Überblick über die Statistik des Gehaltsniveaus für "IT Support Teamleiter in Sachsen"

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Leipzig ️Unser Angebot für Sie: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen ️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet: Direkte Schnittstelle zu unseren Kunden, um ihre Anforderungen und Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen. Bearbeitung von Anfragen des Kunden und anderer Dienstleister, die eng mit unserem operativen Geschäft verbunden sind. Überwachung der fristgerechten Bearbeitung von Kundenaufträgen, um sicherzustellen, dass sie rechtzeitig abgeschlossen werden. Verantwortung für die Kommunikation mit Kunden und Transportdienstleistern im Falle von Verzögerungen oder Problemen. Prüfung der Historie von Beanstandungen wie Fehlmengen, Verlusten und Beschädigungen, um die Qualität und Effizienz zu verbessern. Verfolgung und Unterstützung bei der Abwicklung von Versicherungsfällen bis zur endgültigen Klärung. Verwaltung des Bestandes von Verbrauchsmaterialien für unsere Mitarbeiter und das operative Geschäft. Auslösen von Bestellungen über das DHL-Bestellsystem. Einholung von Angeboten und eigenständige Verantwortung für Bestellungen direkt bei unseren Lieferanten. Unterstützung bei der Vorbereitung von Meetings in der Niederlassung, um eine reibungslose Organisation sicherzustellen. Aktive Mitwirkung an der Verbesserung von Systemen und Prozessen, um die Effizienz und Qualität zu steigern. ️Ihr Profil für die Stelle Mitarbeiter Customer Service (m/w/d): Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Kaufmann/-frau – Büromanagement, Fachmann/-frau – Bürokommunikation, Bürokaufmann/-frau, die eine solide Grundlage für betriebswirtschaftliche Aufgaben bietet. Erfahrung in der Anwendung von Lagerverwaltungssystemen, idealerweise mit Schwerpunkt auf SAP. Sehr versierte MS-Office-Kenntnisse und eine ausgeprägte Affinität zu IT-Systemen, um komplexe Aufgaben effizient zu bewältigen. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um erfolgreich in internationalen Kontexten zu kommunizieren. Hervorragende analytische Fähigkeiten und ein starkes logisches Denkvermögen zur Lösung komplexer Probleme. Proaktive und strukturierte Arbeitsweise, um Aufgaben effizient zu planen und durchzuführen. Lösungsorientierung und hohe Flexibilität, um sich schnell an veränderte Anforderungen anzupassen. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen, um effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren. Teamgeist und ausgeprägte soziale Kompetenz, um in multidisziplinären Teams erfolgreich zusammenzuarbeiten. Starkes Verantwortungsbewusstsein, um sicherzustellen, dass Aufgaben gewissenhaft und zuverlässig ausgeführt werden. ️Interessiert an der Position Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)? So geht es weiter! Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

Teamleiter (w/m/d) Call-Center in Chemnitz Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Chemnitz. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt. Ihre Aufgaben als Teamleiter/in (m/w/d) Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf Steuerung des operativen Tagesgeschäfts Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs) Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung Mitwirkung in Personalauswahlverfahren Lösung schwieriger Fälle mit Kunden Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung Ihr Profil als Teamleiter/in (m/w/d) abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium wünschenswert mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter, idealerweise im Call- oder Service Center Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer hohen Sozialkompetenz ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verant-wortungsbewusste Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen Benefits Festanstellung bei direktem Arbeitgeber in Chemnitz unbefristeter Arbeitsvertrag Home-Office-Tage möglich Arbeitszeiten von Mo.-Fr. bis max. 18:00 Uhr Attraktive Vergütung sofortiger Einstieg möglich Jobticket Firmenevents Intensive Einarbeitung Kostenfreie Getränke und Obstversorgung Betriebliche Altersvorsorge Jahressonderzahlung Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche in Chemnitz gerne auch nach Ihrem Feierabend. Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle?Dann bewerben Sie sich jetzt als Teamleiter (w/m/d) Call-Center in Chemnitz.Klicken Sie direkt auf den \"Jetzt online bewerben\" Button. Wir freuen uns auf Sie! Ihr AnsprechpartnerHerr Friedrich AuderschKontaktPersonal-Placement Friedrich AuderschGeorgi-Dimitroff-Straße 6806132 Halle (Saale) +49 3456 9467177 [email protected] Eine Stellenanzeige von Personal-Placement Friedrich Audersch

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Entgegennahme von Kundenanfragen und Erstellung von ServiceaufträgenKundendienstplanung und ErsatzteilbestellungAusgabe und Beschaffung benötigter Werkzeuge des KundendienstesKontrolle und Organisation von Ordnung und Sauberkeit in der hauseigenen WerkstattErstellen von Wartungsverträgen, Organisation der Wartungsleistungen sowie Einweisung anderer Kollegen in dieseFühren des Verbrauchsmittellagers inkl. Kontrolle und Erhaltung Warenbestand sowie Herausgabe an die Kundendienstmonteure sowie Monteure und Dokumentation dessenEine Stellenanzeige von Püschel GmbH & Co. KG