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CRM Application Manager (m/w/d) Microsoft Dynamics 365
SENEC GmbH, Leipzig
Das sind WIR:SENEC ist einer der führenden Anbieter innovativer Speicher- und Energielösungen für Privathaushalte und Gewerbe. Das international tätige Unternehmen mit Sitz in Leipzig und Niederlassungen in Köln und Bari ist seit 2009 am Markt und gehört als 100%iges Tochterunternehmen der EnBW zu den Pionieren der Speicherbranche.Gemeinsam schaffen wir eine Welt, in der jeder seine eigene, erneuerbare Energie erzeugen, nutzen und mit anderen teilen kann. Dafür suchen wir Köpfe, die nicht verwalten, sondern gestalten, führen, verändern und gemeinsam neue Wege gehen wollen. Nun möchtest auch Du Teil von etwas ganz Großem werden? Dir ist Nachhaltigkeit genauso wichtig wie uns und Du möchtest mit viel Leidenschaft und Engagement die Zukunft der Energieversorgung revolutionieren? Dann freuen wir uns, wenn Du uns als CRM Application Manager (m/w/d) Microsoft Dynamics 365 unterstützen möchtest.Das kannst du bei uns MACHEN:Wir suchen Macher*innen: Menschen, die mit uns gemeinsam die Grenzen des Machbaren verschieben. Du verantwortest die kontinuierliche Wartung, Überwachung und Optimierung unserer CRM-Anwendungen für die Fachbereiche Marketing, Sales & Service. Stelle einen stabilen und performanten Anwendungsbetrieb für die Nutzer*innen der Fachbereiche Marketing, Vertrieb, Service sowie Produkt sicherEntwickle Prozesse zusammen mit den Fachbereichen weiter, z. B. durch Customizen und Konfigurieren in der Applikation sowie Erstellung und Betreuung von SchnittstellenGestalte einen nutzerzentrierten, internen Wissenstransfer mit: erstelle Dokumentationen, FAQs und TrainingsAnalysiere Fehlerbilder und leite entsprechende Maßnahmen abKommuniziere Updates, Downtimes und weitere relevante Informationen an betroffene Anwender*innengruppen aktiv, geplant und standardisiertArbeite crossfunktional mit Entwickler*innen, Dienstleistern, 1st Level Support, Marketing, Vertrieb, Service, Datenschutz, Master Data Management uvm. zusammen und steuere diese ausStelle eine hohe Umsetzungsqualität durch standardisierte und dokumentierte Testverfahren sicherDas könntest du bei uns EINBRINGEN:Erfolgreich abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-) Informatik, vergleichbare Ausbildung oder ähnliche Qualifikation mit umfassender PraxiserfahrungMehrjährige Berufserfahrung mit sehr guten Kenntnissen der Struktur der MS Dynamics 365 Module Sales, Marketing und ServiceBreitgestreute Erfahrungen im schlanken Digitalisieren von Standard-Fachprozessen sowie im CustomizingSehr guter Umgang mit Microsoft Office, insbesondere ExcelErfahrung im Projekt-, Change- und ReleasemanagementIdealerweise Kenntnisse der Microsoft Power Plattform (z. B. Power Automate)Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftDarauf kannst du dich bei uns FREUEN:Wir gestalten die Energiewende - dabei kombinieren wir die Geschwindigkeit eines Start-ups mit der Sicherheit unseres Mutterkonzerns EnBW. Werde Teil unseres dynamischen, innovativen und kreativen Teams mit attraktiven Benefits. Dich erwarten:Wettbewerbsfähiges Gehalt zzgl. BonusUnbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen UrlaubEinmaliger Homeoffice Zuschuss i. H. v. 700,- Euro für alle Personen mit mobilem ArbeitsvertragMonatliche Kinderzulage i. H. v. 100,- € pro Kind (max. 200,- €)Monatlicher Zuschuss in Höhe von 30 € für dein ÖPNV-AboFlexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und, wenn es die Position erlaubt, mobiles ArbeitenVergünstigte Mitgliedschaft bei Urban SportsKostenlose Sprachenlernkurse mit BabbelBike-LeasingZahlreiche Angebote über Benefits.meIndividuelle TeameventsGetränke, Obst sowie Verpflegungszuschuss an den StandortenAbwechslungsreiche Aufgaben und Raum für EigeninitiativeAusgeprägte Entscheidungsfreude und offene FehlerkulturAuthentisches, motiviertes und begeistertes Team mit positivem MindsetVertrauensvolle Zusammenarbeit über alle Abteilungen und HierarchieebenenSo kommst du in unser TEAM:Bitte richte Deine Bewerbung an Jana (HR Manager Recruiting).Wir freuen uns auf Deinen aussagekräftigen Lebenslauf, gern in Verbindung mit weiteren Dokumenten wie Motivationsschreiben, Zeugnissen und Zertifikaten.Sofern zutreffend, sende uns bitte ebenfalls Deinen Aufenthaltstitel sowie Deine Arbeitserlaubnis in Kopie zu.Zur besseren Planung teile uns bitte Deinen frühestmöglichen Arbeitsbeginn bzw. Deine Kündigungsfrist sowie Deine Gehaltsvorstellung mit.Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung.Wir freuen uns, DICH kennenzulernen!