppengerecht kommunizierenDu bist erste:r Ansprechpartner:in für das Team aus Entwicklern/UX, den Head of Product sowie allen Stakeholdern des ProduktsDu entwickelst und verfolgst eine "Customer Centric Product Vision" und überraschst deine Zielgruppen mit positiven WeiterentwicklungenWarum bravobike?#start-up-your-career: Deine Chance, ein Start-up im Wachstum entscheidend mitzugestalten und in einem modernen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen mit deinen Aufgaben zu wachsen.#lifelong-learning: Nicht nur unsere Produkte entwickeln sich stets weiter - sondern auch du. Dabei unterstützen wir dich individuell und zielgerichtet.#best-work-life-experience: Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten passt sich die Arbeit deinem Leben an - nicht umgekehrt. #spaß: Regelmäßige Team-Events sorgen für jede Menge Spaß bei der Arbeit.#benefits: Freue dich über Essenszuschuss, Sachwertgutscheine und einem großzügigen Mitarbeitenden-Rabatt auf "bravobikes". #nachhaltigkeit: Mit einem monatlichen ÖPNV- oder JobRad-Zuschuss unterstützen wir deine nachhaltige Mobilität.Über unsWir suchen Menschen, die eigenständig und zielstrebig arbeiten, begeisterungsfähig sind, gute Ideen in die Tat umsetzen wollen und mit uns gemeinsam Lösungen gestalten, um unsere Vision einer nachhaltigen und fairen Mobilitätswelt mit dem Rad zu verwirklichen.Wir sind der führende Service- und Technologiedienstleister für die Aufbereitung und Online-Vermarktung von Leasingrückläufern und gebrauchten Fahrrädern aller Art. Unsere Mission ist es, den Gebrauchtradmarkt zu revolutionieren: Einfach, sicher, attraktiv – für alle.Wer bei uns glücklich werden will, muss Lust auf ein starkes Miteinander und ständige Weiterentwicklung haben!Du möchtest mehr über uns erfahren? Dann gehe zurück zu unserer Website. Standort bravobike, Munich
(Junior) Product Manager
OCC Assekuradeur GmbH, Lübeck
GrundsätzlichesWir suchen Dich zur Verstärkung an unserem Standort Lübeck als (Junior) Product Manager (m/f/d).Deine AufgabenDu arbeitest am Kern unserer Produkte, entwickelst diese mit und erstellst Markt- und Konkurrenzanalysen mit Abgabe von Handlungsempfehlungen.Du erstellst Bedingungsvergleiche und wirkst bei dem Wording der Versicherungsbedingungen und Klauseln bis hin zur Einführung mit.Du bist Bindeglied zwischen unseren Dienstleistern, Versicherungsgesellschaften und Stakeholdern bei OCC.Du übernimmst die Kommunikation zu Produktthemen innerhalb des Unternehmens, gestaltest Produktschulungen und optimierst dabei die internen Prozesse.Zudem unterstützt Du unser Digital Produkt-Team bei der Ermittlung der dringendsten Anliegen unserer Nutzerinnen und Nutzer und leitest Handlungsempfehlungen zur Produktverbesserug aus Testings ab.Du optimierst die Customer Journey mithilfe agiler Methoden und betreust die Gestaltung von digitalen Produkten und Prozessen.Dein ProfilDu hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen und hast bereits Berufserfahrung – bestenfalls in der Versicherungsbranche gesammelt. Du zeichnest Dich durch ein hohes Planungs- und Organisationsvermögen aus. Deine Arbeitsweise ist selbstständig, vorausschauend und ergebnisorientiert.Du hast das Ohr am Markt, hältst Dich im Bereich der KFZ-Versicherung up to date und hast die Wettbewerber im Blick. Unsere OCC-Produkte liegen Dir am Herzen. Du vertrittst selbstsicher Deinen Standpunkt, nutzt gerne Deinen kreativen Spielraum und punktest mit Deiner Kommunikationsstärke.Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für Prozesse und Abhängigkeiten und verfügst über eine gute Analysekompetenz. In der Aufbereitung von Informationen und Inhalten bist Du routiniert.Wir bieten Dirspannende Aufgaben rund um die Themen Digitalisierung und Versicherungen für Liebhaberfahrzeuge in Verbindung mit einer hohen Lernkurve.eine offene, teamorientierte und dynamische Arbeitsatmosphäre in einem wirtschaftlich gesunden, mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur.flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten.umfangreiche Sozialleistungen (30 Urlaubstage, 13 Gehälter, Überstundenregelung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zum Sportnetzwerk EGYM Wellpass und weitere Benefits).ein angenehmes Arbeitsumfeld mit technisch modernen Arbeitsplätzen, frischem Obst und freien Getränken sowie regelmäßigen Mitarbeiter-Events.KontaktdatenÜberzeugt? Dann bewirb Dich direkt über den Button "
Customer Service Manager EMEA
HOYA Surgical Optics, Frankfurt
About HOYA Surgical Optics (HSO)HOYA Surgical Optics (HSO) is the globally leading Preloaded Intraocular Lens (IOL) focused company that provides technologies and solutions that exceed expectations, enabling ophthalmic surgeons to focus on restoring sight. We are dedicated to improving the vision and quality of life for millions of people suffering from cataract, and helping them celebrate life visually.At HSO, People is the key factor to our success. We aim to create a conducive work environment for our employees around the globe, and to promote an inclusive culture based on our core values – Excellence, Passion, Innovative, Collaboration, and Accountability.HSO way of workingIn fulfilling our roles, we areAccountable for our own capabilities and development.Focused on delivering results without excuses, andAlive to the sensitivities, risk, and impact we have on others and work in a way that helps others do their work effectively.We are looking for people whoSee beyond self and are impact focused.Consider the needs, challenges, and objectives of every person they interact withExhibit positive reinforcement to help others succeed.About the roleWorks closely with and have impact on: Customer Service, Supply Chain, SalesReports to: Director, Supply ChainKey duties & responsibilitiesManage the Customer Service department for direct markets (France, Germany, Austria) and distributor markets (all other countries in EMEA region).Drive and further develop all task related to Customer Service like order management, order fulfilment, customer feedback management, and tender management.Oversee and manage the continual development of processes in cooperation with employees.Responsible for external escalations from customers, and internal escalations from within the company, like for example the sales force.Regular communication and extension of existing KPI’sCrisis and backlog managementActive design, analysis, structuring, determination, and optimization of processes and designing of new processes related to customer centricity and customer orientation.Development of in-house standards.Responsible for the maintenance and accuracy of customer master data inside the ERP system.Documentation of processes in the quality management toolDocumentation and inform related parties on backorder situations.Regular communication to the stakeholders and sales team regarding actual situations.Drives digitalization in the customer related topics.Experience & Functional competencyExperienceMinimum 3 years’ experience in leading Team Leaders and employees in an intercultural environmentMinimum 5 years’ relevant customer service experienceExperience in handling medical products or other related products with quality regulationsExperience in the medical or pharmaceutical industrySkills/AccreditationsStrong communication and interpersonal skillsProject and Change management skillsGood knowledge in ERP systems (Navision, Dynamics365, SAP)Experience with the implementation of a new ERP systemVery good knowledge in MS Excel (Pivot tables, Data analysis, Reporting and visualizing in graphs)Good knowledge in MS PowerPoint and Word.User knowledge in other products regarding digitalization including CRM, EDI and Ticket-system is a plusFluent in German and Business fluent in English (B2)B1-level in French is a plus.Able to work independently and shows ownership towards areas of responsibilitiesEducationUniversity degree in a commercial, supply chain, or related area.Equivalent proven developmentWhat we are offeringGrowing company with opportunities to developFlexible work arrangementPension scheme30 days vacation + 1 free day on Christmas and New Years eveRestaurant checks and gift cardFurther benefitsBy submitting your application, you agree that your personal data will be collected, disclosed, and retained by HOYA Group for assessing suitability for employment and verification purposes.We regret to inform you that due to the number of applications received, only shortlisted applicants will be notified. Thank you for your kind understanding. Standort HOYA Surgical Optics, Frankfurt
Junior Customer Service Manager - B2B (m/w/d)
Kronsteg GmbH, Düsseldorf
Über das UnternehmenUnsere Mission: Wir digitalisieren die Kommunikation und Kollaboration in Unternehmen, wodurch wir sie fit fürs digitale Zeitalter machen. In diesem Zusammenhang realisieren wir mitreißende Lösungen, die langfristig die Arbeitswelt der Mitarbeiter verbessern.Was bieten wir dir? Eine angenehme Startup-Atmosphäre gepaart mit einer modernen Unternehmenskultur Den Freiraum für eigene Ideen und großen Gestaltungsspielraum Verantwortungsvolle Aufgaben und viel Eigenverantwortung Bekannte Kunden und eine steile Lernkurve Kurze Wege und schnelle Entscheidungen Flexible Arbeitszeiten und gelegentlich Homeoffice Eine Nintendo Switch und kostenlose LeihfahrräderWas erwartet dich? Du beantwortest alle eingehenden Supportanfragen (z. B. Telefon) und verantwortest die technische und konzeptionelle Beratung unserer Kund:innen Du kümmerst dich um die Informationsverteilung nach einem Software-Update Du nimmst Regeltermine zur Intranet-Akzeptanzsteigerung mit unseren Kund:innen wahr Du erstellst Schulungsmaterialien (z. B. Handbücher) und führst Schulungen unserer Intranet-Webapplikationen durch Du übernimmst Produktpräsentationen für unsere Kund:innenWas solltest du mitbringen? Du verfügst über eine Ausbildung, Studium oder vergleichbares und konntest bereits erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice (1st- oder 2nd-Level-Support) sammeln Du hast eine hohe IT-Affinität und Berufserfahrung mit B2B-Software Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Webapplikationen und Microsoft 365 (z.B. Teams) und bringst erste Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen (z. B. Hubspot, Zendesk) mit Du zeichnest dich durch serviceorientiertes sowie souveränes Auftreten und Verantwortungsbereitschaft aus Du hast sehr gute Kommu­nikations- und Präsen­tations­fähig­keiten Du begeisterst dich für Social Intranets und Mitarbeiter-AppsUnser Jobangebot Junior Customer Service Manager - B2B (m/w/d)klingt vielversprechend?Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise. Standort Kronsteg GmbH, Düsseldorf
Junior Customer Care Manager (m/w/d)
FAAREN GmbH, Würzburg
Über die StelleAls Junior Operations Manager (m/w/d) hast du ​immer ein offenes Ohr für unsere Kundinnen & Kunden ​einerseits sowie für unsere Partnerautohäusern auf der anderen Seite. Von der Anfrage bis zum Service ist alles dabei. Du hilfst mit, dass alle Parteien mit ​ihrem Auto-Abo glücklich sind und wenn nicht, dass sie es ​werden ;)Deine MissionDu betreust und berätst unsere Kund:innen und Partner zu ihren individuellen Anliegen per Mail, Telefon oder im Live-ChatDu unterstützt unsere Kund:innen und Partner dabei, mithilfe unseres Auto-Abonnements ihre persönlichen Ziele zu erreichenDurch den engen Kundenkontakt, Kundenanfragen und -feedback deckst du Potentiale für unser Produkt und unsere Plattform aufIn deiner Verantwortung liegt die schriftliche und telefonische KorrespondenzDu bist der Dreh- und Angelpunkt im Kontakt mit Kund:innen und PartnernDu machst aus unseren Kritikern die treuesten Fans und suchst für jede Situation eine individuelle LösungDeine SkillsDu liebst es, den Kontakt zu vielen Personen zu halten und baust eine Beziehung zu ihnen aufDu arbeitest eigenverantwortlich mit hohem QualitätsbewusstseinDu besitzt einen proaktiven Sense of Urgency zur Lösung der Anliegen unserer Kund:innenEs fällt dir leicht, viele Dinge auf einmal im Blick zu behaltenDu bist ein exzellentes Kommunikationstalent und ein Ass in der kundenorientierten Gesprächsführung Du kannst dich sowohl schriftlich als auch mündlich auf englisch verständigenWarum wir?Wir sind das absolut coolste Team, das du dir vorstellen kannst!Wir pflegen ein freundschaftliches DU-Umfeld und unterstützen uns gegenseitigDurch unsere stetige Entwicklung haben wir ein internationales und agiles ArbeitsumfeldBei der Hardware kannst du zwischen Windows und macOS wählenDu kannst dich auf flexible Arbeitszeiten inkl. mobilem Arbeiten freuenDu profitierst von verschiedenen Kooperationspartnern, z. B. für Mittagessen, Fitnessstudio oder Corporate BenefitsWir haben nur eine Gesundheit und die wollen wir gemeinsam schützen mit ergonomischen Arbeitsplätzen inkl. höhenverstellbarer Schreibtische oder Rabatten bei lokalen FitnessstudiosMit uns sorgst du vor: Wir bieten dir eine betriebliche AltersvorsorgeUnseren Teamspirit stärken wir u. a. mit regelmäßigen Firmenevents und durch gemeinsame MittagessenÜber unsDas Team von FAAREN revolutioniert mit dem digitalen Auto Abo die Mobilität von morgen. Wir bei FAAREN machen Hersteller und Autohandelsgruppen zu Auto Abo Anbietern. Hierfür haben wir eine etablierte White Label Software und einen eigenen Marktplatz entwickelt. Dadurch können FAAREN-Partner ihre Fahrzeuge auf dem Marktplatz und der eigenen Website im Abo anbieten.Für den Kunden ist das Auto Abo die flexible, stressfreie und zeitgemäße Alternative zu Leasing und Finanzierung. Der Kunde abonniert online sein Auto zu einer flexiblen Laufzeit und zahlt eine fixe All-inclusive-Rate. Den Rest übernehmen wir mit unseren FAAREN-Partnern. Du möchtest ein Teil der digitalen Transformation in der Mobilität werden und aktiv deinen Beitrag dazu leisten? Dann komm jetzt in unser Start-up und bereite mit unserem Team die digitale Transformation der Mobilität vor. Standort FAAREN GmbH, Würzburg
Junior Customer Success Manager - Italian Speaker (m/f/d)
AnyDesk Software, Stuttgart
Junior Customer Success Manager - Italian Speaker (m/f/d) Stuttgart, Germany Customer Experience Full-time About Us AnyDesk was founded under the belief that software technology and global connectivity can be a means to improve the way society functions. Today, AnyDesk builds a platform technology to reinvent the internet. Join us in shaping the future of software technology! What we are looking for: To support us on our mission, we are looking for a talented and highly ambitious Junior Customer Success Manager. As a Junior Customer Success Manager at AnyDesk you will be responsible for providing exceptional customer service to lower-tier customers, creating and implementing onboarding, educational, and retention campaigns. In your day to day work you will be primarily focused on responding to customer inquiries and requests, troubleshooting issues, and providing timely solutions to ensure customer satisfaction. You will work in an international environment to achieve common goals and objectives. This is an excellent opportunity for someone who is looking to start a career in customer success management and is passionate about delivering exceptional service to customers. If you are a self-starter who is detail-oriented, proactive, and enjoys working in a fast-paced environment, we encourage you to apply for this position. Act as the primary point of contact for lower-tier customers and support them throughout their customer journey Create and implement onboarding, educational, and retention campaigns Ensure optimal adoption, scaling, and overall customer satisfaction Identify customers' needs and habits to create upsell and upgrade potential Provide personalized customer support and training by responding to product-related queries and providing basic technical assistance Collaborate with Marketing and Product Management to develop compelling adoption materials Basic Qualifications: Very strong ability to listen attentively, apply logic and reason, follow- through, can-do attitude, and exceptional communication skills both written and verbal Studies in Business, Marketing, Communication, Psychology, or IT or comparable qualification Customer-centric mindset with a passion for delivering exceptional service Ability to work independently and as part of a team Excellent written and verbal communication skills in Italian and English are mandatory, any other languages like German are a plus Preferred Skills and Experience: Previous experience in any customer service, account management, sales or technical support role Fluency in additional languages: Spanish/Portuguese/French/Italian or any other Passion and understanding of technology (Cloud Services & SaaS Solutions) Strong problem-solving skills and ability to think critically Experience with CRM systems and customer support software What we offer: Centrally located office in Stuttgart Flexible working hours and a hybrid working model 30 vacation days/year in a full-time position Free drinks and weekly team lunch Personal and professional development potentialities and room for creative ideas An international team Standort AnyDesk Software, Stuttgart
Junior Customer Success Manager - French Speaker (m/f/d)
AnyDesk Software, Stuttgart
Junior Customer Success Manager - French Speaker (m/f/d) Stuttgart, Germany Customer Experience Full-time About Us AnyDesk was founded under the belief that software technology and global connectivity can be a means to improve the way society functions. Today, AnyDesk builds a platform technology to reinvent the internet. Join us in shaping the future of software technology! What we are looking for: To support us on our mission, we are looking for a talented and highly ambitious Junior Customer Success Manager. As a Junior Customer Success Manager at AnyDesk you will be responsible for providing exceptional customer service to lower-tier customers, creating and implementing onboarding, educational, and retention campaigns. In your day to day work you will be primarily focused on responding to customer inquiries and requests, troubleshooting issues, and providing timely solutions to ensure customer satisfaction. You will work in an international environment to achieve common goals and objectives. This is an excellent opportunity for someone who is looking to start a career in customer success management and is passionate about delivering exceptional service to customers. If you are a self-starter who is detail-oriented, proactive, and enjoys working in a fast-paced environment, we encourage you to apply for this position. Act as the primary point of contact for lower-tier customers and support them throughout their customer journey Create and implement onboarding, educational, and retention campaigns Ensure optimal adoption, scaling, and overall customer satisfaction Identify customers' needs and habits to create upsell and upgrade potential Provide personalized customer support and training by responding to product-related queries and providing basic technical assistance Collaborate with Marketing and Product Management to develop compelling adoption materials Basic Qualifications: Very strong ability to listen attentively, apply logic and reason, follow- through, can-do attitude, and exceptional communication skills both written and verbal Studies in Business, Marketing, Communication, Psychology, or IT or comparable qualification Customer-centric mindset with a passion for delivering exceptional service Ability to work independently and as part of a team Excellent written and verbal communication skills in French and English are mandatory, any other languages like German are a plus Preferred Skills and Experience: Previous experience in any customer service, account management, sales or technical support role Fluency in additional languages: Spanish/Portuguese/French/Italian or any other Passion and understanding of technology (Cloud Services & SaaS Solutions) Strong problem-solving skills and ability to think critically Experience with CRM systems and customer support software What we offer: Centrally located office in Stuttgart Flexible working hours and a hybrid working model 30 vacation days/year in a full-time position Free drinks and weekly team lunch Personal and professional development potentialities and room for creative ideas An international team Standort AnyDesk Software, Stuttgart
Praktikum Customer Success Manager - Remote (m/w/d)
Pflegia GmbH, Berlin
Über das UnternehmenWir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Unsere Vision ist es, Europas führende Karriereplattform für Gesundheitsberufe zu werden.Wir vereinfachen dabei die Job- und Talentsuche im Gesundheitswesen für beide Seiten deutlich. Arbeitgeber können sich direkt bei Pflegekräften mit Job-Angeboten bewerben.Wir sind der einfachste und schnellste Weg für Pflegekräfte, einen besseren Job zu finden und für Arbeitgeber, geeignete Kandidaten anzusprechen.Dabei kombinieren wir das Beste aus Headhunting, Active Sourcing, Stellenportalen und Employer Branding - alles optimiert für das Pflege-Recruiting.Suchst Du nach einem großartigen Arbeitsklima und guten Verdienstmöglichkeiten? Dann ist Pflegia die perfekte Wahl für Dich! Wir sind ein innovatives Start-Up, das den Recruiting-Markt im Gesundheitswesen intelligent revolutioniert. Als Teil unseres dynamischen Teams kannst Du aktiv dazu beitragen, das Gesundheitssystem langfristig und nachhaltig zu verbessern. Bei uns geht es darum, die Verbindung zwischen Arbeitgebern und Kandidat:innen im Gesundheitswesen auf eine völlig neue Ebene zu heben! Wenn Du Dich unserem Unternehmen anschließt, wirst Du Teil eines motivierten und engagierten Teams, welches mit Leidenschaft daran arbeitet, das Personalbedarfsproblem im Gesundheitssektor zu lösen. Wir wollen sicherstellen, dass Arbeitgeber genau das Personal erhalten, das sie benötigen, um optimale Patientenversorgung zu gewährleisten. Gleichzeitig möchten wir Pflegekräfte dabei unterstützen, den Job zu finden, den sie wahrhaftig verdienen – einen Job, der ihre Fähigkeiten und Ambitionen vollständig entfaltet.Was wir Dir bieten? Top ausgestattetes Office mit modernster Technologie und einer erstklassigen Anbindung Eine attraktive Vergütung gepaart mit einer steilen Lernkurve und zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten Intensive Einarbeitung, bei der Du uns von A-Z kennenlernst Moderne Technikausstattung mit Laptop, Bildschirm und Headset Nutzung von effizienten Systemen wie Slack, Zoom, CRM-System und Google Sheets Coaching für Deine Weiterentwicklung - 10% Deiner Arbeitszeit ist Lernzeit regelmäßige Team- und Companyevents beste Versorgung mit feinstem Kaffee, Snacks und frischem Obst for free Dein Hund ist in unserem Büro willkommen 27 Urlaubstage pro JahrWas Dich erwartet? Du wirst intensiv vom Team in die jetzigen Prozesse und Kandidaten eingearbeitet Du trägst als Candidate Success Manager (m/w/d) die Verantwortung für die Aufnahme von Wünschen & Anforderungen unserer Kandidaten Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kandidaten und unseren internen Abteilungen wie z. B. Candidate Excellence Management & Key-Account-Management Du verantwortest die Betreuung & Unterstützung unserer Kandidaten bei der Nutzung der Plattform Du trägst zur Identifikation & Optimierung der Prozesse im Team beiWas Du mitbringen solltest? Du bist sehr kommunikationsstark, hast ein sicheres Auftreten und zeichnest Dich durch eine ausgezeichnete Kundenorientierung aus Dir macht der Kontakt mit Kunden Spaß Du verfügst über ein gutes analytisches Verständnis Du zeichnest Dich durch eine Hands-on Mentalität aus Du hast keine Berufserfahrung im Candidate Success Management? Kein Problem! Unsere erfahrenen Candidate Success Manager:innen bringen Dir alles von A bis Z bei und schulen Dich innerhalb unserer Mentoring-ProgrammeUnser Jobangebot Praktikum Customer Success Manager - Remote (m/w/d)klingt vielversprechend?Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise. Standort Pflegia GmbH, Berlin
Junior Customer Success Manager (m/w/d)
Remazing GmbH, Hamburg
Über das UnternehmenWir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.Als Full-Service-Partner und vom ersten Tag an international ausgerichtet, unterstützen wir seit 2016 Markenunternehmen bei der Steigerung ihrer Amazon-Umsätze. Mittlerweile arbeitet unser junges und dynamisches Team mit führenden Marken an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien auf allen wichtigen E-Commerce-Plattformen und Amazon-Märkten. Mit unserer mehrfach ausgezeichneten Software Remdash treffen Amazon-Händler und -Verkäufer datengetriebene Entscheidungen und sparen Zeit und Aufwand durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen. Indem wir unternehmerisch denken und immer wieder neue Wege gehen, folgen wir unserer Vision, der globale #1 Partner für Marken auf Online-Marktplätzen zu werden. Wir sind führender Anbieter von Agenturservices und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen Online-Marktplätzen. Werde gemeinsam mit uns zum globalen #1 Partner für Marken auf Online Marktplätzen.Was bieten wir dir?Wir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.Als Full-Service-Partner und vom ersten Tag an international ausgerichtet, unterstützen wir seit 2016 Markenunternehmen bei der Steigerung ihrer Amazon-Umsätze. Mittlerweile arbeitet unser dynamisches Team mit führenden Marken an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien auf allen wichtigen E-Commerce-Plattformen und Amazon-Märkten. Mit unserer mehrfach ausgezeichneten Software Remdash treffen Amazon-Händler und -Verkäufer datengetriebene Entscheidungen und sparen Zeit und Aufwand durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen. Indem wir unternehmerisch denken und immer wieder neue Wege gehen, folgen wir unserer Vision, der globale #1 Partner für Marken auf Online-Marktplätzen zu werden. Warum unsere Teammitglieder uns als Arbeitgeber wählen?Mit unserem Team von über 100 E-Commerce-Expert*innen in unserem Hamburger Headquarter sowie in unseren Hubs in London, Paris, Barcelona und Turin haben wir eine einzigartige Unternehmenskultur geschaffen. Das bedeutet für uns ein offenes, wertschätzendes und unterstützendes Umfeld zu haben, in dem individuelle Bedürfnisse im Vordergrund stehen, um eine kontinuierliche persönliche und berufliche Weiterentwicklung zu gewährleisten. Wir leben von neuen Ideen und bieten jedem Teammitglied die Möglichkeit, zu unserer Entwicklung beizutragen. Unser Team ist die Basis unseres Erfolgs und erreichte Ziele feiern wir gemeinsam.Werde Teil unseres Teams und profitiere davon, in einer der vielversprechendsten Wachstumsbranchen der Zukunft zu arbeiten und gleichzeitig eine steile Lernkurve an einem Arbeitsplatz zu haben, an dem du aktiv zum Erfolg beitragen und wachsen kannst. Let’s create your career success story!Weitere Benefits: Flexibilität durch Home-Office-Regelung und 60 Tage Working Abroad pro Jahr 1000€ Weiterbildungsbudget pro Jahr Fahrkarte für öffentliche Verkehrsmittel in deinem Hub 2 Feedback- und 1 Career Development Session pro Jahr Ein Social Day pro Jahr, um gemeinnützige Organisationen oder Events zu unterstützen Zugang zu Mental Health Services, inklusive 1:1-Sitzungen mit Psychologen Schöne Büros in zentraler Lage in allen Hubs Die besten Partys und Events, All-Company Get Togethers zweimal im JahrWas erwartet dich? NEW CLIENTS: Du erarbeitest dir ein fundiertes Know-how über unsere inhouse Software “Remdash”. Indem du unsere Lösung überzeugend pitchst und Cross- sowie Upselling betreibst, trägst du zur Weiterentwicklung unseres Kundenstamms bei. ACCOUNT MANAGEMENT: Du übernimmst das Onboarding neuer Kunden und unterstützt beim Setup entsprechend der jeweiligen Bedürfnisse. Du informierst über neue Features, trackst die Erfolge deiner Kunden und unterstützt sie so bei der Performancesteigerung. EXCITE CLIENTS: Als Hauptansprechpartner*in unserer Kunden stehst du ihnen bei allen Fragen und Problemen rund um Remdash zur Seite. Du pflegst Kundenbeziehungen, indem du schnell und zuverlässig reagierst, und immer die passende Lösung parat hast. SOFTWAREENTWICKLUNG: Du analysierst Kundenbedürfnisse und -wünsche und agierst so als Schnittstelle zu unseren Consulting- und Tech-Teams. Mithilfe deines Inputs verbessern wir fortlaufend die Lösungen von uns und Remdash. PROZESSOPTIMIERUNG: Du analysierst den Status Quo und optimierst bestehende Prozesse im Client Success Management. So sorgst du für gesteigerte Erfolge in der Kooperation mit unseren Kunden und nachhaltige Zufriedenheit.Was solltest du mitbringen? STUDIUM: Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Hintergrund. BERUFSERFAHRUNG: Du verfügst über erste Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, idealerweise im Customer Success, Sales, Account Management, vorzugsweise im Tech- oder Startup-Umfeld. HANDS-ON MENTALITÄT & MOTIVATION: Du arbeitest lösungsorientiert und siehst Herausforderungen als Chancen an. Auch im schnelllebigen, agilen Umfeld bist du stets motiviert, deine Kenntnisse zu erweitern. KÜHLER KOPF: Du besitzt analytische Fähigkeiten und technisches Verständnis. Du arbeitest datengetrieben, behältst auch in stressigen Situationen die Ruhe und handelst immer kunden- und problemlösungsorientiert. SPRACHE: Exzellente Kommunikation in der deutschen Sprache ist für dich eine Selbstverständlichkeit und du kannst komplizierte Sachverhalte auf den Punkt bringen. Du sprichst außerdem fließend Englisch, weitere Fremdsprachen sind ein Plus.Unser Jobangebot Junior Customer Success Manager (m/w/d)klingt vielversprechend?Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise. Standort Remazing GmbH, Hamburg
Junior Customer Success Manager (all genders)
Remazing GmbH, Hamburg
Über das UnternehmenWir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.Als Full-Service-Partner und vom ersten Tag an international ausgerichtet, unterstützen wir seit 2016 Markenunternehmen bei der Steigerung ihrer Amazon-Umsätze. Mittlerweile arbeitet unser junges und dynamisches Team mit führenden Marken an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien auf allen wichtigen E-Commerce-Plattformen und Amazon-Märkten. Mit unserer mehrfach ausgezeichneten Software Remdash treffen Amazon-Händler und -Verkäufer datengetriebene Entscheidungen und sparen Zeit und Aufwand durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen. Indem wir unternehmerisch denken und immer wieder neue Wege gehen, folgen wir unserer Vision, der globale #1 Partner für Marken auf Online-Marktplätzen zu werden. Wir sind führender Anbieter von Agenturservices und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen Online-Marktplätzen. Werde gemeinsam mit uns zum globalen #1 Partner für Marken auf Online Marktplätzen.Was bieten wir dir?Wir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.Als Full-Service-Partner und vom ersten Tag an international ausgerichtet, unterstützen wir seit 2016 Markenunternehmen bei der Steigerung ihrer Amazon-Umsätze. Mittlerweile arbeitet unser dynamisches Team mit führenden Marken an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien auf allen wichtigen E-Commerce-Plattformen und Amazon-Märkten. Mit unserer mehrfach ausgezeichneten Software Remdash treffen Amazon-Händler und -Verkäufer datengetriebene Entscheidungen und sparen Zeit und Aufwand durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen. Indem wir unternehmerisch denken und immer wieder neue Wege gehen, folgen wir unserer Vision, der globale #1 Partner für Marken auf Online-Marktplätzen zu werden. Warum unsere Teammitglieder uns als Arbeitgeber wählen?Mit unserem Team von über 100 E-Commerce-Expert*innen in unserem Hamburger Headquarter sowie in unseren Hubs in London, Paris, Barcelona und Turin haben wir eine einzigartige Unternehmenskultur geschaffen. Das bedeutet für uns ein offenes, wertschätzendes und unterstützendes Umfeld zu haben, in dem individuelle Bedürfnisse im Vordergrund stehen, um eine kontinuierliche persönliche und berufliche Weiterentwicklung zu gewährleisten. Wir leben von neuen Ideen und bieten jedem Teammitglied die Möglichkeit, zu unserer Entwicklung beizutragen. Unser Team ist die Basis unseres Erfolgs und erreichte Ziele feiern wir gemeinsam.Werde Teil unseres Teams und profitiere davon, in einer der vielversprechendsten Wachstumsbranchen der Zukunft zu arbeiten und gleichzeitig eine steile Lernkurve an einem Arbeitsplatz zu haben, an dem du aktiv zum Erfolg beitragen und wachsen kannst. Let’s create your career success story!Weitere Benefits: Flexibilität durch Home-Office-Regelung und 60 Tage Working Abroad pro Jahr 1000€ Weiterbildungsbudget pro Jahr Fahrkarte für öffentliche Verkehrsmittel in deinem Hub 2 Feedback- und 1 Career Development Session pro Jahr Ein Social Day pro Jahr, um gemeinnützige Organisationen oder Events zu unterstützen Zugang zu Mental Health Services, inklusive 1:1-Sitzungen mit Psychologen Schöne Büros in zentraler Lage in allen Hubs Die besten Partys und Events, All-Company Get Togethers zweimal im JahrWas erwartet dich? NEW CLIENTS: Du erarbeitest dir ein fundiertes Know-how über unsere inhouse Software “Remdash”. Indem du unsere Lösung überzeugend pitchst und Cross- sowie Upselling betreibst, trägst du zur Weiterentwicklung unseres Kundenstamms bei. ACCOUNT MANAGEMENT: Du übernimmst das Onboarding neuer Kunden und unterstützt beim Setup entsprechend der jeweiligen Bedürfnisse. Du informierst über neue Features, trackst die Erfolge deiner Kunden und unterstützt sie so bei der Performancesteigerung. EXCITE CLIENTS: Als Hauptansprechpartner*in unserer Kunden stehst du ihnen bei allen Fragen und Problemen rund um Remdash zur Seite. Du pflegst Kundenbeziehungen, indem du schnell und zuverlässig reagierst, und immer die passende Lösung parat hast. SOFTWAREENTWICKLUNG: Du analysierst Kundenbedürfnisse und -wünsche und agierst so als Schnittstelle zu unseren Consulting- und Tech-Teams. Mithilfe deines Inputs verbessern wir fortlaufend die Lösungen von uns und Remdash. PROZESSOPTIMIERUNG: Du analysierst den Status Quo und optimierst bestehende Prozesse im Client Success Management. So sorgst du für gesteigerte Erfolge in der Kooperation mit unseren Kunden und nachhaltige Zufriedenheit.Was solltest du mitbringen? STUDIUM: Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Hintergrund. BERUFSERFAHRUNG: Du verfügst über erste Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, idealerweise im Customer Success, Sales, Account Management, vorzugsweise im Tech- oder Startup-Umfeld. HANDS-ON MENTALITÄT & MOTIVATION: Du arbeitest lösungsorientiert und siehst Herausforderungen als Chancen an. Auch im schnelllebigen, agilen Umfeld bist du stets motiviert, deine Kenntnisse zu erweitern. KÜHLER KOPF: Du besitzt analytische Fähigkeiten und technisches Verständnis. Du arbeitest datengetrieben, behältst auch in stressigen Situationen die Ruhe und handelst immer kunden- und problemlösungsorientiert. SPRACHE: Exzellente Kommunikation in der deutschen Sprache ist für dich eine Selbstverständlichkeit und du kannst komplizierte Sachverhalte auf den Punkt bringen. Du sprichst außerdem fließend Englisch, weitere Fremdsprachen sind ein Plus.Unser Jobangebot Junior Customer Success Manager (all genders)klingt vielversprechend?Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise. Standort Remazing GmbH, Hamburg
Junior Customer Success Manager (m⁠/⁠w⁠/⁠d)
Benefits.me, Frankfurt
Über Benefits.meWir helfen Anbieter:innen durch exklusive Rabattaktionen mehr Reichweite zu generieren und ihre Umsätze nachhaltig zu steigern. Dabei machen wir gleichzeitig Mitarbeiter:innen von über 3.000 Unternehmen glücklich. Unsere Mission ist es, frischen Wind in die Welt der Employee Benefits zu bringen und Benefits besser zu machen. Deine Rolle ist entscheidend, um dieses Ziel zu erreichen!Was erwartet dich? Du bist die ständige Ansprechperson für Partnerunternehmen bezüglich Fragen und Feedback zu unseren Services. Du unterstützt unsere Partner:innen bei der optimalen Nutzung unserer Produkte für ihr Employer Branding. Du pflegst einen kontinuierlichen Austausch mit allen Unternehmensabteilungen zur Produktentwicklung basierend auf Feedback. Du arbeitest täglich mit unserem CRM (HubSpot) und verfasst sowie versendest Informations- und Marketing-E-Mails. Du wirkst aktiv bei der Konzeption und Durchführung von Networking-Veranstaltungen und Webinaren mit.Was solltest du mitbringen? Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine starke Kundenorientierung. Deine Problemlösungskompetenz, Flexibilität und Zielorientierung zeichnen dich aus. Du bist teamfähig, verantwortungsbewusst und bereit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dein analytisches Denken und deine Fähigkeit zum strukturierten Arbeiten sind herausragend. Deine Ausstrahlung, Begeisterungsfähigkeit sowie Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung und/oder Employer Branding setzen dich zusätzlich hervor.Darauf kannst du dich freuen:Herzlich willkommen in unserer lebendigen Unternehmenskultur, geprägt von Werten wie Ambition, Offenheit, Verantwortung, Imperfektion, Transparenz und Diversität. Hier sind einige der Highlights, die dich erwarten: Gemeinsame Erlebnisse: Regelmäßige Teamevents und spontane Afterworks fördern den Zusammenhalt. Offene Kommunikation: Offenheit und Zusammenarbeit sind nicht nur Worte, sondern Kern unserer Unternehmensphilosophie. Flexibilität pur: Genieße Urlaub, wann immer es passt, mit unlimited holidays und entfalte dich in einer hybriden, flexiblen Arbeitsumgebung. Hunde willkommen: Unser Büro ist dog-friendly – bring deinen treuen Vierbeiner mit! Attraktive Benefits: Von betrieblicher Altersvorsorge (bAV), Tankkarte, Fitnessstudio, Parkplatz am Büro, Jobrad bis zum Zugang zu allen Vorteilen auf Benefits.me. Bei uns stehen Benefits nicht nur im Fokus, sie sind unsere Expertise! Agile Strukturen: Bei uns erlebst du agile Arbeitsweisen, Handlungsspielraum und Freiheit zur eigenständigen Entwicklung des Teams. Direkte Zusammenarbeit: Arbeite eng mit der Geschäftsführung zusammen, gestalte die Zukunft des Unternehmens aktiv mit und erlebe eine Start-up Atmosphäre mit flachen Hierarchien.Wenn du motiviert bist, Teil unseres Teams zu werden und einen Beitrag zu unserer Mission leisten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!Zur Bewerbung:Unser Jobangebot Junior Customer Success Manager (m⁠/⁠w⁠/⁠d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung unter: https://benefitsme.workwise.io/s/2jRLlVw-junior-customer-success-manager-mwd Standort Benefits.me, Frankfurt
Customer Service Manager EMEA
HOYA Surgical Optics, Frankfurt am Main
About HOYA Surgical Optics (HSO)HOYA Surgical Optics (HSO) is the globally leading Preloaded Intraocular Lens (IOL) focused company that provides technologies and solutions that exceed expectations, enabling ophthalmic surgeons to focus on restoring sight. We are dedicated to improving the vision and quality of life for millions of people suffering from cataract, and helping them celebrate life visually.At HSO, People is the key factor to our success. We aim to create a conducive work environment for our employees around the globe, and to promote an inclusive culture based on our core values – Excellence, Passion, Innovative, Collaboration, and Accountability.HSO way of workingIn fulfilling our roles, we areAccountable for our own capabilities and development.Focused on delivering results without excuses, andAlive to the sensitivities, risk, and impact we have on others and work in a way that helps others do their work effectively.We are looking for people whoSee beyond self and are impact focused.Consider the needs, challenges, and objectives of every person they interact withExhibit positive reinforcement to help others succeed.About the roleWorks closely with and have impact on: Customer Service, Supply Chain, SalesReports to: Director, Supply ChainKey duties & responsibilitiesManage the Customer Service department for direct markets (France, Germany, Austria) and distributor markets (all other countries in EMEA region).Drive and further develop all task related to Customer Service like order management, order fulfilment, customer feedback management, and tender management.Oversee and manage the continual development of processes in cooperation with employees.Responsible for external escalations from customers, and internal escalations from within the company, like for example the sales force.Regular communication and extension of existing KPI’sCrisis and backlog managementActive design, analysis, structuring, determination, and optimization of processes and designing of new processes related to customer centricity and customer orientation.Development of in-house standards.Responsible for the maintenance and accuracy of customer master data inside the ERP system.Documentation of processes in the quality management toolDocumentation and inform related parties on backorder situations.Regular communication to the stakeholders and sales team regarding actual situations.Drives digitalization in the customer related topics.Experience & Functional competencyExperienceMinimum 3 years’ experience in leading Team Leaders and employees in an intercultural environmentMinimum 5 years’ relevant customer service experienceExperience in handling medical products or other related products with quality regulationsExperience in the medical or pharmaceutical industrySkills/AccreditationsStrong communication and interpersonal skillsProject and Change management skillsGood knowledge in ERP systems (Navision, Dynamics365, SAP)Experience with the implementation of a new ERP systemVery good knowledge in MS Excel (Pivot tables, Data analysis, Reporting and visualizing in graphs)Good knowledge in MS PowerPoint and Word.User knowledge in other products regarding digitalization including CRM, EDI and Ticket-system is a plusFluent in German and Business fluent in English (B2)B1-level in French is a plus.Able to work independently and shows ownership towards areas of responsibilitiesEducationUniversity degree in a commercial, supply chain, or related area.Equivalent proven developmentWhat we are offeringGrowing company with opportunities to developFlexible work arrangementPension scheme30 days vacation + 1 free day on Christmas and New Years eveRestaurant checks and gift cardFurther benefitsBy submitting your application, you agree that your personal data will be collected, disclosed, and retained by HOYA Group for assessing suitability for employment and verification purposes.We regret to inform you that due to the number of applications received, only shortlisted applicants will be notified. Thank you for your kind understanding. Standort HOYA Surgical Optics, Frankfurt am Main
Customer Service Manager - Wechselmanagement Vertrieb (w/m/d)
MAINGAU Energie GmbH, Obertshausen
Customer Service Manager - Wechselmanagement Vertrieb (w/m/d)Deine AufgabenIn Deinem Job bist Du ein wichtiges Mitglied unseres Kundenservices. Denn Du übernimmst die Abwicklung der Wechselprozesse im Hintergrund sowie relevanter Stammdatenänderungen für alle Kundensegmente unter Berücksichtigung der Vorgaben der Bundesnetzagentur und gesetzlichen Anforderungen.Dabei wendest Du die Handbücher und Formatbeschreibungen (u. a. UTILMD, MSCONS, APERAK, CONTRL) des BDEW an.Ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich gehört der Kontakt zu den Marktpartnern, um bilaterale Abstimmungen bei Unklarheiten im Wechselprozess zu klären.Du bist für unsere Kunden der Dreh- und Angelpunkt und kümmerst Dich um alle anfallenden Kundenanliegen rund um die Energie.Deine Expertise bringst Du in spannende Projekte ein und bringst so unseren Kundenservice voran.Was Dich bei uns erwartetBei uns wird es nie langweilig: Wir sind digital, denken in Ökosystemen und wollen nichts weniger als die perfekte Customer Experience am Markt definieren.Du arbeitest in einem offenen und modernen Workspace, bist somit optimal mit Deinen Kolleg*innen vernetzt und wirst von uns mit neuester Technik ausgestattet.Wir sind verkehrsmäßig gut angebunden, egal, ob Du mit der Bahn oder dem Auto kommst - auch mobiles Arbeiten ist bei uns möglich.Werde Teil unserer Kultur, entdecke jeden Tag Neues und lerne eine Arbeitswelt kennen, in der noch mehr Benefits und Mitarbeitervorteile auf Dich warten!Das bringst Du mitDu hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konntest bestenfalls bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder in der Energiebranche sammeln.Du bist flexibel, belastbar und bringst das Verständnis für energiewirtschaftliche Zusammenhänge oder die Bereitschaft, Dich selbstständig in neue Themengebiete einzuarbeiten, mit.Du hast eine team- und prozessorientierte Arbeitsweise und zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative aus.Zudem bringst Du sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein kundenorientiertes und sicheres Auftreten mit.Die Funktionen und Programme der Microsoft-Office-365-UmgebungDas sind wirHeute, morgen, MAINGAU - E-Mobilität, Onlineshop, Telekommunikation, Strom & Gas für europaweit 500.000 Kunden - wir haben unseren Kurs für die Zukunft neu gesteckt, setzen auf innovative Produktbereiche und vor allem auf motivierte Kolleg*innen, die ein Teil davon werden wollen.Wir sind nicht nur 300 Kolleg*innen, sondern ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam weiterentwickelt. Wir lieben die Herausforderung, lernen gemeinsam aus Fehlern, feiern Erfolge und haben offene Türen füreinander. Daher sind wir auch per DU - von der Nachwuchskraft bis hin zur Geschäftsführung. Klingt gut?Dann lerne uns kennen und werde Teil unseres ambitionierten Teams.Du hast Fragen?Dann kontaktiere gerne unser HR-Team unter E-Mail anzeigen .Möchtest Du einen Rückruf von uns, dann teile uns bitte Deine Kontaktdaten mit.
Customer Service Manager (w/m/d) - Abrechnung
MAINGAU Energie GmbH, Obertshausen
Customer Service Manager (w/m/d) - AbrechnungDeine AufgabenMittendrin: Du bist ein wichtiges Mitglied unseres Kundenservice-Teams und täglich mit unseren Kunden in Kontakt, deren Anliegen Du schriftlich wie telefonisch beantwortest.Alles in Deiner Hand: Du bist eigenverantwortlich für das Vorbereiten, Erstellen und Versenden der Verbrauchsabrechnung der Privat-/Gewerbekunden für die Sparten Strom & Gas zuständig und führst Korrektur- sowie Schlussrechnungen durch.Auf den Punkt: Du bearbeitest ein- und ausgehende Marktkommunikationsmeldungen für GPKE, GeLi Gas sowie WiM-Prozesse und bist der Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Marktpartner im Thema Abrechnung.Darüber hinaus: Zu Deinen Aufgaben gehören zudem das Erfassen, Auswerten und Plausibilisieren von abrechnungsrelevanten Daten sowie das Berechnen, Erstellen und Korrigieren von Abschlägen.Was Dich bei uns erwartetBei uns wird es nie langweilig: Wir sind digital, denken in Ökosystemen und wollen nichts weniger als die perfekte Customer Experience am Markt definieren.Du arbeitest in einem offenen und modernen Workspace, bist somit optimal mit Deinen Kolleg*innen vernetzt und wirst von uns mit neuester Technik ausgestattet.Wir sind verkehrsmäßig gut angebunden, egal, ob Du mit der Bahn oder dem Auto kommst - auch mobiles Arbeiten ist bei uns möglich.Werde Teil unserer Kultur, entdecke jeden Tag Neues und lerne eine Arbeitswelt kennen, in der noch mehr Benefits und Mitarbeitervorteile auf Dich warten!Das bringst Du mitBasis: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst eine angemessene Berufserfahrung mit - Quereinsteiger (w/m/d) sind ebenso willkommen wie Energie-Profis.Praxis: Bestenfalls konntest Du bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln.Persönlichkeit: Du hast eine team- und prozessorientierte Arbeitsweise und zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Verantwortungs- und Einsatzbereitschaft aus.Was wir uns noch wünschen: Du bringst sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein kundenorientiertes und sicheres Auftreten mit.IT-Wissen: Zudem bist Du sicher im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen.Das sind wirHeute, morgen, MAINGAU - E-Mobilität, Onlineshop, Telekommunikation, Strom & Gas für europaweit 500.000 Kunden - wir haben unseren Kurs für die Zukunft neu gesteckt, setzen auf innovative Produktbereiche und vor allem auf motivierte Kolleg*innen, die ein Teil davon werden wollen.Wir sind nicht nur 300 Kolleg*innen, sondern ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam weiterentwickelt. Wir lieben die Herausforderung, lernen gemeinsam aus Fehlern, feiern Erfolge und haben offene Türen füreinander. Daher sind wir auch per DU - von der Nachwuchskraft bis hin zur Geschäftsführung. Klingt gut?Dann lerne uns kennen und werde Teil unseres ambitionierten Teams.Du hast Fragen?Dann kontaktiere gerne unser HR-Team unter E-Mail anzeigen .Möchtest Du einen Rückruf von uns, dann teile uns bitte Deine Kontaktdaten mit.
Junior Customer Relations Manager (m/w/d)
Amapharm GmbH, Neunkirchen
Gelangweilt von deinem aktuellen Job?Bei Amapharm bekommst du nicht nur täglich frisches Obst, sondern auch einen lebenslangen Vorrat an Gummibärchen für den langersehnten Energiekick.------ Bored of your current job?!At Amapharm you not only get fresh fruits daily, but also a lifetime supply of gummy bears the long-desired energy kick.TasksWir würden uns freuen, wenn du unser neuer Junior Customer Relations Manager wirst.Die folgenden Aufgaben warten auf dich:Kommunikation bzgl. Readiness (OC, etc.)Erstellung OORBeantwortung von Kundenfragen (bzw. weiterleiten oder intern klären und antworten)Säuberung von NAV (Kontakte)Kundenanfragen bzgl. FC, sowie Überarbeitung/ SyncKundenanfragen bzgl. FCA, etc.Vorbereitung von Tabellen (neue Bestellungen, Verschiebungen)Nach Demo: Definition von ProzessenSonstige diverse Admin-Tasks------We would like to see you becoming our new Junior Customer Relations Manager.The following tasks are waiting for you:Communication regarding readiness (OC, etc.)Creation of OORAnswering customer questions (or forwarding or clarifying internally and answering)Cleaning up NAV (Contacts)Customer inquiries regarding FC, as well as revision/ syncCustomer inquiries regarding FCA, etc.Preparation of tables (new orders, postponements)After demo: Definition of processesOther various admin tasksRequirementsOrganisiertes ArbeitenProfessionelles, freundliches Auftreten > KundenorientierungMS Kenntniss (Word, Excel, PPT, Teams)Sprachen: Deutsch, EnglischVon Vorteil: sonstige Erfahrung im Kundenbereich und mit SystemenWenn diese Fähigkeiten auf dich zutreffen, wärst du perfekt für #Amapharm bei unserer Mission zum #GlobalGrowth.#HybridWork ist für uns kein Problem, solange du mehr hinkriegst als Wäsche waschen, wenn du von zu Hause arbeitest.------Organized work mindsetProfessional, friendly demeanor > Customer orientationMS knowledge (Word, Excel, PPT, Teams)Languages: German, EnglishAdvantage: other experience in the customer area and with systemsIf these skills define you, you would be perfect at #Amapharm on our mission to #GlobalGrowth.#HybridWork is no problem for us, as long as you can handle more than washing laundry while working from home.BenefitsEin junges, motiviertes Team in einem entspannten Arbeitsumfeld wartet auf dich.Freue dich auf lustige Teamevents, coole Sportprogramme, Charity-Veranstaltungen und tolle Weihnachtstraditionen.Ein frischer Obstkorb und jede Menge Vitamin-Gummis stehen täglich für dich bereit!------A young, motivated team in a relaxed working environment is waiting for you. Look forward to fun team events, cool sports programs, charity events and great Christmas traditions. A fresh fruit basket and plenty of vitamin gummies are available for you daily!Bewirb dich noch heute und sichere dir deinen Platz im #TeamAmapharm.Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!------Apply today and secure your spot at #TeamAmapharm.We look forward meeting you!#TeamAmapharm wartet auf DICH!Wir sind ein langjähriges und stetig wachsendes Familienunternehmen mit jungem dynamischem Team mit über 250 Mitarbeitern weltweit. Wir dürfen uns nicht nur mit dem Titel „Vitamin-Fruchtgummi Weltmarktführer“ schmücken, sondern wollen auch dein „Top Arbeitgeber“ werden.Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Standort Amapharm GmbH, Neunkirchen
(Senior) Product Manager & Entrepreneur in Residence (m/w/d)
Yoummday GmbH, Berlin
(Senior) Product Manager & Entrepreneur in Residence (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit u00b7 München oder Berlin im hybriden Arbeitsmodell Deine Aufgaben Wir verändern eine ganze Branche – verändere sie gemeinsam mit uns! You made my day – mit unserer innovativen und marktumwälzenden Plattform geben wir bereits einer Vielzahl von Menschen weltweit Zugang zu einer neuen, nachhaltigen und selbstbestimmten Arbeitswelt und bieten unseren Kunden durch unsere Software gleichzeitig einen komplett virtuellen und marktrevolutionierenden Kundenservice. Für das weitere Wachstum unseres gründergeführten Unternehmens suchen wir ab sofort dich als (Senior) Product Manager & Entrepreneur in Residence (m/w/d) für unsere Software-as-a-Service-Plattform in München oder Berlin im hybriden Arbeitsmodell.Bei uns wirst du eine Schlüsselposition in der Entwicklung unserer Software-Plattform einnehmen und die Chance bekommen, deine unternehmerische Leidenschaft zu entfalten. Du wirst für die Planung, Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung eines Plattformprodukts in unserem schnellwachsenden Unternehmen verantwortlich sein. Du übernimmst in enger Zusammenarbeit mit einem Team aus Frontend, Backend und AI Engineers sowie UX-Specialists die Entwicklung eines neuen Produkts für namhafte Kunden.Du agierst mit einem großen Gestaltungsspielraum wie ein Unternehmer im Unternehmen und bringst deine Leidenschaft von der Entwicklung der Produktvision bis zur laufenden Detailverbesserung einDich begeistern digitale Produkte, User Experience und moderne Tech Stacks gleichermaßen, sodass es dir leichtfällt, dein interdisziplinäres Projektteam zum Erfolg zu führen und setzt deine Prioritäten basierend auf Daten und aussagekräftigen ExperimentenDu entwickelst, präsentierst und diskutierst die Produktideen direkt auf Founder- sowie Vice-President-Ebene und übernimmst die ganzheitliche OwnershipParallel werden wir dich gezielt unterstützen und fördern, um deine unternehmerischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln – möglicherweise für deine eigene Gründung zu einem späteren Zeitpunkt oder die Übernahme einer Management-Position bei yoummday Dein ProfilDu verfügst über eine entsprechende Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Medieninformatik, Wirtschaftsinformatik, -ingenieurwesen oder -wissenschaftenDu hast einschlägige Erfahrung im Product Management, dem Bau digitaler Produkte oder der dahinter liegenden Produktstrategie (z.B. als Product Manager, Product Owner, Service Designer, Project Lead), idealerweise im SaaS-UmfeldDu bist in der Lage komplexe Herausforderungen zu strukturieren, auf Marktveränderungen schnell zu reagieren, verfügst über ein unternehmerisches Mindset und findest ein gutes Gleichgewicht zwischen Userwunsch und nachhaltigem WertbeitragDu hast Spaß an der Kommunikation in deutscher und englischer Sprache innerhalb des Teams mit Techies und Designern sowie mit Kunden und Usern, liebst es die perfekte Lösung zu finden und verfügst über eine gesunde Portion Humor Warum wir?Chance: Du hast von Tag eins die Chance, eines der am stärksten und profitabel wachsenden Startups mitzugestalten und deinen Footprint zu hinterlassenAufgabe: Du agierst direkt mit unserem VP Product & Tech sowie den Gründern und in einer äußerst vielfältigen Position, die dein Skillset, deine Initiative und deinen Erfolgsdrang herausfordern willInnovation: Du arbeitest in einem spannenden Umfeld, das einen etablierten und trägen Markt auf den Kopf stellt – und wir stellen dir dafür ein leistungsorientiertes sowie motiviertes Team und modernste Technologien zur SeiteTeam: Du arbeitest eng mit einem erfahrenen Gründerteam und starkem Management zusammen, das von offener Diskussion und gegenseitigem Lernen geprägt istFootprint: Du arbeitest mit uns an den drei globalen Trends Future of Work, Sustainability und Sharing Economy - so verändern wir gemeinsam die Welt zu einer besseren Werte: Wir sehen uns als eingeschworene Grown-Up Familie, die ihre Werte Mut, Authentizität und Nachhaltigkeit lebt. Zeig auch du uns, wie mutig du dich der Herausforderung stellst, um mit uns nachhaltige Erfolge zu feiern Über uns Wir sind ein Game Changer - innovativ, zeitgemäß und anders. Ein Unternehmen, bei dem es Spaß macht, Kunde, Talent und vor allem Mitarbeiter zu sein. Falls du Lust auf ein herausragendes Business-Modell und eine nachhaltige Unternehmenskultur hast und Teil eines motivierten, leistungsstarken Teams werden willst, dann bist du bei yoummday genau richtig! Denn mit unserer Technologie revolutionieren wir die Arbeitswelt: Selbstbestimmtes Arbeiten unter fairen Bedingungen! Kunden können mit unserer Plattform ihre Customer Experience komplett virtuell aufsetzen und steuern. Gleichzeitig bietet unser Marktplatz Zugang zu weltweit arbeitenden Talenten. Preis, Qualität und Flexibilität sind bei uns keine Trade-Off-Entscheidungen – wir liefern exzellente Leistungen in allen Dimensionen.Du hast Lust auf Innovation und Revolution? Werde Daymaker! Jetzt bewerben Referenznummer YF22998873 (in der Bewerbung bitte angeben)
(Senior) Product Manager & Entrepreneur in Residence (m/w/d)
Yoummday GmbH, München
(Senior) Product Manager & Entrepreneur in Residence (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit u00b7 München oder Berlin im hybriden Arbeitsmodell Deine Aufgaben Wir verändern eine ganze Branche – verändere sie gemeinsam mit uns! You made my day – mit unserer innovativen und marktumwälzenden Plattform geben wir bereits einer Vielzahl von Menschen weltweit Zugang zu einer neuen, nachhaltigen und selbstbestimmten Arbeitswelt und bieten unseren Kunden durch unsere Software gleichzeitig einen komplett virtuellen und marktrevolutionierenden Kundenservice. Für das weitere Wachstum unseres gründergeführten Unternehmens suchen wir ab sofort dich als (Senior) Product Manager & Entrepreneur in Residence (m/w/d) für unsere Software-as-a-Service-Plattform in München oder Berlin im hybriden Arbeitsmodell.Bei uns wirst du eine Schlüsselposition in der Entwicklung unserer Software-Plattform einnehmen und die Chance bekommen, deine unternehmerische Leidenschaft zu entfalten. Du wirst für die Planung, Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung eines Plattformprodukts in unserem schnellwachsenden Unternehmen verantwortlich sein. Du übernimmst in enger Zusammenarbeit mit einem Team aus Frontend, Backend und AI Engineers sowie UX-Specialists die Entwicklung eines neuen Produkts für namhafte Kunden.Du agierst mit einem großen Gestaltungsspielraum wie ein Unternehmer im Unternehmen und bringst deine Leidenschaft von der Entwicklung der Produktvision bis zur laufenden Detailverbesserung einDich begeistern digitale Produkte, User Experience und moderne Tech Stacks gleichermaßen, sodass es dir leichtfällt, dein interdisziplinäres Projektteam zum Erfolg zu führen und setzt deine Prioritäten basierend auf Daten und aussagekräftigen ExperimentenDu entwickelst, präsentierst und diskutierst die Produktideen direkt auf Founder- sowie Vice-President-Ebene und übernimmst die ganzheitliche OwnershipParallel werden wir dich gezielt unterstützen und fördern, um deine unternehmerischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln – möglicherweise für deine eigene Gründung zu einem späteren Zeitpunkt oder die Übernahme einer Management-Position bei yoummday Dein ProfilDu verfügst über eine entsprechende Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Medieninformatik, Wirtschaftsinformatik, -ingenieurwesen oder -wissenschaftenDu hast einschlägige Erfahrung im Product Management, dem Bau digitaler Produkte oder der dahinter liegenden Produktstrategie (z.B. als Product Manager, Product Owner, Service Designer, Project Lead), idealerweise im SaaS-UmfeldDu bist in der Lage komplexe Herausforderungen zu strukturieren, auf Marktveränderungen schnell zu reagieren, verfügst über ein unternehmerisches Mindset und findest ein gutes Gleichgewicht zwischen Userwunsch und nachhaltigem WertbeitragDu hast Spaß an der Kommunikation in deutscher und englischer Sprache innerhalb des Teams mit Techies und Designern sowie mit Kunden und Usern, liebst es die perfekte Lösung zu finden und verfügst über eine gesunde Portion Humor Warum wir?Chance: Du hast von Tag eins die Chance, eines der am stärksten und profitabel wachsenden Startups mitzugestalten und deinen Footprint zu hinterlassenAufgabe: Du agierst direkt mit unserem VP Product & Tech sowie den Gründern und in einer äußerst vielfältigen Position, die dein Skillset, deine Initiative und deinen Erfolgsdrang herausfordern willInnovation: Du arbeitest in einem spannenden Umfeld, das einen etablierten und trägen Markt auf den Kopf stellt – und wir stellen dir dafür ein leistungsorientiertes sowie motiviertes Team und modernste Technologien zur SeiteTeam: Du arbeitest eng mit einem erfahrenen Gründerteam und starkem Management zusammen, das von offener Diskussion und gegenseitigem Lernen geprägt istFootprint: Du arbeitest mit uns an den drei globalen Trends Future of Work, Sustainability und Sharing Economy - so verändern wir gemeinsam die Welt zu einer besseren Werte: Wir sehen uns als eingeschworene Grown-Up Familie, die ihre Werte Mut, Authentizität und Nachhaltigkeit lebt. Zeig auch du uns, wie mutig du dich der Herausforderung stellst, um mit uns nachhaltige Erfolge zu feiern Über uns Wir sind ein Game Changer - innovativ, zeitgemäß und anders. Ein Unternehmen, bei dem es Spaß macht, Kunde, Talent und vor allem Mitarbeiter zu sein. Falls du Lust auf ein herausragendes Business-Modell und eine nachhaltige Unternehmenskultur hast und Teil eines motivierten, leistungsstarken Teams werden willst, dann bist du bei yoummday genau richtig! Denn mit unserer Technologie revolutionieren wir die Arbeitswelt: Selbstbestimmtes Arbeiten unter fairen Bedingungen! Kunden können mit unserer Plattform ihre Customer Experience komplett virtuell aufsetzen und steuern. Gleichzeitig bietet unser Marktplatz Zugang zu weltweit arbeitenden Talenten. Preis, Qualität und Flexibilität sind bei uns keine Trade-Off-Entscheidungen – wir liefern exzellente Leistungen in allen Dimensionen.Du hast Lust auf Innovation und Revolution? Werde Daymaker! Jetzt bewerben Referenznummer YF22998873 (in der Bewerbung bitte angeben)